2010年半年支部院委会正确领导认真学落实办院方针工作点责目标紧密配合医院工作狠抓实干专科建设方面做出量工作现总结:
紧紧围绕2010年工作点坚持专科建设动摇认真落实责目标提高认识
年初认真学办院方针2010年工作点责目标创新思维转变观念翁精神进步深入讨深入学科学发展观转变观念统思想提高认识树立全心全意民服务思想目标明确信心十足
二突出品牌推介科室扩服务半径
办医院计划规划常分析策划服务半径问题专科医院应量扩服务半径专科医院专科优势旦形成会形成较服务半径医院服务半径扩积极宣传推介专科科室提高专科社会知名度病认知利宣传页名片网络信息社区宣传等通院科职工病口碑宣传义务宣传员偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间社区居民住宅区贴宣传页1000余份针性发短信1000余条医院诊联系业务等收明显效果脊柱病科病遍全国十余省市偏瘫康复科骨伤康复科享誉豫西金三角区
三提高服务质量病满意标准
全体医护员中推行尊重关爱题谐文化建设围绕感动核心服
务理念开展亲情化性化服务模式营造医患家亲温馨环境开展假病讨活动通学讨极改善家服务态度病亲急病急想病想病医院家样非常温暖坚持病中心病需求导病满意标准提供亲情化服务精细化服务便捷化服务病入院热情接态度蔼微笑服务病端杯茶送包病送干净整洁病房病认真检查评定科学制定康复治疗方案陪病办出入院手续送医患联系卡出院访健康干预等加强医患沟通注重诊疗沟通情感沟通意见沟通注重沟通效果服务周态度病非常满意偏瘫康复科推出意见薄放康复治疗厅定时收集患者家属科室意见继续发扬批评意见时改正科室指导性意见予表扬患者非常感动骨伤康复科病表示医务员谢意送锦旗表示感谢脊柱病科服务技术水高深患者爱戴评科室分出头月天住院病床位数达十六
院专科特点治疗项目员相足部分治疗项目治疗专职时康复治疗病治疗项目做满足病康复治疗需求常加班加点怕脏怕累累背痛腰酸毫怨言尤偏瘫康复科pt治疗师天晚加班九点天加班时间累计约三时带病工作事层出穷
四加强业务学提高业务技术水
专科医院重功解决般综合性医院解决专科问题专科医院诊疗水准定高专业技术骨干定出色甚拔尖学科带头学科技术权威加强业务学断充电进修深造积极参加国高级康复培训班学
术会议网络教育成高等教育科室组织学学等掌握国外专科新技术动态业务技术水进步提高成专业业务骨干
宣传位服务热情周技术水硬偏瘫康复科病员数量质量显著提高年住院床位十余增加现二十余达二十八病员质量前年住院病绝部分5―10年偏瘫史逐渐渡年绝部分偏瘫史6月部分病员急性期院偏瘫康复科住院康复治疗优质病员病住院提前预约
五医疗设备精良专科医院定较高设备档次尤确保专科设备先进性参激烈医疗市场竞争必备条件年五月份新进批康复设备充实康复专科脊柱科院研制获国家专利获项科技成果奖腰椎病正脊复位治疗机等骨伤康复科熏蒸治疗床偏振光红外线治疗仪等偏瘫康复科高科技现代化康复设备:减重步态训练仪脑功治疗仪德国进口言语吞咽治疗仪四肢血液循环泵等总计约百余台件充分利发挥功治疗效果床服务
六专科加强科学研究专科医院应该加强基础医学床实验研究建立必实验室研究室目前脊柱科建立研究室脊柱病研究方面取丰硕成果先获国家专利项科技成果项院脊柱病治疗方面走国国际前列偏瘫康复科骨伤康复科已制定康复流程治疗规范等已进行床观察研究
病例分析总结验进步推广阶段
七学术文化活动
组织举办全院学术讲座两次学术容四次中脊柱病科次骨伤康复科次偏瘫康复科两次均受领导专家会者评总计举办科学术活动二十余次写文二十三篇积极参学术文化活动职工写作关翁精神专科建设科学发展观等方面文章挂贴职工园活跃职工文化生活
七狠抓业务两效益显著提高
康复专科根特点制订康复流程业务建设方案严格遵执行规范操作掌握专业基理评定方法治疗技术掌握专业国外新技术动态先进康复治疗技术积极开展新技术新项目新疗法通病积极康复治疗恢复提高患者功活动力提高生活质量深受患者评提高专科威社会知名度明显提高科室济效益偏瘫康复科3―6月份月床位数均600前半年济收入36万余元脊柱科骨伤康复科济收入时间半收入半
偏瘫康复科某男18岁渑池县城关镇西关涧河北街住院号20100104患者车祸致右侧肢体瘫痪失语7月余7月前车祸昏迷做头颅ct示左颞顶部硬膜血肿急诊行颅血肿清术气插术20天神志渐清醒两月出现脑积水脑室扩西京医院行左侧脑室积水引流术院康复时右侧肢体瘫痪失语脑高级功重度障碍轮椅推进病房患病期间次癫痫发作查右侧肢肌力0级肌张力3级右腿肌肉萎缩坐位衡0级站位衡0级右肩关节半脱位住院予运动疗法作业疗法言语治疗电针电磁波低频中频电治疗电动起立床摩脑功治疗仪等中西医结合治疗两月余言语功基恢复交谈脑高级功基正常短距离行走
存问题:
1部理位病房存脏乱差现象
2偏瘫病基础病存定安全隐患
3条件限服务设施够完善时满足患者需
4业务技术水进步提高服务态度进步改善
5时忙康复治疗科学研究总结验方面做够
改进措施:
院两委正确领导认真落实科学发展观办院方针坚持专科建设动摇狠抓业务建设进步提高业务技术水服务质量提高安全意识杜绝安全隐患抓部理彻底治理脏乱差继续宣传推介扩服务半径充分发挥高科技专科设备作床服务进步改善医环境服务设施积极开展科学研究教学工作做病例分析资料收集总结验教训巩固完善夯实基础院专科建设做做强成豫西流专科医院奋斗
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