2005年度交通局客运工作总结—年终工作总结
二00五年客运理先进性教育契机紧局组领导年初工作目标埋头苦干认真履行职责紧紧围绕规费项中心务狠抓行业理项规章制度落实群众广泛关注村村通客车公交站牌建设两项心工程突破口牢固树立职业威信立足岗位讲奉献圆满完成年度工作务局领导交工作
规费征收工作成绩显著年初计划务期完成
年规费征收务年月增加万余元年增加10余万元接务长王文治志等怨言积极召开工作会议统思想提高认识引导家端正正确工作态度强化员责心规费征收工作利开展起积极作二00五年完成规费征收166万元年期增长21万元规费征收新台阶局组正确领导全体志努力分开
表现
()群策群立项制度修订完善落实抓工作项制度落实长王文治求参制度修订完善制度该订工作中该样落实事落实该样追究事责等家发言讨决定极激发家参意识落实制度觉意识月勤分长段卫东志少两次组检查制度落实情况登记造册予监督特六月份客运车辆承包制度修订完善规费征收工作起积极作客车运营现状目前客运名志承包着四辆车月征收期间承包落实三工作措施时督促承包车辆车时交纳规费时办理采取积极措施催交协助外勤实施查扣效促进规费征收
(二)划块理责明确根客运工作点线长面广性质客运实行划块理细分规费征收驻站理办公室行业理出租车治理四工作组统分结合工作思路时组担负着工作务规费征收期间互通信息团结致查处漏费车辆确保应征漏
二文明创建窗口形象升新台阶
()交通身队伍建设水进步提高年全国掀起员先进性教育学高潮学中边学边改边查边改方针名志够清醒认识开展先进性教育活动重意义次学真正作认识提高台阶工作中觉实践三代表重思想真正认清法行政加强行业理治理公路三乱间关系学计划认真开展批评批评查互查活动积极查找足分析原撰写性分析材料整改提高项工作争取做够广群众满意通次活动志说认识提高思路更宽处理种问题更加心应手学效果明显执法员法行政水质提高
(二)驻站办公室作发挥明显站场理井井条年驻站办公室分长徐泉州带领营者提供谐统公竞争营秩序客提供舒适便捷车服务根目标扎实工作突出服取显著成绩
时强化务站秩序理积极营者广客服务动解决线路营者间营者站场间种纠纷矛盾成广车业户贴心广泛利广播黑板宣传道路运输法律法规预报天气线路营状况等时车业户掌握新运营状态加强三品安全检查充分发挥记录卡功坚决杜绝超员车辆出站站外秩序混乱面貌效改善
年利完成客运南站搬迁工作做项工作客运做充分准备明确专负责搬迁前站规划配套设施设置停候车室秩序规范班车时刻表悬挂线路牌灭火器材等设置摆放驻站办公室予现场帮助指导结合次搬迁客运召开车业户座谈会十余次发通知二十余份规范站外二十余部车辆进站营力促进城乡客运公司化集约化营规模城区客运秩序更加正规序
公交站牌投入城区增加新亮点年建设站牌22投入公交车停点彻底改变街头转盘路口车辆意停放旅客行城区道路运输秩序正规化发展起积极作
(三)规费征收厅文明服务窗口形象更突出结合先进性教育活动开展客运突出服务意识作项工作出发点落脚点注重形象工程建设走进宽敞收费厅种舒适舒敞舒馨感觉办公品摆设序环境整洁秩序井然方便业户专门设套沙发台饮水机寒冷冬天车业户感受春天般温暖收费厅设收款处包车牌办理业务咨询等样明示牌政务公开业户提供便民服务卡注重服务承诺单车办理交通规费包车牌10分钟办理完毕次够办完事绝车业户跑二趟广车业户条文法规规费办理程序等目然极刺激车业户交费热情真正实现交费交费根转变
(四)群众访信访处理妥善受车业户评年客运接种访信访40余起时接时处理种访时客运采取现场办公办法抽调业务骨干月15号16号客运站听取车业户意见建议解群众疾苦虚心听取车业户提出意见建议坚持公公正公开原时反馈处理意见积极帮助业户排疑难深受广车业户青睐全年完成种访接40余起年结案率达100群众满意率达98真正达件件落实事事回
三法行政科学理城区客运秩序明显转
城区道路运输秩序规范老难问题受济利益驱部分营车站外揽客抢客严重影响城区道路运输秩序城市文明创建造成负面影响
年客运积极转变工作思路改变强抓硬治理方法改说服教育罚相结合工作措施灵活处理制订城区综合整治实施方案深入群众客源点宣传道路运输法律法规治理程中紧紧握工作重点突出抓休息时间牺牲双休日治理常常早出晚次雨执勤始终保持良城区道路运输秩序
