2015年电话营销实报告格式范文
电话营销实时间：
20**年6月23日20**年7月11日
二电话营销实点：
江苏省xxx科技限公司广州分分公司
三电话营销实单位部门职位：
电话营销实单位：江苏省xxx科技限公司广州分分公司
电话营销实部门：商务部
职位：商务代表
四电话营销实目：
学生部分时间学校里学学东西起成众学生迷惑学校里学理知识少实践做学致里必须提点公司需学校培养存脱节学生学校里学技达公司求程度学生公司求解深选学方面会出现定差错
刚出工作学生存着严重问题—没工作验公司根目益利目慈善机构般会里学验什创造价值马见效必培养花成刚进公司里面什懂学生
说果规定期限创造价值会专科生科生走份
实奇怪想想明白公司什做第：想马见投入成转变价值第二：现流动频繁谁愿意投入成培养见公司创造价值时跳槽第三：受俩年金融危机影响量失业劳动力市场供求企业怕找
基面原学生电话营销实成必然课程通电话营销实学生更认识公司学校处认识公司求差少认识社会需类型什更针性祢补足通电话营销实学知识公司公司创造价值利电子商务知识解决公司存问题运电子商务提高企业效率成重中重
五电话营销实容：
1)熟悉环境：
会觉奇怪熟悉环境属门电话营销实呀没东西写样想话错什熟悉环境作电话营销实容呢原新环境时否短时间熟悉环境掌握动权适应环境力强尤做商务说现代信息时代句话点没错新环境快速度熟悉环境信息解较全面较快速
常州发现里发达整齐高楼厦第印象里城市规划广东边楼房没防盗网起舒服心里想会会江苏治安广东日子证明江苏治安确实广东公司事带伙住方电话营销实生头痛然住房求高想象差没厕没凉房晚便楼街道垃圾池里解决麻烦点白天离住处百米外公厕(晚开)
情况点夸张方生活惯适应环境没环境适应样情况什里生活行呢谁保证情况会样里差百倍说定没抱怨抱怨事补电话营销实目提高整体力适应环境电话营销实部分遇种环境调节改变成长更快
2)培训：
第天班时候知道公司天会开早会公司里事pk激发斗志玩游戏放松心情感觉公司错常说企业文化吧第天班公司里马老师培训工作前必事销售工作工公司做事务公司里员工必需清楚解公司产品什什作公司样等等系列问题作公司位员工连公司做什知道定负责会工司带价值
汇海科技卖产品信息名址应推广铺马老师简单讲什信息名址信息名址成功例子解信息名址定义五分钟足
够真正解话件容易事情解什信息名址解卖点什客户什买信息名址呢天息息相关3g什区信息名址mobi合作会样场景
说培训俩天全部明白明白样解客户讲清楚似简单东西实点简单然什汇海科技会短短时间公司发展现200千名员工三十分公司准备市企业呢点简单然知道什信息名址更深层次理解没事情明白心里说里明白
3)找资料：
1找资料：利种途径获取企业负责总理电话号码公司址整工作程中找资料前提条件果说找资料天没较质量较高资料邀约中处动邀约直接关系场客户场客户数量决定次会议签单机会影响着月工资整公司业绩说找资料整会议前提条件没前提条件什没说
2找资料起轻松件事情样点轻松第次找资料刘理培训找资料天刘理简单讲客户资料收集通商会太出名b2b网站黄页交换信息绕前台手中取等种方式获取资料第次务100老总电话号码难倒找前没接触活心理非常没底5走出公司迷茫方法—
网吧查找网黄页公司负责样100资料难弄完直接回宿舍轻松(日子证明方法中)
3老员工新员工：老员工找资料天轻松天整套找资料方法关系方面做名片店里买ps回公司熟交换资料直接扫名片(偷名片)积累资料次会议完完全公司电影网直接回家里睡觉行反正公司销售模式会议营销公司说重客户场签单行非常轻松老员工新员工错误想法找资料时轻松样轻松谁知道什懂新员工没点样资料找资料天中越舒服日子越难找资料直接决定月会议成绩
4找资料天：开始找资料时确实邀约轻松俩天陷入困境没意识问题严重根没什效方法找质量资料方法家知道通商会太出名b2b网站黄页交换信息绕前台手中取等种方式获取资料网资料差止网找网找网资料烂难中找签单客户
交换信息生熟谁换资料没手中取刚刚做说难行通绕前台开始会说话做难俩三天跑出抄路牌效率太底抄资料质量陷入困境发现方法断尝试断实践形成套方法
说方法马找资料厉害方说药方会病答案否定工作想象简单
4)邀约：
