2010年燃气稽查队2004工作总结二00五年工作安排
二00四年稽查队总公司委总体部署求紧紧围绕六项工程工作目标改革发展稳定局出发结合稽查队工作实际努力实践严格执法热情服务队训创新求实时俱进狠抓稽查队伍素质提高规范理全面实施创建阳光稽查活动深入开展项燃气稽查工作发挥稽查查促增收作密切建委公安供气理等部门配合力击燃气违章行实现总公司二00四年营目标降低供销差率安全稳定供气作出贡献现单位年工作情况总结：
稽查指标完成情况：
1全年普查燃气户5000余户处理纠正违章行百起追缴欠费158万元超额58完成全年工作指标
2处理违章案件访率陈述申辩率听证率复议率诉讼率均0
3总公司交办案件60余件信访反馈案件2件级部门指派案件2件结案率均100
二00四年工作回顾
稽查工作扎实推进
二00四年队认真贯彻国家省市强化道燃气理关法规规定查处类燃气违章行消安全隐患保证燃气供应目坚持协调动作突出重点法监察
原开展清理占压查处违章开挖击私改偷盗气等项工作确保道燃气正常运行
（）严格开展清理占压工作维护线安全
清理占压工作中队针违章占压燃气线建筑物形成情况复杂涉群众切身利益危燃气线安全实际情况坚持现场查实区原采取拆整改相结合方法通深入现场进行调查约谈解情况讲解政策阐述危害等手段争取行拆违章占压燃气线建筑物积极稳步推进清理占压工作二00四年拆整改占压燃气线建筑物9处效避免燃气道安全事发生
（二）查处违章开挖行确保安全供气
年市热网改造供排水改造全面展开致违章开挖案件明显增违章开挖挖断燃气线造成严重漏气事较增长5倍队适时调整值班值宿员结构加强值班值宿员配备提高应急力做处理紧急情况措施时位时建立起立体层级式应急联络体系遇重险情通应急联络体系确保80稽查员够迅速事现场集中开展工作维护现场二00四年里队完成包括道外北棵二道街道外红旗街区60余起抢险务维护总公司安全稳定供气作出贡献
（三）击私改燃气线保障户气安全
根市建委击私改燃气线专项执法工作会议求部署队2004年8月23日起集中力量采取查纠举方式进行次击私改燃气线专项执法行动专项执法行动中采取举报供气理部门查队重点检查相结合方式重点没改手续擅燃气线进行改动燃气户尤针燃气线改动隐蔽装饰物面便检修户发现严肃查处责令改正坚决杜绝安全隐患目前项工作正进行中已纠正私改行10余起
（四）击偷盗气减少燃气流失
年队击偷盗气重点进行适时调整商服公益户重点转占全市燃气户98民户利民户加封机燃气设施进行检查发现偷盗气行时处理效维护燃气企业济利益
二完成营收费检查工作
进步强化营理工作堵塞收费理漏洞队根总公司开展营收费工作检查实施方案文件精神紧紧围绕降低供销差率提高燃气费收缴率两项中心务发挥稽查队伍尖刀作信息化作支撑供气理部门密切配合四月时间里优异成绩圆满完成总公司交付命
文件求截止8月2日普查非民户1801户普查线运行表具2384块中查出：失灵表具38块关停户482户拒查户2户查处盗气案件9起修正仪损坏9户未安修正仪1户表规格符3户工程设计手续3户直流1户动封5户户表读数超标记录符2户收费账记载停现4户
普查时稽查队供气理部门报226户拖欠煤气费非民户进行核部分追缴追缴煤气费107434700元核中：呆死帐户159户已关栓停气87户外汇总目前民户欠费户计11553户已追缴完毕2户追缴煤气费28000元
工作中稽查员发现诸煤气表具失灵时更换停业次营业气没重新建帐收费德国埃尔斯特智表修正仪失灵没安装修正仪供气部门程度存呆死帐户等影响营收费问题时着工作高度负责态度针检查工作中发现问题总公司关部门提出建立长效制约机制堵塞营理方面漏洞建立稽查信息享系统提高稽查工作效率等项建议
