范文：________
xx年税务员工作总结范文
姓名：______________________
单位：______________________
日期：______年_____月_____日
xx年税务员工作总结范文
20**年半年办税服务厅局组正确领导力支持相关科室广纳税密切配合科室全体工作员团结合作齐心协力年初确定工作线指导认真落实项工作安排部署走访活动求基准牢固树立民税务民治税宗旨践行区局说话气办税认真法征民满意工作求全年围绕组织收入中心优化纳税服务提升税收质量时重点抓制度落实加强风廉政教育精神文明建设积极创新工作模式构建征纳谐环境办税服务厅落实岗位职责工作流程提升工作效率服务礼仪等方面迈新台阶圆满完成项工作务现半年工作情况总结汇报
20**年半年组织收入总体工作情况
截止6月30日局组织项收入16208万元中办税服务厅组织项收入5461万元截止6月30日办理税务登记证452户(中体344 户企业73户外施工企业报验登记35户)变更341户注销210户(中体152户企业58户)办理停歇业7户外证151份非正常户13户定额核定441户发票核定132户减免税40户截止目前局登记正常纳税5131户中：体工商户3850户(未达起征点3775 户三方协议扣款40户银行扣税户35户)企事业单位943户xx年半年受理新办证二手房交易732户入库项税收546万元发售机发票39835份定额手工发票1794代开体票1222份开具完税证1454份开具缴款书2894份代开建筑业发票317份日均接纳税次182次窗口日接数46次
二xx年工作亮点纷呈
()加强制度落实理征流程切实提升工作效率
1认真落实项制度严纪律强队伍根单位工作安排制定科室xx年度工作计划目标年初科室干部签定风廉政纠正部门行业正风综合治理等责书确保项工作序开展求干部严格落实项制度税收政策制度落实纳入纳税服务标兵评选执法检查重点考核项目做科室部科室间制度落实双监督严格工作纪律提升征收工作队伍整体执行力
2理征流程切实提升工作效率结合税收征质量评价体系修订征软件系统更新实施组织科室员流程进行学规范保证文书流程表证单书操作流程更加规范时加强部信息资料流转享节省信息重复流转时间切实提升工作效率
半年区局征软件模块进行两次修改科室认真研究模块新修改功项注意事项征收员进行系统培训保证征收员够准确运降低差错率提升工作质量
(二)优化创新精益求精争创流服务
1外协作整合资源造高素质征收队伍半年办税服务厅员新进离岗加强外监督提升工作质量角度员岗位进行调整ab岗形式时聘实员进行培训岗位监督时新进正式员进行岗位系统培训确保迅速进入工作岗位半年工作效率较年半年明显提升纳税满意度逐渐提升工作模式断创新尤纳税聚集时合理调配工作务保证工作分配公合理基础充分调动家工作积极性动性营造出种轻松快乐谐工作氛围
台票证理员研究制定票证审核理办法效加强票证审核责心降低差错率激发票证票证审核创新意识例交叉互审科长抽审效提升票证质量前台协调配合时发现前台征收员出现项问题加强监督时时整改出现问题效提升工作质量
2创新工作模式争创流服务始终区局民税务民治税宗旨原坚持纳税提供满意贴心温馨周服务充分应号机排队优势科长轮班制相结合效避免纳税排队引发争执重复排队现象尤双显屏实现办税全程透明化服务理信息化效降低差错率节省纳税时间提高办税效率纳税满意度断提升
3采取种措施加强效建设保证政策落实
通整合服务资源纳税求办理项涉税事宜实行窗通办时加强信息部流转环节紧扣限时办结延时服务做责办事位交叉互补全员参执行遵守
二简化办税程序减少审批手续审批环节范围推广免填单畅通科室间信息流转渠道进步规范税收执法程序
三加强推广税库银横联网申报刷卡缴税纳税提供便捷服务时降低征收员职业风险
四坚持未达起征点户简征期(半年次)申报半年周期未签字户信息传递理科进行催报催保证契税 家庭唯生活房优惠政策宣传位审核位纳税提供全方位服务时确保政策执行偏差
五规范台帐理月征资料进行分类整理档便资料调取信息审核享时科长档资料进行纸质电子信息提供资料齐全审核发现问题进行整改法整改造成影响实施责追究
