济理专业基础理
济理性质原
济理指理者理机构达定目社会济程进行预测决策计划控制监督等项实践活动总称济理进行劳动客观求济理庞复杂系统统机整体济理具二重性然属性社会属性前者指济理反映协作劳动社会化生产生产力发展需性质者指济理反映社会生产关系发展需性质济理二重性原理马克思首先提出理二重性生产二重性决定韵济理然属性济理性济理社会属性济理性济理二重属性理程两方面学掌握济理二重性原理助探索认识社会义济理客观规律发展完善中国特色社会义济理学助社会义现代化建设社会义市场济发展中坚持正确方助加深理解外济开放方针正确资义济理验方法
济理原济理中观察处理问题规范标准济理基原：遵循客观规律原物质利益原佳效益原
二济理思想演变
()早期济理思想
早期理思想产生l9世纪末前古代社会生产力水低杰出思想家亚里士德孙武司马迁贾思勰等提出重理星想未形成系统理理体系
18世纪60年代西方国家开始进行产业革命期间期著名物提出重理思想亚·斯密提出劳动分工理济观点罗伯特．欧文提出重视素观点查尔斯巴贝奇作业进行研究提出牛产率贡献确定报酬制度
济理专业基础理
(二)古典理思想
古典理思想产生l9世纪末l930年间泰罗法约尔笔思想代表
泰罗科学理理创始资义理史称科学理父泰罗科学理理容集中体现作业理组织理方面作业理方面泰罗制定三项理方法：第制定科学工作方法第二科学选择培训工第三实行刺激性差计件工资制组织理方面泰罗制定三项理方法：第计划职执行职分开设立专业计划部门科学规律制订计划理企业第二实行职工长制第三利例外原进行理控制
法约尔理思想体现：
1．法约尔认营理两概念营指导引导整体趋目标包括技术商业财务安全会计理六项活动理营活动中项理活动包括五素五职计划组织指挥协调控制
2．法约尔长期理实践中总结出名法约尔法：企业级阶层型企业初级企业理需重力技术力中等规模企业理企业车间理员需重力理力
3．法约尔总结出十四项般理原：劳动分工权力责纪律统指挥统领导利益服整体利益员越集中等级制度秩序公员
稳定首创精神员团结
(三)中期理思想
中期理思想产生l930年l945年间梅奥巴纳德等思想代表 梅奥群关系学派代表物群关系理容：第工复杂社会系统成员仅济更社会仅济动机更社会心理方面需必须注意社会心理方面寻找提高工积极性办法第二企业中存着非正式组织理者重视正式组织够充分认识非正式组织作注意正式组组龅效率逻辑非正式组织感情逻辑间搞衡便充分发挥作提高劳动生产率第三生产效率高低取决工工作态度士气士气越高生产效益越高理者通职工满足度提高激励职工士气
巴纳德组织理代表物认组织系统组织重素协调维持努力合作系统组织存三基条件明确目标协作意愿意见交流组织存发展必须符合组织效力组织效益原
(四)现代理思想
现代理思想产生l945年时期理思想非常活跃出现系列理学派里介绍行科学学派决策理学派验义学派权变理学派 行科学学派代表物马斯洛赫茨伯格麦克雷戈等马斯洛提出需层次认需五层次：生理需安全需感情属需位受尊重需价值实现需赫茨伯格提出双素认影响工作动机素两类：类外部素基工资工作安全周围关系等素般构成强烈激励保健素类素包括工作身成晋升等类素满足发展价值实现素真正激励素麦克雷戈提出x理Y理
决策理学派代表物西蒙该学派认理关键决策理必须采取套制定决策科学方法决策理点：决策复杂程根决策性质分程序化决策非程序化决策根令满意准进行决策组织设计务建立种制定决策机系统
验义学派代表物戴尔杜拉克该学派认理学研究理验通理中成功验失误研究认识问题理解问题学会进行效理思想基点该学派张企业理实际出发特企业理验案例研究象进行概括理化企业理员提供实际建议
权变理学派代表物卢桑斯菲德勒该学派认理中根组织处外环境变化机应变针情况采相宜理模式方法没成变普遍适理模式方法
三现代理基原理
()系统原理
谓系统相互作相互赖干部分(素子系统)结合成具特定功处定环境中机集合体系统普遍存角度划分系统分类型
理象特定系统现代理基素孤立系统系统发生种形式联系达现代科学理优化目必须理进行充分系统分析现代理系统原理
运系统原理研究理问题必须明确：系统素组成系统外部间作方式联系方式系统素具功系统生产发展程现存系统影响发展趋势维持完善发展系统源泉素完善系统功途径 理决策措施建立述系统分析基础中特重握系统四特性目性整体性层次性环境适应性
(二)原理
谓原理指切理活动均应调动积极性做工作根国社会义现代化建设中必须遵循理原理保护根利益出发尊重合理意愿维护基权益促进全面发展采取种效措施级类理员劳动者积极性动性创造性充分调动起实现奋斗目标建立适宜体制二创造良环境三树立正确观积极促进流动
(三)动力原理
谓动力原理指理必须强动力正确运动力理持续效运行
理动力致三类物质动力精神动力信息动力物质动力理中根重动力通利物质利益追求济活动实施理精神动力精神力量激发积极性动性创造性信息动力通信息交流产生动力
现代理中正确运动力原理应注意握三点：综合协调运种动力二正确认识处理体动力集体动力间辩证关系三运动力原理时重视刺激量概念
(四)级原理
现代理中机构员量分然分级谓分级建立定秩序定规范定标准现代理务建立合理级理容动态处相应级中现代理级原理
现代理中科学运级原理应注意握三点：级理必须层次进行稳定组织形态二级应表现出权力责物质利益精神荣誉三类级必须动态应
(五)时空原理
谓时空原理指现代理定时间空间进行充分握时空变化情况科学合理高效利时间空间取理高效益
时间空间变化运动着物质状态密切联系现代理中观察事物运动时候定注意时空变化时空变化般种情况：系统结构时问变化变化二系统结构空间变化变化三系统运动状态变化速度时间空间变化致四时空空间变换
四济理职
()预测职
济预测客观济程变化趋势做出预料估计推测济预测济决策济计划科学前提正确认识济环境变化必条件提高济效益必保证济预测应遵循原：系统性原连续件原类推原济预测般程序步骤：确定预测目务收集分析关资料选择预测方法进行预测计算预测结果进行评定鉴济预测方法两类定性分析预测法二定量分析预测法
(二)决策职
济决策指济理活动中未济社会发展目标发展规划行动方案改革策略重措施等做出选择决定济决策程序：调查研究提出问题确定目标拟订方案方案评估择优决断实施决策追踪反馈济决策具重意义作：济决策济理核心容决定着层次范畴济活动发展方济决策贯穿济理整程决策正确否决定着济建设成败济效益高低济决策社会政治心理产生重影响
(三)计划职
济计划指济联系未济活动发展程作具体安排部署济计划国济理活动中具重作国社会义计划体系济发展计划社会发展计划科学技术发展计划等种计划系列组成计划职指根组织外部环境结合身实际情况制定合理总体战略发展目标通工作计划组织战略目标逐层展开形成分工明确协调序战略实施资源分配方案步骤：选定目标确定前提条件发掘行方案评估方案选定方案拟定辅助计划进行相应预算预算计划数字化执行计划济计划原：长期计划中期计划短期计划相结合稳定性灵活性相结合行性创造性相结合量力行留余相结合
(四)控制职
济控制指保证决策目标实现计划完成济活动程进行检查监督调节理活动济控制必须具备三前提条件控制围绕目标控制标准进行控制组织机构济控制控制系统关系分力控制力控制控制实施方式分直接控制间接控制控制活动济运行程中实施时间分预防控制现场控制反馈控制三种控制方式具体容实施控制效果求济控制方法会计控制预算控制审计控制员行控制等
(五)监督职
济监督指济活动监察督导监察监督检查济活动参者济行否符合种法律政策制度等关规定考察济活动否符合原定目标求符合需查明出现偏差导致失误原督导济活动督促引导纠正偏差确保济活动效运行
社会济活动实行济监督客观必性种必性生产力生产关系两方面考察国市场济发展现阶段保持正常济活动进行需进行济监督国目前存着种制形式制济组织间必然存着济利益分配方面国贯彻劳分配原国现实情况发展社会义市场济整程中会种破坏社会义济秩序违法犯罪活动发生等等
济监督容方面前国实际情况济监督容计划监督财政监督银行监督工商行政监督质量监督安全监督财务监督审计监督等
济监督实施程中需注意问题：加强济监督组织建设制度建设思想建设严格济监督程进行监督溢监督程中搞计划核算分析捡查四环节
(六)激励职
激励职理者运种刺激手段唤起需激发动机调动积极素储存潜发挥出理活动
激励职特点：作普遍性持续性变化性差异性测定性
激励职类型：目标激励奖罚激励支持激励关怀激励榜样激励
激励理：ERG理期理公理
五济理容
()力理
1．力资源概念力资源狭义广义分狭义讲力资源指国家区定时期拥处劳动年龄阶段具劳动力口广义讲力资源指国家区定时期客观存口包括该时期劳动力口劳动力口研究力资源防止表面化简单化力资源进行全面动态研究
2．力资源特点动性创造性时效性连续性动态性消费性生性适度性
3．国搞力资源开发理工作应采取措施(1)实行计划生育力资源开发创造良先决条件(2)发展教育事业提高口质量(3)广开业门路创业带动业发挥力资源潜力(4)建立力资源开发市场机制达(5)挖掘企业劳动者潜力充分调动生产积极性
(二)财力理
1．财力运动财力指定时期国家区拥社会总产品货币表现财力运动程概括：财力开发(生财)财力集聚(聚财)财力分配(财)三环节财力运动三基环节相互联系相互制约相互促进生财运动盼起点宿聚财财前提聚财运动中间环节生财财制约素财生财财生财互目
2．财力集聚财力集聚象国社会总产品价值国外资金市场中游资中国社会总产品价值中M部分国家财力集聚重象财力集聚丰渠道财政集资金融机构集资利甩外资国目前市场济发展中搞财政集资外尤应重视金融机构集资利外资财政集资特点强制性偿性金融集资特点偿性周转性财力应坚持原：统筹兼顾全面安排集中资金保证重点量力行留余搞财力衡
(三)物力理
1．物力概念物力理容物力够满足类生产生活需物质总称包括物质资料白然资源两部分物力理容两方面：物力开发供应利：二果然祭源保护．
2．物力理基务遵循然规律济规律建设资源节约型环境友型社会求结合济发展民生活需开发供应利保护物力资源形成节约源资源保护环境增长方式消费模式合理永续利物力促进济社会事业断发展推动类文明进步
3．然资源开发利理工作求(1)根国家体功区划分制定然资源开发利理规划(2)持续发展求适度开发利：(3)发展循环济综合利资源提高资源利效率(4)建设生态文明效保护然资源搞环境保护工作
(四)科学技术理
1．科学技术概念科学类实践验概括总结关然社会思维发展知识体系技术类利科学知识改造然物质手段精神手段总般表现种生产手段工艺方法操作技体现方法技物质设施
2．科学技术理容(1)制定科学技术发展规划着力突破制约济社会发展关键技术(2)组织科技协作科技攻关积极推广应科研成果(3)注重提高创新力抓技术改造技术引进(4)加强创新型科技队伍建设
(五)时间资源理
1．时间资源特性时间切运动着物质种存形式时间资源具逆性具供刚性伐性：具均等性衡性具限性瞬逝性 2．时间资源理容时间资源理指样时间消耗情况提高时间利率效性进行系列控制工作时间资源理容概括说包括生产时间(生产资料劳动力投入生产领域产品完成时间)理流通时间(产品流通领域停留时间)理
3．时间资源理基途径(1)规定明确济活动目标目标限制时间(2)制定详细计划严格控制时间(3)优化工作程序提高工作效率充分挖掘时间潜力(4)保持生产生活整体毪合理安排休息娱乐时间
(六)济信息理
1．济信息概念特征济信息指反映济活动特征发展变化情况种消息情报资料统称济信息特征：社会性效性连续性流动性 2．济信息分类济信息源分原始信息加工信息济信息反映容分部信息外班信息涨济信息反映济活动时间分关信息关未信息济信息取方式分常规性信息偶然性信息
3．济信息理基程序求济信息理基程序：广泛收集认真加工时传递分类贮存济信息理求：准确时适
六济理方法
()济方法
1．济方法含义特点济方法指济组织运济手段客观济规律求组织理济活动种方法正确理解济方法含义需握点：(1)济方法前提客观济规律办事(2)济方法实质核心贯彻物质利益原(3)济方法基础搞济核算(4)济方法具体运种济杠杆．(5)运济方法济组织济方法特点利益诱导性引导性等件：偿性作范围广．效性强
2．济方法科学运济方法科学运程度济杠杆科学运科学效运种济杠杆加强济活动理注意解决重耍问题：(1)必须充分认识认真研究种济杠杆作领域具体调节目标税收杠杆调节触角深入社会济生活方面实现种调节目标信贷杠杆资金分配程中发挥作调节目标宏观促进社会总需求总供衡微观促进企业发展减少资金占加速资金周转提高生产营活动济效益等等(2)必须种济杠杆机结合起配套运(3)注重科学选择济杠杆掌握济杠杆运时机限度
