十佳文明窗口先进材料
银行作服务行业出售形产品外出售形产品――服务银行项营目标需通提供优质服务实现做银行网点客户中心服务工作质求更银行服务宗旨xx年里xx路支行全体员工起奋斗实现全年储蓄余额规模达7443万全年余额增长1605万元发展绿卡通1120张提前半月完成全年发卡1100张务信卡成功进件175张首家提前完成信卡竞赛务网点理财销售1258万元完成全年计划104基金销售9173万完成全年计划102定投开户96户完成全年计划106定投基金理财信卡绿卡通储蓄新增余额均提前完成全年务成绩取全支行员工努力成果开展工作：
精品服务动客户
现日益进步社会银行服务形式提高满足摆椅子增加糖果微笑服务形式举措已社会社理然事情精品服务切服务真正体现姓化性化差化服务特色谓精品服务？精生中挑战超越积极心态品创造产品品牌服务品牌服务步入品牌化标准化系统化服务新阶段
记位济学家说：工作样卑微付艺术家精神十二分热忱样会庸卑微境况中解脱出劳碌辛苦感觉工作成乐趣样真心实意善位客户银行工作简单然日复日年复年迎送中始终务实求真态度工作然豁达宽容心境工作岗位简单工作中明白事
细微处心赢客户道理位阿姨前网点心拉住问里没高利息存款？存50万少？听连忙微笑着阿姨介绍行理财产品日日升7天通知存款普通存款利息差额较存款种类间周转变现率解说完阿姨说样呀说吧然听许失微笑着户说没关系做银行工作员您进行产品介绍选出合适存款结构质工作果您需求时咨询阿姨听笑笑走结果两天阿姨网点找陪商行取款二十万存年定期阿姨说服务耐心想钱存周银行调整存款利息通电话阿姨取联系请阿姨快重新转存样利息会高隔天阿姨时带两张30万存单阿姨说真考虑周利息调高知道电话通知钱存放心
二 着切客户中心服务理念
客户中心切服务工作质求更银行服务宗旨激烈竞争洗礼理性选择更追求客户生赢境界现实求做银行服务工作取客户信良职业操守硬专业素质基础细心耐心热心关键更客户中心服务理念牢固树立心深处贴进客户思想正确理角客户需求客户没想提前想真心实意换取客户长期理解信
xx路支行位汽车三场窗帘批发市场附商户窗帘鞋业批发常货款需转账出行推出商易通款机具支行长带领员工走访家店面商户宣传机具实惠xx年实现该机具布放150台年机具规范求黄金路鞋业批发市场搬迁银行类机具投放严重影响网点商易通户机具余额滑严重家利业余时间走访家商户解位商
户机具需求商户机具障时第时间商户门进行解决户会操作时安排员工门指导位商户前网点办理业务时尊称姓氏张哥李姐年逢节假日会短信问候商户生日时准备礼品门送户予祝福时工作中急户争想户想户深切感受重视关心带商户支行原万元存款量达现十万存款量正心服务成功拓展三名百万元商户支行
三 技提升服务水基础
古语云：工欲善事必先利器银行网点线员工没硬业务技娴熟操作技巧法客户提供完善快捷服务干职工作掌握熟练业务技工作中心应手更广客户提供方便快捷准确服务提高工作效率赢客户信赖窗口量新进行员工岗带业务熟造成业务办理慢户排队较长情况组织员工老带新老员工验惯教予新工员坚持缺什补什原字速度够快准确率够高坚持天利练十分钟二十分钟练报纸书坚信天铁棒磨成针点钞工作没捷径做准微细规范动作进行数次机械重复训练做心口手合样提高速度准确率客户开心满意
工作中xx路支行员工更加努力工作改进提高服务工作认真贯彻客户第服务思想坚持信誉客户服务原热情服务礼貌客通身断努力学知识真诚客户排忧解难客户提供优质服务起书写邮政银行绚烂美丽崭新篇章
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
