部门理工作总结模板3篇
文目录
1 部门理工作总结模板
2 部门理工作总结
3 银行部门理工作总结
年具特意义命年成班族第整年文秘工作事第份工作职业生涯起点十分珍惜努力适应岗位通年断学事领导帮助已完全融入家庭中工作技明显提高然工作中存样样足处应该说年付出少收获感成长逐渐成熟现年工作情况总结
踏实工作态度适应办公室工作特点
办公室公司运转重枢纽部门公司外许工作进行协调沟通做情达决定办公室工作繁杂特点天职工作外常计划外事情需时处理通常较紧急放心手头工作先解决时性事务占工作时间常忙忙碌碌天原计划完成没做手头工作耽误天欠帐明天会工作处理常利休息时间进行补课文工作带回家写
办公室手少工作量特公司会务工作较需部门员工团结协作年里遇类活动会议积极配合做会务工作部门事心处想劲处会计较干干少希活动圆满完成
年公司效益服务年办公室服务性质部门认真做项服务工作保障工作正常开展部门间遇事查阅文件调阅电子文档会时办妥属机构遇相关问题咨询者求帮助会第时间解答解决颗真诚心家服务
二心责做职工作
年完成工作：
⒈文书工作严求
)公文轮阅档时文件流转阅办严格公司规章制度标准化流程求保证类文件拟办传阅时效性时级文件精神传达基层机构确保政令畅通文件阅办完毕负责文件档保查阅
)发公文差错做分公司发文工作负责文件套修改附件扫描红文分发寄送电子邮件发送时协助部门发文核稿公司发文量较击查资料原创网站时天文件发仔细逐核原稿确保发文质量年发红文份时负责办公室发文拟稿类活动会议通知拟写 )编写办公会议材料整理会议记录月末部门月度计划执行情况进行核催收部门月度结计划拟写月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供总理室参考办公会议结束时整理会议记录总理修改送部门轮阅
⒉督办工作强力度
督办确保公司政令畅通效手段作督办组执行员修订完善督办工作
规程红文形式督办工作制度化通口头书面等种形式加督办工作力度抓公司领导交办批办事项基层单位级公司精神贯彻执行进度落实情况领导交办时性工作等定期总理室反馈
⒊外宣传讲效果
宣传工作公司树立系统外社会形象重手段窗口年部宣传方面拟写分公司简报做协办组稿工作协助板报编发外部宣传方面完成分公司更名广告司庆祝贺广告元旦贺新年广告刊登时月基做信息登报
⒋秘书工作
秘书岗位讲责心岗位部门请示工作报告手交总理室需保密需工作中仔细耐心年部门机构报送总理室类文件时递总理室交办类工作时办妥击查资料原创网站做总理室负责相关部门负责岗位特殊性更领导服务保证项日常工作开展天基点钟班时碰时性务需加班加点毫怨言认真完成工作
⒌企业文化活动积极参
年积极参司庆拓展训练员工家属会全省运动会中秋爬山活动学竞赛活动等项活动策划组织工作公司企业文化建设凝聚力工程出份力
年思想认识工作力较进步差距足存：工作
总体思路清晰处事情桩处理桩击查资料原创网站简单应付完成状态工作够钻脑子动
没想前做先工作热情动性够事情领导交代没积极动投入太精力办事惰性直领导催开始动手造成工作动
新年新气象面新务新压力应该新面貌更加积极动态度迎接新挑战岗位发挥更作取更进步
部门理工作总结
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财务理工作
1998年5月调沈阳市xxxx开发中心做财务工作年8月成立沈阳xxxx公司担财务部理时新纪公司财务员三街办公生产基外工作沟通相方便保证公司生产正常进行公司领导决定财务部搬生产基办公1999年8月10日搬生产基办公
业务力提高沈阳xxxx公司成长步公司成立伊始财务员少资金严重足整生产车间正进行改良产品进行试生产阶段项目适应规模生产限制企业发展时整天想样银行贷款早位帮助企业运作起领导方努力终1999年6月第笔贷款拨公司帐户时领导句话记忆初领导说：赵会计千万说亿支出
财务规定支出说明款钱易支出方面定花减少支出领导做参谋
