xxxx年工作结束年院断深化改革加快发展增进效益年更落实病中心提高医疗质量题医院理年药剂科院班子重视院长正确领导兄弟科室力支持二甲达标契机全科志团结协作奋力拼搏心积极备战院二甲达标相关工作二甲达标中获专家组肯定较完成年度工作工作模式新突破工作方式较改变现全年工作总结:
济方面:药品济药品理重容历年药剂科药品济理方面做出卓越成绩帐物相符率超999报损率断降低医院节约资金约?万元左右药品收入?元占医院总收入?医院创利约?元
二质量方面:药品质量问题重泰山医疗机构兴衰荣辱关健患者关心问题时时刻刻药品质量问题放第位握药品购进货源安全稳定时样重视药品中环节确保患者药安全效月药房进行效期药品查失效滞销药品时报药剂科根具体情况采取措施效期三月药品退回公司减少药品报损量减低医院损失 三服务方面:树立病中心指导思想端正服务态度断提高服务质量赢患者信满意
四学方面:加强业务学提高科室员业务素质积极参加医院举办类学培训提高服务力水积极争取医院药剂工作支持帮助广泛开展种学交流推进全体科室员业务素质新提高分析现员工作中差距然
设定针性学计划合理设置学容安排固定时间时学相结合占更休息时间进行提高学非常重视素质教育养成高尚品质处理业务达面化充实岗位员处理业务时应具备知识药剂科深切体会医院社会负命觉充实断
五床药学方面:加强科室床药学工作质真正做药学床服务指导床医生真正做安全济效合理药床医生提供更新更快药学知识严格监分析院抗菌药物床应情况年度编制院药讯4期进行处方点评12次出处方点评通报12期周参34次床科室早查房写查房记录书典型住院病药历52份参床会诊11次
六良反应监测方面:加强药品良反应监测工作较完成院良反应报情况药品良反应监测工作转动服务形式日常工作中动床收集药品信息反馈药品良反应监测疑必报原督促床动填报良反应报告发现药品发生良反应时协助床做药品良反应处理工作查找原药品质量关时更换厂家保证床药安全事科时做药品良反应事件网报工作年度报良反应报告57例年相期增长263
七方面:着国家药政法规相继颁布适应药事理工作求认真总结理验基础结合相关法规医院评审标准科项规章制度进行补充新增加床科室药柜理制度处方点评制度等完善制度做制度制度规范服务年违反医院科室规章制度相关理规定处理迟早退差错?起处罚金额?元
工作中存许足处窗口服务技态度进步加强加强药品质量理力度深度进步深入开展床药学工作加强床科室沟通增强药剂科科室支持力患者服务水增强科室锐意进取精神更发扬翁精神患者服务
医院正确领导统部署药剂科全体员全力赴投入二甲复审准备工作XX年5月12日午迎省等级医院复审工作检查组复审工作药剂组科进行期天专项检查检查组检查员认真查西药库中药饮片库中药房门诊药房住院药房煎药室相关工作理制度药品理等诸方面进行细致核查出远超周边等医院美苏北三甲医院高度评价面次检查情况 迎检陪检心总结汇报:
检查组反馈汇报情况
1领导重视业务培训重点突出
11医院领导高度重视药剂工作成立院长委员药剂科副委员药事理委员会成员结构合理参药品特抗感染药物合理理通查会议记录相关员问卷调查医院药事委员充分发挥监督指导医院科学理药品合理药品职药品采购新药引进规范床药行建立完整制度程序
12员知识结构合理业务素质较高科室具高级职称1名中级职称3名执业药师5名药学技术员中具科学历8名员知识结构成科学金字塔型
13业务知识培训工作开展扎实效科室定期开展药学技术员专业知识培训考核组织编写药物通讯通讯栏目丰富 具定专业水准培训档案健全
2业务技术工作扎实质量理科学规范
