文目录
1 总务勤工作总结
2 总务勤工作总结
3 总务勤组长工作总结
4 总务勤工作总结1
踏实求稳心保障
总务工作方面
配合处室开展项活动具体:军训期间全体师生勤保障教师办公室安排协调协助总务处完成学生寝室安排调整教材簿分发学生校数核日常卫生工具发放等学生医保卡填写发放办公室材料收发等期末学生缴费单核准填写协教学组长发放学期课作业寒假作业班级财产常规检查维护理网勤需模块班级出现财产问题时处理保修七年级教室常出现停电事件时校电工联系保证正常教学活动开展协助总务处进行财产登记媒体维修等活动
二卫生理方面
级部工作重部分关键养成学生良卫生惯师生营造良教学环境学期三方面教室卫生进行理:
1 常规检查周二次劳动卫生检查组织班劳动委员进行卫生评分座位星级班级评选尝试种评分方式力求评分公正反映班级卫生状况周二检查完毕时整理数公布网劳动卫生模块
2 突击检查学期进行次突击检查时周五放学检查门窗时周六检查班级媒体期中期末爱国卫生宣传周迎双节迎元旦等卫生检查活动邀请班参加进行两次突击检查加强监督等
3结合校医务室加强学生健康教育疾病预防信息反馈
4进行年级劳动卫生星评选活动分月次
5班设置两名绿色天负责班级财产卫生监督
三寝室理方面
学生半时间寝室理寝室培养学生良惯阵学期寝室理做点:
1 强调寝室理常规事务突发事件处理积极应七年级学生行惯变化召开全体寝室长会议
2解学生寝室生活初坚持周查寝室三次网网中时公布观察现象帮组班解室情况女生寝室理物业领导生活指导帮助完成感谢陈艳组长帮助支持
3实施午间静校加强班物业理生活指导联系理薄弱段时段切实加强寝室理
四学生餐理方面
1加强学生文明餐规范餐教育会总务处做监督理
2时食堂理员反馈学生家长建议意见
3配合政教处加强学生餐安全教育
4配合总务处学生时餐消费金额监督
总务勤工作总结
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开学前重点抓课桌椅配备工作根年校学生数配备配备足时订购课桌100张凳子150张组织职工维修50套做时量配足时组织员整修教学楼教室黑板采购教师种教学具品完善教学设备做安排员报名收费等工作学校开学工作利开展
二开学初抓紧制订项规章制度勤工作方面行政领导工作职责师生员工考勤制度学校财物理制度学生住宿理制度学生食堂摊点理制度学生爱护公物理制度等等做制度办事制度
三根学校工作进程针性配合学校领导班子学校教育教学工作理二周认真做新生入学教育工作基础较班级做提高巩固工作发挥班级学校项工作中骨干带头作基础较差班级加强力量认真抓严防出乱班接着抓学风通种途径学生进行学目教育培养学生良学惯坚韧学品质
四加强师生生活理开学初先做住校生住宿开膳安排接着做学生食堂
摊点理工作严格求食堂摊点做饮食卫生食堂环境卫生始终保持干净校领导常深入食堂检查监督发现问题时解决师生宿舍门窗坏组织员维修浴处便处足组织员扩建现基满足师生需目前干旱季节师生水紧缺严禁井里抽水果发现严处理方便师生水井面建筑水池安排员天井里抽水放进池里供师生利解决师生实际困难
五抓校园环境整治工作校园环境整治美化非常重校园环境优美空气清新阳光充足清净整洁师生轻松愉快心情学工作环境整治中学校整环境卫生区划分包干班严格求班始终保持干净规定总务处周三检查次表扬批评强调时搞年终总评总评结果列政绩考核容规划整治学校场体育运动场种树种花种果绿化学校环境
六加强卫生安全工作做学校卫生安全工作学校饮食卫生安全工作进行全面检查认真检查学校食堂学校周边炒卖深入教室实验室图书室师生宿舍查电路实验物品走廊栏杆等安全防范设施严格求学生食堂卖部摊点提高安全警惕严购菜关等易引起食物中毒瓜菜重点抓食物中毒时加宣传教育力度通健康常识课等途径全体学生进行饮食卫生预防食物中毒常识教育提高学生防范力确保学生健康成长
七加强住校生理做住校生理工作安排校警员轮流值班外学校领导常深入学生宿舍检查监督严格理允许住校生课时间宿舍里闲聊睡觉聚众赌博许休息时间声喧哗扰乱休息许损坏学校门窗睡床
墙乱刻乱涂乱画乱钉宿舍里擅拉电安装插座电炉煮饭等等果发现严处理
年然做工作取点成绩求相差远现存问题
1学校校容校貌整治尚未符合求
2学校水井够干旱季节师生水紧缺