(二)法律方法
1．法律方法含义特点济理法律方法指国家政权力量通济立法济司法形式理济活动种手段法律方法特点：权威性强制性规范性稳定性
2．济理中法律方法必性法律方法国家理领导济活动重工具济坪中法律方法．根说．保证整社会济活动统保证种社会济活动着方统范围进行落实法治国基方略具体讲：(1)保护巩固发展公制体种济成份合法利益2保证国家济建设方针政策贯彻执行保证社会济发展计划实现(3)推动科学技术发展保证科技成果效应4推动发展国外济关系加强国际间济技术合作(5)维护济秩序保证济体制改革利进行
(三)行政方法
1．行政方法含义特点济理行政方法指行政组织运行政手段行政方式理济活动种方法行政方法特点：强制性直接性偿性单性时效性
2．行政方法作局限性行政方法作表现：(1)科学行政方法动员广劳动群众济组织完成统务重手段(2)科学行政方法利国家宏观控制国民济发展方发展程(3)科学行政方法助完善社会义市场体系
行政方法局限性表现：(1)容易造成济活动动力足(2)容易割断济联系(3)容易造成偿调拨偿供应偿支付现象
3．行政方法科学运(1)深入调查研究切实际发行政方法建立符合客观济规律基础(2)严格规定级组织领导职责权力范围正确处理级组织关系(3)精简机构建立健全行政工作责制提高办事效率(4)群众发扬民切民群众利益出发 ．
七建立合理济理组织基原
合理济理组织理者履行种理职利开展项理活动必前提条件建立合理济理组织应坚持基原：(1)坚持效性原理组织结构建立包括结构形态机构设置员配备等必须讲效果讲效率(2)坚持权力责相称原级济理机构理员根辖范围工作务理济活动方面应拥定职权相应规定相应责(3)坚持理层级幅度适原般说理层级理幅度呈反例关系幅度宽应层较少幅度窄应层较(4)坚持统领导分级理原(5)坚持稳定性适应性相结合原(6)坚持执行监督分设原
八济理者素质培养
直接参济理活动员称济理者
济理者应具备基素质五方面容思想素质知识素质心理素质业务素质身体素质
根国实际情况培养济理者应方面考虑：(1)努力发展教育事业济理者培养良基础(2)动员社会方面力量培养济理者(3)国实际出发实践中培养济理者
选拔济理者正确济理者前奏否选拔出合格济理者关系着国家部门企业济发展成败选拔济理者坚持正确选拔标准破资排辈观念唯文
济理者培养选拔机整体三者缺培养选拔手段目济理者应做：知善拟唯贤胆追踪考评
九济理效益评价
济效益指济活动投入产出较投入指济活动中劳动消耗劳动占产出指劳动成果济效益劳动成果成正劳动消耗劳动占成反济效益三种表示方法：率表示法：差额表示法：百分率表示法 评价济效益三方面宏观济效益中观济效益微观济效益统期效益长期效益统济效益社会效益环境效益统
十现代企业特征责
谓企业指满足社会需组织安排某种商品(包括物质产品非物质产品)生产流通服务活动实行营负盈亏独立核算具法资格基济单位
现代企业具列特征：企业事生产营活动济组织企业社会性组织企业独立法企业必须营负盈亏
企业责包括：企业国家责服国家宏观调控法国家交纳项税金费利润效利国家授予营理资产保证资产保值增值企业户责户提供适销路物美价廉商品劳务做种售前售中售服务工作企业身发展责企业必须负盈亏积累发展保障职工利益企业社会责必须遵纪守法诚信环境保护提供业机会职工思想教育等万面社会进步做出更贡献等
十企业制度
()企业制度般形式
企业制度指企业产权形式组织形式营形式理体系分配制度等方面统称规范企业者营理者劳动者间济关系．确定企业正常运行基规企业制度基容包括企业产权制度企业组织制度企业理制度
企业资产者形式企业制度分业制合伙制合作制股份合作制公司制等类型特点
公司制企业两投资者定法律程序组建盈利目济组织独立济法公司制企业形式限责公司股份限公司 限责公司指两股东出资外公开发行股票股东出资额公司行承担限责公司全部资产债务承担责企业法
股份限公司指全部资划分干等额股份股东认购股份公司负限责股票社会公开发行转公司股份限公司全部限责股东组成股东投入公司外财产公司财产分离股东公司债务负直接责公司公司全部资产公司债务负责股东出资额限负限责．公司债权公司资产提出偿债求权直接股东起诉股份限公司股票法公开发行转集中社会类资金利资流动刺激公众投资行保持公司竞争压力促进公司营效率提高保护股东债权利益股份限公司账目必须公开．财政年度终时公布年年度报告咨产债表公司损益表 财务变动表等供股东债权查询
(二)现代企业制度
现代企业制度适应市场济发展符合现代生产力求法规范企业制度公司制现代企业制度典型形式
现代企业制度基特征产权清晰权责明确政企分开理科学现代企业制度容包括现代企业产权制度现代企业组织制度现代企业理制度
现代企业产权制度定制基础产权托财产关系进行合理效组合调节法律制度体系基求属清晰权责明确保护严格流转畅明确界定：公司拥法财产公司财产权实现公司法中介权营权两次分离法治理结构理公司组织结构
现代企业组织制度规定企业组织指挥系统部门工作员分工协调关系职责企业组织基规范公司领导体制核心法治理结构现代企业组织制度中重组成部分法治理结构股东会董事会执行机构监事会组成相互联系相互制衡组织机构出资者组成公司高权力机构股东会企业拥终控制权董事会股东会选举产生董事组成公司常设决策机构法财产代表维护出资权益股东会负责根关方面规定市公司董事会中少应包括1／3独立董事促董事会更效科学履行职责董事会挑选聘高级理员组成执行机构董事会授权范围营企业董事会营者业绩进行考核评价监事会股东会选举产生股东代表定例职工代表组成监察机构董事会理执行机构工作进行监察监督公司法治理结构体现工垒逦原始权法财产权营权相互分离相互联系美系．形成工权力机构决策机构监督机构营理者间负责协调运转效制衡机制
现代企业理制度企业理活动制度安排包括企业营目理念食业目标战略企业理组织部门市场营销研究开发生产理财务理事理等具体职领域制度规范现代企业发展重保证
(三)深化企业改革
适应计划济体制市场济体制转变力推进企业体制技术理创新企业基制度组织形式营思想理方式等方面进行改革社会义市场济条件企业市场基济单元竞争体确立企业体位建立社会义市场济体制根问题构造市场济体制基框架时必须重塑市场济体制微观基础建立市场济体制相适应现代企业制度进步探索公制特国制种效实现形式极少数必须国家独资营企业外积极推进股份制发展混合制济实现投资体元化企业改堇克服旧体制影响现实困难真正转换营机制逐步形成企业优胜劣汰营者员进出收入增减．激励约束相结合．技术断创新．国资产保值增值等机制建立现代企业制度发展社会化生产市场济必然求公制市场济相结合效途径国企业改革方国中型企业继续实行规范公司制改革完善法治理结构改革改组改造加强理结合起改善企业营状况提高企业竞争力企业成真正市场营体发展具国际竞争力公司企业集团进步放开搞活中企业
加强企业理社会化生产客观求企业进行生产营活动必条件提高济效益根保证促进科学技术发展重手段深化企业改革程中加强企业理具更重意义企业改革加强理提供前提基础加强理巩固改革成果推进改革发展两者相辅相成互相代高度重视切实加强企业理工作严理企业实现理创新
市场变化科学技术迅速发展促企业理断创新必然推动企业理实践理发展变化国济制度企业理性质存着差异国现代化程度高低区决定着企业理发展水整齐划作企业理发展潮流趋势致趋致体现企业出创新理越越受重视企业理软性化知识化：企业战略理谋求全球化合作走开放式面面感情理等年发达国家现代企业理提出三中心两基方理三中心：市场中心明确目标策略中心价值观企业文化效率效益中心整套情况变化制度措施 两基方：开放合作：现代企业理发展趋势进行新概括描述着理实践发展现代企业理理．断创新
十二企业发展战略
企业发展战略企业根外环境求企业长期发展目标达目标途径手段作总体谋划制定企业发展战略保证企业长期稳定发展符合保证实现企业命条件充分利种机会创造新机会基础确定企业环境关系规定企业营范围成长方竞争策合理配置企业全部资源
企业发展战略具弃长远性全局性竞争性纲领件等特点企业营策略企业计划联系区企业发展战略研究关系企业根性问题重决策企业营策略服服务战略具体筹划企业发展战略规定着计划基方求企业计划必须体现定战略战略展开细化企业发展战略成实施具体行动方案
企业发展战略包括市场开拓营开发产品开发技术进步技术创新企业文化建设等许方面企业发展方企业发展战略单营战略体化战略样化战略集团化战略外化战略等种类型
十三企业力资源开发
生产力中基活跃素作否效发挥劳动效率济成果重影响产品竞争科技竞争背实质企业员工素质竞争企业理中坚持必须做力资源开发工作
企业力资源开发首先吸纳优秀企业良事业发展前景谐工作环境稀目优厚生活遇吸引类满足企业断发展需次合理配置力资源综合考虑专业岗位技等求适安排适岗位力求次加事劳动工资路革力度建立科学合理绩效考核体系收入职责贡献变化引竞争机制引寻力资源合理流动进出形成精神振奋干事创业局面第四坚持员工培训终身教育理念指导培训工作种方式员工进行思想教育业务培训断更新观念更新知识全面提高企业员工素质
十四企业文化企业形象塑造
企业文化定社会济文化背景长期生产营程中逐步形成发育起具鲜明企业特征企业哲学价值观精神核心生成企业营意识行规范道德准传统惯作风等方面总称具体表现表层物质文化浅层行文化中层制度文化深层精神文化容包括：企业哲学企业价值观企业道德企业精神企业目标企业理思想企业民企业制度企业形象企业作风企业团体意识企业文化活动等企业文化实质中心文化引导根手段激发职工觉行目独特文化现象理思想面效强化理效果现代企业理重容企业文化建设意义助增强企业凝聚力心力助塑造树立良企业形象助规范企业行改善营作风加强改善企业理
企业文化功引导企业职工体价值取培养团队精神增强企业凝聚力心力激励职工热情企业发展努力工作约束规范职工行塑造良企业形象辐射外部环境等
企业形象指企业价值观念道德观念企业精神行特征等企业职工公众心目中全面反映企业形象综合概念许具体容构成概括起说产品形象员工形象工作形象环境形象等素构成
企业形象企业宝贵形财富企业外部形象企业生存发展具重意义：首先良企业形象利扩产品销售次良企业形象助企业长远发展第三良企业形象利外交流合作
企业形象树立绝非日时功需企业许方面做出长久懈努力企业应重做方面工作：注重企业消费者服务环境改善二努力提高产品质量第三充分利种传播手段加强企业形象宣传第四企业形象维护调整五外部形象部形象表层形象深层形象等方入手全面努力
十五企业营销理
()市场消费需求营销理
市场直观表述指进行商品交换场济学市场交换关系总角度进行分析市场营销角度．卖构成行业买构成市场市场社会需求总
市场消费需求指消费者具市场购买力需求欲市场规模容量包含三素：某种需具满足种需购买力购买欲公式表示：市场口×购买力×购买欲市场三素相互制约缺三者结合起构成现实市场决定市场规模容量 市场营销指企业消费者中心旨占领市场扩销售实现预期目标进行切营活动包括市场调研分析选择目标市场产品开发市场开发产品定价渠道选择产品促销产品储运产品销售售服务等系列市场关业务营活动
(二)市场营销指导思想
指导企业领导者理者事市场营活动解决种营问题指导思想系观念构成包括全局观念满足市场消费需求观念竞争观念．效裕湖念开发创新观念资运作观念等
(三)市场细分目标市场选择
市场细分企业根消费者购买行惯差异性认识消费者确定目标市场开展市场营销方法市场细分意义利企业发掘新市场机会利增强企业适应力应变力利企业提高济效益时利提高社会效益 市场细分发现市场机会企业科学选择目标市场企业目标市场应具备条件：该市场应相现实购买力潜购买力进入该市场企业发挥优势战胜竞争者企业具进入该市场性行性
企业根市场状况身条件选择目标市场策略策略包括市场定位策略差异市场策略差异市场策略集中性市场策略等市场定位确定企业产品市场位置差异市场策略指象市场成整体单产品满足细分市场需差异市场策略指满足市场需求制造产品采取差异营销组合集中性市场营销指整市场中选特定子市场充分发挥企业身优势采取专业化生产集中子市场营销
(四)营销策略