三供气理部门加强监督注重协作配合
（）加强监督
二00四年初总公司求队进步加强供气理部门监督力度检查重点部位报警器安装落实情况重点进户栓调压箱背部等户报警器发放安装情况进行全面检查检查情况时报总公司关部门确保安装报警器工作序开展二针理处巡检员巡检位情况队开始进户调压箱阀门井等巡检部位进行投牌提高巡检员巡检责感命感促进巡检位供气安全提供保障
（二）注重协作配合
做稽查工作重保证供气理部门协作配合队供气理部门建立起效沟通协作渠道通稽查供气理部门间积极配合形成够联动击燃气违章行天罗网时定期深入供气理部门帮助解决刁蛮户造成工程收费等种困难真诚服务增强联合击窃气违章气力度
四开展创建阳光稽查活动
二00四年队总公司六项工程求紧密联系燃气稽查实际工作认真研究新形势稽查工作出现新情况新问题锐意改革探索创新阳光稽查活动工作切入点初步建立首问负责制错案追究制等项工作制度建立阳光厅强化稽查理奠定基础
存问题
二00四年工作中取成绩提高稽查专业化理执法力度等方面取显著成效积累定验客观存亟解决问题稽查员位意识较重服务意识强身业务学欠缺行政执法业务熟练稽查工作中重实体轻程序等现象问题已程度造成稽查工作错误甚良影响稽查事业百害利客观全面工作中存问题敢问题摆出认真剖析搅动思想转变观念练功强化素质端正风纪查摆问题提高认识针暴露出问题坚决改正针出现良倾坚决杜绝短期取较突破改进
二00五年工作安排
推进稽查形象工程建设树立燃气稽查品牌阳光稽查稽查部门更服务广燃气户采取种新型稽查模式二00四年阳光稽查基础工作基建立二00五年队进步探索完善项理制度力开展推广阳光稽查工作进步提升阳光稽查层次水成具蓬勃生命力精品工程树立燃气稽查文明执法优质服务良形象
（）牢固树立燃气稽查服务理念
求全体稽查员必须牢固树立燃气稽查服务社会理念克服单纯理思想杜绝纠正服务意识淡薄死乱查执法意现象燃气稽查项工作置企业发展局中研究落实广燃气户提供热情优质服务燃气户满意否作衡量稽查工作坏重标准寓燃气稽查理优质服务中全面发挥燃气稽查职作努力实现燃气稽查工作企业发展良性互动
（二）明确稽查工作职责规范稽查工作程序
通建立制约机制理工作职稽查工作做四统统工作程序专业化理求燃气稽查业务流程实行受理稽查审查执行四步式工作程序做分工负责相互配合互相制约二统执法量罚标准
罪责罚相原违章案件量罚必须适执法员擅超越权限降低提高处罚标准达案件处理公公正三统稽查文书业务科室实施燃气稽查时必须统行政执法文书手续做口外四统档案资料理稽查档案资料统稽查队派专理实行阅制度达业务科室间资料信息享
（三）强化稽查员素质教育健全稽查工作制度
1稽查队成培养稽查员摇篮创立支高素质稽查队伍燃气稽查工作时刻处反偷防骗工作前种利益突焦点求稽查员仅较高政治素质硬业务领稽查员加强思想政治教育强化业务培训稽查员应注意培养六方面素质力：熟练掌握灵活运关燃气稽查法律法规二熟悉精通燃气专业知识较高工作力三具独立思考综合分析准确判断力燃气户违章情况够进行综合分析四定法律知识严格法律程序办事避免违章户钻法律空子五具定电子计算机操作运技巧六具高度责心坚持原谋私利排种干扰严格法办事确保廉洁办理违章案件稽查员着力培养成燃气法规守门执法岗位行政治素质合格稽查工作心
