2016年业务员年终工作总结1

2016年业务员年终工作总结1
　　XX年3月2日入职公司履行业务员职责义务您正确领导积极开展项业务工作已年通年努力完成销售量8846吨实现均吨钢利润60元吨月均销售量885吨利润总额53xxxx60元东莞裕丰货款尚130万元未收回外货款均已安全回笼根椐年工作实践验教训秉承实事求原工作作总结：
　　两感谢
　　首先感谢您信工作予支持采购销售回款程中您予独操作宽松环境前工作验销售方式应整操作程中深感欣慰倍受鼓舞
　　次感谢您成您朋友工作生活关心顾工作遇困难思路时候您会进行良沟通纠正思路业务工作利进行某件事情处理执法时您少领导者身份事情压通讲道理明白决定正确放弃固执想法减少许工作失误相反您心存诸误解令感万分羞愧
　　二点足
　　首先足
　　1应该反省急躁脾气固执性格工作中常动发火事
说尊重话做出尊重事事间产生矛盾磨擦身工作带许麻烦学会尊重宽容尊重宽容明白道理脾气控制性格改变工作生活中断提升身修养冷静已发生事情做欲勿施
　　2心态极稳定工作较利达短时间预期目标时候心态出现较程度失衡XX年789月市场素某客户预谋工作暂时取点点业绩令沾沾喜认做优异产生异常优越感10月份客户开始拖款问题越越严重时心态样出现较程度失衡时满心里想全事情严重性果确定性令思维混乱正常工作休息整显十分颓废患患失心态高低令承受力达极限心静气问题心态足放失淡事情发展享受成败生历眼光放更长远目标定更高许工作中调整心态剂良药
　　二做事足
　　1目前掌握客户资料前解赖性太强目前生产资金状况调查够风险意识强常常未现场考察便想新客户赊销样做法公司带极资金风险客户解彻底仅仅规模产生产否正常作基解没通客户进行细致观察没信度供应渠道销售渠道融资渠道作进步解常常完成销售考虑客户否存资金风险问题方面工作中应该做没做实考察绝赊销没足够解绝放量新客户律先款货者货立付款绝利润较高放弃正常操作原
　　2包括供应商终端客户新客户开发力度够已做开客户赖性太强炒货种操作模式销售言存较局限性花更时间精力断寻找佳货源适应炒货客户炒货业务开展提高业绩根路会长期程老客户赖性太强直接果希放量限增资金回笼风险作代价提高业绩正常业务变成赌客户资金风险行样做法出现问题果十分严重赊销身存风险风险控制范围资金安全永远放首位工作重中重
　　3客户心态判断够已合作段时间供应商客户会轻信供应商报价客户反馈市场信息数情况听信极少持怀疑态度没作进步分析判断样做果会信息准确导致公司市场判断出现偏差操作中导致严重失误会出现采购价较高销售价格偏低情况会造成公司定程度损失
　　4工作中少动脑筋思考问题思考够细致思维方式较单时候程序做事根领导交办事极少动脑琢磨客户琢磨市场琢磨导致问题发生根原总觉没什思考思维方式没事情周密细致思考全面分析变较单作业务员必须考虑东西清晰思路思考事情细节正确判断客户真实情况
　　三工作失误
　　XX年工作中出现严重失误东莞裕丰拖欠货款事件接100元吨利
润作销售目20万元保证金作回笼货款滞纳金保障似万失隐含造成严重果失误
　　失误：8月份销售中东莞裕丰销售量达操作高货款前月样然拖延拖延时间长合支付利息感觉营状况没太问题东莞路程较远节约费没常实考察解生产营状况疏客户进行常性实解导致9月份放量10月份开始严重拖延首原时作业务员重失职
　　失误二：东莞裕丰作月生产力XX吨厂仅二十万违约保证金便放量7车计560吨货货款达250万元种极正常操作模式潜伏巨资金安全隐患仅着客户信资金实力猜测估计远足成放量常拖延支付货款时没供应渠道进行调查摸底解外欠货款情况赊销250万元工作重失某种意义说种公司资金安全负责表现
　　失误三：东莞裕丰拖欠货款时间越越长次款金额越越时寄希客户承诺信没通效法律途径追付欠款直发现客户已停产门追付货款越越时法院提起诉讼握动性时间延迟少两月时间单方面味相信客户简单客户寄希次违背承诺时表现出计施软弱没握动权时采取效法律措施遇问题时处理程中重失误工作中遇问题时应该作出快反映想出效解决办法采取相应效措施解决问题太顾合作关系等素耽误握动佳时机
　　四工作业绩
　　业务项职业充满热爱努力尝试认真做单业务操作程中环节提高月销售量利润总结序言中述业绩令感汗颜入职伊始业绩预计值月均销售量1500吨XX吨间月均利润达8万元10万元完成预计底值60实际状况预期目标较差距令感挫败
　　回顾年实际工作情况出现种结果原三点：首先想然销售力估计高期值高制定目标初没更综合考虑包括炒货操作局限性市场变化资源状况等方面素次销售手段单销售验操作方式进行采购销售销售量利润直提高次观没花更精力开拓新客户新资源整销售工作总圈子里转圈没找更销售出路思路太狭窄开更更思路业务程极淡单感觉力没法没处
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