针黑城乡客运争抢客源扰乱客运市场秩序问题客运拟发出租客运理规定明白纸倡导广营者觉遵章守法法保障合法权益努力创谐序出租客运市场发动广法营者加强监督提供线索执法程中坚持定性准确处罚力严格执法程序做四明确明确处罚时间点处罚原处罚刚正阿廉洁奉公黑绝姑息迁畏权势狠刹讲情风全年取谛黑10余辆黑营者起效击作城区秩序明显转
四运力结构进步优化安全工作扎实位
车辆年审工作道路运输中着重意义针年部分车业户够重视现象坚持宣传位严格关年完成客车审验155辆参审率达98出租车辆审验60辆参审率达95整改补审合格率均达100期间破旧客车车发书面通知充分认识破旧客车营中存种隐患更换新重意义通努力工作年度完成车辆更新15台新增8台源头消隐患优化运力结构县道路运输力进步增强
安全工作项工作基础年局通知精神开展遵章守法关爱生命题安全生产月活动认真组织全体员学安全生产法省关加强安全生产工作决定等关文件法规提高认识牢固树立安全生产重泰山思想活动长久持续客运运输企业客运站场签订道路旅客运输安全生产责书整理存档客运站张贴深入开展安全生产月活动提高交通理水遵章守法关爱生命等横幅车业户中广泛宣传安全生产重意义倡导知安全重安全
客运成立专门安全生产理组长组长定期定期运输企业客运站场进行安全检查针存问题时提出整改意见求运输企业客运站场出应付种突发事件应急预案通积极细致工作年没出现例责事
五村村通客车工作圆满完成
级关村村通客车标准客运敢松懈年年工作基础加工作力度分长段卫东县运输公司关负责驱车10余次行车千公里走访村民勘测路况辖区行政村乡村路段进行综合分析现营运车辆数量运营状况走出长线带短线冷热线搭配重发展全面推进乡镇行政然村延伸路子重新调整合理规划工作做更更细避免线路重叠减少车间纠纷车辆排班排点等问题长王文治利晚时间加班召集线路车召开 座谈会10余次研究切实行实施方案村村通客车条紊开展
初春段长县运般敲开冰冻土着严寒站牌栽村头时温暖带群众受广村民热烈欢迎
截止12月份县406行政村已398通客车通车率达9808步完成乡村站牌建设30余极方便群众出行
肯定成绩确时存足
硬件建设资金足投资较单城乡客运站牌建设进程缓慢
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二00五年客运理先进性教育契机紧局组领导年初工作目标埋头苦干认真履行职责紧紧围绕规费项中心务狠抓行业理项规章制度落实群众广泛关注村村通客车公交站牌建设两项心工程突破口牢固树立职业威信立足岗位讲奉献圆满完成年度工作务局领导交工作
规费征收工作成绩显著年初计划务期完成
年规费征收务年月增加万余元年增加10余万元接务长王文治志等怨言积极召开工作会议统思想提高认识引导家端正正确工作态度强化员责心规费征收工作利开展起积极作二00五年完成规费征收166万元年期增长21万元规费征收新台阶局组正确领导全体志努力分开
表现
()群策群立项制度修订完善落实抓工作项制度落实长王文治求参制度修订完善制度该订工作中该样落实事落实该样追究事责等家发言讨决定极激发家参意识落实制度觉意识月勤分长段卫东志少两次组检查制度落实情况登记造册予监督特六月份客运车辆承包制度修订完善规费征收工作起积极作客车运营现状目前客运名志承包着四辆车月征收期间承包落实三工作措施时督促承包车辆车时交纳规费时办理采取积极措施催交协助外勤实施查扣效促进规费征收
(二)划块理责明确根客运工作点线长面广性质客运实行划块理细分规费征收驻站理办公室行业理出租车治理四工作组统分结合工作思路时组担负着工作务规费征收期间互通信息团结致查处漏费车辆确保应征漏
二文明创建窗口形象升新台阶
()交通身队伍建设水进步提高年全国掀起员先进性教育学高潮学中边学边改边查边改方针名志够清醒认识开展先进性教育活动重意义次学真正作认识提高台阶工作中觉实践三代表重思想真正认清法行政加强行业理治理公路三乱间关系学计划认真开展批评批评查互查活动积极查找足分析原撰写性分析材料整改提高项工作争取做够广群众满意通次活动志说认识提高思路更宽处理种问题更加心应手学效果明显执法员法行政水质提高
(二)驻站办公室作发挥明显站场理井井条年驻站办公室分长徐泉州带领营者提供谐统公竞争营秩序客提供舒适便捷车服务根目标扎实工作突出服取显著成绩