六区局xx年3月停止手工发票求规定时间完成旧版发票清理缴销极发票实施序推广纳税做辅导保证手工换机纳税开票正常时分两批税控收款机进行推广纳税提出问题中出现问题时解决保证发票供应开票正常继续加发票超定额补税力度针领购发票固定业户严格执行缴销超定额补税制度票控税成效显著季传递发票超定额补税信息理科时提供全面准确信息理科提高户质量提供
七贯彻落实月季星纳税服务标兵评时志愿者评加入票证差错率作废率考核切实调动科室干部工作动积极性责心提高纳税服务质量
八实施科长审核制度科长代开票项目进行签字审核握开项目准确性弥补非正式员代开发票政策掌握准缺陷降低开票风险实时征收员项工作进行抽审发现问题进行类时整改时月信息全面审查包括税务登记信息准确性申报开票数税率税目税款属期等信息正确性发现问题通报限期整改法整改造成影响进行月考核追究
九加强科室间沟通协调发现问题时传递信息互相沟通促政策落实征质量断优化
三 苦练精兵激发潜争创流
加强政治学提升政治素养加强征收员政治学引导尤xx会议专题学提升科室员政治素养培养工作热情
二开展岗位练兵通实施抽问系统操作审核模拟操作等方式举办办税服务厅员岗位练兵办税服务厅员业务素质协调力文明礼仪进行演练效提升窗口服务力
三加强政策学掌握项新政策时组织科室员进行学老政策结合工作实际进行断巩固时落实政策进行规范提升业务素质保证政策落实
四积极参项活动积极参加单位组织项活动培养干部协作力团结帮助意识办税服务厅工作总结办税服务厅工作总结
三廉洁律方面
科室始终贯彻落实风廉政建设责制成工作首务制定廉政工作计划分解责目标全体志签定责书工作中风廉政建设业务工作起布置起检查起落实保证岗两责落实治理整顿行业正风抓两方面工作通双监督解决少数员中存执法严法办事问题求干部牢固树立法制观念正确贯彻执行国家税收政策法规做法治税法必执法必严违法必纠维护税法严肃性教育干部职工金钱关情关权力关二提高服务质量增强服务意识创建文明窗口坚决克服门难进脸难话难听事难办衙门作风杜绝态度生硬方法简单办事拖拉推诿扯皮等良现象发生形成文明办税敬业爱岗优质服务新风尚努力塑造清正廉洁文明高效税形象认真落实区局组提出三严严格严严厉三风勤奋学风严格严谨风公公正风求牢固树立起正确世界观生观价值观方面算生七笔帐碰四条高压线始终做税廉办事公吃卡报等损害群众利益事情方面提高身责感命感珍惜现工作机会努力提高约束力警醒力时刻忘民服务根宗旨觉抵制社会物欲横流诱惑坚决权力观金钱观情观牢记珍爱生命承担责维护荣誉核心价值理念做踏踏实实做事清清白白做目前止科室未出现违法违纪现象
四存问题
窗口压力组织科室部学培训力度够学深度需加强
二办税服务厅非正式员岗位执法风险点需进步加强岗位间科室间审核关时政策握明确定程度影响办税质量办事效率
三受志愿者服务期影响办税服务厅面员流动性培训压力问题
五半年工作算
精心组织全力做组织收入工作全面贯彻坚持组织收入中心重务确保税款时足额入库二全面提升票证理水降低开票差错率提高票证审核正确率票证检查面100三充分发挥发票控税源作认真贯彻学新政策断规范局代开发票理工作四进步加强企业体纳税服务工作提高纳税税法遵度做应收收促进税收收增长
二法治税目标增强税收执法员法制观念逐步完善税收执法项规章制度做法法必执法必严良局面二严格实行执法错责追究失职越权滥职权税谋私等行严肃查处绝姑息三坚持奖惩举严格执行违法责追究基础认真开展目标考核充分利考核办法量化细化考核指标提高考核质量推进税收法治建设
三健全机制狠抓落实提升纳税服务水评选月星活动基点纳税服务融入税收工作环节确立岗位纳税服务职责求建立健全纳税服务协作配合体系切实配合走访活动倡导民税务民治税宗旨做纳税服务放关系发展稳定关系谐社会建设局中考量
四规范部机制提高工作质量效率进步规范办税服务厅岗责工作标准工作流程服务承诺绩效考核礼仪健全部门协作机制全面提升服务质量效率查找窗式服务存问题合理调整设置加强培训充分发挥窗式服务优势
五加强税法宣传教育进步加强税收政策宣传认真解答纳税涉税事宜咨询营造良税收法治环境
六努力造高素质干部队伍探索种激励方法采利益激励制度激励精神激励相结合综合激励办法调动干部积极性创造性激发干部工作动力发挥员先锋模范作营造积极敢想敢干工作氛围时做实时聘员引导培训监督工作
