2016旅游专业实报告
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学三年级学专业课开始果说基础时候老师会高压政策加深知识解时候变相放松空气显异常浓重周围弥漫着跃跃欲试气息想破茧出客观讲两种情况会焦虑种愿满足情况种愿满足正处认识关键时刻极力想证明方面力学2年没前进步目标动力极想正式踏进社会前试实力底层面方面需改进抱着目参加系组织参珠海旅游业举行航展旅游接工作实单位珠海阳光机场酒店准四星级航展指定接酒店中进行期9天实
第二部分初识酒店
酒店概念中王国社会缩影没政府机构组织严密没学生社团青春活力承担社会交流中职需提高必备食宿许样部分片面性代表走时候保持定认识度酒店继客房部洗衣房工作然没调整心态现实残酷性显现第天工作中说没进入状态没丝思想准备毕竟里求求点苛刻点思议暗鼓励相信会里工作做做学行书知识洗衣房理增进解令奈书酒店洗衣房
发展完善高星级酒店重部门反洗衣房酒店中边缘组织理直酒店高层重视洗衣房运作直畅明显例子洗衣房酒店组织中设置合理理讲洗衣房少部级单位工作员数应该酒店客房数百分十左右(酒店138间客房)包括5然酒店航展期间均开房率百分六十工作量然会少酒店理层洗衣房工作效率量提高洗衣房三职洗员工制服暂停(洗中西餐厨衣)实际情况样提高洗衣房工作没帮助量酒店布草送洗衣房常加班加点工作出现样问题原三第酒店理公司新接手酒店理程度想然义位义作怪
第二酒店开业正实行开源节流政策资金投入足造成酒店布草3套备甚部门2套通常35套严格符合
第三酒店工作程序妥客房部布草属洗衣房材料布草发洗衣房常午航展期间住客退房较晚情况楼层服务员技高原设置布草员原更工程部节约源洗衣房压缩机器工作时间原
综合讲酒店理层没规范标准理犯验义错误工作中发现洗衣房兼酒店布草理职没明确果说布草洗衣房理布草理工作做酒店理层应机构设置员设置安排安排工作实际情况酒店布草理说波逐流处边缘带洗衣房里发生惊动酒店高层工作事酒店开业采购部门采购回批客房布草批布草质量严格说关洗衣房洗程中发现跑纱布线易脆情况汇报级方面没引起重视次规模洗发现量布草等报废震惊酒店高
层严令追究责里暂酒店节省成采购劣质布草缘掉件事出酒店级部门布草理敏感度处较低级里基层员工工作素养高级负责责心强原觉更重酒店没真正重视酒店布草理工作中发现洗衣房设备严重落布草理属应付式没专门责负责没明确职责布草意堆放意种情况酒店部门处见例中餐次积累天布草送发现次会发霉造成台布报废情况西餐厅台布出现客吸烟台布烫坏现象没责进想需酒店理层重视进改进
第二部分酒店认识
洗衣房工作六天时间级领导允许回客房部担客房服务员次实期间获更接触酒店服务机会服务行业质认某种程度讲酒店基础服务服务基础果间衡破难握际关系酒店工作初开始注意酒店中力资源理中出现问题公司理层接触部门负责外作学生代表力资源部理接触中发现位责感女士工作力稍欠火候程中透解公司事建设处空白状态例酒店中现存着三部分原西北航员工部分掌握着酒店部门基层权力酒店理公司空降总公司员部分行着酒店高权力酒店重组新纳进员工部分处公司低层乏级理层中员说酒店中事状况极复杂尤部门级间交流极缺乏严肃说航展接工作机场酒店说极重事情酒店没完全进行思想沟通更停留表面高层基层直接工作负责根没机会参酒店航展接计划制定中航展中出现种种问题埋伏笔实程中接触部分酒店员工酒店基层服务员交流程中深深感酒店行业业员
素质提高重性目前酒店业员基具中专学历学历停攀升谓二线部门业员学历直徘徊前造成酒店二线形成认严格二线分应该客接触范围界客接触时间(业员力影响客质量影响终客时间)界工作客房部中辖客房部洗衣房pa部客观讲客房部业员综合力远远低前厅办公室业员想实认部门重性亚者力素质高事背客服务直出现问题酒店精英解决样话会加酒店运营成更重酒店形资流失想争酒店中部门重性更重碗水端真正做促进部门员培训工作长久进行建立学型团队样酒店项工作中出现问题会减少会根解决酒店运营中难题酒店艘航母稳前进
第三部分 实总结
觉应该两方面进行总结心体会作学生代表工作总结角度说说辛勤工作积极学认次实取非常收获方面解社会企业需求差距方需保持方时实期间收获生感性材料相信学工作中总结教训积累验换角度说重新修正定位方准正确目标想走出工作前必须加强专业知识度语言关争取社会竞争力提升集体角度说组织承认错误缘次机场酒店实没做善始善终出现学实报告遗失学工资出现空现象离开酒店两时集体秩序混乱等等情况会加强相应方面力提高吸取教训争取工作做外组织提出建议请老师提出意见
建议系筹建旅游理系实训处系里组织学生实工作取成绩时应该考虑长远发展建议幕工作开始学生实提供辅助具体职请根实际情况定
二建议加强学生实前思想教育工作学生实中容易出现问题问题解决方式通灵活方式畅通渠道传达学生
三建议完善学生代表组织建设根重视学生代表作培养学生独立力加强学生集体观建设维护集体利益
记：偶然机会参加次实工作然没充分思想准备短时间里调整心态工作中项准备工作落实次实中带着问题工作带着学心态工作带着积极态度工作圆满完成实达锻炼学积累目感谢实程中伸出温暖双手
