2016年9月统计局信访工作总结范文
XX年xxx市统计局区委区政府领导坚持科学发展观统领指导信访工作取定成效现年信访工作总结
全年信访工作回顾
()提高思想认识完善落实信访工作责制
年局领导班子进步加强信访工作重性认识局会议次强调信访工作重性求切实做信访工作年初成立分副局长组长科室负责成员信访领导组全局科室积极接群众访动询问访群众公示全局员职务联系电话等努力维护群众利益
(二)信访案件查办工作
统计工作特殊性局年未接关信访案件交办事项然高度警惕毫松懈做部职工思想教育工作时掌握思想动态时发现苗头时疏导化解时遏制稳定素确保局零访
(三)坚持首问责制时帮助群众解决难题
接群众程中局始终坚持场解决场解决应解决场解决协相关部门处理解决缺乏事实法规解决应该解决事讲清道理做教育解释工作
二步工作安排
()继续做信访接工作
继续做信访接工作切实疏通群众信访渠道坚持预防动深入提前获取信息杜绝越级访集体访变动动发现影响稳定热点焦点问题作时处置疏导化解工作力争矛盾问题解决基层解决萌芽状态确保部门发生重信访事件
(二)进步提高信访干部素质加队伍建设力度
加强干部职工学信访工作相关法规制度提高信访工作关社会安定民团结谐稳定重性认识积极参加类信访工作培训班努力提高信访干部业务素质提高处理类信访问题力充分发挥干部职工交办督促查处协调等方面积极作提供信息调查研究参决策化解矛盾等方面参谋助手作
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XX年xxx市统计局区委区政府领导坚持科学发展观统领指导信访工作取定成效现年信访工作总结
全年信访工作回顾
()提高思想认识完善落实信访工作责制
年局领导班子进步加强信访工作重性认识局会议次强调信访工作重性求切实做信访工作年初成立分副局长组长科室负责成员信访领导组全局科室积极接群众访动询问访群众公示全局员职务联系电话等努力维护群众利益
(二)信访案件查办工作
统计工作特殊性局年未接关信访案件交办事项然高度警惕毫松懈做部职工思想教育工作时掌握思想动态时发现苗头时疏导化解时遏制稳定素确保局零访
(三)坚持首问责制时帮助群众解决难题
接群众程中局始终坚持场解决场解决应解决场解决协相关部门处理解决缺乏事实法规解决应该解决事讲清道理做教育解释工作
二步工作安排
()继续做信访接工作
继续做信访接工作切实疏通群众信访渠道坚持预防动深入提前获取信息杜绝越级访集体访变动动发现影响稳定热点焦点问题作时处置疏导化解工作力争矛盾问题解决基层解决萌芽状态确保部门发生重信访事件
(二)进步提高信访干部素质加队伍建设力度
加强干部职工学信访工作相关法规制度提高信访工作关社会安定民团结谐稳定重性认识积极参加类信访工作培训班努力提高信访干部业务素质提高处理类信访问题力充分发挥干部职工交办督促查处协调等方面积极作提供信息调查研究参决策化解矛盾等方面参谋助手作
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