2创建阳光稽查活动进步制定完善燃气稽查制度稽查工作利实施提供制度保障科学合理燃气稽查制度做稽查工作规范准应着实性操作性强原制定系列行效稽查工作制度包括：稽查工作员组织纪律制度工作责制度稽查工作制度职业道德教育制度检查档案理制度目标理考核制度奖惩激励制度等稽查工作提供强力组织保证制度保证时加强错案追究制度保密制度落实监督部门进行初审时发现某稽查案件处理结果事实清证足数准资料全程序完全燃气法规适等造成稽查结果实案件查办部门实行错案追究查燃气户情况检查结果严格保密意传谣
（四）规范燃气执法行提高燃气稽查办案质量
首先选准稽查目标放矢勇破常规托总公司计算机营联网系统利微机联网进行选案动出击规定程序开展稽查细致划分稽查科室辖区域工作职责防止漏查越权处理案件查处案件做事实清楚证确凿定性准确处理时效防范限度减少燃气执法行政复议诉讼事件发生牢牢握稽查工作动权坚持法行政原做法必违法必究办错案办情案总提高稽查办案质量树立稽查形象做五严格严格执法体严格执法程序严格燃气稽查政策严格燃气稽查纪律严格行政文书理
二狠抓案查处严厉击类燃气违章行鉴前违章案件着隐蔽化智化方发展趋势稽查部门必须集中限力量注重商服户民户监督检查重点户燃气情况做时掌握落实表卡基础工作深入开展效稽查工作继续加清欠工作力度积极采取清缴法律诉讼等手段提高回款率加强违章占挖稽查力度区处报违章占压案件突发事做时处理进行全程监督检查直危险清做始终
三供气理部门加配合服务力度积极协助处理疑难问题首先加强加装防盗封户抽查力度推进加封进度减少燃气费流失次加强供气理部门协作配合增强联合击窃气违章气力度
四实行量化理提高工作效率制定明确细致量化理工作制度标细工作指标提出具体求工作完成情况月奖金挂钩提高稽查工作效率理工作制度化规范化逐步实现制度治事激励制约机制调动工作积极性观动性做责量化理职责清晰目标具体赏罚
五建立稽查员等级制进行末位淘汰通民测评综合测试实绩考评组织考核等种方式方法考察稽查员思想作风职业道德业务素质技等等方面情况综合评定出稽查员等级等级制实行动态理搞终身制定期综合考评筛选采取末位淘汰制始终保持定压力促动力鞭策全体稽查员懈进取努力时等级制政治工作遇（重提升）生活福利遇（兑现奖惩）等等挂钩达利存优淘劣奖勤罚懒酬功罚等级制具备等级资格胜岗位工作员调离稽查部门切实做者庸者优者进劣者出形成生机勃勃进取工作氛围
保证措施
强化三建设提供竞争前提着重强化领导班子建设员队伍建设职工队伍建设努力塑造团结务实开拓进取勇创新骨干群体努力培养忠职守乐奉献爱岗敬业翁精神努力营造畅气提升弘扬正义发展氛围造队核心竞争力奠定坚实基础
二加强精神文明建设提升稽查文化着力抓稽查工作时广泛开展群众性精神文明创建活动提高职工文化生活水充分体现燃气稽查特文化涵外形象政工团组织充分发挥精神文明建设中职作努力营造健康活泼稽查理念氛围促进队三文明建设步发展争取区级文明单位标兵市级文明单位行列努力
三采取力措施全力降低成二00五年队单位实际情况重新济成理成进行核定采取定额成控制方法控制指标直接分解科队进行全额包干超支负结余提留鼓励全员家理财办公室财务成控制程结果分进行踪监督考核力争短期成理深入心理制度更科学更适度更完备
四继续完善项制度执法服务提供制度保障科学合理稽查制度做稽查工作规范原应着实性操作性强原制定完善系列行效稽查工作制度稽查工作提供强力组织保证制度保证
二00五年工作艰巨繁重振兴发展燃化事业命神圣光荣新年里然高标准严求项工作时俱进抓队伍建设放松抓稽查中心工作放松积极推动稽查制度稽查体制改革深入发展燃化事业发展作出应贡献