建厂初期财务规模然注册资金1000万元货币资金位102万元注册资股东单位次变更直XX年12月份通会计师事务验资评估确认股东单位出资额占例财务工作理进步规范6年公司规模企业发展总资产达6797万元中型企业筹集资金项目开发固定资产改良购买土新建厂房运营资理产品生产市场开发产品销售回收资金审计检查财务决算外报表国家企业工委企业基础材料编制带领财务做量工作特沈阳xxxx公司沈阳市国家税务局评选XX年度优秀a级纳税户284家企业
二业务方面
1978年开始事财务工作担出纳员记帐员成核算员事会计行业商业建筑业科研事业工业企业核算担财务部门会计12年担财务部门理6年完全利业余时间参加学会计知识考试目影响单位工作部门员业务方面提高高业务水指导部门员工作审核原始证制单记帐报表预算决算指导先特财务软件erp系统更实行规范化更做公司财务工作公司营决策提供时准确济信息
担财务部理服领导安排听领导指挥责明晰横积极努力协调公司规章制度办事资金理：工程项目计划合列支生产营生产计划列支日常零星开资领导erp系统审批计划列支总事20
年财务工作认沈阳xxxx公司财务理方面制度规范领导指导时学方年会计职业时刻提醒定恪守会计员职业道德会计法税法关规定结合公司实际情况积极参加做会计员继续教育工作提高财务员业务水做公司财务理工作优方案领导营决策提供时准确济信息领导参谋
三协调配合部门工作做服务工作
财务公司讲核心部门日常工作较繁琐涉部门较广收支款项查询信息等方面必然接触作部门理：做起严格求财务员公司规章制度办事微笑服务符合手续业务定做解释贯求工作作风服务宗旨月末报表程中需部门报信息进行核更求做配合协调工作重工作容
四财务工作设想
6年财务理实践工作中深深感受企业制度规范化重性发挥财务监督服务职外工作责心事业心业务力非常重公司目前发展步伐停留目前水远远够跨越式飞跃提高全体财务员提高想：通mba学理预算项目投资方面进步加强学知识真正运公司发展中做公司项财务工作相信：久财务部门成优秀方
员工礼节礼貌方面
进入酒店没感觉进入三星级酒店前台餐饮客房整体汽分没位酒店
员工理员做客帝样没位员会想工资客发老板
建议事部签头制定岗位员工礼节礼貌基求进行规模培训员工清楚知道已应该达礼节礼貌标准工作中总理岗位领班认真落实加强督导酒店理员(岗位)发现员工没做说督导认部门员工视见酒店层做起带动员工礼节礼貌意识达服务热情礼貌表现
二岗位纪律卫生
酒店岗位员工作纪律涣散工作意岗位工做纪律应部门事部签没制定发培训员工道知工作中应该工作纪律求特酒店服务线岗尊前台迎宾宴会预定重点岗位酒店级理员工作时留心观察督导检查预防教育日常求重心鼓励少处罚现理员部门事情部门出事老板知道客投诉切工作做
三员工仪容仪表卫生求
制定适合酒店着装求卫生标准需投入事实投改变现员工精神面貌统求卫生方面加强检督该项配位工具配位吸尘器等
四．酒店级理员工作配合
酒店工作岗尊理员相互配合完成酒店工作现理员工作意相互工作配合
工作做错什会工作中做件事部分理员配合笑话心起部分理员没已放星级酒店理岗位求工作意属加指导造成员工工作中理员笑话造成酒店切问题没落实理员责开会时没理员会站酒店立场想工作工作中讨价价报酬先想样吧工作做考虑报酬
餐饮方面：
服务员少员工工作意没标准制定标准求工作中没落实落实程中完成部门理员制定相关标准时发表意见制定工作中带头落实督导指导员工做员工意工作造成员工工作中没规矩培训没起应做培训中讲东西然工作中没效应工作中样样老鼠躲猫样工作中员工顶撞求做
二 工作中制定意见卡标准操作中理员操作时问题部门理员眼里员工加工资相互疑惑造成制度法制行部分问题法员工满意答案造成理解决问题什听呢
三 建议酒店（餐饮部）更改物品领制度方法应该谁谁负责原进行部门第理员部门成物资领检督责物品部门第责签说明途财务部发放相关物品部门效控制成物品安全
四 工作中工作强项餐饮楼面理员工培训落实厨房菜品开发
成控制精通然里样发挥出失应价值想样混日子高工资做出已应该做工作失工作价值提出辞职请予批准老板带麻烦深感歉意
银行部门理工作总结
