2013年车床销售个人工作总结

2013年车床销售工作总结
　　事机床销售工作六月公司营工作领导带领帮助公司事鼎力协助立足职工作恪职守兢兢业业劳怨九月份终签现九月月事销售工作心感受总结：
　　 切实落实岗位职责认真履行职工作
　　作名销售业务员岗位职责：1千方百计完成区域销售务2努力完成销售理办法中项求3负责严格执行产品出库手续4积极广泛收集市场信息时整理报领导5严格遵守公司项规章制度6工作具较高敬业精神高度翁责感7完成领导交办工作
　　岗位职责职工工作求衡量职工工作坏标准事业务工作始终岗位职责行动标准工作中点滴做起严格职责中条款求行月业务工作中首先产品知识入手解技术知识时认真分析市场信息适时制定营销方案次常区域业务员勤沟通勤交流分析市场情况存问题应方案求提高日常事务工作中接领导安排务积极着手确保工作质量前提时完成务
　　总通时间实践证明作业务员业务技业绩关重检验业务员工作失标准九月接秋收季节员足加老板忙愿业务员交流加业务知识欠缺业务技高市场瞬息万变导致业绩欠佳
　　二 明确务动积极力求保质保量时完成
　　工作中时刻明白存级关系份份外工作视仁领导安排工作丝毫马虎怠慢接受务时方面积极解领导意图需达标准求力争求期限提前完成方面积极考虑补充完善
　　三 正确客户投诉时妥善解决
　　销售种长期循序渐进工作产品缺陷普遍存业务员应正确客户投诉视客户投诉产品销售等重甚时须慎重处理产品销售程中严格公司制定销售服务承诺执行接客户投诉时首先应认真做客户投诉记录口头做出承诺次应时汇报领导相关部门接领导指示会相关部门员制订应方案时应时客户沟通客户处理方案感满意
　　四 认真学公司产品相关产品知识客户需求确定产品品种
　　熟悉产品知识搞销售工作前提销售程中样注重产品知识学公司生产产品途性参数基做问答必答相关部分产品基掌握途
　　（）市场需求分析
　　衡水区域然市场潜力巨衡水市场年买床子老供应商现产品质量价格满意质量价格相
　　（二）竞争手价格分析
　　时间通区域解衡水区域机床供应商2家家性袁衡水买床子二十年已形成规模销售家衡水机电楼类企业进入衡水市场较早价钱稍微高营时间较长占领市场
　　六 十月份区域工作设想
　　总结前工作工作存问题足工作方法技巧业务员行学九月份计划月工作失基础取长补短重点做方面工作
　　（）九月份区域销售情况市场变化计划工作重点放衡水天津区域做建车间客户二天津跑新客户
　　（二）没走工厂拜访扩市场增加销信
　　（三）搞业务时计划认真学业务知识技销售实战完善理知识力求断提高综合素质企业发展奠定力资源基础
　　（四）确保完成十月销售务时积极搜集信息时汇总力争新区域开发市场扩产品市场占额
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