七着力推进风廉政建设加落实廉政准力度严格执行税务系统领导干部廉洁政八准增强廉洁律意识坚决杜绝吃卡报等税收违法行扎实做风廉政教育工作树立正确生观价值观纳税提供优质服务
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20**年半年组织收入总体工作情况
截止6月30日局组织项收入16208万元中办税服务厅组织项收入5461万元截止6月30日办理税务登记证452户(中体344 户企业73户外施工企业报验登记35户)变更341户注销210户(中体152户企业58户)办理停歇业7户外证151份非正常户13户定额核定441户发票核定132户减免税40户截止目前局登记正常纳税5131户中：体工商户3850户(未达起征点3775 户三方协议扣款40户银行扣税户35户)企事业单位943户xx年半年受理新办证二手房交易732户入库项税收546万元发售机发票39835份定额手工发票1794代开体票1222份开具完税证1454份开具缴款书2894份代开建筑业发票317份日均接纳税次182次窗口日接数46次
二xx年工作亮点纷呈
()加强制度落实理征流程切实提升工作效率
1认真落实项制度严纪律强队伍根单位工作安排制定科室xx年度工作计划目标年初科室干部签定风廉政纠正部门行业正风综合治理等责书确保项工作序开展求干部严格落实项制度税收政策制度落实纳入纳税服务标兵评选执法检查重点考核项目做科室部科室间制度落实双监督严格工作纪律提升征收工作队伍整体执行力
2理征流程切实提升工作效率结合税收征质量评价体系修订征软件系统更新实施组织科室员流程进行学规范保证文书流程表证单书操作流程更加规范时加强部信息资料流转享节省信息重复流转时间切实提升工作效率
半年区局征软件模块进行两次修改科室认真研究模块新修改功项注意事项征收员进行系统培训保证征收员够准确运降低差错率提升工作质量
(二)优化创新精益求精争创流服务
1外协作整合资源造高素质征收队伍半年办税服务厅员新进离岗加强外监督提升工作质量角度员岗位进行调整ab岗形式时聘实员进行培训岗位监督时新进正式员进行岗位系统培训确保迅速进入工作岗位半年工作效率较年半年明显提升纳税满意度逐渐提升工作模式断创新尤纳税聚集时合理调配工作务保证工作分配公合理基础充分调动家工作积极性动性营造出种轻松快乐谐工作氛围
台票证理员研究制定票证审核理办法效加强票证审核责心降低差错率激发票证票证审核创新意识例交叉互审科长抽审效提升票证质量前台协调配合时发现前台征收员出现项问题加强监督时时整改出现问题效提升工作质量
2创新工作模式争创流服务始终区局民税务民治税宗旨原坚持纳税提供满意贴心温馨周服务充分应号机排队优势科长轮班制相结合效避免纳税排队引发争执重复排队现象尤双显屏实现办税全程透明化服务理信息化效降低差错率节省纳税时间提高办税效率纳税满意度断提升
3采取种措施加强效建设保证政策落实
通整合服务资源纳税求办理项涉税事宜实行窗通办时加强信息部流转环节紧扣限时办结延时服务做责办事位交叉互补全员参执行遵守
二简化办税程序减少审批手续审批环节范围推广免填单畅通科室间信息流转渠道进步规范税收执法程序
三加强推广税库银横联网申报刷卡缴税纳税提供便捷服务时降低征收员职业风险
四坚持未达起征点户简征期(半年次)申报半年周期未签字户信息传递理科进行催报催保证契税 家庭唯生活房优惠政策宣传位审核位纳税提供全方位服务时确保政策执行偏差
五规范台帐理月征资料进行分类整理档便资料调取信息审核享时科长档资料进行纸质电子信息提供资料齐全审核发现问题进行整改法整改造成影响实施责追究
六区局xx年3月停止手工发票求规定时间完成旧版发票清理缴销极发票实施序推广纳税做辅导保证手工换机纳税开票正常时分两批税控收款机进行推广纳税提出问题中出现问题时解决保证发票供应开票正常继续加发票超定额补税力度针领购发票固定业户严格执行缴销超定额补税制度票控税成效显著季传递发票超定额补税信息理科时提供全面准确信息理科提高户质量提供