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学三年级学专业课开始果说基础时候老师会高压政策加深知识解时候变相放松空气显异常浓重周围弥漫着跃跃欲试气息想破茧出客观讲两种情况会焦虑种愿满足情况种愿满足正处认识关键时刻极力想证明方面力学2年没前进步目标动力极想正式踏进社会前试实力底层面方面需改进抱着目参加系组织参珠海旅游业举行航展旅游接工作实单位珠海阳光机场酒店准四星级航展指定接酒店中进行期9天实
第二部分初识酒店
酒店概念中王国社会缩影没政府机构组织严密没学生社团青春活力承担社会交流中职需提高必备食宿许样部分片面性代表走时候保持定认识度酒店继客房部洗衣房工作然没调整心态现实残酷性显现第天工作中说没进入状态没丝思想准备毕竟里求求点苛刻点思议暗鼓励相信会里工作做做学行书知识洗衣房理增进解令奈书酒店洗衣房
发展完善高星级酒店重部门反洗衣房酒店中边缘组织理直酒店高层重视洗衣房运作直畅明显例子洗衣房酒店组织中设置合理理讲洗衣房少部级单位工作员数应该酒店客房数百分十左右(酒店138间客房)包括5然酒店航展期间均开房率百分六十工作量然会少酒店理层洗衣房工作效率量提高洗衣房三职洗员工制服暂停(洗中西餐厨衣)实际情况样提高洗衣房工作没帮助量酒店布草送洗衣房常加班加点工作出现样问题原三第酒店理公司新接手酒店理程度想然义位义作怪
第二酒店开业正实行开源节流政策资金投入足造成酒店布草3套备甚部门2套通常35套严格符合
第三酒店工作程序妥客房部布草属洗衣房材料布草发洗衣房常午航展期间住客退房较晚情况楼层服务员技高原设置布草员原更工程部节约源洗衣房压缩机器工作时间原
综合讲酒店理层没规范标准理犯验义错误工作中发现洗衣房兼酒店布草理职没明确果说布草洗衣房理布草理工作做酒店理层应机构设置员设置安排安排工作实际情况酒店布草理说波逐流处边缘带洗衣房里发生惊动酒店高层工作事酒店开业采购部门采购回批客房布草批布草质量严格说关洗衣房洗程中发现跑纱布线易脆情况汇报级方面没引起重视次规模洗发现量布草等报废震惊酒店高
层严令追究责里暂酒店节省成采购劣质布草缘掉件事出酒店级部门布草理敏感度处较低级里基层员工工作素养高级负责责心强原觉更重酒店没真正重视酒店布草理工作中发现洗衣房设备严重落布草理属应付式没专门责负责没明确职责布草意堆放意种情况酒店部门处见例中餐次积累天布草送发现次会发霉造成台布报废情况西餐厅台布出现客吸烟台布烫坏现象没责进想需酒店理层重视进改进
第二部分酒店认识
洗衣房工作六天时间级领导允许回客房部担客房服务员次实期间获更接触酒店服务机会服务行业质认某种程度讲酒店基础服务服务基础果间衡破难握际关系酒店工作初开始注意酒店中力资源理中出现问题公司理层接触部门负责外作学生代表力资源部理接触中发现位责感女士工作力稍欠火候程中透解公司事建设处空白状态例酒店中现存着三部分原西北航员工部分掌握着酒店部门基层权力酒店理公司空降总公司员部分行着酒店高权力酒店重组新纳进员工部分处公司低层乏级理层中员说酒店中事状况极复杂尤部门级间交流极缺乏严肃说航展接工作机场酒店说极重事情酒店没完全进行思想沟通更停留表面高层基层直接工作负责根没机会参酒店航展接计划制定中航展中出现种种问题埋伏笔实程中接触部分酒店员工酒店基层服务员交流程中深深感酒店行业业员
素质提高重性目前酒店业员基具中专学历学历停攀升谓二线部门业员学历直徘徊前造成酒店二线形成认严格二线分应该客接触范围界客接触时间(业员力影响客质量影响终客时间)界工作客房部中辖客房部洗衣房pa部客观讲客房部业员综合力远远低前厅办公室业员想实认部门重性亚者力素质高事背客服务直出现问题酒店精英解决样话会加酒店运营成更重酒店形资流失想争酒店中部门重性更重碗水端真正做促进部门员培训工作长久进行建立学型团队样酒店项工作中出现问题会减少会根解决酒店运营中难题酒店艘航母稳前进
第三部分 实总结
觉应该两方面进行总结心体会作学生代表工作总结角度说说辛勤工作积极学认次实取非常收获方面解社会企业需求差距方需保持方时实期间收获生感性材料相信学工作中总结教训积累验换角度说重新修正定位方准正确目标想走出工作前必须加强专业知识度语言关争取社会竞争力提升集体角度说组织承认错误缘次机场酒店实没做善始善终出现学实报告遗失学工资出现空现象离开酒店两时集体秩序混乱等等情况会加强相应方面力提高吸取教训争取工作做外组织提出建议请老师提出意见
建议系筹建旅游理系实训处系里组织学生实工作取成绩时应该考虑长远发展建议幕工作开始学生实提供辅助具体职请根实际情况定
二建议加强学生实前思想教育工作学生实中容易出现问题问题解决方式通灵活方式畅通渠道传达学生
三建议完善学生代表组织建设根重视学生代表作培养学生独立力加强学生集体观建设维护集体利益
记：偶然机会参加次实工作然没充分思想准备短时间里调整心态工作中项准备工作落实次实中带着问题工作带着学心态工作带着积极态度工作圆满完成实达锻炼学积累目感谢实程中伸出温暖双手
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