2017年保险客服个人年底工作总结

2017保险客服年底工作总结
　　进入中国寿已4年头真快啊四年时间发生事情然坚守客服岗位4年前刚学毕业职场菜鸟现已位孩子妈妈周围事发生着变化颗爱国寿心始终未动摇休产假时领导告知柜面手已严重足时义容辞放弃年幼孩子交妈妈代抚养立马回工作岗位年年中全市岗位竞选公司员岗位变动幸提升**县支公司客户服务中心办领导工作肯定会接厉然求工作更加责心正谓位谋职责员工起码职业道德工作责心直律然完完回顾4年工作公司领导位事支持帮助严格求公司求较完成职工作现年工作情况总结：
　　1：日常工作回顾
　　公司工作已4年直客户服务中心职日常工作部班工作模式没变化公司制度年年变月月变柜面服务做更加位加年**评选省级文明城市县里进行县级文明柜面活动信息科技发达视觉感官强烈21世纪意服务商家服务开市场样作销售寿公司身寿公司柜面服务员更深知重性年9月份时候省公司求全省完成集团老业务月转年工作**公司325单接事陈燕理带领开始工作325单中200单没留存电话号码身份镇号码工作陷入瓶颈市公司领导建议走访坐客户居委会然晚班电话确认老业务保险年半百全部清楚月转年底什保全作
业电话前保单领取金额领取时间入张卡期未领取等等~~通电话喉咙口干舌燥第二天客户办理时候解释番种种辛苦真身处中体会旧没放弃真诚态度微笑伯伯阿姨支持12月7日晚已超额完成省公司布置务
　　2工作中存优点足
　　工作中优点：较强适应环境力事关系融洽工作认真负责效率高耻问迟早退办理业务时耐心态度善微笑服务然工作中存着足时做事求速率导致质量高点马虎会工作中发扬长处改正足
　　喜欢珍惜现工作机会接工作中会继续保持工作热情做善美领导失会真诚服务赢感动
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