21医院软件资料详实充分药事理工作规范制度齐全记录完整医院成立院级领导组长药品质量理组具中级职称药学专业技术员专职负责中药饮片验收质量抽查检验药剂科专业部门设置设施场符合满足医疗教学等药事服务需求专业部门药学专业技术员配置合理级员职责等基建立执行良
22药品理方面朱认院药品定期查验制度执行严格药品求进行存放关特殊药品效期药品理认科室理规范中药饮片质量优良检查中没发现假劣期药品
23药品调剂方面中西药房窗口流程合理方便病交流复核制度严格执行药剂员合格处方处方药适宜性进行审核关药注意事项详细交代病专业知识基础较熟练实际操作技中药煎药室流程合理规范制度充分保证特殊求先煎等
3药学服务形式丰富床药学研究初见成效
31药学服务方面院开展床药师制门诊厅站式药学服务设药师药咨询记录评价
32兼职床药师查房(根软件编)合理药监测评估床药提供药警示参考时配合考核措施规范药行提升药学服务涵价值
33通问卷调查相关员药学部门服务满意度90符合求
4特色工作亮点频出
院药剂科工作医院相鲜明特色亮点:
41科室建立院数字药剂科台医护药信息沟通建立台
42药品良反应报告制度执行报工作完成较次获方药监评县级医院中
5点建议
51进步加药剂科部门基础建设工作场扩实行明显分区(中西药房中西库房甚药房收费)优化服务流程中药煎药间住院药房等
52进步深入开展床药师制充分发挥药学专业员作床安全效济药品提供保障
53进步发挥药事委员会职完善会议制度吸收院感专家参药事理细菌耐药监测指导床药
二心收获
通接次检查极收获
检查员检查水高超验丰富检查连云港盐城等三甲医院院复审前久检查省中医院省中西医结合医院南京市中医院等家层次医院专家组清晰明药剂理工作环节精准握级医院药剂理中存难点弱点提出问题现场考问针性专业性强貌视浅显实艰深检查中予建议意见针见血切中害
更贵处检查员互动收获带走新药理规程煎药室操作规范等院编撰操作流程通检查组检查工作中宣传推广提升院业务形象知名度留江苏省中医院药剂科工作制度职责汇编科资料充实提供益帮助
根检查组建议提出整改意见
1基础设施条件限制目前院未开设中心药房门诊中西药房暂做合理布局住院药房收费处间法明显分隔中西药库场面积限制法满足药品分类温湿度控制分库理等基求进入综合楼时参考三级医院验进行合理布局科学分布
2目前二级医院未开展床药师制情况科室已尝试性做工作开展药咨询处方点评adr分析报床药监控警示等受员素质硬件条件限制暂没深入开展治疗药物监测参医师查
房指导床医师制定体化药方案等工作拟综合楼投入逐步开展期拟开展药师查房制度参床查房请领导予支持帮助
3进步发挥药事委员会职完善会议制度吸纳院感专家参药事理进行细菌耐药监测指导床药工作期根检查组建议提请院委会药事理委员会员组成进行调整相关工作进行完善关细菌耐药监测建议医院组建细菌耐药监测实验室完成细菌耐药监测工作提升院抗感染药物理水
外检查组没提次迎检准备现场应中觉需进步完善改进步算:
1鉴三级医院药学服务模式独立药物咨询时配备相应专业资源网络资源开展药物咨询工作招聘床药学员利深层次开展床药学工作
2切实省市招投标理求执行网采购充分利省药品招标网采购台华源网络查询采购九洲通网络查询采购台进行效信息采集药品采购
3实施标准操作规程理吸纳先进企业理验制定符合院药剂工作实际sop院药剂科标准化建设工作走级医院药剂理工作前列
4开展药物济学研究科开展药物统计核算指导药品采购计划制定床药物
5开展中药饮片方炮制工作建议医院专门设立中药饮片炮制室解决传统中药方炮制问题增强院中医药特色形成区中医药特色优势
6院制剂纳入工作日程招聘相关专业员首先开展中药膏剂制备体现中医特色效提高中医床参率
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