工作总结范文
回顾XX年作公司行政文员年公司部门领导关心指导事支持帮助勤奋踏实完成年度职工作利完成领导交办项务身方面提升足需断学断积累工作验运掌握知识弥补身存缺陷现年学工作情况总结:
踏实工作态度:年坚持工作踏实劳怨觉维护公司企业形象妥善做职工作量避免工作中出现纰漏
行政文员属服务性质工作较繁杂
(1)天认真做项服务工作保障业务部单证部船务部财务部设计部门工作正常开展
(2)文员日常工作容较琐碎需细心谨慎疏忽意更马虎潦草
(3)行政部理may指导建立日备忘录天工作列入备忘录里项项完成免出现遗漏现象
二心责做行政事工作:认真做职工作日常事务性工作协助领导保持良工作秩序工作环境项档案理日趋正规化规范化时做勤服务工作
领导事避免顾忧部门理直接领导积极动做部门日常务工作
1日常接工作:接电话时文明语言说话气热情礼貌接工厂国外客户访员遇相关问题咨询者求帮助员会知予解答时转达相关领导予解决
2物资理工作:制定公司日常办公品购入领表做物资领理根部门领情况进行领登记
3文件理工作:根工作需时制作类表格文档等时完成部门交英扫描复印文件等公司发放通知文件做时传达
4事档案理工作:职员工离职员工档案进行分类存档做扫描电子存档新员工评定表年度排序装订成册保存等
5招聘工作:查收邮件阅读简历预约安排应聘员进行理面试总理复试
6商务会议展会行程安排工作:制定出差计划表预订国国际机票酒店确保出差员行程正常进行
7财务工作:办公品费快递费核申请机票酒店费支付确保时支付相关合作公司月结费
8快递工作:做国国际寄件登记签收递交工作定期dhlaramex网站踪查询客户签收情况发现正常快件时反应外业务员相关领导
9协助工作:协助部门理做公司季度年度活动组织安排工作搞公司企业文化宣传活动
三XX年度学知识:
1行政部门理may指导:学正规化文档理规范公文写作灵活接技巧公关系中礼仪形象等
2单证部门理林禄文指导:学基外贸知识国际快递运费核算成控制基网络维护电脑方面知识复印机印机保养维修
3船务部门理常虹指导:英文软件学方法提供时刻提醒加强英文学锻炼等
4设计部门理jacky指导:photoshop正确公司存档文件简单封面设计
5业务部门理echo指导:学echo工作中条理处理事情方法
6财务部事指导:费申请单规范填写存档文件正确装订方法
7外贸业务员allylilian指导:外邮件iout整理档方法加强英文阅读力
8总理陈姐指导:internet广泛运心做件事
9董事熊先生指导:认事情放胆努力做算没成功没关系少努力
四XX年度需努力方感想:
行政助理说公司赋予新挑战肯定希通2月学努力提高工作水适应新形势工作需断学程中改变工作方法扬长避短踏实工作力求行政工作做更
工作总结范文
xx年年时间中通努力工作点收获年终工作做总结目吸取教训提高工作做更信心决心明年工作做更面年工作进行简总结
1xx年2月份公司xx年4月份调国部销售助理没负责市场部工作前没销售验仅销售工作热情缺乏行业销售验行业知识迅速融入行业中国部切零开始边学产品知识边职担期间学许产品知识接单发完货认真监督检验货物确保货物数量正确受损做方客户沟通中快回复客户问题请教理事慢慢清楚流利应客户提种问题准确握客户需良客户沟通逐渐取客
户信断学产品知识积累验时力前较幅度提高
2xx年5月份月底现承蒙公司级领导厚爱调动北京办事处担勤月完成情况概
1)财务方面天天做日记账天天笔进出帐具体做记录交总公司应收账款关督促销售员时收回账款财务方面前没接触方懂会虚心讨教工作做更出色
2)仓库治理天天认真登记出库情况铺货登记库存方面般低库存订货时疏忽零库存订货造成断货现象点会细心避免零库存订货发生
3)帮销售员分担销售问题销售员时候客户洽谈接订单(然价格方面咨询销售员)方面表现电话qq~前国部担助理时客户沟通锻炼现客户交流已成问题前天粗心客户货忘记销售员说导致送货时客户满足接日子会量避免类事情发生
4)认真负责职工作协助司交代完成工作
3存问题
1)总公司仓库希严点办事处开办边发货频频出现差错已提议次稍微转次出现前样错误产品常发错型号
2)返修货时客户留印象感觉售服务做位
客观素然存工作中做法问题表现销售工作基客户访问量太少北京办事处年六月份开始工作开始工作倒现记载客户访问记录105加没记录概括206月时间总体计算三销售员天拜访客户量20面数字基访问客户工作没做总结处级领导指点
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