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工作需XX年1月底10月初xx支行业务部担部门理根行委工作思路xx支行业务发展现状确立注重传统业务狠抓新业务围绕新济增长点促进业务收入稳定快速增长努力方具体工作汇报：
推动存款贷款稳定增长行委正确领导通开展春天行动夏日激情等种劳动竞赛活动周周督天天催推动储蓄存款贷款业务稳定增长全行员工努力9月末储蓄存款年初余额基础净增万元完成分行达计划641项贷款年初净增万元年xx较江天山水江岸两楼盘落户xx农行
结合xx长江航道优质运力配合市分行三农金融业务部调研出台中国农业银行市分行船舶揭贷款理办法（试行）xx支行成首批开办船舶揭贷款支行作水运输县新利润济增长点
二推动三农工作持续发展全力降低三农贷款风险
农商通惠农卡额贷款作支撑点继续推动三农工作收集农商通资料120户4月份组织农商通安装培训会次安装农商通60台开通额取现农商通20户拓宽惠农卡卡环境
分行长三三农网点实摸底调研针额农贷良贷款增长现状农户实际情况制定落实起诉部分震慑部分门催收部分暂缓部分方案额农贷良贷款进行严防死堵通种方法全县收回180万元良率控制5
三狠抓新业务发展理财产品黄金销售实现零突破
针金融市场新变化客户需求客户利益出发推动理财产品营销首先带头营销理财产品250万元次制定理财产品奖励办法理财产品精神堂理客户理讲透彻刚开始新理财产品资料重点印交堂理王燕等营销点面推开9月底营销理财产品39416万元
针黄金市场升温客户求市分行意xx支行营业部开办实物黄金买卖东风行领导支持跑银监局工商局分行等部部门协调5月份xx支行营业部实物黄金成功销售月组织营销实物黄金651克5月6月获市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名三千元奖励
四注重信卡业务发展
严格控制信卡增量优质性避免货币学中劣币驱逐良币事情发生白金信卡客户群体中存量白金信卡客户改变重发放轻理缺教导 现状原客户群体进行分类清理恩威举引导客户正确白金信卡正确消费合理积分避免恶意套现恶意透支高积分高分期高贡献率客户予继续适升额低积分分期味套现客户予降额信锁定推动信卡业务良性健康持续发展
分行卡部行领导正确领导带领金部网点客户理积极开拓信卡消费分期款信卡分期付款购车业务XX年5月三农行中月新分期额230万元月新增汽车台数12台位居第二名6月xx支行月新增分期额555万元月新增汽车台数15台位居第二名7月xx支行月新增分期额868万元月新增汽车台数26台位居第二名获分行xx农行奖励费6万元年信卡业务收入年期增长157万元增长率153年中间业务收入中做出较贡献
五贵宾团队建设定成效重道远需努力
银行间竞争激烈实质优质客户资源争夺注重贵宾团队建设理增强竞争力决定谁占更优质客户资源求：团队成员身高度责心事业心较全面素养二金融产品针性格需种金融产品进行较完备融通组合营销没单产品满足客户没客户理搞定客户产品缺陷没完善完善团队目标需努力市分行评中XX年5月9月xx农行分获市分行贵宾团队理第 8名第 6名6万元费奖励
6注重网点转型优质文明服务
根网点建设转型求定期参机构晨会宣讲金融产品金融产品营销参加分行培训技进行转培训工作
利总行神秘暗访提升网点文明优质服务制定xx支行文明优质服务理奖惩办法组织金部员定期机构进行检查督导号召家暗访优质服务应该文明优质服务成种惯
回顾月工作匆匆忙忙定成绩意方感谢行领导正确领导关心支持事鼎力相助新工作岗位继续努力私奉献
部门理度工作总结
2017年部门理工作总结范文（4） | 返回目录
转眼间20xx年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会xx年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀xx万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标