正确选择合理调整企业产品策略价格策略销售渠道策略促销策略等整体营销策略市场营销理重容(产品策略包括产品市场生命周期策略(产品投入市场直市场淘汰生命机体样产生形成发展成熟直衰亡程程称产品市场生命周期根产品处市场生命周期阶段特点灵活制定营销策略)新产品开发策略品牌商标策略包装策略等价格策略包括成导定价法市场需求定价法市场导定价法等方法声丽趸价根具体情况采取高价策略低价策略折扣价策略差定价策略品种定价策略心理定价策略等错售渠道策略包括选择中间商选择直接销售间接销售长渠道短渠道宽渠道窄渠道等方面采取策略促销策略包括员推销广告营业推广等种促销方式选择组合策略
十六技术创新技术进步
技术创新指技术新构想研究开发技术组合获实际应产生济社会效益商业化全程活动技术创新技术珏发商业化工作两部分容中技术开发基础工作商业化工作实现济社会效益手段程技术创新基技术开发活动Hu1技术济相结合程
技术开发指科学技术潜生产力转化直接现实生产力程技术开发新技术新工艺新材料新设备新产品开发老产品技术改造技术革新中心知识性科研成果转化实物产品科研活动企业技术创新重程容技术开发活动程包括市场调查技术预测科学技术研究技术设计技术鉴定评价等诸阶段工作科学技术研究生产活动结合部受科学技术发展规律制约受济发展规律制约
技术开发应坚持先进性适性济性原．创新技术引进技术改造结合起改变忽视技术创新重引进轻消化吸收技术改造科技含量低改造名搞基建设等现象建立技术创新机制技术进步作出发点落脚点切实搞技术开发工作
技术开发般应遵循项原：(1)正确技术开发战略指导(2)符合社会需(3)符合国家技术政策(4)坚持技术适应性济合理性(5)坚持通化标准化系列化(6)便制造(7)创新精神永远满足现状技术开发方式根企业身实力需选择独立研究开发科技协作技术引进购买技术成果等策略开发时机抢先策略紧策略稳进策略等
技术进步指济系统产出增长中扣劳动资等基素投入量增长外促产出增长素总含义十分广泛概念般表示社会技术济活动结果
技术进步实现手段提高教育水劳动者素质实现规模济等实现根途径技术创新技术进步技术创新技术创新推动技术进步技术进步生产济发展客观求技术进步必然求断进行技术创新技术创新技术进步直接根手段
技术创新技术进步极端重性已越越认识首先企业断增强创新力技术创新推动技术进步断运新原理创造新材料新产品断满足社会日益增长需断扩市场提高企业声誉知名度企业产品具强生命力竞争力次企业技术创新推动技术进步断改革工艺方法工艺流程生产手段企业提高生产技术水全面改善项济技术指标提高济效益次企业技术创新推动技术进步断改进旧理方法理手段推动企业断兴旺发达永续发展正道理现代企业理程中十分重视技术创新技术进步已成现代企业发展硬道理趋势企业必须适应世界科技发展趋势国际产业结构调整求建立企业中心技术创新体系推进产学研相结合开发保护知识产权促进科技成果现实生产力转化加快技术创新产业升级集中力量开发重技术装备关键技术重点产品等产品质量工艺技术生产装备劳动生产率等接达世界先进水
十七企业生产理务容
企业生产程指产品生产准备开始直产品生产出止全程包括列四运动程：生产技术准备程基生产程辅助生产程生产服务程
生产理企业生产活动进行计划组织控制等理工作总称基务企业生产营纲充分利企业生产素济方式期生产出合格产品生产理包括生产程组织生产计划生产控制等容
十八全面质量理
1．质量概念质量指产品服务满足规定求(需)特征特性总
2．全面质量理含义特点全面质量理企业部门全体职工参加综合运现代理技术方法通质量保证体系影响产品质量全程种素进行控制确保产品质量稳定提高系统理活动
全面质量理特点：第全面质量含义质量仅包括产品质量包括工作质量产品质量企业部门工作质量终体现工作质量提高产品质量基础保证第二全程理产品质量企业生产营全程中形成质量理必须渗透生产营全程中第三全员理产品质量全体员工工作质量体现动员名员工积极爹量理工作实行全员理四种样理方法全面质量理综合运种理技术方法提高理科学性
3．全面质量理基原第质量第原全面质量企业现代市场激烈竞争中立足点企业生命必须质量放项工作首位第二切户服务原全面质量理解户需济效满足户求营性理户满意产品质量高标准第三预防原全面质量理求防检结合预防重点放事先控制努力做防患未然第四切数说话原全面质量理质量数全面进行质量分析握质量运动特点规律效进行质量控制保证质量理活动科学性第五切PDCA循环原PDCA循环全面质量理活动标准化程序程序开展活动效提高质量理工作效率
4．质量保证体系质量保证体系企业生产营程中建立严密协调高效全面质量理系统包括设计试制生产制造辅助生产销售四程质量保证
质量保证体系运行方式PDCA循环评划——实施——检查——处理程萌简称4阶段分8工作步骤计划包括找出现存问题分析产生问题原找出原制定改进措施等4步骤实施检查分第56两步骤总结处理包括总结验找出尚未解决问题第78两步骤
5．质量理中运统计分析方法常排列图法果分析图法相关图法直方图法控制图法等
十九企业财务理
()成成理
企业生产程中发生直接费间接费总构成产品制造成理费销售费财务费属期间费．计入产品成
成理企业降低产品成进行项理工作总称包括成计划成核算成分析成控制等容：
1．实际成发生前分析生产营活动基础调查解市场技术发展趋势预测产品成变化确定目标成制定成计划
2．根成计划求种消耗定额标准实际成发生程进行控制采取效措施克服影响成利素
3．生产程实际消耗项开支进行准确时核算保证实际成真实性性
4．实际发生成进行分析分析实际成定额标准差异原便采取效措施成理达新水
(二)企业资金筹集
企业资金两部分构成部分者权益企业者企业净资产权包括投入资资公积金盈余公积金未分配利润等部分企业负债．企业承担货币计量需资产劳务偿付债务流动负债长期负债等
企业资金筹集渠道国家投入资金企业部积累金融机构资金法资金国外资金职工民间资金等方面市场济条件合理筹措资金企业财务理项重务企业筹措资金方式争取国家拨款金融机构贷款部积累发行股票发行债券租赁联营引进外资等种形式
(三)企业资产理
1．流动资产理求企业流动资产指年超年营业周期变现者运资产
流动资产理求：(1)正确预测流动资产需量(2)合理筹集流动资产运动需资金(3)科学控制流动资产占数量(4)断加速流动资产循环周转
2．固定资产理求固定资产指期限超年．单位价值规定标准程中保持原实物形态资产
固定资产理求：(1)摸清固定资产家底科学确定固定资产需量搞固定资产投资(2)正确计提固定资产折旧固定资产形损耗形损耗合理补偿(3)切实搞固定资产保全保证固定资产完整缺(4)断提高固定资产利效果充分发挥固定资产效
3．形资产理形资产指企业长期没实物形态资产包括专利权商标权著作权土矿山权非专利技术商誉等具实体性专性确定性等特点
理形资产求：(1)正确评估形资产价值防止部分资产流失侵蚀(2)规定期限分期摊销已形资产(3)重视形资产作充分发挥形资产效断提高效益
(四)财务分析
财务分析运财务报表数企业财务状况营成果未前景做出评价通财务分析财务决策计划控制提供广泛帮助财务分析中率分析基分析方法分三类：
1．偿债力分析通企业偿债力指标计算分析判断企业负债安全性短期负债偿力
2．营运力分析通系列指标分析判断企业资金流进流出速度销售活跃情况
3．企业盈利力分析通系列指标分析判断企业盈利状况
(五)利润分配
企业财务通规定企业利润国家规定做相应调整法缴纳税缴纳税利润国家规定者外列序分配：第弥补没收财物损失支付项税收滞纳金罚款第二弥补前年度亏损第三提取法定盈余公积金第四提取公益金第五投资者分配利润企业前年度未分配利润年度投资者分配
股份制企业言利润分配程序提取公益金分配序进行分配：第支付优先股股利第二提取意盈余公积金第三支付普通股股利二十宏观济理特点
社会义市场济条件统开放竞争序现代市场体系宏观济运行具基础性调节作推动作市场社会资源进行效配置客观评价企业济效益坏动调节商品供求关系时反映传递种济信息 政府存宏观绎济运行中发挥重作：政府参组织国民收入分配二政府购买消费量社会商品种行必然影响社会总供总需求衡关系三政府重社会投资体政府投资规模投资方整国民济发展起举足轻重作四政府制定货币政策控制货币流通五政府作宏观济理体通相应政策税收等手段调节市场体活动够宏观济运行进行宏观调控宏观济理具行政性总体性间接性特点处理政府市场关系宏观济理中关重问题
二十宏观济总量衡
宏观济总量衡宏观济运行基求宏观济理目标 社会总供社会总需求宏观济运行理中两重指标宏观济理中宏观济运行种变量终结社会总供社会总需求两总量通两总量进行科学调节控制促进国民济健康协调发展
社会总供指国家区定时期(通常年)提供社会供终产品劳务总量中包括国生产提供部分进口商品劳务总值
社会总需求指国家区定时期(通常年)通种渠道形成产品劳务货币购买力需求性质划分．包括消费需求投资需求净出口需求三部分
社会总供求衡指国家区范围计算口径计算时期社会总供社会总需求总量结构协调衡理解问题应注意点：第总供求衡指绝相等指两者基衡基协调第二总供求衡仅包括静态衡更重指动态衡第三总供求衡包括总量衡包括结构衡第四总供求衡包括短期衡包括长期衡．
影响短期总供求衡素：(1)财政收衡(2)信贷收支衡(3)国际收支衡
影响长期总供求衡素：(1)社会资源配置状况(2)技术水理水高低(3)产业结构否合理(4)济理体制否科学合理
实现总供求衡宏观济理终目标实现总供求衡宏观济利运行具重意义具体说：第实现总供求衡保持国民济持续快速健康发展基条件第二实现总供求衡利社会资源合理配置济效益提高第三实现总供求基衡利济体制改革产业结构调整
二十二宏观济周期性波动
济周期指宏观济运行动态程中运行扩张收缩交变动宏观济周期性波动种客观必然现象
济周期通济增长率工业生产指数业水收入水等综合指标波动显示出济周期包括萧条复苏高涨衰退四紧密联系程具体表现谷底扩张顶峰萎缩四阶段
济周期性波动社会总供求矛盾许矛盾作结果建国国济历次周期性波动中发现国济周期波动特点：第国济周期波动较频繁时间间隔规第二国济周期波动受政府行影响较第三国济周期波动固定资产投资通货膨胀(紧缩)素息息相关第四国济周期波动产业结构合理关系
济周期性波动会影响宏观济正常运行造成济震荡保持国民济持续稳定快速健康发展宏观济理中需做点：第科学制定宏观济政策确定合理济发展速度第二适控制固定资产投资规模特注意优化投资结构第三综合运种手段宏观济进行调控
二十三宏观济理体
()政府宏观济理职
1．政府宏观济理职宏观济理体国家级政府政府宏观济理职指政府定行政权力生产资料权宏观济理中行职责发挥功根社会义市场济体制求国政府宏观济理职：(1)宏观决策宏观济发展总体求出发研究制定整国民济发展目标战略方针政策(2)宏观计划．根国民济发展目标制定实施国民济社会发展长短期规划(3)宏观调节运种政策手段协调国民济发展重例关系协调方面利益关系(4)宏观监督通制定种法规维护社会济秩序促宏观济目标实现(5)宏观服务通提供信息公设施社会保障等种服务企业生产营民生活创造良环境
2．政府宏观济理职转变包括方面：第政府微观济理方式转变宏观济理方式第二政府实物理方式转变总量控制结构调整方式第三政府指令性计划直接理方式转变宏观调控间接理方式
实现政府宏观济理职转变期做工作：首先深化行政理体制改革切实政府宏观济理职转市场体服务创造良发展环境次科学发展观指导加强国民济社会发展中长期规划研究制定提出发展重战略基务产业政策促进国民济社会全面发展实现济增长口资源环境协调统次推动济发展方式转变继续推进济结构战略性调整优化调整需求结构产业结构城乡结构区结构收入分配结构等国民济基结构关系．完善政府重济社会问题科学化民化规范化决策程序增强决策透明度公众参度
(二)国政府济理机构改革
适应社会义济体制客观求国政府济理机构必须进行改革改革容：第通实行政府宏观济理职国资产者职分开快实现政企分开第二逐步减少撤销直接理微观济部门加强改善宏观调控部门第三转变职手决心精简机构分流员提高工作效率第四力发展中介机构政府分担部分理务利级政府更发挥职作
二十四宏观济理目标
宏观济理目标指定时期国家政府定范围济总体进行理达预期结果实现总供求衡宏观济理终目标根国国情社会义初级阶段国宏观济理总目标概括：充分发挥市场调节作基础通正确发挥政府宏观济理职保持国民济持续快速稳定健康发展断提高民群众物质文化生活水
十四确定宏观济调控社会义市场绎济重组成部分．十六明确促进济增长增加业稳定物价保持国际收支衡作宏观调控四目标十七报告进步提出增强发展协调性努力实现济快发展新求
实现目标完善社会义市场济体制促进全面建设康社会具重意义