七贯彻落实月季星纳税服务标兵评时志愿者评加入票证差错率作废率考核切实调动科室干部工作动积极性责心提高纳税服务质量
八实施科长审核制度科长代开票项目进行签字审核握开项目准确性弥补非正式员代开发票政策掌握准缺陷降低开票风险实时征收员项工作进行抽审发现问题进行类时整改时月信息全面审查包括税务登记信息准确性申报开票数税率税目税款属期等信息正确性发现问题通报限期整改法整改造成影响进行月考核追究
九加强科室间沟通协调发现问题时传递信息互相沟通促政策落实征质量断优化
三 苦练精兵激发潜争创流
加强政治学提升政治素养加强征收员政治学引导尤xx会议专题学提升科室员政治素养培养工作热情
二开展岗位练兵通实施抽问系统操作审核模拟操作等方式举办办税服务厅员岗位练兵办税服务厅员业务素质协调力文明礼仪进行演练效提升窗口服务力
三加强政策学掌握项新政策时组织科室员进行学老政策结合工作实际进行断巩固时落实政策进行规范提升业务素质保证政策落实
四积极参项活动积极参加单位组织项活动培养干部协作力团结帮助意识办税服务厅工作总结办税服务厅工作总结
三廉洁律方面
科室始终贯彻落实风廉政建设责制成工作首务制定廉政工作计划分解责目标全体志签定责书工作中风廉政建设业务工作起布置起检查起落实保证岗两责落实治理整顿行业正风抓两方面工作通双监督解决少数员中存执法严法办事问题求干部牢固树立法制观念正确贯彻执行国家税收政策法规做法治税法必执法必严违法必纠维护税法严肃性教育干部职工金钱关情关权力关二提高服务质量增强服务意识创建文明窗口坚决克服门难进脸难话难听事难办衙门作风杜绝态度生硬方法简单办事拖拉推诿扯皮等良现象发生形成文明办税敬业爱岗优质服务新风尚努力塑造清正廉洁文明高效税形象认真落实区局组提出三严严格严严厉三风勤奋学风严格严谨风公公正风求牢固树立起正确世界观生观价值观方面算生七笔帐碰四条高压线始终做税廉办事公吃卡报等损害群众利益事情方面提高身责感命感珍惜现工作机会努力提高约束力警醒力时刻忘民服务根宗旨觉抵制社会物欲横流诱惑坚决权力观金钱观情观牢记珍爱生命承担责维护荣誉核心价值理念做踏踏实实做事清清白白做目前止科室未出现违法违纪现象
四存问题
窗口压力组织科室部学培训力度够学深度需加强
二办税服务厅非正式员岗位执法风险点需进步加强岗位间科室间审核关时政策握明确定程度影响办税质量办事效率
三受志愿者服务期影响办税服务厅面员流动性培训压力问题
五半年工作算
精心组织全力做组织收入工作全面贯彻坚持组织收入中心重务确保税款时足额入库二全面提升票证理水降低开票差错率提高票证审核正确率票证检查面100三充分发挥发票控税源作认真贯彻学新政策断规范局代开发票理工作四进步加强企业体纳税服务工作提高纳税税法遵度做应收收促进税收收增长
二法治税目标增强税收执法员法制观念逐步完善税收执法项规章制度做法法必执法必严良局面二严格实行执法错责追究失职越权滥职权税谋私等行严肃查处绝姑息三坚持奖惩举严格执行违法责追究基础认真开展目标考核充分利考核办法量化细化考核指标提高考核质量推进税收法治建设
三健全机制狠抓落实提升纳税服务水评选月星活动基点纳税服务融入税收工作环节确立岗位纳税服务职责求建立健全纳税服务协作配合体系切实配合走访活动倡导民税务民治税宗旨做纳税服务放关系发展稳定关系谐社会建设局中考量
四规范部机制提高工作质量效率进步规范办税服务厅岗责工作标准工作流程服务承诺绩效考核礼仪健全部门协作机制全面提升服务质量效率查找窗式服务存问题合理调整设置加强培训充分发挥窗式服务优势
五加强税法宣传教育进步加强税收政策宣传认真解答纳税涉税事宜咨询营造良税收法治环境
六努力造高素质干部队伍探索种激励方法采利益激励制度激励精神激励相结合综合激励办法调动干部积极性创造性激发干部工作动力发挥员先锋模范作营造积极敢想敢干工作氛围时做实时聘员引导培训监督工作
七着力推进风廉政建设加落实廉政准力度严格执行税务系统领导干部廉洁政八准增强廉洁律意识坚决杜绝吃卡报等税收违法行扎实做风廉政教育工作树立正确生观价值观纳税提供优质服务
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