3便符合求
述问题解决①级领导重视支持②全体教职员工努力
总务勤组长工作总结
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总务勤组长工作总结
踏踏实实做勤保障 实实服务全体师生
学期学校总务勤工作继续坚持学校总体工作指导学校教育教学工作中心服务教育教学工作教科研服务师生服务宗旨强化总务勤工作规范理确保勤工作保障力服务位努力提高勤服务工作质量全体师生创造良工作学生活环境
工作目标:
1结合学校四星班级评选做班级寝室校园卫生保洁工作
2加强学校财产保护维修正常教育教学提供必保障切实做教育教学服务工作
3加强食品安全工作重视宣传工作严格控制三产品进入校园严格监督食堂超市卖部卖食品质量适时反馈
4配合校医务室扎实做疾病预防宣传知识杜绝重传染病加强学生保护意识
5严格财务理制度
具体工作安排:
1配合做开学准备工作发放相关教材薄
2做寝室员安排登记
3录入学生相关信息做医保卡办理
4发放相关教学设备做登记
5进行卫生扫
6做值班工作
7设置文明监督岗加强寝室食堂安全文明监督
8设置绿色天加强财产保护避免浪费
9配合学校总务处完成相关工作
10配合级部完成相关工作
总务勤工作总结1
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xxxx年前三季度工作已结束全体员工懈努力坚持基完成前三季度工作务具体分方面:
1提升服务品质首先认公司服务品质台阶单服务办踪检查远远够年初制定楼层兼职值班理楼层级员担配合楼层员工日常行规范进行检查卖场检查方面力量加强年第二季度服务办带领商品部开展班组建设商品部区域单位具体顾客投诉领班交接班导购日常考核方面进行建设实行卖场互查部门查周服务办带队进行二三次联合查场根结果发查场整改通知单(参加员服务办员部门领班楼层值班理)现场理逐级负责分级理(服务办公司级→商品部部门级→班长级→店长―员工)加力度部门干部负责部门现场理问题时时处理员工接受配合方面更利理效果建立店长培训制进行销售进第三季度服务办全员服务质量踪卡进行更换建立全员服务理档案全年违纪员工累计超6次暂停员工岗资格进行培训重新办理入职手续全体员工树立危机意识全面提升服务品质营造佳服务环境截止目前止累计更换发服务质量踪卡4000余张店庆前员工中推出微笑引领服务口号组织制作员工微笑服务牌全员发全员佩戴通样方式全体员工微笑面位顾客顾客留住国芳百盛微笑八月份更进步提升服务品质树立员工服务意识推出服务明星候选44起点带面作
2顾客投诉接处理年度次利部门例会沟通会专题培训等形式楼层理员进行公司退换货规定投诉处理技巧精品案例分析培训重点规范身接形式规范服务工作目标做投诉规范化接礼仪规范化接程序规范化处理结果落实规范化楼层接记录规范化(服务办定期检查规范理员进行处罚)年8月份公司安排线领班投诉技巧进行培训精心准备带出顾客投诉处理艺术基层理评通次培训提高楼层基层理员处理投诉力XX年前三季度服务办全体接类投诉371起完结率(质量类:224例服务类9例综合类:131例突发事件:7例)突发事件处理方面保险公司续签投保协议――第三方责险(保费3000元三店保)公司发生突发事件均属保险范围公司减低损失
3员理检查范围全面化制度化二线线员工理纳入步轨道进行日常监督理公司相关规章制度视仁严格落实做公公正厚薄彼达监督检查透明化理标准化杜绝执行标准问题制定整改通知单发现问题时进行整改部分工作提升加力度干部岗进行检查前天两次增加四六次部门理员律意识迎宾方面求楼层理员天员工进店前站员工通道迎接员工进店通种方式理员亲力加强级理员员工间距离更加接
4卖场五严格查场制度楼层提出查场重点日查场中服务办值班理做三勤手勤腿勤嘴勤发现问题时部门反馈沟通发整改通知单提出整改期限检查踪发现类问题时解决(部分问题落实硬件问题通查场通报进行进)杜绝面讲面落实工作
动局面XX年前三季度服务办卖场进行检查计发现处理类员工违纪5823次公司均违纪率中部分员工予批评教育少部分常违纪员工予济处罚体现公司性化理降低罚代动局面
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