深入贯彻落实中央xx精神构建社会义谐社会增强消费者质量意识宣传质量法律法规引导消费者科学消费提高消费者保护商品质量辨力局决定开展XX315消费者权益保护日宣传活动制定活动方案:
活动题
名牌迎奥运 质量铸金牌
二指导思想
邓**理三代表重思想指导认真贯彻落实xx精神落实科学发展观充分发挥质监部门构建谐社会建设中职作服务企业服务百姓确实保护民群众身体健康安全维护消费者合法权益
三活动时间点
XX年3月12日3月14日
家惠超市门前
四组织领导
成立315宣传活动领导组局长***组长组成员*** *** ***
五活动容安排
13月12日召开宣传活动会议
23月13日组准备宣传材料包括食品安全五类重点产品质监政策法规等
33月14日组织开展3・15消费者权益保护日宣传活动:
1)设立法律法规宣宣传咨询台
2)现场接受群众投诉咨询
3)发放宣传资料
4)实物展示重点食品五类重点产品
4监督股负责车辆流动宣传
六活动求
()单位职工服领导安排高度重视充分认识315宣传活动服务消费者提升质监部门形象促进谐社会建设重意义
(二)时处理消费者投诉申诉
(三)参加活动员必须3月14日9:00前统着装位迟早退受理申诉接受咨询解答问题消费者群众服务时注意身职业道德行修养做消费者群众满意称心注重维护树立质监工作员良形象
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