球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况：质量稳定退换货情况较xxx客户球阀xxx客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够：块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时：生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题：关运费问题客户投诉较尤老客户xxxxxxxxx等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题：客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解xxxxxx等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6报价问题：公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法xxx方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题：发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
2016年12月银行部门理工作总结
12月销售部门理工作总结
力资源部门理工作总结
区域分店部门理工作总结范文
2016年部门理年度总结范文
2016年银行部门理工作总结范文
银行部门理年终工作总结
部门理2015年度工作总结
部门理助理年终工作总结范文
部门理销售工作总结范文
力资源部门理工作总结范文
力资源部门理总结范文
银行部门理工作总结
广告公司业务发展部部门理销售工作总结
区域分店部门理工作总结
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1 部门理工作总结模板
2 部门理工作总结
3 银行部门理工作总结
年具特意义命年成班族第整年文秘工作事第份工作职业生涯起点十分珍惜努力适应岗位通年断学事领导帮助已完全融入家庭中工作技明显提高然工作中存样样足处应该说年付出少收获感成长逐渐成熟现年工作情况总结
踏实工作态度适应办公室工作特点
办公室公司运转重枢纽部门公司外许工作进行协调沟通做情达决定办公室工作繁杂特点天职工作外常计划外事情需时处理通常较紧急放心手头工作先解决时性事务占工作时间常忙忙碌碌天原计划完成没做手头工作耽误天欠帐明天会工作处理常利休息时间进行补课文工作带回家写
办公室手少工作量特公司会务工作较需部门员工团结协作年里遇类活动会议积极配合做会务工作部门事心处想劲处会计较干干少希活动圆满完成
年公司效益服务年办公室服务性质部门认真做项服务工作保障工作正常开展部门间遇事查阅文件调阅电子文档会时办妥属机构遇相关问题咨询者求帮助会第时间解答解决颗真诚心家服务
二心责做职工作
年完成工作：
⒈文书工作严求
)公文轮阅档时文件流转阅办严格公司规章制度标准化流程求保证类文件拟办传阅时效性时级文件精神传达基层机构确保政令畅通文件阅办完毕负责文件档保查阅
)发公文差错做分公司发文工作负责文件套修改附件扫描红文分发寄送电子邮件发送时协助部门发文核稿公司发文量较击查资料原创网站时天文件发仔细逐核原稿确保发文质量年发红文份时负责办公室发文拟稿类活动会议通知拟写 )编写办公会议材料整理会议记录月末部门月度计划执行情况进行核催收部门月度结计划拟写月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供总理室参考办公会议结束时整理会议记录总理修改送部门轮阅
⒉督办工作强力度