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二00四年稽查队总公司委总体部署求紧紧围绕六项工程工作目标改革发展稳定局出发结合稽查队工作实际努力实践严格执法热情服务队训创新求实时俱进狠抓稽查队伍素质提高规范理全面实施创建阳光稽查活动深入开展项燃气稽查工作发挥稽查查促增收作密切建委公安供气理等部门配合力击燃气违章行实现总公司二00四年营目标降低供销差率安全稳定供气作出贡献现单位年工作情况总结：
稽查指标完成情况：
1全年普查燃气户5000余户处理纠正违章行百起追缴欠费158万元超额58完成全年工作指标
2处理违章案件访率陈述申辩率听证率复议率诉讼率均0
3总公司交办案件60余件信访反馈案件2件级部门指派案件2件结案率均100
二00四年工作回顾
稽查工作扎实推进
二00四年队认真贯彻国家省市强化道燃气理关法规规定查处类燃气违章行消安全隐患保证燃气供应目坚持协调动作突出重点法监察
原开展清理占压查处违章开挖击私改偷盗气等项工作确保道燃气正常运行
（）严格开展清理占压工作维护线安全
清理占压工作中队针违章占压燃气线建筑物形成情况复杂涉群众切身利益危燃气线安全实际情况坚持现场查实区原采取拆整改相结合方法通深入现场进行调查约谈解情况讲解政策阐述危害等手段争取行拆违章占压燃气线建筑物积极稳步推进清理占压工作二00四年拆整改占压燃气线建筑物9处效避免燃气道安全事发生
（二）查处违章开挖行确保安全供气
年市热网改造供排水改造全面展开致违章开挖案件明显增违章开挖挖断燃气线造成严重漏气事较增长5倍队适时调整值班值宿员结构加强值班值宿员配备提高应急力做处理紧急情况措施时位时建立起立体层级式应急联络体系遇重险情通应急联络体系确保80稽查员够迅速事现场集中开展工作维护现场二00四年里队完成包括道外北棵二道街道外红旗街区60余起抢险务维护总公司安全稳定供气作出贡献
（三）击私改燃气线保障户气安全
根市建委击私改燃气线专项执法工作会议求部署队2004年8月23日起集中力量采取查纠举方式进行次击私改燃气线专项执法行动专项执法行动中采取举报供气理部门查队重点检查相结合方式重点没改手续擅燃气线进行改动燃气户尤针燃气线改动隐蔽装饰物面便检修户发现严肃查处责令改正坚决杜绝安全隐患目前项工作正进行中已纠正私改行10余起
（四）击偷盗气减少燃气流失
年队击偷盗气重点进行适时调整商服公益户重点转占全市燃气户98民户利民户加封机燃气设施进行检查发现偷盗气行时处理效维护燃气企业济利益
二完成营收费检查工作
进步强化营理工作堵塞收费理漏洞队根总公司开展营收费工作检查实施方案文件精神紧紧围绕降低供销差率提高燃气费收缴率两项中心务发挥稽查队伍尖刀作信息化作支撑供气理部门密切配合四月时间里优异成绩圆满完成总公司交付命
文件求截止8月2日普查非民户1801户普查线运行表具2384块中查出：失灵表具38块关停户482户拒查户2户查处盗气案件9起修正仪损坏9户未安修正仪1户表规格符3户工程设计手续3户直流1户动封5户户表读数超标记录符2户收费账记载停现4户
普查时稽查队供气理部门报226户拖欠煤气费非民户进行核部分追缴追缴煤气费107434700元核中：呆死帐户159户已关栓停气87户外汇总目前民户欠费户计11553户已追缴完毕2户追缴煤气费28000元
工作中稽查员发现诸煤气表具失灵时更换停业次营业气没重新建帐收费德国埃尔斯特智表修正仪失灵没安装修正仪供气部门程度存呆死帐户等影响营收费问题时着工作高度负责态度针检查工作中发现问题总公司关部门提出建立长效制约机制堵塞营理方面漏洞建立稽查信息享系统提高稽查工作效率等项建议