银行作服务行业出售形产品外出售形产品――服务银行项营目标需通提供优质服务实现做银行网点客户中心服务工作质求更银行服务宗旨xx年里xx路支行全体员工起奋斗实现全年储蓄余额规模达7443万全年余额增长1605万元发展绿卡通1120张提前半月完成全年发卡1100张务信卡成功进件175张首家提前完成信卡竞赛务网点理财销售1258万元完成全年计划104基金销售9173万完成全年计划102定投开户96户完成全年计划106定投基金理财信卡绿卡通储蓄新增余额均提前完成全年务成绩取全支行员工努力成果开展工作：
精品服务动客户
现日益进步社会银行服务形式提高满足摆椅子增加糖果微笑服务形式举措已社会社理然事情精品服务切服务真正体现姓化性化差化服务特色谓精品服务？精生中挑战超越积极心态品创造产品品牌服务品牌服务步入品牌化标准化系统化服务新阶段
记位济学家说：工作样卑微付艺术家精神十二分热忱样会庸卑微境况中解脱出劳碌辛苦感觉工作成乐趣样真心实意善位客户银行工作简单然日复日年复年迎送中始终务实求真态度工作然豁达宽容心境工作岗位简单工作中明白事
细微处心赢客户道理位阿姨前网点心拉住问里没高利息存款？存50万少？听连忙微笑着阿姨介绍行理财产品日日升7天通知存款普通存款利息差额较存款种类间周转变现率解说完阿姨说样呀说吧然听许失微笑着户说没关系做银行工作员您进行产品介绍选出合适存款结构质工作果您需求时咨询阿姨听笑笑走结果两天阿姨网点找陪商行取款二十万存年定期阿姨说服务耐心想钱存周银行调整存款利息通电话阿姨取联系请阿姨快重新转存样利息会高隔天阿姨时带两张30万存单阿姨说真考虑周利息调高知道电话通知钱存放心
二 着切客户中心服务理念
客户中心切服务工作质求更银行服务宗旨激烈竞争洗礼理性选择更追求客户生赢境界现实求做银行服务工作取客户信良职业操守硬专业素质基础细心耐心热心关键更客户中心服务理念牢固树立心深处贴进客户思想正确理角客户需求客户没想提前想真心实意换取客户长期理解信
xx路支行位汽车三场窗帘批发市场附商户窗帘鞋业批发常货款需转账出行推出商易通款机具支行长带领员工走访家店面商户宣传机具实惠xx年实现该机具布放150台年机具规范求黄金路鞋业批发市场搬迁银行类机具投放严重影响网点商易通户机具余额滑严重家利业余时间走访家商户解位商
户机具需求商户机具障时第时间商户门进行解决户会操作时安排员工门指导位商户前网点办理业务时尊称姓氏张哥李姐年逢节假日会短信问候商户生日时准备礼品门送户予祝福时工作中急户争想户想户深切感受重视关心带商户支行原万元存款量达现十万存款量正心服务成功拓展三名百万元商户支行
三 技提升服务水基础
古语云：工欲善事必先利器银行网点线员工没硬业务技娴熟操作技巧法客户提供完善快捷服务干职工作掌握熟练业务技工作中心应手更广客户提供方便快捷准确服务提高工作效率赢客户信赖窗口量新进行员工岗带业务熟造成业务办理慢户排队较长情况组织员工老带新老员工验惯教予新工员坚持缺什补什原字速度够快准确率够高坚持天利练十分钟二十分钟练报纸书坚信天铁棒磨成针点钞工作没捷径做准微细规范动作进行数次机械重复训练做心口手合样提高速度准确率客户开心满意
工作中xx路支行员工更加努力工作改进提高服务工作认真贯彻客户第服务思想坚持信誉客户服务原热情服务礼貌客通身断努力学知识真诚客户排忧解难客户提供优质服务起书写邮政银行绚烂美丽崭新篇章
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