督办确保公司政令畅通效手段作督办组执行员修订完善督办工作
规程红文形式督办工作制度化通口头书面等种形式加督办工作力度抓公司领导交办批办事项基层单位级公司精神贯彻执行进度落实情况领导交办时性工作等定期总理室反馈
⒊外宣传讲效果
宣传工作公司树立系统外社会形象重手段窗口年部宣传方面拟写分公司简报做协办组稿工作协助板报编发外部宣传方面完成分公司更名广告司庆祝贺广告元旦贺新年广告刊登时月基做信息登报
⒋秘书工作
秘书岗位讲责心岗位部门请示工作报告手交总理室需保密需工作中仔细耐心年部门机构报送总理室类文件时递总理室交办类工作时办妥击查资料原创网站做总理室负责相关部门负责岗位特殊性更领导服务保证项日常工作开展天基点钟班时碰时性务需加班加点毫怨言认真完成工作
⒌企业文化活动积极参
年积极参司庆拓展训练员工家属会全省运动会中秋爬山活动学竞赛活动等项活动策划组织工作公司企业文化建设凝聚力工程出份力
年思想认识工作力较进步差距足存：工作
总体思路清晰处事情桩处理桩击查资料原创网站简单应付完成状态工作够钻脑子动
没想前做先工作热情动性够事情领导交代没积极动投入太精力办事惰性直领导催开始动手造成工作动
新年新气象面新务新压力应该新面貌更加积极动态度迎接新挑战岗位发挥更作取更进步
部门理工作总结
部门理工作总结模板（2） | 返回目录
财务理工作
1998年5月调沈阳市xxxx开发中心做财务工作年8月成立沈阳xxxx公司担财务部理时新纪公司财务员三街办公生产基外工作沟通相方便保证公司生产正常进行公司领导决定财务部搬生产基办公1999年8月10日搬生产基办公
业务力提高沈阳xxxx公司成长步公司成立伊始财务员少资金严重足整生产车间正进行改良产品进行试生产阶段项目适应规模生产限制企业发展时整天想样银行贷款早位帮助企业运作起领导方努力终1999年6月第笔贷款拨公司帐户时领导句话记忆初领导说：赵会计千万说亿支出
财务规定支出说明款钱易支出方面定花减少支出领导做参谋
建厂初期财务规模然注册资金1000万元货币资金位102万元注册资股东单位次变更直XX年12月份通会计师事务验资评估确认股东单位出资额占例财务工作理进步规范6年公司规模企业发展总资产达6797万元中型企业筹集资金项目开发固定资产改良购买土新建厂房运营资理产品生产市场开发产品销售回收资金审计检查财务决算外报表国家企业工委企业基础材料编制带领财务做量工作特沈阳xxxx公司沈阳市国家税务局评选XX年度优秀a级纳税户284家企业
二业务方面
1978年开始事财务工作担出纳员记帐员成核算员事会计行业商业建筑业科研事业工业企业核算担财务部门会计12年担财务部门理6年完全利业余时间参加学会计知识考试目影响单位工作部门员业务方面提高高业务水指导部门员工作审核原始证制单记帐报表预算决算指导先特财务软件erp系统更实行规范化更做公司财务工作公司营决策提供时准确济信息
担财务部理服领导安排听领导指挥责明晰横积极努力协调公司规章制度办事资金理：工程项目计划合列支生产营生产计划列支日常零星开资领导erp系统审批计划列支总事20
年财务工作认沈阳xxxx公司财务理方面制度规范领导指导时学方年会计职业时刻提醒定恪守会计员职业道德会计法税法关规定结合公司实际情况积极参加做会计员继续教育工作提高财务员业务水做公司财务理工作优方案领导营决策提供时准确济信息领导参谋
三协调配合部门工作做服务工作
财务公司讲核心部门日常工作较繁琐涉部门较广收支款项查询信息等方面必然接触作部门理：做起严格求财务员公司规章制度办事微笑服务符合手续业务定做解释贯求工作作风服务宗旨月末报表程中需部门报信息进行核更求做配合协调工作重工作容
四财务工作设想
6年财务理实践工作中深深感受企业制度规范化重性发挥财务监督服务职外工作责心事业心业务力非常重公司目前发展步伐停留目前水远远够跨越式飞跃提高全体财务员提高想：通mba学理预算项目投资方面进步加强学知识真正运公司发展中做公司项财务工作相信：久财务部门成优秀方