1邀约：电话邀约通收集资料电话老总负责邀约指定时间指定会场参公司组织关3g信息名址知识激发客户激情客户签单找资料整会议前提条件邀约重点天资料收集二三天邀约准备邀约直接影响客户场数总结出场会议业绩少直接场数关场数场客户资质高签单业绩会高块会议数少话直接影响场客户心情
2资料：前面说找资料整会议基础找资料方面存问题找资料质量高数量直接影响邀约资料烂客户听开什会推销什时候马挂机说话机会总会想理拒绝较骂骗子警告电话烦态度极难怪心里会陌生电话防备认识然会轻易相信老总较忙烦愿意听说什
3胆怯：问题直困绕着方企业总理负责商海拼起物说话较底气确实底气方面做差说话力始终心胆怯怕说怕骂顿老邀约然理说邀约时候胆怯方谁
等位说聊电话负责通知开会议已话说简单适应煅练
4：普通话标准：呵呵问题哭笑广东带粤语口音常州带口音电话交流时定阻碍明显g读音广东外省发音然次惯性说成广东口音g听懂听听出防备心理更强
5产品解深入：说3g组委会工作员然问题什3g呢解深概概说开始时问会回答问题时说话会断断续续时心理更胆怯电话营销必须清楚解产品相关事物法确定什懂会问什问题
5)催：
1催作邀约续工作前邀约客户定会定会记样件事没确定底开会催邀约续工作催邀约更难天邀约10邀约30中催6—10话错加6—10中资质较话中俩签单会议没白开工资话客户签单会议千块万块钱算次会议千月三次会议算话月四千块钱工资算高会说低
2奈连串连反应找资料工作没做影响邀约工作邀约邀客
户话催没份容易邀约客户催时候说心痛苦现做调节心态等次会议希放次会议
6)会议：
1找资料前提邀约重点会议重中重否签单签少单接会议公司根目公司利润会议时做引坐客户带指定位置坐行课时礼义课息息相关穿正装领带引坐微笑讲究员工代表着公司整体形象
2会议通讲师企业家讲现3g时代处3g发展前景3g企业带什效果企业家解公司信息名址重性意义mobi合作带系列变革
六电话营销实总结
1身力：通次电话营销实发现存足处足处没电话营销实法发现身整体力足说沟通力销售技巧事领导相处技巧公司公司学校学校里学学间学老师间相处外面话定必须懂相处技巧
2专业技术：学校里学校专业知识较基础知识公司远远够
满足公司求提升继续学学校里学东西时外面定求快毕业学留意社会需求学校学东西社会需求东西时间差里面学校里学东西会针某某公司开设课程公司实际情况根已公司求提高
3心理调整：现学生前天娇子专科生科生甚研究生社会读点读觉起样子实高文时验快毕业学调整心态高成低
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电话营销实时间：
20**年6月23日20**年7月11日
二电话营销实点：
江苏省xxx科技限公司广州分分公司
三电话营销实单位部门职位：
电话营销实单位：江苏省xxx科技限公司广州分分公司
电话营销实部门：商务部
职位：商务代表
四电话营销实目：
学生部分时间学校里学学东西起成众学生迷惑学校里学理知识少实践做学致里必须提点公司需学校培养存脱节学生学校里学技达公司求程度学生公司求解深选学方面会出现定差错
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五电话营销实容：
1)熟悉环境：
会觉奇怪熟悉环境属门电话营销实呀没东西写样想话错什熟悉环境作电话营销实容呢原新环境时否短时间熟悉环境掌握动权适应环境力强尤做商务说现代信息时代句话点没错新环境快速度熟悉环境信息解较全面较快速
常州发现里发达整齐高楼厦第印象里城市规划广东边楼房没防盗网起舒服心里想会会江苏治安广东日子证明江苏治安确实广东公司事带伙住方电话营销实生头痛然住房求高想象差没厕没凉房晚便楼街道垃圾池里解决麻烦点白天离住处百米外公厕(晚开)
情况点夸张方生活惯适应环境没环境适应样情况什里生活行呢谁保证情况会样里差百倍说定没抱怨抱怨事补电话营销实目提高整体力适应环境电话营销实部分遇种环境调节改变成长更快
2)培训：
第天班时候知道公司天会开早会公司里事pk激发斗志玩游戏放松心情感觉公司错常说企业文化吧第天班公司里马老师培训工作前必事销售工作工公司做事务公司里员工必需清楚解公司产品什什作公司样等等系列问题作公司位员工连公司做什知道定负责会工司带价值
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够真正解话件容易事情解什信息名址解卖点什客户什买信息名址呢天息息相关3g什区信息名址mobi合作会样场景
