2010年银行2005年科技工作总结
加强技术保障工作全行业务发展提供力支持
行技术保障工作继续保持营业部领先优势时加强理力求创新发展充分认识技术保障工作全行业务发展营理中位作始终领导决策服务全行营理服务全行业务发展服务定位工作着眼点立足点踏踏实实做服务设备全行业务发展提供力支持
认真学踏实工作全面完成项务
1学贯彻级精神踏踏实实做科技工作年总行省行营业部相继出台计算机理项制度检查提纲细目操作规程网络理相关求等时组织全体科技员认真学统思想掌握相应领素根行实际情况日常工作中逐落实营业部技保处求编写终端ups操作规程网点障处理流程级肯定
2完成项科技务积极推进信息网络建设完成计算机资源理系统（rmis）投产工作设备台帐数采集录入条形码印粘贴跑遍网点部室进行二次核二完成5邮箱化工作三完成办公室电子公文系统投产工作作相应备份四继续推进支行二期网络改造工作营业部范围第家完成网点2兆数字光纤投产极改善提高前台业务处理速度五时搭建测试环境完成新业务测试投产工作
二保证安全服务线努力做技术保障
1注重计算机安全理消种安全隐患首先省行营业部计算机安全检查提纲坚持月部室网点设备网络安全电源安全计算机防病毒情况非法外联情况设备保养情况进行检查发现问题立纠正时消种安全隐患保证计算机设备安全次时完成趋势防病毒理系统升级工作利连通北方中心tmcm服务器第三五网点ups进行更换解决设备容量足问题时解决4网点蓄电池障排电源隐患
2加强检查维护力度保证业务正常开展科技员加班加点根西关分理处实际情况制定关方案做量前期准备工作利完成网点搬迁整合工作二时补充安装局域网系统保证行损失类疑类贷款卖方职调查工作房屋清产工作利进行三网点开通notes网络四网点安装理财中心系统理财邮箱支持网点理财业务开展提高网点办公动化水四制定终端操作规程ups操作规程网点障处理流程级采转发五完成网点交换机安装网络改造工作网络设备制作粘贴中文标识便网点员协助排类障六完成市级财政国库集中支付系统安装新版测试环境搭建测试投产工作 灾备演练七处理印机障380余次终端障90余次补登机障20余次pc机障100余台次升级类应系统500余台次
三重视培训规范理提高员工业务技
配合断推新业务需求网络发展科技服务提出更高求年积极参加省行营业部举办培训班外根支行实际需求组织notes网络基操作计算机规章制度计算机安全防范培训班两期网银行培训8期次
1notes网络延伸网点时培训保障安全根业务需求全行21网点8理财中心已全部开通notes网络保证网络安全规范根网点班情况科技员分工备课充分利行电教室资源时举办两期培训班参训员网点负责50学计算机基础知识word字处理软件应基础excel电子表格软件应基础notes网基操作网点配电箱ups操作计算机理制度计算机安全理常识等通测试均成绩98参训员基掌握培训容保障计算机网络系统安全理正确
2根中间业务网银行业务发展需熟练操作网银行种业务普宣传网银行种功已位员工必须掌握基技利班时间投影方式网现场演示会电子银行中心员网点举办8期培训收较效果
四求真务实统筹兼顾扎实搞保先教育
现科技员均产员营业部支行委统安排参加7月10日起展开保持产员先进性教育活动开展先进性教育活动中否真正解决基层反映强烈突出问题作衡量先进性教育活动成效重标准家普遍认识服务解决问题特竞争日趋激烈金融业更注重需求服务求特高真诚换真心服务细化延伸化检查中肩负命工作中倾注感情效率意识效益意识时间意识成意识坚持什问题解决什问题什问题突出着重解决什问题计算机理方面科技员行占足保证计算机附属设备正常运行工作量确加行设备更新周期长许设备陈旧配置低甚老化形中增工作量现计算机理实行逐级考核切服服务生产营确实压力理带领科技员怕苦畏难做日常维修维护工作时硬件员备机备件入手未雨绸缪网点现机型基础积极准备种应急措施增强服务意识提高快速反应力加强专业知识学充分利班时间系统学计算机网络专业知识处理解决行种计算机障艰苦卓成效工作行计算机设备完率始终保持99设备障修复率达100网点办公计算机附属设备障时排更换力保证行生产营
五时具进未雨绸缪力争科技新阶
工行已10月28日正式挂牌科技工作努力做三服务通部网络领导决策服务全行营理服务全行业务发展服务前股份制改革形势全行营理机制体制发生重转变科技工作适应形势变化实现三服务宗旨未应发展值认真思考
年行科技工作作服务理营工作重组成部分面扁化改革程中相继撤理新形势克服机构撤员分流科技员占足设备更新周期长（许设备陈旧配置低甚老化）计算机理逐级考核24时监控等种种压力进步解放思想拓展理思路统理制度操作规程酿造设备良氛围凝聚士气激发积极性通强化领导落实责健全理制度加强培训等系列措施变劣势优势省行营业部范围集家长谋流佳绩连续数年科技工作名列前茅面新形势新求工作存着许薄弱环节诸设备正处障高发期科技力量足支行设备更新缓慢影响业务开展忙日常维修维护理难进行身提高员工系统培训等
制定06年度工作设想根行信息系统运行理制度更新支行计算机理制度奖惩办法时进步加强部理完善规章制度建设基础倡导新服务理念现条件生产营提供快服务二积极努力争取快进行设备更新摆脱支行计算机资源落局面三建立完善备件软件数备份制度时响应种障请求四配合营造金格局客户理进行系统培训提高计算机知识水五建立完善良序服务维修维护机制分期分批现设备进行维修维护充分发挥应效
2005年12月10日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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加强技术保障工作全行业务发展提供力支持
