职责:
(1)寻找客户:通种途径寻找新客户踪老客户
(2)设定目标:客户开发客户工作着重点分配工作时间
(3)传播信息:企业产品信息传播出
(4)推销产品:动客户接洽展示产品获取订单目
(5)提供服务:产品售服务客户服务
(6)收集信息:收集市场信息进行市场考察
(7)分配产品:产品短缺时先分配客户
单员工作特点:
单员工作涉企业环节销售生产物料财务事总务会单员身影出现特点:复杂全方位
1. 责单员工作建立订单客户订单企业生命客户企业帝失订单客户危企业生存做订单客户工作责重
2. 沟通协调:单员工作涉部门单员客户计划部门生产部门等许部门工作种沟通协调完成订单前提进行沟通工作沟通协调力特重
3. 做客户参谋:单员掌握着量客户资料需求较熟悉时解工厂生产情况客户订单提出意见利客户订货
4. 工作节奏变快速:面客户五湖四海工作方式作息时间工作节奏相单员工作节奏应变外客户需求样时客户订单批量时出货求外面单员工作效率快速
5. 工作综合性:单员工作涉企业部门决定工作综合性外执行销售员职责执行生产理协调单员必须熟悉进出口贸易实务工厂生产运作流程
单员素质求:
单员工作性质特点决定业素质求:
(1) 分析力分析出客户特点产品价格构成利报价
(2) 预测力预测出客户需求企业生产力物料供应情况便接单生产交货安排
(3) 表达力善文字语言客户沟通
(4) 专业知识单产品熟悉解产品原材料特点源成分知道产品特点款式质量便客户生产员沟通
(5) 事力部门员成片觉完成客户订单
(6) 际关系处理力处理客户级事外单位员关系通完成想做事
(7) 法律知识解合法票法济法等单工作关法律知识做
知法守法懂法法
(8) 谈判力口技巧
(9) 理推销力外推销高手理行家
(10) 物流知识解运输装卸搬运保配送报关等知识
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