二十五宏观济监督
济监督指政府理机构关法令政策制度社会生产程环节进行全面监察督导市场济条件加强宏观济监督必性表现方面：第加强宏观济监督利企业增强约束力遵纪守法觉性第二加强宏观济监督利形成维护良市场环境市场秩序第三加强宏观济监督利政府实现济运行宏观调控
宏观济进行监督形式容：第综合济理部门进行济监督第二行政手段济活动进行监督第三法律手段进行济监督 法治国基方略加强宏观济监督首先需完善种济法律法规做法次加强执法监督力度提高执法水切实做法必执法必严推进司法体制改革建立权责明确行规范监督效保障力执法体制
二十六产业政策
()产业产业结构产业政策
产业介宏观济微观济中间层次干行业部门构成三次产业划分方法产业分第二三产业第产业指农林牧渔业：第二产业指采矿业制造业电力燃气水生产供应业建筑业第三产业指第二产业外行业
产业结构指产业部门间产业部门部组织构成情况间相互关系
产业政策国家根国民济发展求规划产业发展目标干预诱导产业形成发展推进产业结构升级制定种宏观济政策产业政策包括容产业结构政策产业组织政策产业技术政策产业布局政策等
(二)产业政策制定实施
产业政策促进宏观济利运行保持总供求基衡促进技术进步济发展具重意义宏观济理中必须制定正确产业政策
l制定国家产业政策必须遵循原：(1)符合工业化现代化进程客观规律密切结合国国情产业结构变化特点(2)符合建立社会义市场济体制专充分发挥市场资源配置基础性作(3)突出重点集中力量解决关系国民解决关系国民济全局重问题(4)具操作性通济手段法律手段必行政手段保证产业政策实施支持短线产业产品发展长线产业产品采取抑制政策
2制定产业结构政策需着重解决问题：选择支柱产业安排产业发展序列确定瓶颈产业做出缓解瓶颈制约部署处理新兴产业传统产业天系处埋国家区产业政策关系
(三)目前国产业结构中存问题策
1目前国产业结构中存方面问题：(1)农业现代化水高农业科技相落满足农业济进步发展需(2)工业强部生产发展协调源原材料等基础产业制造业水相落高新技术产业重低核心技术少创新力够产业组织合理国际竞争力强(3)第三产业尤现代服务业发展滞种状况严重制约社会济协调发展
2·调整产业结构推动产业结构优化升级应采取措施：
(1)推进农业现代化加快社会义新农村建设重点：①加快发展现代农业坚持走中国特色农业现代化道路保障国家粮食安全作首目标加快转变农业发展方式提高农业综合生产力抗风险力市场竞争力②加强农村基础设施建设公服务③拓宽农民增收渠道提高农民职业技创收力渠道增加农民收入④完善农村发展体制机制
(2)走中国特色新型工业化道路改造提升制造业培育发展战略性新兴产业力推进信息化工业化融合走出条科技含量高济效益资源消耗低环境污染少力资源优势充分发挥新型工业化路子重点：①改造提升制造业②培育发展战略性新兴产业③全面提高信息化水④加强现代源产业建设⑤发展海洋济
3）加快发展第三产业重点发展金融法律等现代服务业增加服务项目强化服务质量加强综合运输体系建设力发展生产性服务业生活性服务业积极发展旅游业拓展服务业新领域发展新业态培育新热点推进规模化品牌化网络化二十七财政政策
()财政政策种类
财政政策国政府达定宏观济理目标综合运种财政调节手段税收公债投资补贴公支出预算等时期济总量结构进行调节指导原相应措施
财政政策手段财政政策分税收政策公债政策投资政策补贴政策公支出政策预算政策等预算政策预算收支状态分扩张性政策紧缩性政策中性政策里重点介绍述三种类型预算政策
1．扩张性政策指通财政分配活动增加刺激社会总需求财政政策国民济存总需求足时通扩张性财政政策总需求总供差额缩达衡实现扩张性财政政策目标手段减税增加财政支出规模减税增加支出举情况扩张性财政政策般会导致财政赤字意义说扩张性财政政策等赤字财政政策
2．紧缩性财政政策指通财政分配活动减少抑制社会总需求财政政策国民济已出现总需求旺情况通紧缩性财政政策消通货膨胀缺口达供求衡实现紧缩性财政政策目标手段增税减少财政支出果定济状态增税减支时举财政盈余出现定程度说紧缩性财政政策等盈余财政政策
3．中性财政政策指财政分配活动社会总需求保持中性影响财政政策财政收支保持衡情况会产生扩张效应会产生紧缩效应
(二)目前财政政策财政体制改革
1．目前财政政策点2011年12月9日中央济工作会议指出继续实施积极财政政策财政政策继续完善结构性减税政策加民生领域投入积极促进济结构调整严格财政收支理加强方政府债务理
2．财政体制改革财政政策贯彻实施必须良财政体制作保证求必须进步推进财政体制改革推进财政体制改革需做方面工作：第围绕推进基公服务均等化体功区建设完善公财政体系第二深化预算制度改革强化预算理监督健全中央方财力事权相匹配体制加快形成统规范透明财政转移支付制度提高般性转移支付规模例加公服务领域投入第三完善省财政体制增强基层政府提供公服务力第四实行利科学发展财税制度建立健全资源偿制度生态环境补偿机制
二十八货币政策
()货币政策种类
货币政策中央银行实现宏观济理目标采调控货币供应量信量种措施总称中央银行利手中掌握利率汇率信贷货币发行外汇理金融法规条例等工具调节关变量．终影响整国民济运行．货币政策调节社会总需求保持济稳定发展重措施目标保持物价稳定汇价稳定济稳定等
货币政策包括信贷政策利率政策外汇政策等方面具体容
货币政策般分三类扩张性货币政策紧缩性货币政策均衡性货币政策
1．扩张性货币政策：货币供应量较超货币需量货币供应量货币需量间形成前者较程度者关系
2．紧缩性货币政策：货币供应量货币需求量政策目抑制总需求膨胀
3．均衡货币政策：货币供应量等货币需求社会总供体社会总需求相衡货币供应量增长体社会总产值国民收入增长率确定
(二)货币政策工具运作机理
货币政策通运货币政策工具存款准备会率贴现率公开市场业务等进行实施
1．存款准备金率存款准备金率指专业银行存款准备金(商业银行金融机构吸引存款定例缴存中央银行部分)占存款总额率
存款准备金率具迅速抑制扩信贷规模作总需求膨胀时候中央银行提高存款准备金率商业银行吸收存款中交存中央银行部分增加贷款部分会相应缩收缩货币供应量需求足时降低该例商业银行贷款部分会相应增加扩货币供应量
2．贴现率贴现率中央银行商业银行资金足中央银行款未期票进行融资时支付利息率
贴现率运作机理中央银行调高贴现率时商业银行会中央银行贴现成升减少贴现量会中央银行获货币数量减少收缩贷款规模市场货币流通量减少反然
3．公开市场二蟛公开市场业务中央银行公开市场买进卖出价证券行公开市场业务中央银行控制信贷货币常手段
公开市场业务运作机理济衰退期需扩需求时中央银行市场买进种价证券投放货币起刺激需求作反紧缩银根时市场抛售价证券收回货币减少货币供应量起抑制需求作
(三)目前货币政策金融体制改革
1．目前货币政策点2011年12月9日中央济工作会议指出继续实施稳健货币政魁货币政策根济运行情况适时适度进行预调微调综合运种货币政策工具保持货币信贷总量合理增长优化信贷结构发挥资市场积极作效防范化解潜会融风险
2．金融体傲茧深化金融体制改革保证货币政策贯彻实施前提条件前金融体制改革工作：第发展类金融市场形成种制种营形式结构合理功完善高效安全现代金融体系断提高银行业证券业保险业竞争力第二优化资市场结构渠道提高直接融资重第三完善民币汇率形成机制逐步实现资项目兑换第四加强改进金融监防范化解会融风险
二十九投资政策
投资政策指政府定时期实现定宏观济理目标综合运种济非济手段投资活动进行调节方针措施
投资政策包括投资规模政策投资结构政策等容
投资规模政策指国家调节社会总供社会总需求衡规定调整投资规模基方针措施具体包括两种：种抑制总需求膨胀投资规模紧缩政策种刺激效需求足投资规模扩张政策 ．
投资结构政策指国家调节固定资产投资国民济产业部门间例采取系列方针措施调节社会总供结构社会总需求结构衡具重影响
十七届五中全会指出调整优化投资结构发挥投资扩需重作保持投资合理增长优化投资结构完善投资体制机制提高投资质量效益效拉动济增长十二五前期确保国家扩需重点建续建项目利完成发挥效益发挥产业政策作引导投资进步民生社会事业农业农村科技创新生态环保资源节约等领域倾斜坚持区分类指导引导投资更投中西部区促进投资消费良性互动扩投资增加业改善民生机结合起创造终需求明确界定政府投资范围加强规范方政府融资台理防范投资风险规范国企业投资行注重提高济效益社会效益鼓励扩民间投资放宽市场准入支持民间资进入基础产业基础设施市政公事业社会事业金融服务等领域
投资政策实施相应投资体制作保证适应社会义市场济体制求国传统投资体制必须进行改革改革投资体制应种企业投资市场调节投资行投资决策风险负基础政府实行间接调控资素配置机构理制度
改草投资体制应具特征：(1) 投资体元化政府国企业集体企业三资企业私营企业投资体促进形成竞争局面利提高投资效益(2)投资决策化新投资体制投资者拥充分决策权时承担投资风险真正做谁投资谁负责谁受益(3)投资方式样化新投资体制融资方式传统单间接投资方式发展间接投资直接投资相结合方式利外资中采中外合资合作外商直接投资等种形式(4)资金源渠道化国家投资转变财政贷款筹利外资等渠遭筹集资金方式
目前实际情况出发投资体制改革府突出重点：(1)进步确立企业投资体位实行谁投资谁决策谁受益谁承担风险体制(2)加快推进政府行政审批制度改革(3)健全政府投资项目法约束机制(4)合理划分政府企业投资范围健全严格市场准制度政府投资范围应集中源交通电信等基础设施教育科技等公事业市场效调节领域应企业投资(5)投资类型实行理方式竞争性投资理强化市场作基础性投资理应发挥政策性作公益性投资应建立标准化规范化理制度
三十收入分配政策
收入分配政策指政府根定目标规定收入总量结构变动方政府调节收入分配基方针制度收入分配制度包括工资收入调节制度社会保障制度收入税制度等
正确收入分配政策社会济生活具作：第够效调节积累消费例关系保障改善民生第二促进劳动生产率断提高第三效纠正社会分配公维护社会谐稳定
理分配关系事关广民群众切身利益积极性发挥坚持完善劳分配体种分配方式存分配制度健全劳动资技术理等生产素贡献参分配制度初次分配分配处理效率公关系分配更加注重公具体说应做方面工作：第逐步提高居民收入国民收入分配中重提高劳动报酬初次分配中重第二着力提高低收入者收入逐步提高扶贫标准低工资标准建立企业职工工资正常增长机制支付保障机制第三创造条件更群众拥财产性收入第四保护合．法收入调节高收入取缔非法收入第五扩转移支付强化税收调节破营垄断创造机会公整顿分配秩序完善公务员工资制度深化事业单位收入分配制度改革逐步扭转收入分配差距扩趋势第六推进基公服务均等化加快建立覆盖城乡居民社会保障锋系保障民基生活
三十外济政策
国外济政策包括外贸易战略利外资外投资战略外济合作战略三部分
()外贸易战略
前国外贸易战略应该包括：
1．商品贸易战略包括：进出口衡战略出口市场元化战略出口产品结构优化战略较优势战略加快转变外贸发展方式促选出口结构转型升级保持外需政策连续性稳定性深入实施市场元化战略稳定传统市场开拓新兴市场提高出口产品档次附加值竞争力继续严格控制两高资产品出口发挥进口宏观济衡结构调整重作促进贸易衡
2．加快服务贸易发展速度
(二)利外资外投资战略
创新利外资方式优化利外资结构
1．国前段时间总体宜采取中性外资政策谓中性外资政策指国应根世贸组织国际投资规求取消外资活动歧视限制政策时予外资某特定优惠政策实现外商投资国民遇转变应做利外资工作提高引资质量功夫
2．力实施走出战略拓展济发展空间加强周边国家协力建优势互补积极支持条件企业外投资加快完善境外投资促进体系具体说包括三方面：第制定促进外直接投资相关措施政府应该通直接金融援助财政优惠投资担保信息技术支持等手段国企业寻求更利投资区位降低成提高生产率增强国企业国际竞争力第二必须建立高效外投资理体系包括健全完善外投资法律法规外投资项目审批组织形式资金筹集税收制度外汇理财务理投资保险制度等第三加强实施走出战略宏观指导服务维护国海外权益防范类风险
(三)外济合作战略
首先必须适应世界范围边济合作体系推动国际济体系改革促进国际济秩序着更加公正合理方发展断扩外济合作范围次合作方式必须贯彻重点元化相结合原第三 必须加强国际性湃组织合作第四 必须加强世界性跨国公司国际济合作