三供气理部门加强监督注重协作配合
（）加强监督
二00四年初总公司求队进步加强供气理部门监督力度检查重点部位报警器安装落实情况重点进户栓调压箱背部等户报警器发放安装情况进行全面检查检查情况时报总公司关部门确保安装报警器工作序开展二针理处巡检员巡检位情况队开始进户调压箱阀门井等巡检部位进行投牌提高巡检员巡检责感命感促进巡检位供气安全提供保障
（二）注重协作配合
做稽查工作重保证供气理部门协作配合队供气理部门建立起效沟通协作渠道通稽查供气理部门间积极配合形成够联动击燃气违章行天罗网时定期深入供气理部门帮助解决刁蛮户造成工程收费等种困难真诚服务增强联合击窃气违章气力度
四开展创建阳光稽查活动
二00四年队总公司六项工程求紧密联系燃气稽查实际工作认真研究新形势稽查工作出现新情况新问题锐意改革探索创新阳光稽查活动工作切入点初步建立首问负责制错案追究制等项工作制度建立阳光厅强化稽查理奠定基础
存问题
二00四年工作中取成绩提高稽查专业化理执法力度等方面取显著成效积累定验客观存亟解决问题稽查员位意识较重服务意识强身业务学欠缺行政执法业务熟练稽查工作中重实体轻程序等现象问题已程度造成稽查工作错误甚良影响稽查事业百害利客观全面工作中存问题敢问题摆出认真剖析搅动思想转变观念练功强化素质端正风纪查摆问题提高认识针暴露出问题坚决改正针出现良倾坚决杜绝短期取较突破改进
二00五年工作安排
推进稽查形象工程建设树立燃气稽查品牌阳光稽查稽查部门更服务广燃气户采取种新型稽查模式二00四年阳光稽查基础工作基建立二00五年队进步探索完善项理制度力开展推广阳光稽查工作进步提升阳光稽查层次水成具蓬勃生命力精品工程树立燃气稽查文明执法优质服务良形象
（）牢固树立燃气稽查服务理念
求全体稽查员必须牢固树立燃气稽查服务社会理念克服单纯理思想杜绝纠正服务意识淡薄死乱查执法意现象燃气稽查项工作置企业发展局中研究落实广燃气户提供热情优质服务燃气户满意否作衡量稽查工作坏重标准寓燃气稽查理优质服务中全面发挥燃气稽查职作努力实现燃气稽查工作企业发展良性互动
（二）明确稽查工作职责规范稽查工作程序
通建立制约机制理工作职稽查工作做四统统工作程序专业化理求燃气稽查业务流程实行受理稽查审查执行四步式工作程序做分工负责相互配合互相制约二统执法量罚标准
罪责罚相原违章案件量罚必须适执法员擅超越权限降低提高处罚标准达案件处理公公正三统稽查文书业务科室实施燃气稽查时必须统行政执法文书手续做口外四统档案资料理稽查档案资料统稽查队派专理实行阅制度达业务科室间资料信息享
（三）强化稽查员素质教育健全稽查工作制度
1稽查队成培养稽查员摇篮创立支高素质稽查队伍燃气稽查工作时刻处反偷防骗工作前种利益突焦点求稽查员仅较高政治素质硬业务领稽查员加强思想政治教育强化业务培训稽查员应注意培养六方面素质力：熟练掌握灵活运关燃气稽查法律法规二熟悉精通燃气专业知识较高工作力三具独立思考综合分析准确判断力燃气户违章情况够进行综合分析四定法律知识严格法律程序办事避免违章户钻法律空子五具定电子计算机操作运技巧六具高度责心坚持原谋私利排种干扰严格法办事确保廉洁办理违章案件稽查员着力培养成燃气法规守门执法岗位行政治素质合格稽查工作心
