2017年精选公路管理所个人总结

精选公路理总结
　　年513日分京珠高速蔡甸理实短短天时间里领导事热心指导初安紧张现够天容岗发卡收费样历工作帮助现段时间工作感想总结
　　第服务态度方面知道收费员形象代表京珠高速蔡甸理收费口形象次求着装整齐岗工作时时刻注意服务态度礼貌语收费工作窗口行业接触司机形形色色然司机理解支持工作司机肚子怨气更骂骂咧咧遇样司机会忍住发脾气礼貌语言解释微笑化解够理解工作配合工作利交费
　　第二收费工作方面开始试收费工作中懂问领导关心实员工实际操作领导事热心指导快入口发卡出口收费基操作做辆车认真核实车辆车型认真刷卡仔细验钞仔细票·验票心放竿抬竿段时间里学票监控员操作基解票监控员日常操作流程岗操作工作帮助
　　第三日常生活方面生活领导实员工生活非常顾里蚊子较领导常常问蚊香片够够晚睡说什需开口常常实员工送水果特关心
　　知道方面离领导求差距继续听领导安排通
断学提高业务水业务力提高身素质做名领导放心司机满意爱岗敬业合格收费员
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