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济理性质原
济理指理者理机构达定目社会济程进行预测决策计划控制监督等项实践活动总称济理进行劳动客观求济理庞复杂系统统机整体济理具二重性然属性社会属性前者指济理反映协作劳动社会化生产生产力发展需性质者指济理反映社会生产关系发展需性质济理二重性原理马克思首先提出理二重性生产二重性决定韵济理然属性济理性济理社会属性济理性济理二重属性理程两方面学掌握济理二重性原理助探索认识社会义济理客观规律发展完善中国特色社会义济理学助社会义现代化建设社会义市场济发展中坚持正确方助加深理解外济开放方针正确资义济理验方法
济理原济理中观察处理问题规范标准济理基原：遵循客观规律原物质利益原佳效益原
二济理思想演变
()早期济理思想
早期理思想产生l9世纪末前古代社会生产力水低杰出思想家亚里士德孙武司马迁贾思勰等提出重理星想未形成系统理理体系
18世纪60年代西方国家开始进行产业革命期间期著名物提出重理思想亚·斯密提出劳动分工理济观点罗伯特．欧文提出重视素观点查尔斯巴贝奇作业进行研究提出牛产率贡献确定报酬制度
济理专业基础理
(二)古典理思想
古典理思想产生l9世纪末l930年间泰罗法约尔笔思想代表
泰罗科学理理创始资义理史称科学理父泰罗科学理理容集中体现作业理组织理方面作业理方面泰罗制定三项理方法：第制定科学工作方法第二科学选择培训工第三实行刺激性差计件工资制组织理方面泰罗制定三项理方法：第计划职执行职分开设立专业计划部门科学规律制订计划理企业第二实行职工长制第三利例外原进行理控制
法约尔理思想体现：
1．法约尔认营理两概念营指导引导整体趋目标包括技术商业财务安全会计理六项活动理营活动中项理活动包括五素五职计划组织指挥协调控制
2．法约尔长期理实践中总结出名法约尔法：企业级阶层型企业初级企业理需重力技术力中等规模企业理企业车间理员需重力理力
3．法约尔总结出十四项般理原：劳动分工权力责纪律统指挥统领导利益服整体利益员越集中等级制度秩序公员
稳定首创精神员团结
(三)中期理思想
中期理思想产生l930年l945年间梅奥巴纳德等思想代表 梅奥群关系学派代表物群关系理容：第工复杂社会系统成员仅济更社会仅济动机更社会心理方面需必须注意社会心理方面寻找提高工积极性办法第二企业中存着非正式组织理者重视正式组织够充分认识非正式组织作注意正式组组龅效率逻辑非正式组织感情逻辑间搞衡便充分发挥作提高劳动生产率第三生产效率高低取决工工作态度士气士气越高生产效益越高理者通职工满足度提高激励职工士气
巴纳德组织理代表物认组织系统组织重素协调维持努力合作系统组织存三基条件明确目标协作意愿意见交流组织存发展必须符合组织效力组织效益原
(四)现代理思想
现代理思想产生l945年时期理思想非常活跃出现系列理学派里介绍行科学学派决策理学派验义学派权变理学派 行科学学派代表物马斯洛赫茨伯格麦克雷戈等马斯洛提出需层次认需五层次：生理需安全需感情属需位受尊重需价值实现需赫茨伯格提出双素认影响工作动机素两类：类外部素基工资工作安全周围关系等素般构成强烈激励保健素类素包括工作身成晋升等类素满足发展价值实现素真正激励素麦克雷戈提出x理Y理
决策理学派代表物西蒙该学派认理关键决策理必须采取套制定决策科学方法决策理点：决策复杂程根决策性质分程序化决策非程序化决策根令满意准进行决策组织设计务建立种制定决策机系统
验义学派代表物戴尔杜拉克该学派认理学研究理验通理中成功验失误研究认识问题理解问题学会进行效理思想基点该学派张企业理实际出发特企业理验案例研究象进行概括理化企业理员提供实际建议
权变理学派代表物卢桑斯菲德勒该学派认理中根组织处外环境变化机应变针情况采相宜理模式方法没成变普遍适理模式方法
三现代理基原理
()系统原理
谓系统相互作相互赖干部分(素子系统)结合成具特定功处定环境中机集合体系统普遍存角度划分系统分类型
理象特定系统现代理基素孤立系统系统发生种形式联系达现代科学理优化目必须理进行充分系统分析现代理系统原理
运系统原理研究理问题必须明确：系统素组成系统外部间作方式联系方式系统素具功系统生产发展程现存系统影响发展趋势维持完善发展系统源泉素完善系统功途径 理决策措施建立述系统分析基础中特重握系统四特性目性整体性层次性环境适应性
(二)原理
谓原理指切理活动均应调动积极性做工作根国社会义现代化建设中必须遵循理原理保护根利益出发尊重合理意愿维护基权益促进全面发展采取种效措施级类理员劳动者积极性动性创造性充分调动起实现奋斗目标建立适宜体制二创造良环境三树立正确观积极促进流动
(三)动力原理
谓动力原理指理必须强动力正确运动力理持续效运行
理动力致三类物质动力精神动力信息动力物质动力理中根重动力通利物质利益追求济活动实施理精神动力精神力量激发积极性动性创造性信息动力通信息交流产生动力
现代理中正确运动力原理应注意握三点：综合协调运种动力二正确认识处理体动力集体动力间辩证关系三运动力原理时重视刺激量概念
(四)级原理
现代理中机构员量分然分级谓分级建立定秩序定规范定标准现代理务建立合理级理容动态处相应级中现代理级原理
现代理中科学运级原理应注意握三点：级理必须层次进行稳定组织形态二级应表现出权力责物质利益精神荣誉三类级必须动态应
(五)时空原理
谓时空原理指现代理定时间空间进行充分握时空变化情况科学合理高效利时间空间取理高效益
时间空间变化运动着物质状态密切联系现代理中观察事物运动时候定注意时空变化时空变化般种情况：系统结构时问变化变化二系统结构空间变化变化三系统运动状态变化速度时间空间变化致四时空空间变换
四济理职
()预测职
济预测客观济程变化趋势做出预料估计推测济预测济决策济计划科学前提正确认识济环境变化必条件提高济效益必保证济预测应遵循原：系统性原连续件原类推原济预测般程序步骤：确定预测目务收集分析关资料选择预测方法进行预测计算预测结果进行评定鉴济预测方法两类定性分析预测法二定量分析预测法
(二)决策职
济决策指济理活动中未济社会发展目标发展规划行动方案改革策略重措施等做出选择决定济决策程序：调查研究提出问题确定目标拟订方案方案评估择优决断实施决策追踪反馈济决策具重意义作：济决策济理核心容决定着层次范畴济活动发展方济决策贯穿济理整程决策正确否决定着济建设成败济效益高低济决策社会政治心理产生重影响
(三)计划职
济计划指济联系未济活动发展程作具体安排部署济计划国济理活动中具重作国社会义计划体系济发展计划社会发展计划科学技术发展计划等种计划系列组成计划职指根组织外部环境结合身实际情况制定合理总体战略发展目标通工作计划组织战略目标逐层展开形成分工明确协调序战略实施资源分配方案步骤：选定目标确定前提条件发掘行方案评估方案选定方案拟定辅助计划进行相应预算预算计划数字化执行计划济计划原：长期计划中期计划短期计划相结合稳定性灵活性相结合行性创造性相结合量力行留余相结合
(四)控制职
济控制指保证决策目标实现计划完成济活动程进行检查监督调节理活动济控制必须具备三前提条件控制围绕目标控制标准进行控制组织机构济控制控制系统关系分力控制力控制控制实施方式分直接控制间接控制控制活动济运行程中实施时间分预防控制现场控制反馈控制三种控制方式具体容实施控制效果求济控制方法会计控制预算控制审计控制员行控制等
(五)监督职
济监督指济活动监察督导监察监督检查济活动参者济行否符合种法律政策制度等关规定考察济活动否符合原定目标求符合需查明出现偏差导致失误原督导济活动督促引导纠正偏差确保济活动效运行
社会济活动实行济监督客观必性种必性生产力生产关系两方面考察国市场济发展现阶段保持正常济活动进行需进行济监督国目前存着种制形式制济组织间必然存着济利益分配方面国贯彻劳分配原国现实情况发展社会义市场济整程中会种破坏社会义济秩序违法犯罪活动发生等等
济监督容方面前国实际情况济监督容计划监督财政监督银行监督工商行政监督质量监督安全监督财务监督审计监督等
济监督实施程中需注意问题：加强济监督组织建设制度建设思想建设严格济监督程进行监督溢监督程中搞计划核算分析捡查四环节
(六)激励职
激励职理者运种刺激手段唤起需激发动机调动积极素储存潜发挥出理活动
激励职特点：作普遍性持续性变化性差异性测定性
激励职类型：目标激励奖罚激励支持激励关怀激励榜样激励
激励理：ERG理期理公理
五济理容
()力理
1．力资源概念力资源狭义广义分狭义讲力资源指国家区定时期拥处劳动年龄阶段具劳动力口广义讲力资源指国家区定时期客观存口包括该时期劳动力口劳动力口研究力资源防止表面化简单化力资源进行全面动态研究
2．力资源特点动性创造性时效性连续性动态性消费性生性适度性
3．国搞力资源开发理工作应采取措施(1)实行计划生育力资源开发创造良先决条件(2)发展教育事业提高口质量(3)广开业门路创业带动业发挥力资源潜力(4)建立力资源开发市场机制达(5)挖掘企业劳动者潜力充分调动生产积极性
(二)财力理
1．财力运动财力指定时期国家区拥社会总产品货币表现财力运动程概括：财力开发(生财)财力集聚(聚财)财力分配(财)三环节财力运动三基环节相互联系相互制约相互促进生财运动盼起点宿聚财财前提聚财运动中间环节生财财制约素财生财财生财互目
2．财力集聚财力集聚象国社会总产品价值国外资金市场中游资中国社会总产品价值中M部分国家财力集聚重象财力集聚丰渠道财政集资金融机构集资利甩外资国目前市场济发展中搞财政集资外尤应重视金融机构集资利外资财政集资特点强制性偿性金融集资特点偿性周转性财力应坚持原：统筹兼顾全面安排集中资金保证重点量力行留余搞财力衡
(三)物力理
1．物力概念物力理容物力够满足类生产生活需物质总称包括物质资料白然资源两部分物力理容两方面：物力开发供应利：二果然祭源保护．
2．物力理基务遵循然规律济规律建设资源节约型环境友型社会求结合济发展民生活需开发供应利保护物力资源形成节约源资源保护环境增长方式消费模式合理永续利物力促进济社会事业断发展推动类文明进步
3．然资源开发利理工作求(1)根国家体功区划分制定然资源开发利理规划(2)持续发展求适度开发利：(3)发展循环济综合利资源提高资源利效率(4)建设生态文明效保护然资源搞环境保护工作
(四)科学技术理
1．科学技术概念科学类实践验概括总结关然社会思维发展知识体系技术类利科学知识改造然物质手段精神手段总般表现种生产手段工艺方法操作技体现方法技物质设施
2．科学技术理容(1)制定科学技术发展规划着力突破制约济社会发展关键技术(2)组织科技协作科技攻关积极推广应科研成果(3)注重提高创新力抓技术改造技术引进(4)加强创新型科技队伍建设
(五)时间资源理
1．时间资源特性时间切运动着物质种存形式时间资源具逆性具供刚性伐性：具均等性衡性具限性瞬逝性 2．时间资源理容时间资源理指样时间消耗情况提高时间利率效性进行系列控制工作时间资源理容概括说包括生产时间(生产资料劳动力投入生产领域产品完成时间)理流通时间(产品流通领域停留时间)理
3．时间资源理基途径(1)规定明确济活动目标目标限制时间(2)制定详细计划严格控制时间(3)优化工作程序提高工作效率充分挖掘时间潜力(4)保持生产生活整体毪合理安排休息娱乐时间
(六)济信息理
1．济信息概念特征济信息指反映济活动特征发展变化情况种消息情报资料统称济信息特征：社会性效性连续性流动性 2．济信息分类济信息源分原始信息加工信息济信息反映容分部信息外班信息涨济信息反映济活动时间分关信息关未信息济信息取方式分常规性信息偶然性信息
3．济信息理基程序求济信息理基程序：广泛收集认真加工时传递分类贮存济信息理求：准确时适
六济理方法
()济方法
1．济方法含义特点济方法指济组织运济手段客观济规律求组织理济活动种方法正确理解济方法含义需握点：(1)济方法前提客观济规律办事(2)济方法实质核心贯彻物质利益原(3)济方法基础搞济核算(4)济方法具体运种济杠杆．(5)运济方法济组织济方法特点利益诱导性引导性等件：偿性作范围广．效性强