2创建阳光稽查活动进步制定完善燃气稽查制度稽查工作利实施提供制度保障科学合理燃气稽查制度做稽查工作规范准应着实性操作性强原制定系列行效稽查工作制度包括：稽查工作员组织纪律制度工作责制度稽查工作制度职业道德教育制度检查档案理制度目标理考核制度奖惩激励制度等稽查工作提供强力组织保证制度保证时加强错案追究制度保密制度落实监督部门进行初审时发现某稽查案件处理结果事实清证足数准资料全程序完全燃气法规适等造成稽查结果实案件查办部门实行错案追究查燃气户情况检查结果严格保密意传谣
（四）规范燃气执法行提高燃气稽查办案质量
首先选准稽查目标放矢勇破常规托总公司计算机营联网系统利微机联网进行选案动出击规定程序开展稽查细致划分稽查科室辖区域工作职责防止漏查越权处理案件查处案件做事实清楚证确凿定性准确处理时效防范限度减少燃气执法行政复议诉讼事件发生牢牢握稽查工作动权坚持法行政原做法必违法必究办错案办情案总提高稽查办案质量树立稽查形象做五严格严格执法体严格执法程序严格燃气稽查政策严格燃气稽查纪律严格行政文书理
二狠抓案查处严厉击类燃气违章行鉴前违章案件着隐蔽化智化方发展趋势稽查部门必须集中限力量注重商服户民户监督检查重点户燃气情况做时掌握落实表卡基础工作深入开展效稽查工作继续加清欠工作力度积极采取清缴法律诉讼等手段提高回款率加强违章占挖稽查力度区处报违章占压案件突发事做时处理进行全程监督检查直危险清做始终
三供气理部门加配合服务力度积极协助处理疑难问题首先加强加装防盗封户抽查力度推进加封进度减少燃气费流失次加强供气理部门协作配合增强联合击窃气违章气力度
四实行量化理提高工作效率制定明确细致量化理工作制度标细工作指标提出具体求工作完成情况月奖金挂钩提高稽查工作效率理工作制度化规范化逐步实现制度治事激励制约机制调动工作积极性观动性做责量化理职责清晰目标具体赏罚
五建立稽查员等级制进行末位淘汰通民测评综合测试实绩考评组织考核等种方式方法考察稽查员思想作风职业道德业务素质技等等方面情况综合评定出稽查员等级等级制实行动态理搞终身制定期综合考评筛选采取末位淘汰制始终保持定压力促动力鞭策全体稽查员懈进取努力时等级制政治工作遇（重提升）生活福利遇（兑现奖惩）等等挂钩达利存优淘劣奖勤罚懒酬功罚等级制具备等级资格胜岗位工作员调离稽查部门切实做者庸者优者进劣者出形成生机勃勃进取工作氛围
保证措施
强化三建设提供竞争前提着重强化领导班子建设员队伍建设职工队伍建设努力塑造团结务实开拓进取勇创新骨干群体努力培养忠职守乐奉献爱岗敬业翁精神努力营造畅气提升弘扬正义发展氛围造队核心竞争力奠定坚实基础
二加强精神文明建设提升稽查文化着力抓稽查工作时广泛开展群众性精神文明创建活动提高职工文化生活水充分体现燃气稽查特文化涵外形象政工团组织充分发挥精神文明建设中职作努力营造健康活泼稽查理念氛围促进队三文明建设步发展争取区级文明单位标兵市级文明单位行列努力
三采取力措施全力降低成二00五年队单位实际情况重新济成理成进行核定采取定额成控制方法控制指标直接分解科队进行全额包干超支负结余提留鼓励全员家理财办公室财务成控制程结果分进行踪监督考核力争短期成理深入心理制度更科学更适度更完备
四继续完善项制度执法服务提供制度保障科学合理稽查制度做稽查工作规范原应着实性操作性强原制定完善系列行效稽查工作制度稽查工作提供强力组织保证制度保证
二00五年工作艰巨繁重振兴发展燃化事业命神圣光荣新年里然高标准严求项工作时俱进抓队伍建设放松抓稽查中心工作放松积极推动稽查制度稽查体制改革深入发展燃化事业发展作出应贡献
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