写投诉信应着真实原实反映情况投诉信应包括部分:
投诉者姓名性国籍职业单位(团体)名称址联系电话
二投诉者名称通讯址联系电话
三投诉事实理
四具体赔偿求
五事实关证明材料合传真机船车票门票证发票等
外投诉者应该投诉者数提出诉状副法投诉程中提供新证旅游投诉保护身合法利益手段旅游理机关处理旅游质量等问题行
投诉信基特征反映问题诉说原目解决问题写投诉信形式拘格反映问题时定真实情况说出明白
第基素少假基素包括时间点物事件联系方式等简单说什什时候里遇什事情什没解决问题需报社提供帮助联系方式包括投诉投诉详细址电话传真号码等
第二重点突出篇幅宜长投诉容突出重点量简明扼两页纸篇幅想说话说出目然儋州市位中学生投诉学校乱收
费问题100字篇幅附张收费单(复印件)情况反映清楚
第三提供证觉理投诉时提供足够证觉投诉容真实信更容易促进解决问题通常信中附寄证:种单证件合(协议)书批文(批字签字)判决(裁定鉴定)书等等注意:邮寄传真时复印件原件保存
第四注意时效早投诉事情受时间限制果超规定期限(合规定期限法律规定时效)行投诉关部门法予受理投诉早讲究时效
报社接读者电信访套处理程序方式首先进行登记分类公开见报派记者采访报道便见报编写成参读者信摘编转办总报社会想方设法排忧解难外处理读者投诉问题程中许工作员收取读者钱物般公开投诉姓名址联系电话号码注意保护投诉
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