说培训俩天全部明白明白样解客户讲清楚似简单东西实点简单然什汇海科技会短短时间公司发展现200千名员工三十分公司准备市企业呢点简单然知道什信息名址更深层次理解没事情明白心里说里明白
3)找资料：
1找资料：利种途径获取企业负责总理电话号码公司址整工作程中找资料前提条件果说找资料天没较质量较高资料邀约中处动邀约直接关系场客户场客户数量决定次会议签单机会影响着月工资整公司业绩说找资料整会议前提条件没前提条件什没说
2找资料起轻松件事情样点轻松第次找资料刘理培训找资料天刘理简单讲客户资料收集通商会太出名b2b网站黄页交换信息绕前台手中取等种方式获取资料第次务100老总电话号码难倒找前没接触活心理非常没底5走出公司迷茫方法—
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3老员工新员工：老员工找资料天轻松天整套找资料方法关系方面做名片店里买ps回公司熟交换资料直接扫名片(偷名片)积累资料次会议完完全公司电影网直接回家里睡觉行反正公司销售模式会议营销公司说重客户场签单行非常轻松老员工新员工错误想法找资料时轻松样轻松谁知道什懂新员工没点样资料找资料天中越舒服日子越难找资料直接决定月会议成绩
4找资料天：开始找资料时确实邀约轻松俩天陷入困境没意识问题严重根没什效方法找质量资料方法家知道通商会太出名b2b网站黄页交换信息绕前台手中取等种方式获取资料网资料差止网找网找网资料烂难中找签单客户
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说方法马找资料厉害方说药方会病答案否定工作想象简单
4)邀约：
1邀约：电话邀约通收集资料电话老总负责邀约指定时间指定会场参公司组织关3g信息名址知识激发客户激情客户签单找资料整会议前提条件邀约重点天资料收集二三天邀约准备邀约直接影响客户场数总结出场会议业绩少直接场数关场数场客户资质高签单业绩会高块会议数少话直接影响场客户心情
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3胆怯：问题直困绕着方企业总理负责商海拼起物说话较底气确实底气方面做差说话力始终心胆怯怕说怕骂顿老邀约然理说邀约时候胆怯方谁
等位说聊电话负责通知开会议已话说简单适应煅练
4：普通话标准：呵呵问题哭笑广东带粤语口音常州带口音电话交流时定阻碍明显g读音广东外省发音然次惯性说成广东口音g听懂听听出防备心理更强
5产品解深入：说3g组委会工作员然问题什3g呢解深概概说开始时问会回答问题时说话会断断续续时心理更胆怯电话营销必须清楚解产品相关事物法确定什懂会问什问题
5)催：
1催作邀约续工作前邀约客户定会定会记样件事没确定底开会催邀约续工作催邀约更难天邀约10邀约30中催6—10话错加6—10中资质较话中俩签单会议没白开工资话客户签单会议千块万块钱算次会议千月三次会议算话月四千块钱工资算高会说低
2奈连串连反应找资料工作没做影响邀约工作邀约邀客
户话催没份容易邀约客户催时候说心痛苦现做调节心态等次会议希放次会议
6)会议：
1找资料前提邀约重点会议重中重否签单签少单接会议公司根目公司利润会议时做引坐客户带指定位置坐行课时礼义课息息相关穿正装领带引坐微笑讲究员工代表着公司整体形象
2会议通讲师企业家讲现3g时代处3g发展前景3g企业带什效果企业家解公司信息名址重性意义mobi合作带系列变革
六电话营销实总结
1身力：通次电话营销实发现存足处足处没电话营销实法发现身整体力足说沟通力销售技巧事领导相处技巧公司公司学校学校里学学间学老师间相处外面话定必须懂相处技巧
2专业技术：学校里学校专业知识较基础知识公司远远够
满足公司求提升继续学学校里学东西时外面定求快毕业学留意社会需求学校学东西社会需求东西时间差里面学校里学东西会针某某公司开设课程公司实际情况根已公司求提高
3心理调整：现学生前天娇子专科生科生甚研究生社会读点读觉起样子实高文时验快毕业学调整心态高成低
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