员工礼节礼貌方面
进入酒店没感觉进入三星级酒店前台餐饮客房整体汽分没位酒店
员工理员做客帝样没位员会想工资客发老板
建议事部签头制定岗位员工礼节礼貌基求进行规模培训员工清楚知道已应该达礼节礼貌标准工作中总理岗位领班认真落实加强督导酒店理员(岗位)发现员工没做说督导认部门员工视见酒店层做起带动员工礼节礼貌意识达服务热情礼貌表现
二岗位纪律卫生
酒店岗位员工作纪律涣散工作意岗位工做纪律应部门事部签没制定发培训员工道知工作中应该工作纪律求特酒店服务线岗尊前台迎宾宴会预定重点岗位酒店级理员工作时留心观察督导检查预防教育日常求重心鼓励少处罚现理员部门事情部门出事老板知道客投诉切工作做
三员工仪容仪表卫生求
制定适合酒店着装求卫生标准需投入事实投改变现员工精神面貌统求卫生方面加强检督该项配位工具配位吸尘器等
四．酒店级理员工作配合
酒店工作岗尊理员相互配合完成酒店工作现理员工作意相互工作配合
工作做错什会工作中做件事部分理员配合笑话心起部分理员没已放星级酒店理岗位求工作意属加指导造成员工工作中理员笑话造成酒店切问题没落实理员责开会时没理员会站酒店立场想工作工作中讨价价报酬先想样吧工作做考虑报酬
餐饮方面：
服务员少员工工作意没标准制定标准求工作中没落实落实程中完成部门理员制定相关标准时发表意见制定工作中带头落实督导指导员工做员工意工作造成员工工作中没规矩培训没起应做培训中讲东西然工作中没效应工作中样样老鼠躲猫样工作中员工顶撞求做
二 工作中制定意见卡标准操作中理员操作时问题部门理员眼里员工加工资相互疑惑造成制度法制行部分问题法员工满意答案造成理解决问题什听呢
三 建议酒店（餐饮部）更改物品领制度方法应该谁谁负责原进行部门第理员部门成物资领检督责物品部门第责签说明途财务部发放相关物品部门效控制成物品安全
四 工作中工作强项餐饮楼面理员工培训落实厨房菜品开发
成控制精通然里样发挥出失应价值想样混日子高工资做出已应该做工作失工作价值提出辞职请予批准老板带麻烦深感歉意
银行部门理工作总结
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工作需XX年1月底10月初xx支行业务部担部门理根行委工作思路xx支行业务发展现状确立注重传统业务狠抓新业务围绕新济增长点促进业务收入稳定快速增长努力方具体工作汇报：
推动存款贷款稳定增长行委正确领导通开展春天行动夏日激情等种劳动竞赛活动周周督天天催推动储蓄存款贷款业务稳定增长全行员工努力9月末储蓄存款年初余额基础净增万元完成分行达计划641项贷款年初净增万元年xx较江天山水江岸两楼盘落户xx农行
结合xx长江航道优质运力配合市分行三农金融业务部调研出台中国农业银行市分行船舶揭贷款理办法（试行）xx支行成首批开办船舶揭贷款支行作水运输县新利润济增长点
二推动三农工作持续发展全力降低三农贷款风险
农商通惠农卡额贷款作支撑点继续推动三农工作收集农商通资料120户4月份组织农商通安装培训会次安装农商通60台开通额取现农商通20户拓宽惠农卡卡环境
分行长三三农网点实摸底调研针额农贷良贷款增长现状农户实际情况制定落实起诉部分震慑部分门催收部分暂缓部分方案额农贷良贷款进行严防死堵通种方法全县收回180万元良率控制5
三狠抓新业务发展理财产品黄金销售实现零突破
针金融市场新变化客户需求客户利益出发推动理财产品营销首先带头营销理财产品250万元次制定理财产品奖励办法理财产品精神堂理客户理讲透彻刚开始新理财产品资料重点印交堂理王燕等营销点面推开9月底营销理财产品39416万元
针黄金市场升温客户求市分行意xx支行营业部开办实物黄金买卖东风行领导支持跑银监局工商局分行等部部门协调5月份xx支行营业部实物黄金成功销售月组织营销实物黄金651克5月6月获市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名三千元奖励
四注重信卡业务发展