时强化务站秩序理积极营者广客服务动解决线路营者间营者站场间种纠纷矛盾成广车业户贴心广泛利广播黑板宣传道路运输法律法规预报天气线路营状况等时车业户掌握新运营状态加强三品安全检查充分发挥记录卡功坚决杜绝超员车辆出站站外秩序混乱面貌效改善
年利完成客运南站搬迁工作做项工作客运做充分准备明确专负责搬迁前站规划配套设施设置停候车室秩序规范班车时刻表悬挂线路牌灭火器材等设置摆放驻站办公室予现场帮助指导结合次搬迁客运召开车业户座谈会十余次发通知二十余份规范站外二十余部车辆进站营力促进城乡客运公司化集约化营规模城区客运秩序更加正规序
公交站牌投入城区增加新亮点年建设站牌22投入公交车停点彻底改变街头转盘路口车辆意停放旅客行城区道路运输秩序正规化发展起积极作
(三)规费征收厅文明服务窗口形象更突出结合先进性教育活动开展客运突出服务意识作项工作出发点落脚点注重形象工程建设走进宽敞收费厅种舒适舒敞舒馨感觉办公品摆设序环境整洁秩序井然方便业户专门设套沙发台饮水机寒冷冬天车业户感受春天般温暖收费厅设收款处包车牌办理业务咨询等样明示牌政务公开业户提供便民服务卡注重服务承诺单车办理交通规费包车牌10分钟办理完毕次够办完事绝车业户跑二趟广车业户条文法规规费办理程序等目然极刺激车业户交费热情真正实现交费交费根转变
(四)群众访信访处理妥善受车业户评年客运接种访信访40余起时接时处理种访时客运采取现场办公办法抽调业务骨干月15号16号客运站听取车业户意见建议解群众疾苦虚心听取车业户提出意见建议坚持公公正公开原时反馈处理意见积极帮助业户排疑难深受广车业户青睐全年完成种访接40余起年结案率达100群众满意率达98真正达件件落实事事回
三法行政科学理城区客运秩序明显转
城区道路运输秩序规范老难问题受济利益驱部分营车站外揽客抢客严重影响城区道路运输秩序城市文明创建造成负面影响
年客运积极转变工作思路改变强抓硬治理方法改说服教育罚相结合工作措施灵活处理制订城区综合整治实施方案深入群众客源点宣传道路运输法律法规治理程中紧紧握工作重点突出抓休息时间牺牲双休日治理常常早出晚次雨执勤始终保持良城区道路运输秩序
针黑城乡客运争抢客源扰乱客运市场秩序问题客运拟发出租客运理规定明白纸倡导广营者觉遵章守法法保障合法权益努力创谐序出租客运市场发动广法营者加强监督提供线索执法程中坚持定性准确处罚力严格执法程序做四明确明确处罚时间点处罚原处罚刚正阿廉洁奉公黑绝姑息迁畏权势狠刹讲情风全年取谛黑10余辆黑营者起效击作城区秩序明显转
四运力结构进步优化安全工作扎实位
车辆年审工作道路运输中着重意义针年部分车业户够重视现象坚持宣传位严格关年完成客车审验155辆参审率达98出租车辆审验60辆参审率达95整改补审合格率均达100期间破旧客车车发书面通知充分认识破旧客车营中存种隐患更换新重意义通努力工作年度完成车辆更新15台新增8台源头消隐患优化运力结构县道路运输力进步增强
安全工作项工作基础年局通知精神开展遵章守法关爱生命题安全生产月活动认真组织全体员学安全生产法省关加强安全生产工作决定等关文件法规提高认识牢固树立安全生产重泰山思想活动长久持续客运运输企业客运站场签订道路旅客运输安全生产责书整理存档客运站张贴深入开展安全生产月活动提高交通理水遵章守法关爱生命等横幅车业户中广泛宣传安全生产重意义倡导知安全重安全
客运成立专门安全生产理组长组长定期定期运输企业客运站场进行安全检查针存问题时提出整改意见求运输企业客运站场出应付种突发事件应急预案通积极细致工作年没出现例责事
五村村通客车工作圆满完成
级关村村通客车标准客运敢松懈年年工作基础加工作力度分长段卫东县运输公司关负责驱车10余次行车千公里走访村民勘测路况辖区行政村乡村路段进行综合分析现营运车辆数量运营状况走出长线带短线冷热线搭配重发展全面推进乡镇行政然村延伸路子重新调整合理规划工作做更更细避免线路重叠减少车间纠纷车辆排班排点等问题长王文治利晚时间加班召集线路车召开 座谈会10余次研究切实行实施方案村村通客车条紊开展
初春段长县运般敲开冰冻土着严寒站牌栽村头时温暖带群众受广村民热烈欢迎
截止12月份县406行政村已398通客车通车率达9808步完成乡村站牌建设30余极方便群众出行
肯定成绩确时存足
硬件建设资金足投资较单城乡客运站牌建设进程缓慢
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