2016年3月前台试用期工作总结范文

2016年3月前台试期工作总结范文
　　试期工作总结1
　　行政部事前台三月工作纳总结：
　　1 认真做电接听访客接工作做订水工作
　　2 做月考勤工作
　　3 做仓库理工作
　　4 做公司档案理工作
　　5 做公司网站传文件工作
　　6 协助做招聘工作
　　7 完成领导交项时务
　　总三月职少遗憾工作确够饱时知该干什感觉
　　日子里努力提高服务质量 做事麻利 效率 出差错服务态度良 接客断积累验 客留良印象接电话时 断提高语技巧巧妙问答客量客户满意加强礼仪知识学加强公司部门沟通解公司发展状况部门工作容知识储备方面时准确回答客户问题 准确转接电话果知道某部门没 会提醒电方 简说明什时间 者力范围 简回答客户问题
时抓住适机会公司作宣传努力造良前台环境保持公司门面形象 仅注意身形象 保持良环境卫生 客户种赏心悦目感觉
　　试期工作总结2
　　时间飞梭光阴转转三月试期出差旅途中转眼结束回想起三月时间里领导关怀事教导帮助技术提高等等帮助进步想三月具体工作谈谈
　　刚公司前两周进行公司部培训中包括公司制度112系统技术培训两周时间里基公司规章制度公司性质熟悉公司环境帮助通万海青老师培训112系统模糊轮廓工作特现阶段特熟悉系统时候工作着积极指导作
　　接两月里先方南海东莞江门三方三方工作中实三方工作时候三种角色南海时候瑞达公司第次出差说工作实连基生活事情清楚说真感谢陈明桂作公司新事南海东莞时候教东西特电信业务知识排队机交换机等方面知识东莞工作时候够单独华公司工程师进行电信业务割接等等东莞时候明白系统部工作工作容熟悉ivr112语音机知识学会够维护112语音机够修改ivr112语音程序修改1121000号间转接程序更加选择瑞达公司表示认南海三天时间基没进行具体工作观察学东莞渡观察动手维护动手修改代码然局方华科技公司间沟通讨公司天董建军东莞熟悉知识进
行电话交流实表明已独立进行工作时间里基江门电信工作工作较涉新知识中间件技术方工指导ibss112系统部分解前时间基做语音程序次江门工作中基接触数库方面知识(然做语音)然东西新通次工作次工作较信心
　　公司文化事交流指导喜欢留瑞达工作重原回想试期间工作深深感觉力量单薄集体力量强什懂肯学肯做时公司学气氛想会快成长起况学
　　关优点缺点明显客户交工作协调语言表达文档编写方面优点东莞江门两客户配合工作做错特江门事局方协调工作局方方案文档工作基做事局方员认缺点非常明显明显112系统ibm cics中间件熟悉想应该需定时间希够少时间熟悉果系统学112机会错事情
　　感谢领导关心事帮助没开展工作想懂东西什懂懂紧肯学学毕业学会认肯学愿学喜欢常常换工作想然已成瑞达份子已适应目前工作较喜欢公司特系统部氛围希够留瑞达公司公司努力工作
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