2．济方法科学运济方法科学运程度济杠杆科学运科学效运种济杠杆加强济活动理注意解决重耍问题：(1)必须充分认识认真研究种济杠杆作领域具体调节目标税收杠杆调节触角深入社会济生活方面实现种调节目标信贷杠杆资金分配程中发挥作调节目标宏观促进社会总需求总供衡微观促进企业发展减少资金占加速资金周转提高生产营活动济效益等等(2)必须种济杠杆机结合起配套运(3)注重科学选择济杠杆掌握济杠杆运时机限度
(二)法律方法
1．法律方法含义特点济理法律方法指国家政权力量通济立法济司法形式理济活动种手段法律方法特点：权威性强制性规范性稳定性
2．济理中法律方法必性法律方法国家理领导济活动重工具济坪中法律方法．根说．保证整社会济活动统保证种社会济活动着方统范围进行落实法治国基方略具体讲：(1)保护巩固发展公制体种济成份合法利益2保证国家济建设方针政策贯彻执行保证社会济发展计划实现(3)推动科学技术发展保证科技成果效应4推动发展国外济关系加强国际间济技术合作(5)维护济秩序保证济体制改革利进行
(三)行政方法
1．行政方法含义特点济理行政方法指行政组织运行政手段行政方式理济活动种方法行政方法特点：强制性直接性偿性单性时效性
2．行政方法作局限性行政方法作表现：(1)科学行政方法动员广劳动群众济组织完成统务重手段(2)科学行政方法利国家宏观控制国民济发展方发展程(3)科学行政方法助完善社会义市场体系
行政方法局限性表现：(1)容易造成济活动动力足(2)容易割断济联系(3)容易造成偿调拨偿供应偿支付现象
3．行政方法科学运(1)深入调查研究切实际发行政方法建立符合客观济规律基础(2)严格规定级组织领导职责权力范围正确处理级组织关系(3)精简机构建立健全行政工作责制提高办事效率(4)群众发扬民切民群众利益出发 ．
七建立合理济理组织基原
合理济理组织理者履行种理职利开展项理活动必前提条件建立合理济理组织应坚持基原：(1)坚持效性原理组织结构建立包括结构形态机构设置员配备等必须讲效果讲效率(2)坚持权力责相称原级济理机构理员根辖范围工作务理济活动方面应拥定职权相应规定相应责(3)坚持理层级幅度适原般说理层级理幅度呈反例关系幅度宽应层较少幅度窄应层较(4)坚持统领导分级理原(5)坚持稳定性适应性相结合原(6)坚持执行监督分设原
八济理者素质培养
直接参济理活动员称济理者
济理者应具备基素质五方面容思想素质知识素质心理素质业务素质身体素质
根国实际情况培养济理者应方面考虑：(1)努力发展教育事业济理者培养良基础(2)动员社会方面力量培养济理者(3)国实际出发实践中培养济理者
选拔济理者正确济理者前奏否选拔出合格济理者关系着国家部门企业济发展成败选拔济理者坚持正确选拔标准破资排辈观念唯文
济理者培养选拔机整体三者缺培养选拔手段目济理者应做：知善拟唯贤胆追踪考评
九济理效益评价
济效益指济活动投入产出较投入指济活动中劳动消耗劳动占产出指劳动成果济效益劳动成果成正劳动消耗劳动占成反济效益三种表示方法：率表示法：差额表示法：百分率表示法 评价济效益三方面宏观济效益中观济效益微观济效益统期效益长期效益统济效益社会效益环境效益统
十现代企业特征责
谓企业指满足社会需组织安排某种商品(包括物质产品非物质产品)生产流通服务活动实行营负盈亏独立核算具法资格基济单位
现代企业具列特征：企业事生产营活动济组织企业社会性组织企业独立法企业必须营负盈亏
企业责包括：企业国家责服国家宏观调控法国家交纳项税金费利润效利国家授予营理资产保证资产保值增值企业户责户提供适销路物美价廉商品劳务做种售前售中售服务工作企业身发展责企业必须负盈亏积累发展保障职工利益企业社会责必须遵纪守法诚信环境保护提供业机会职工思想教育等万面社会进步做出更贡献等
十企业制度
()企业制度般形式
企业制度指企业产权形式组织形式营形式理体系分配制度等方面统称规范企业者营理者劳动者间济关系．确定企业正常运行基规企业制度基容包括企业产权制度企业组织制度企业理制度
企业资产者形式企业制度分业制合伙制合作制股份合作制公司制等类型特点
公司制企业两投资者定法律程序组建盈利目济组织独立济法公司制企业形式限责公司股份限公司 限责公司指两股东出资外公开发行股票股东出资额公司行承担限责公司全部资产债务承担责企业法
股份限公司指全部资划分干等额股份股东认购股份公司负限责股票社会公开发行转公司股份限公司全部限责股东组成股东投入公司外财产公司财产分离股东公司债务负直接责公司公司全部资产公司债务负责股东出资额限负限责．公司债权公司资产提出偿债求权直接股东起诉股份限公司股票法公开发行转集中社会类资金利资流动刺激公众投资行保持公司竞争压力促进公司营效率提高保护股东债权利益股份限公司账目必须公开．财政年度终时公布年年度报告咨产债表公司损益表 财务变动表等供股东债权查询
(二)现代企业制度
现代企业制度适应市场济发展符合现代生产力求法规范企业制度公司制现代企业制度典型形式
现代企业制度基特征产权清晰权责明确政企分开理科学现代企业制度容包括现代企业产权制度现代企业组织制度现代企业理制度
现代企业产权制度定制基础产权托财产关系进行合理效组合调节法律制度体系基求属清晰权责明确保护严格流转畅明确界定：公司拥法财产公司财产权实现公司法中介权营权两次分离法治理结构理公司组织结构
现代企业组织制度规定企业组织指挥系统部门工作员分工协调关系职责企业组织基规范公司领导体制核心法治理结构现代企业组织制度中重组成部分法治理结构股东会董事会执行机构监事会组成相互联系相互制衡组织机构出资者组成公司高权力机构股东会企业拥终控制权董事会股东会选举产生董事组成公司常设决策机构法财产代表维护出资权益股东会负责根关方面规定市公司董事会中少应包括1／3独立董事促董事会更效科学履行职责董事会挑选聘高级理员组成执行机构董事会授权范围营企业董事会营者业绩进行考核评价监事会股东会选举产生股东代表定例职工代表组成监察机构董事会理执行机构工作进行监察监督公司法治理结构体现工垒逦原始权法财产权营权相互分离相互联系美系．形成工权力机构决策机构监督机构营理者间负责协调运转效制衡机制
现代企业理制度企业理活动制度安排包括企业营目理念食业目标战略企业理组织部门市场营销研究开发生产理财务理事理等具体职领域制度规范现代企业发展重保证
(三)深化企业改革
适应计划济体制市场济体制转变力推进企业体制技术理创新企业基制度组织形式营思想理方式等方面进行改革社会义市场济条件企业市场基济单元竞争体确立企业体位建立社会义市场济体制根问题构造市场济体制基框架时必须重塑市场济体制微观基础建立市场济体制相适应现代企业制度进步探索公制特国制种效实现形式极少数必须国家独资营企业外积极推进股份制发展混合制济实现投资体元化企业改堇克服旧体制影响现实困难真正转换营机制逐步形成企业优胜劣汰营者员进出收入增减．激励约束相结合．技术断创新．国资产保值增值等机制建立现代企业制度发展社会化生产市场济必然求公制市场济相结合效途径国企业改革方国中型企业继续实行规范公司制改革完善法治理结构改革改组改造加强理结合起改善企业营状况提高企业竞争力企业成真正市场营体发展具国际竞争力公司企业集团进步放开搞活中企业
加强企业理社会化生产客观求企业进行生产营活动必条件提高济效益根保证促进科学技术发展重手段深化企业改革程中加强企业理具更重意义企业改革加强理提供前提基础加强理巩固改革成果推进改革发展两者相辅相成互相代高度重视切实加强企业理工作严理企业实现理创新
市场变化科学技术迅速发展促企业理断创新必然推动企业理实践理发展变化国济制度企业理性质存着差异国现代化程度高低区决定着企业理发展水整齐划作企业理发展潮流趋势致趋致体现企业出创新理越越受重视企业理软性化知识化：企业战略理谋求全球化合作走开放式面面感情理等年发达国家现代企业理提出三中心两基方理三中心：市场中心明确目标策略中心价值观企业文化效率效益中心整套情况变化制度措施 两基方：开放合作：现代企业理发展趋势进行新概括描述着理实践发展现代企业理理．断创新
十二企业发展战略
企业发展战略企业根外环境求企业长期发展目标达目标途径手段作总体谋划制定企业发展战略保证企业长期稳定发展符合保证实现企业命条件充分利种机会创造新机会基础确定企业环境关系规定企业营范围成长方竞争策合理配置企业全部资源
企业发展战略具弃长远性全局性竞争性纲领件等特点企业营策略企业计划联系区企业发展战略研究关系企业根性问题重决策企业营策略服服务战略具体筹划企业发展战略规定着计划基方求企业计划必须体现定战略战略展开细化企业发展战略成实施具体行动方案
企业发展战略包括市场开拓营开发产品开发技术进步技术创新企业文化建设等许方面企业发展方企业发展战略单营战略体化战略样化战略集团化战略外化战略等种类型
十三企业力资源开发
生产力中基活跃素作否效发挥劳动效率济成果重影响产品竞争科技竞争背实质企业员工素质竞争企业理中坚持必须做力资源开发工作
企业力资源开发首先吸纳优秀企业良事业发展前景谐工作环境稀目优厚生活遇吸引类满足企业断发展需次合理配置力资源综合考虑专业岗位技等求适安排适岗位力求次加事劳动工资路革力度建立科学合理绩效考核体系收入职责贡献变化引竞争机制引寻力资源合理流动进出形成精神振奋干事创业局面第四坚持员工培训终身教育理念指导培训工作种方式员工进行思想教育业务培训断更新观念更新知识全面提高企业员工素质
十四企业文化企业形象塑造
企业文化定社会济文化背景长期生产营程中逐步形成发育起具鲜明企业特征企业哲学价值观精神核心生成企业营意识行规范道德准传统惯作风等方面总称具体表现表层物质文化浅层行文化中层制度文化深层精神文化容包括：企业哲学企业价值观企业道德企业精神企业目标企业理思想企业民企业制度企业形象企业作风企业团体意识企业文化活动等企业文化实质中心文化引导根手段激发职工觉行目独特文化现象理思想面效强化理效果现代企业理重容企业文化建设意义助增强企业凝聚力心力助塑造树立良企业形象助规范企业行改善营作风加强改善企业理
企业文化功引导企业职工体价值取培养团队精神增强企业凝聚力心力激励职工热情企业发展努力工作约束规范职工行塑造良企业形象辐射外部环境等
企业形象指企业价值观念道德观念企业精神行特征等企业职工公众心目中全面反映企业形象综合概念许具体容构成概括起说产品形象员工形象工作形象环境形象等素构成
企业形象企业宝贵形财富企业外部形象企业生存发展具重意义：首先良企业形象利扩产品销售次良企业形象助企业长远发展第三良企业形象利外交流合作
企业形象树立绝非日时功需企业许方面做出长久懈努力企业应重做方面工作：注重企业消费者服务环境改善二努力提高产品质量第三充分利种传播手段加强企业形象宣传第四企业形象维护调整五外部形象部形象表层形象深层形象等方入手全面努力
十五企业营销理
()市场消费需求营销理
市场直观表述指进行商品交换场济学市场交换关系总角度进行分析市场营销角度．卖构成行业买构成市场市场社会需求总
市场消费需求指消费者具市场购买力需求欲市场规模容量包含三素：某种需具满足种需购买力购买欲公式表示：市场口×购买力×购买欲市场三素相互制约缺三者结合起构成现实市场决定市场规模容量 市场营销指企业消费者中心旨占领市场扩销售实现预期目标进行切营活动包括市场调研分析选择目标市场产品开发市场开发产品定价渠道选择产品促销产品储运产品销售售服务等系列市场关业务营活动
(二)市场营销指导思想
指导企业领导者理者事市场营活动解决种营问题指导思想系观念构成包括全局观念满足市场消费需求观念竞争观念．效裕湖念开发创新观念资运作观念等
(三)市场细分目标市场选择
市场细分企业根消费者购买行惯差异性认识消费者确定目标市场开展市场营销方法市场细分意义利企业发掘新市场机会利增强企业适应力应变力利企业提高济效益时利提高社会效益 市场细分发现市场机会企业科学选择目标市场企业目标市场应具备条件：该市场应相现实购买力潜购买力进入该市场企业发挥优势战胜竞争者企业具进入该市场性行性
企业根市场状况身条件选择目标市场策略策略包括市场定位策略差异市场策略差异市场策略集中性市场策略等市场定位确定企业产品市场位置差异市场策略指象市场成整体单产品满足细分市场需差异市场策略指满足市场需求制造产品采取差异营销组合集中性市场营销指整市场中选特定子市场充分发挥企业身优势采取专业化生产集中子市场营销
(四)营销策略