行技术保障工作继续保持营业部领先优势时加强理力求创新发展充分认识技术保障工作全行业务发展营理中位作始终领导决策服务全行营理服务全行业务发展服务定位工作着眼点立足点踏踏实实做服务设备全行业务发展提供力支持
认真学踏实工作全面完成项务
1学贯彻级精神踏踏实实做科技工作年总行省行营业部相继出台计算机理项制度检查提纲细目操作规程网络理相关求等时组织全体科技员认真学统思想掌握相应领素根行实际情况日常工作中逐落实营业部技保处求编写终端ups操作规程网点障处理流程级肯定
2完成项科技务积极推进信息网络建设完成计算机资源理系统（rmis）投产工作设备台帐数采集录入条形码印粘贴跑遍网点部室进行二次核二完成5邮箱化工作三完成办公室电子公文系统投产工作作相应备份四继续推进支行二期网络改造工作营业部范围第家完成网点2兆数字光纤投产极改善提高前台业务处理速度五时搭建测试环境完成新业务测试投产工作
二保证安全服务线努力做技术保障
1注重计算机安全理消种安全隐患首先省行营业部计算机安全检查提纲坚持月部室网点设备网络安全电源安全计算机防病毒情况非法外联情况设备保养情况进行检查发现问题立纠正时消种安全隐患保证计算机设备安全次时完成趋势防病毒理系统升级工作利连通北方中心tmcm服务器第三五网点ups进行更换解决设备容量足问题时解决4网点蓄电池障排电源隐患
2加强检查维护力度保证业务正常开展科技员加班加点根西关分理处实际情况制定关方案做量前期准备工作利完成网点搬迁整合工作二时补充安装局域网系统保证行损失类疑类贷款卖方职调查工作房屋清产工作利进行三网点开通notes网络四网点安装理财中心系统理财邮箱支持网点理财业务开展提高网点办公动化水四制定终端操作规程ups操作规程网点障处理流程级采转发五完成网点交换机安装网络改造工作网络设备制作粘贴中文标识便网点员协助排类障六完成市级财政国库集中支付系统安装新版测试环境搭建测试投产工作 灾备演练七处理印机障380余次终端障90余次补登机障20余次pc机障100余台次升级类应系统500余台次
三重视培训规范理提高员工业务技
配合断推新业务需求网络发展科技服务提出更高求年积极参加省行营业部举办培训班外根支行实际需求组织notes网络基操作计算机规章制度计算机安全防范培训班两期网银行培训8期次
1notes网络延伸网点时培训保障安全根业务需求全行21网点8理财中心已全部开通notes网络保证网络安全规范根网点班情况科技员分工备课充分利行电教室资源时举办两期培训班参训员网点负责50学计算机基础知识word字处理软件应基础excel电子表格软件应基础notes网基操作网点配电箱ups操作计算机理制度计算机安全理常识等通测试均成绩98参训员基掌握培训容保障计算机网络系统安全理正确
2根中间业务网银行业务发展需熟练操作网银行种业务普宣传网银行种功已位员工必须掌握基技利班时间投影方式网现场演示会电子银行中心员网点举办8期培训收较效果
四求真务实统筹兼顾扎实搞保先教育
现科技员均产员营业部支行委统安排参加7月10日起展开保持产员先进性教育活动开展先进性教育活动中否真正解决基层反映强烈突出问题作衡量先进性教育活动成效重标准家普遍认识服务解决问题特竞争日趋激烈金融业更注重需求服务求特高真诚换真心服务细化延伸化检查中肩负命工作中倾注感情效率意识效益意识时间意识成意识坚持什问题解决什问题什问题突出着重解决什问题计算机理方面科技员行占足保证计算机附属设备正常运行工作量确加行设备更新周期长许设备陈旧配置低甚老化形中增工作量现计算机理实行逐级考核切服服务生产营确实压力理带领科技员怕苦畏难做日常维修维护工作时硬件员备机备件入手未雨绸缪网点现机型基础积极准备种应急措施增强服务意识提高快速反应力加强专业知识学充分利班时间系统学计算机网络专业知识处理解决行种计算机障艰苦卓成效工作行计算机设备完率始终保持99设备障修复率达100网点办公计算机附属设备障时排更换力保证行生产营
五时具进未雨绸缪力争科技新阶
工行已10月28日正式挂牌科技工作努力做三服务通部网络领导决策服务全行营理服务全行业务发展服务前股份制改革形势全行营理机制体制发生重转变科技工作适应形势变化实现三服务宗旨未应发展值认真思考
年行科技工作作服务理营工作重组成部分面扁化改革程中相继撤理新形势克服机构撤员分流科技员占足设备更新周期长（许设备陈旧配置低甚老化）计算机理逐级考核24时监控等种种压力进步解放思想拓展理思路统理制度操作规程酿造设备良氛围凝聚士气激发积极性通强化领导落实责健全理制度加强培训等系列措施变劣势优势省行营业部范围集家长谋流佳绩连续数年科技工作名列前茅面新形势新求工作存着许薄弱环节诸设备正处障高发期科技力量足支行设备更新缓慢影响业务开展忙日常维修维护理难进行身提高员工系统培训等
制定06年度工作设想根行信息系统运行理制度更新支行计算机理制度奖惩办法时进步加强部理完善规章制度建设基础倡导新服务理念现条件生产营提供快服务二积极努力争取快进行设备更新摆脱支行计算机资源落局面三建立完善备件软件数备份制度时响应种障请求四配合营造金格局客户理进行系统培训提高计算机知识水五建立完善良序服务维修维护机制分期分批现设备进行维修维护充分发挥应效
2005年12月10日
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