提高公服务水城市供水供热燃气方面实行热线24时值班时处置群众反映问题力增设收费服务网点根单位工作特点工作实际民群众需求开展种形式题服务活动增设服务项目满足群众样需求(六)提高行政效实行公开承诺机关部力推行立说立行马办限时办结办办工作理念全面推行政务公开积极实行服务承诺建立投诉受理台账投诉姓名联系电话受理时间承办(单位科室)办理结果投诉意见(签字)认真登记真正做询必答诉必理查必果果必复认真落实断充实完善岗位负责制首问责制次性告知制限时办结制ab角换制等制度时窗口推行延时服务制度
深查抓整改确保活动取实效通重点具行政许检查执法收费处罚民服务等职重点科室岗位针工作作风行政效等方面查找问题分析原制定初步整改措施步工作中进步推进工作
优化审批规范执法抓行政许法全面推进法行政实施纲宣传贯彻认真做行政许项目非行政许项目清理工作减少审批环节压缩审批时间提高审批效率扎实开展建设工程领域专项治理活动建筑市场执法秩序墙改建筑节执法检查提高服务效率质量做法行政文明执法热情服务推行星级理提升全系统服务水积极开展行风评议活动争取行评工作新台阶
二继续深入查找问题采取问卷调查走访座谈等形式广泛征求级相关部门理相服务象风廉政作风建设方面意见建议加强社会监督舆监督强化建设领域专项监督检查积极探索加强监督棚户区改造新城建设农房建设节改造等工作效途径方式方法采取综合执法专项检查重点抽查等种形式狠抓资金工程项目招投标许证审批工程质量竣工验收等重环节提前介入全程参资金投开工程序理造阳光工程廉政工程安全工程机关效建设工作力开展明察暗访工作明察暗访公开化常态化检查出问题员严肃处理
三强化完善行业监体系加强项目建设程序监严格执行市场准入施工许等制度着力解决违规审批未批先建等问题实行建筑市场理施工现场理两场联动加强工程建设全程理确保工程项目审批建设法实施加强招投标活动监制度入手堵塞漏洞整合充实专业部门组建专业工程评标专家库组建跨行业跨区(市)综合性评标专家库实现全市工程建设类评标专家资源享保证评标工作客观公正严肃查处领导干部干预插手建设工程招投标等违法违规行加强工程质量安全监着力解决工程建设实施质量理中标监薄弱转包违法分包认真履行施工监责建设质量低劣安全生产责落实等问题严肃追究相关领导工作员责
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