正确选择合理调整企业产品策略价格策略销售渠道策略促销策略等整体营销策略市场营销理重容(产品策略包括产品市场生命周期策略(产品投入市场直市场淘汰生命机体样产生形成发展成熟直衰亡程程称产品市场生命周期根产品处市场生命周期阶段特点灵活制定营销策略)新产品开发策略品牌商标策略包装策略等价格策略包括成导定价法市场需求定价法市场导定价法等方法声丽趸价根具体情况采取高价策略低价策略折扣价策略差定价策略品种定价策略心理定价策略等错售渠道策略包括选择中间商选择直接销售间接销售长渠道短渠道宽渠道窄渠道等方面采取策略促销策略包括员推销广告营业推广等种促销方式选择组合策略
十六技术创新技术进步
技术创新指技术新构想研究开发技术组合获实际应产生济社会效益商业化全程活动技术创新技术珏发商业化工作两部分容中技术开发基础工作商业化工作实现济社会效益手段程技术创新基技术开发活动Hu1技术济相结合程
技术开发指科学技术潜生产力转化直接现实生产力程技术开发新技术新工艺新材料新设备新产品开发老产品技术改造技术革新中心知识性科研成果转化实物产品科研活动企业技术创新重程容技术开发活动程包括市场调查技术预测科学技术研究技术设计技术鉴定评价等诸阶段工作科学技术研究生产活动结合部受科学技术发展规律制约受济发展规律制约
技术开发应坚持先进性适性济性原．创新技术引进技术改造结合起改变忽视技术创新重引进轻消化吸收技术改造科技含量低改造名搞基建设等现象建立技术创新机制技术进步作出发点落脚点切实搞技术开发工作
技术开发般应遵循项原：(1)正确技术开发战略指导(2)符合社会需(3)符合国家技术政策(4)坚持技术适应性济合理性(5)坚持通化标准化系列化(6)便制造(7)创新精神永远满足现状技术开发方式根企业身实力需选择独立研究开发科技协作技术引进购买技术成果等策略开发时机抢先策略紧策略稳进策略等
技术进步指济系统产出增长中扣劳动资等基素投入量增长外促产出增长素总含义十分广泛概念般表示社会技术济活动结果
技术进步实现手段提高教育水劳动者素质实现规模济等实现根途径技术创新技术进步技术创新技术创新推动技术进步技术进步生产济发展客观求技术进步必然求断进行技术创新技术创新技术进步直接根手段
技术创新技术进步极端重性已越越认识首先企业断增强创新力技术创新推动技术进步断运新原理创造新材料新产品断满足社会日益增长需断扩市场提高企业声誉知名度企业产品具强生命力竞争力次企业技术创新推动技术进步断改革工艺方法工艺流程生产手段企业提高生产技术水全面改善项济技术指标提高济效益次企业技术创新推动技术进步断改进旧理方法理手段推动企业断兴旺发达永续发展正道理现代企业理程中十分重视技术创新技术进步已成现代企业发展硬道理趋势企业必须适应世界科技发展趋势国际产业结构调整求建立企业中心技术创新体系推进产学研相结合开发保护知识产权促进科技成果现实生产力转化加快技术创新产业升级集中力量开发重技术装备关键技术重点产品等产品质量工艺技术生产装备劳动生产率等接达世界先进水
十七企业生产理务容
企业生产程指产品生产准备开始直产品生产出止全程包括列四运动程：生产技术准备程基生产程辅助生产程生产服务程
生产理企业生产活动进行计划组织控制等理工作总称基务企业生产营纲充分利企业生产素济方式期生产出合格产品生产理包括生产程组织生产计划生产控制等容
十八全面质量理
1．质量概念质量指产品服务满足规定求(需)特征特性总
2．全面质量理含义特点全面质量理企业部门全体职工参加综合运现代理技术方法通质量保证体系影响产品质量全程种素进行控制确保产品质量稳定提高系统理活动
全面质量理特点：第全面质量含义质量仅包括产品质量包括工作质量产品质量企业部门工作质量终体现工作质量提高产品质量基础保证第二全程理产品质量企业生产营全程中形成质量理必须渗透生产营全程中第三全员理产品质量全体员工工作质量体现动员名员工积极爹量理工作实行全员理四种样理方法全面质量理综合运种理技术方法提高理科学性
3．全面质量理基原第质量第原全面质量企业现代市场激烈竞争中立足点企业生命必须质量放项工作首位第二切户服务原全面质量理解户需济效满足户求营性理户满意产品质量高标准第三预防原全面质量理求防检结合预防重点放事先控制努力做防患未然第四切数说话原全面质量理质量数全面进行质量分析握质量运动特点规律效进行质量控制保证质量理活动科学性第五切PDCA循环原PDCA循环全面质量理活动标准化程序程序开展活动效提高质量理工作效率
4．质量保证体系质量保证体系企业生产营程中建立严密协调高效全面质量理系统包括设计试制生产制造辅助生产销售四程质量保证
质量保证体系运行方式PDCA循环评划——实施——检查——处理程萌简称4阶段分8工作步骤计划包括找出现存问题分析产生问题原找出原制定改进措施等4步骤实施检查分第56两步骤总结处理包括总结验找出尚未解决问题第78两步骤
5．质量理中运统计分析方法常排列图法果分析图法相关图法直方图法控制图法等
十九企业财务理
()成成理
企业生产程中发生直接费间接费总构成产品制造成理费销售费财务费属期间费．计入产品成
成理企业降低产品成进行项理工作总称包括成计划成核算成分析成控制等容：
1．实际成发生前分析生产营活动基础调查解市场技术发展趋势预测产品成变化确定目标成制定成计划
2．根成计划求种消耗定额标准实际成发生程进行控制采取效措施克服影响成利素
3．生产程实际消耗项开支进行准确时核算保证实际成真实性性
4．实际发生成进行分析分析实际成定额标准差异原便采取效措施成理达新水
(二)企业资金筹集
企业资金两部分构成部分者权益企业者企业净资产权包括投入资资公积金盈余公积金未分配利润等部分企业负债．企业承担货币计量需资产劳务偿付债务流动负债长期负债等
企业资金筹集渠道国家投入资金企业部积累金融机构资金法资金国外资金职工民间资金等方面市场济条件合理筹措资金企业财务理项重务企业筹措资金方式争取国家拨款金融机构贷款部积累发行股票发行债券租赁联营引进外资等种形式
(三)企业资产理
1．流动资产理求企业流动资产指年超年营业周期变现者运资产
流动资产理求：(1)正确预测流动资产需量(2)合理筹集流动资产运动需资金(3)科学控制流动资产占数量(4)断加速流动资产循环周转
2．固定资产理求固定资产指期限超年．单位价值规定标准程中保持原实物形态资产
固定资产理求：(1)摸清固定资产家底科学确定固定资产需量搞固定资产投资(2)正确计提固定资产折旧固定资产形损耗形损耗合理补偿(3)切实搞固定资产保全保证固定资产完整缺(4)断提高固定资产利效果充分发挥固定资产效
3．形资产理形资产指企业长期没实物形态资产包括专利权商标权著作权土矿山权非专利技术商誉等具实体性专性确定性等特点
理形资产求：(1)正确评估形资产价值防止部分资产流失侵蚀(2)规定期限分期摊销已形资产(3)重视形资产作充分发挥形资产效断提高效益
(四)财务分析
财务分析运财务报表数企业财务状况营成果未前景做出评价通财务分析财务决策计划控制提供广泛帮助财务分析中率分析基分析方法分三类：
1．偿债力分析通企业偿债力指标计算分析判断企业负债安全性短期负债偿力
2．营运力分析通系列指标分析判断企业资金流进流出速度销售活跃情况
3．企业盈利力分析通系列指标分析判断企业盈利状况
(五)利润分配
企业财务通规定企业利润国家规定做相应调整法缴纳税缴纳税利润国家规定者外列序分配：第弥补没收财物损失支付项税收滞纳金罚款第二弥补前年度亏损第三提取法定盈余公积金第四提取公益金第五投资者分配利润企业前年度未分配利润年度投资者分配
股份制企业言利润分配程序提取公益金分配序进行分配：第支付优先股股利第二提取意盈余公积金第三支付普通股股利二十宏观济理特点
社会义市场济条件统开放竞争序现代市场体系宏观济运行具基础性调节作推动作市场社会资源进行效配置客观评价企业济效益坏动调节商品供求关系时反映传递种济信息 政府存宏观绎济运行中发挥重作：政府参组织国民收入分配二政府购买消费量社会商品种行必然影响社会总供总需求衡关系三政府重社会投资体政府投资规模投资方整国民济发展起举足轻重作四政府制定货币政策控制货币流通五政府作宏观济理体通相应政策税收等手段调节市场体活动够宏观济运行进行宏观调控宏观济理具行政性总体性间接性特点处理政府市场关系宏观济理中关重问题
二十宏观济总量衡
宏观济总量衡宏观济运行基求宏观济理目标 社会总供社会总需求宏观济运行理中两重指标宏观济理中宏观济运行种变量终结社会总供社会总需求两总量通两总量进行科学调节控制促进国民济健康协调发展
社会总供指国家区定时期(通常年)提供社会供终产品劳务总量中包括国生产提供部分进口商品劳务总值
社会总需求指国家区定时期(通常年)通种渠道形成产品劳务货币购买力需求性质划分．包括消费需求投资需求净出口需求三部分
社会总供求衡指国家区范围计算口径计算时期社会总供社会总需求总量结构协调衡理解问题应注意点：第总供求衡指绝相等指两者基衡基协调第二总供求衡仅包括静态衡更重指动态衡第三总供求衡包括总量衡包括结构衡第四总供求衡包括短期衡包括长期衡．
影响短期总供求衡素：(1)财政收衡(2)信贷收支衡(3)国际收支衡
影响长期总供求衡素：(1)社会资源配置状况(2)技术水理水高低(3)产业结构否合理(4)济理体制否科学合理
实现总供求衡宏观济理终目标实现总供求衡宏观济利运行具重意义具体说：第实现总供求衡保持国民济持续快速健康发展基条件第二实现总供求衡利社会资源合理配置济效益提高第三实现总供求基衡利济体制改革产业结构调整
二十二宏观济周期性波动
济周期指宏观济运行动态程中运行扩张收缩交变动宏观济周期性波动种客观必然现象
济周期通济增长率工业生产指数业水收入水等综合指标波动显示出济周期包括萧条复苏高涨衰退四紧密联系程具体表现谷底扩张顶峰萎缩四阶段
济周期性波动社会总供求矛盾许矛盾作结果建国国济历次周期性波动中发现国济周期波动特点：第国济周期波动较频繁时间间隔规第二国济周期波动受政府行影响较第三国济周期波动固定资产投资通货膨胀(紧缩)素息息相关第四国济周期波动产业结构合理关系
济周期性波动会影响宏观济正常运行造成济震荡保持国民济持续稳定快速健康发展宏观济理中需做点：第科学制定宏观济政策确定合理济发展速度第二适控制固定资产投资规模特注意优化投资结构第三综合运种手段宏观济进行调控
二十三宏观济理体
()政府宏观济理职
1．政府宏观济理职宏观济理体国家级政府政府宏观济理职指政府定行政权力生产资料权宏观济理中行职责发挥功根社会义市场济体制求国政府宏观济理职：(1)宏观决策宏观济发展总体求出发研究制定整国民济发展目标战略方针政策(2)宏观计划．根国民济发展目标制定实施国民济社会发展长短期规划(3)宏观调节运种政策手段协调国民济发展重例关系协调方面利益关系(4)宏观监督通制定种法规维护社会济秩序促宏观济目标实现(5)宏观服务通提供信息公设施社会保障等种服务企业生产营民生活创造良环境
2．政府宏观济理职转变包括方面：第政府微观济理方式转变宏观济理方式第二政府实物理方式转变总量控制结构调整方式第三政府指令性计划直接理方式转变宏观调控间接理方式
实现政府宏观济理职转变期做工作：首先深化行政理体制改革切实政府宏观济理职转市场体服务创造良发展环境次科学发展观指导加强国民济社会发展中长期规划研究制定提出发展重战略基务产业政策促进国民济社会全面发展实现济增长口资源环境协调统次推动济发展方式转变继续推进济结构战略性调整优化调整需求结构产业结构城乡结构区结构收入分配结构等国民济基结构关系．完善政府重济社会问题科学化民化规范化决策程序增强决策透明度公众参度
(二)国政府济理机构改革
适应社会义济体制客观求国政府济理机构必须进行改革改革容：第通实行政府宏观济理职国资产者职分开快实现政企分开第二逐步减少撤销直接理微观济部门加强改善宏观调控部门第三转变职手决心精简机构分流员提高工作效率第四力发展中介机构政府分担部分理务利级政府更发挥职作
二十四宏观济理目标
宏观济理目标指定时期国家政府定范围济总体进行理达预期结果实现总供求衡宏观济理终目标根国国情社会义初级阶段国宏观济理总目标概括：充分发挥市场调节作基础通正确发挥政府宏观济理职保持国民济持续快速稳定健康发展断提高民群众物质文化生活水
十四确定宏观济调控社会义市场绎济重组成部分．十六明确促进济增长增加业稳定物价保持国际收支衡作宏观调控四目标十七报告进步提出增强发展协调性努力实现济快发展新求