严格控制信卡增量优质性避免货币学中劣币驱逐良币事情发生白金信卡客户群体中存量白金信卡客户改变重发放轻理缺教导 现状原客户群体进行分类清理恩威举引导客户正确白金信卡正确消费合理积分避免恶意套现恶意透支高积分高分期高贡献率客户予继续适升额低积分分期味套现客户予降额信锁定推动信卡业务良性健康持续发展
分行卡部行领导正确领导带领金部网点客户理积极开拓信卡消费分期款信卡分期付款购车业务XX年5月三农行中月新分期额230万元月新增汽车台数12台位居第二名6月xx支行月新增分期额555万元月新增汽车台数15台位居第二名7月xx支行月新增分期额868万元月新增汽车台数26台位居第二名获分行xx农行奖励费6万元年信卡业务收入年期增长157万元增长率153年中间业务收入中做出较贡献
五贵宾团队建设定成效重道远需努力
银行间竞争激烈实质优质客户资源争夺注重贵宾团队建设理增强竞争力决定谁占更优质客户资源求：团队成员身高度责心事业心较全面素养二金融产品针性格需种金融产品进行较完备融通组合营销没单产品满足客户没客户理搞定客户产品缺陷没完善完善团队目标需努力市分行评中XX年5月9月xx农行分获市分行贵宾团队理第 8名第 6名6万元费奖励
6注重网点转型优质文明服务
根网点建设转型求定期参机构晨会宣讲金融产品金融产品营销参加分行培训技进行转培训工作
利总行神秘暗访提升网点文明优质服务制定xx支行文明优质服务理奖惩办法组织金部员定期机构进行检查督导号召家暗访优质服务应该文明优质服务成种惯
回顾月工作匆匆忙忙定成绩意方感谢行领导正确领导关心支持事鼎力相助新工作岗位继续努力私奉献
部门理度工作总结
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转眼间20xx年已成历史然记年激烈竞争天气特严寒街四处飘飘招聘条幅足体会xx年阀门行业会较场竞争更加白热化市场总监销售理区域理百家企业抢抢市场家已真感受市场残酷坐毖总结年扬长避短全面认识
务完成情况
年实际完成销售量5000万中车间球阀xx万蝶阀1200万1800万基完成年初定目标
球阀常规产品年降偏心半球增长较快锻钢球阀相年少量增长蝶阀销售够理想(计划1500万左右)口径蝶阀(dn1000)销售量少软密封蝶阀少量增幅
总说销售量正常oem增长较快公司身产品增长够理想双达品牌增长理想
二客户反映较情况
生产销售型企业说质量服务生命果两方面做企业发展壮纸谈兵
1质量状况：质量稳定退换货情况较xxx客户球阀xxx客户蝶阀等发生质量问题接二连三客户怨声载道
2细节注意够：块焊疤表面光洁油漆颜色出错发货时手轮落等等然问题影响整产品质量客户造成坏印象
3交货时：生产周期计划准生产调度常造成货期拖延发货员素造成交期延迟
4运费问题：关运费问题客户投诉较尤老客户xxxxxxxxx等说贵样货样运输工具天昨天样价
5技术支持问题：客户问题回答者含糊词造成客户公司抱怨误解xxxxxx等均提类问题问题公司客户客户帝宗旨谐
6报价问题：公司部价格体系完整客户等级法体现老客户客户体会公司顾优惠
三销售中问题
两年磨合销售部已融合成支精干团结进队伍团队分工合作员间沟通利相处融洽销售员已掌握定销售技巧增强客户服务思想业务较熟练独面工作中问题善总结纳找合理解决方法xxx方面做尤突出相关部门配合日趋利相互理解支持方面需接励发扬光问题方面少
1员工作热情高性强班聊天电影游戏等现象时发生究原制度监力二销售员遇较低感觉事情做少部门相工资偏低导致心理衡
2组织纪律意识淡薄班迟早退现象时发生种情况存公司部门公司应该适考勤制度良现象发生时应该仅部门领导理公司领导出面制止
3发货员观念问题：发货员仅仅发货做件单纯务货物出厂行少客户服务理念实细节心更客户感觉公司服务真诚货物包装清晰标记时告知客户货物重量货时间客户量运输费降低等等
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