市行政服务中心业务科2009年度工作总结

市行政服务中心业务科2009年度工作总结
　　 工作
　　（）加强学断提高身综合素质
　　围绕练素质外树形象工作求科室全体员积极参加中心组织员干部素质教育行政许法讲座工作礼仪军事化训练等系列培训通培训开阔视野增长知识提升素质增强凝聚力心力时坚持业务理学断提高政策业务理水增强服务意识提升综合素质
　　（二）建立完善中心业务运行相关制度
　　针运行工作中遇新情况新问题鉴外验结合工作实际适时制定完善登封市行政服务中心窗口考核细登封市行政服务中心办件理意见登封市行政服务中心会审会签制度登封市行政服务中心关加强业务学通知登封市行政服务中心运行工作领导组关加强强办件理工作意见登封市行政服务中心运行工作领导组关资料权属文秘公文第站严禁复制剽窃窗口单位建立集中会审会签制度通知等相关规章制度组织中心工作员进行系统学制定制度时注重发扬民充分征求尊重窗口单位窗口工作员意见断修订完善力求规章制度切合实际具较强操作性
　　（三）加业务进驻力度断完善中心服务功
　　围绕窗口单位业务进驻工作先33窗口单位五位（员位办公机具位授权位业务移交位办事程序规范位）工作进行检查验收回头验收情况电视公示时进步加督查力度形成中心纪检监察部门新
闻媒体民群众窗口工作全方位全程立体式监督体系防止单位应付验收搞形式义验收回原办事方式
　　（四）规范窗口业务提高办事效率
　　事项审批办事程序申报材料承诺时限收费标准收费6方面进行规范努力做法律法规充分办事程序简便申报材料规范承诺时限缩短收费合理收费充分进步简化办事程序减少申报材料压缩承诺时限提高办事效率方便企业民群众办事简化办事程序方面制定集中会审会签制度窗口办理事项涉单位两两相关科室领导审核签字时中心会审会签确需现场踏勘窗口负责牵头单位派车相关科室搞配合进行联合踏勘举确实简化办事程序提高工作效率
　　（五）切实做办件统计工作领导决策提供
　　办件统计业务科项基础工作重项工作反映出中心业务运行否正常窗口办件中否存问题便开展业务督察领导决策提供办件统计包括周统计月统计专题统计项工作资料权属文秘公文第站严禁复制剽窃做扎实效果明显
　　中心5月8日试运行累计受理类办件38835   件办结37119件办结率达95586月28日正式挂牌运行受理类办件36830件办结35825件办结率达9727
　　（六）认真做领导安排日常工作阶段性工作
　　牢固树立中心盘棋思想科室搞配合觉完成中心草会议组织窗口单位手现场办公签等日常工作阶段性工作维护中心工作局促进中心项工作健康快速协调发展
　　二 存问题
　　（1） 动学气氛够浓厚窗口具体业务够熟悉
　　（2） 思想够解放工作够胆创新意识强
　　（3） 业务探索业务开拓方面做够
　　（4） 相关制度够完善进步探索完善
　　（5） 业务督察基没开展
　　三 步工作算
　　（1） 加强学提高身业务素质业务技
　　（2） 进步解放思想胆工作创造性开展工作
　　（3） 断探索新思路开拓新业务拓展完善中心服务功
　　（4） 建立完善联办联审制度
　　（5）尝试建立新办事机制窗口单位成立审批科整建制移入中心
　　（6）建立完善办件理业务开拓相关制度
　　（7）尝试性开展业务代理工作
　　（8）加业务督察力度督察中发现问题解决问题业务督查促业务规范
　　总中心6月28日挂牌办公窗口单位业务进驻业务规范巩固深化提高业务办件理业务办件统计等方面做量工作取良效果距市领导广民群众求相差距进步解放思想开拓进取创新性开展工作力争领导民群众满意
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