实现目标完善社会义市场济体制促进全面建设康社会具重意义
二十五宏观济监督
济监督指政府理机构关法令政策制度社会生产程环节进行全面监察督导市场济条件加强宏观济监督必性表现方面：第加强宏观济监督利企业增强约束力遵纪守法觉性第二加强宏观济监督利形成维护良市场环境市场秩序第三加强宏观济监督利政府实现济运行宏观调控
宏观济进行监督形式容：第综合济理部门进行济监督第二行政手段济活动进行监督第三法律手段进行济监督 法治国基方略加强宏观济监督首先需完善种济法律法规做法次加强执法监督力度提高执法水切实做法必执法必严推进司法体制改革建立权责明确行规范监督效保障力执法体制
二十六产业政策
()产业产业结构产业政策
产业介宏观济微观济中间层次干行业部门构成三次产业划分方法产业分第二三产业第产业指农林牧渔业：第二产业指采矿业制造业电力燃气水生产供应业建筑业第三产业指第二产业外行业
产业结构指产业部门间产业部门部组织构成情况间相互关系
产业政策国家根国民济发展求规划产业发展目标干预诱导产业形成发展推进产业结构升级制定种宏观济政策产业政策包括容产业结构政策产业组织政策产业技术政策产业布局政策等
(二)产业政策制定实施
产业政策促进宏观济利运行保持总供求基衡促进技术进步济发展具重意义宏观济理中必须制定正确产业政策
l制定国家产业政策必须遵循原：(1)符合工业化现代化进程客观规律密切结合国国情产业结构变化特点(2)符合建立社会义市场济体制专充分发挥市场资源配置基础性作(3)突出重点集中力量解决关系国民解决关系国民济全局重问题(4)具操作性通济手段法律手段必行政手段保证产业政策实施支持短线产业产品发展长线产业产品采取抑制政策
2制定产业结构政策需着重解决问题：选择支柱产业安排产业发展序列确定瓶颈产业做出缓解瓶颈制约部署处理新兴产业传统产业天系处埋国家区产业政策关系
(三)目前国产业结构中存问题策
1目前国产业结构中存方面问题：(1)农业现代化水高农业科技相落满足农业济进步发展需(2)工业强部生产发展协调源原材料等基础产业制造业水相落高新技术产业重低核心技术少创新力够产业组织合理国际竞争力强(3)第三产业尤现代服务业发展滞种状况严重制约社会济协调发展
2·调整产业结构推动产业结构优化升级应采取措施：
(1)推进农业现代化加快社会义新农村建设重点：①加快发展现代农业坚持走中国特色农业现代化道路保障国家粮食安全作首目标加快转变农业发展方式提高农业综合生产力抗风险力市场竞争力②加强农村基础设施建设公服务③拓宽农民增收渠道提高农民职业技创收力渠道增加农民收入④完善农村发展体制机制
(2)走中国特色新型工业化道路改造提升制造业培育发展战略性新兴产业力推进信息化工业化融合走出条科技含量高济效益资源消耗低环境污染少力资源优势充分发挥新型工业化路子重点：①改造提升制造业②培育发展战略性新兴产业③全面提高信息化水④加强现代源产业建设⑤发展海洋济
3）加快发展第三产业重点发展金融法律等现代服务业增加服务项目强化服务质量加强综合运输体系建设力发展生产性服务业生活性服务业积极发展旅游业拓展服务业新领域发展新业态培育新热点推进规模化品牌化网络化二十七财政政策
()财政政策种类
财政政策国政府达定宏观济理目标综合运种财政调节手段税收公债投资补贴公支出预算等时期济总量结构进行调节指导原相应措施
财政政策手段财政政策分税收政策公债政策投资政策补贴政策公支出政策预算政策等预算政策预算收支状态分扩张性政策紧缩性政策中性政策里重点介绍述三种类型预算政策
1．扩张性政策指通财政分配活动增加刺激社会总需求财政政策国民济存总需求足时通扩张性财政政策总需求总供差额缩达衡实现扩张性财政政策目标手段减税增加财政支出规模减税增加支出举情况扩张性财政政策般会导致财政赤字意义说扩张性财政政策等赤字财政政策
2．紧缩性财政政策指通财政分配活动减少抑制社会总需求财政政策国民济已出现总需求旺情况通紧缩性财政政策消通货膨胀缺口达供求衡实现紧缩性财政政策目标手段增税减少财政支出果定济状态增税减支时举财政盈余出现定程度说紧缩性财政政策等盈余财政政策
3．中性财政政策指财政分配活动社会总需求保持中性影响财政政策财政收支保持衡情况会产生扩张效应会产生紧缩效应
(二)目前财政政策财政体制改革
1．目前财政政策点2011年12月9日中央济工作会议指出继续实施积极财政政策财政政策继续完善结构性减税政策加民生领域投入积极促进济结构调整严格财政收支理加强方政府债务理
2．财政体制改革财政政策贯彻实施必须良财政体制作保证求必须进步推进财政体制改革推进财政体制改革需做方面工作：第围绕推进基公服务均等化体功区建设完善公财政体系第二深化预算制度改革强化预算理监督健全中央方财力事权相匹配体制加快形成统规范透明财政转移支付制度提高般性转移支付规模例加公服务领域投入第三完善省财政体制增强基层政府提供公服务力第四实行利科学发展财税制度建立健全资源偿制度生态环境补偿机制
二十八货币政策
()货币政策种类
货币政策中央银行实现宏观济理目标采调控货币供应量信量种措施总称中央银行利手中掌握利率汇率信贷货币发行外汇理金融法规条例等工具调节关变量．终影响整国民济运行．货币政策调节社会总需求保持济稳定发展重措施目标保持物价稳定汇价稳定济稳定等
货币政策包括信贷政策利率政策外汇政策等方面具体容
货币政策般分三类扩张性货币政策紧缩性货币政策均衡性货币政策
1．扩张性货币政策：货币供应量较超货币需量货币供应量货币需量间形成前者较程度者关系
2．紧缩性货币政策：货币供应量货币需求量政策目抑制总需求膨胀
3．均衡货币政策：货币供应量等货币需求社会总供体社会总需求相衡货币供应量增长体社会总产值国民收入增长率确定
(二)货币政策工具运作机理
货币政策通运货币政策工具存款准备会率贴现率公开市场业务等进行实施
1．存款准备金率存款准备金率指专业银行存款准备金(商业银行金融机构吸引存款定例缴存中央银行部分)占存款总额率
存款准备金率具迅速抑制扩信贷规模作总需求膨胀时候中央银行提高存款准备金率商业银行吸收存款中交存中央银行部分增加贷款部分会相应缩收缩货币供应量需求足时降低该例商业银行贷款部分会相应增加扩货币供应量
2．贴现率贴现率中央银行商业银行资金足中央银行款未期票进行融资时支付利息率
贴现率运作机理中央银行调高贴现率时商业银行会中央银行贴现成升减少贴现量会中央银行获货币数量减少收缩贷款规模市场货币流通量减少反然
3．公开市场二蟛公开市场业务中央银行公开市场买进卖出价证券行公开市场业务中央银行控制信贷货币常手段
公开市场业务运作机理济衰退期需扩需求时中央银行市场买进种价证券投放货币起刺激需求作反紧缩银根时市场抛售价证券收回货币减少货币供应量起抑制需求作
(三)目前货币政策金融体制改革
1．目前货币政策点2011年12月9日中央济工作会议指出继续实施稳健货币政魁货币政策根济运行情况适时适度进行预调微调综合运种货币政策工具保持货币信贷总量合理增长优化信贷结构发挥资市场积极作效防范化解潜会融风险
2．金融体傲茧深化金融体制改革保证货币政策贯彻实施前提条件前金融体制改革工作：第发展类金融市场形成种制种营形式结构合理功完善高效安全现代金融体系断提高银行业证券业保险业竞争力第二优化资市场结构渠道提高直接融资重第三完善民币汇率形成机制逐步实现资项目兑换第四加强改进金融监防范化解会融风险
二十九投资政策
投资政策指政府定时期实现定宏观济理目标综合运种济非济手段投资活动进行调节方针措施
投资政策包括投资规模政策投资结构政策等容
投资规模政策指国家调节社会总供社会总需求衡规定调整投资规模基方针措施具体包括两种：种抑制总需求膨胀投资规模紧缩政策种刺激效需求足投资规模扩张政策 ．
投资结构政策指国家调节固定资产投资国民济产业部门间例采取系列方针措施调节社会总供结构社会总需求结构衡具重影响
十七届五中全会指出调整优化投资结构发挥投资扩需重作保持投资合理增长优化投资结构完善投资体制机制提高投资质量效益效拉动济增长十二五前期确保国家扩需重点建续建项目利完成发挥效益发挥产业政策作引导投资进步民生社会事业农业农村科技创新生态环保资源节约等领域倾斜坚持区分类指导引导投资更投中西部区促进投资消费良性互动扩投资增加业改善民生机结合起创造终需求明确界定政府投资范围加强规范方政府融资台理防范投资风险规范国企业投资行注重提高济效益社会效益鼓励扩民间投资放宽市场准入支持民间资进入基础产业基础设施市政公事业社会事业金融服务等领域
投资政策实施相应投资体制作保证适应社会义市场济体制求国传统投资体制必须进行改革改革投资体制应种企业投资市场调节投资行投资决策风险负基础政府实行间接调控资素配置机构理制度
改草投资体制应具特征：(1) 投资体元化政府国企业集体企业三资企业私营企业投资体促进形成竞争局面利提高投资效益(2)投资决策化新投资体制投资者拥充分决策权时承担投资风险真正做谁投资谁负责谁受益(3)投资方式样化新投资体制融资方式传统单间接投资方式发展间接投资直接投资相结合方式利外资中采中外合资合作外商直接投资等种形式(4)资金源渠道化国家投资转变财政贷款筹利外资等渠遭筹集资金方式
目前实际情况出发投资体制改革府突出重点：(1)进步确立企业投资体位实行谁投资谁决策谁受益谁承担风险体制(2)加快推进政府行政审批制度改革(3)健全政府投资项目法约束机制(4)合理划分政府企业投资范围健全严格市场准制度政府投资范围应集中源交通电信等基础设施教育科技等公事业市场效调节领域应企业投资(5)投资类型实行理方式竞争性投资理强化市场作基础性投资理应发挥政策性作公益性投资应建立标准化规范化理制度
三十收入分配政策
收入分配政策指政府根定目标规定收入总量结构变动方政府调节收入分配基方针制度收入分配制度包括工资收入调节制度社会保障制度收入税制度等
正确收入分配政策社会济生活具作：第够效调节积累消费例关系保障改善民生第二促进劳动生产率断提高第三效纠正社会分配公维护社会谐稳定
理分配关系事关广民群众切身利益积极性发挥坚持完善劳分配体种分配方式存分配制度健全劳动资技术理等生产素贡献参分配制度初次分配分配处理效率公关系分配更加注重公具体说应做方面工作：第逐步提高居民收入国民收入分配中重提高劳动报酬初次分配中重第二着力提高低收入者收入逐步提高扶贫标准低工资标准建立企业职工工资正常增长机制支付保障机制第三创造条件更群众拥财产性收入第四保护合．法收入调节高收入取缔非法收入第五扩转移支付强化税收调节破营垄断创造机会公整顿分配秩序完善公务员工资制度深化事业单位收入分配制度改革逐步扭转收入分配差距扩趋势第六推进基公服务均等化加快建立覆盖城乡居民社会保障锋系保障民基生活
三十外济政策
国外济政策包括外贸易战略利外资外投资战略外济合作战略三部分
()外贸易战略
前国外贸易战略应该包括：
1．商品贸易战略包括：进出口衡战略出口市场元化战略出口产品结构优化战略较优势战略加快转变外贸发展方式促选出口结构转型升级保持外需政策连续性稳定性深入实施市场元化战略稳定传统市场开拓新兴市场提高出口产品档次附加值竞争力继续严格控制两高资产品出口发挥进口宏观济衡结构调整重作促进贸易衡
2．加快服务贸易发展速度
(二)利外资外投资战略
创新利外资方式优化利外资结构
1．国前段时间总体宜采取中性外资政策谓中性外资政策指国应根世贸组织国际投资规求取消外资活动歧视限制政策时予外资某特定优惠政策实现外商投资国民遇转变应做利外资工作提高引资质量功夫
2．力实施走出战略拓展济发展空间加强周边国家协力建优势互补积极支持条件企业外投资加快完善境外投资促进体系具体说包括三方面：第制定促进外直接投资相关措施政府应该通直接金融援助财政优惠投资担保信息技术支持等手段国企业寻求更利投资区位降低成提高生产率增强国企业国际竞争力第二必须建立高效外投资理体系包括健全完善外投资法律法规外投资项目审批组织形式资金筹集税收制度外汇理财务理投资保险制度等第三加强实施走出战略宏观指导服务维护国海外权益防范类风险
(三)外济合作战略
首先必须适应世界范围边济合作体系推动国际济体系改革促进国际济秩序着更加公正合理方发展断扩外济合作范围次合作方式必须贯彻重点元化相结合原第三 必须加强国际性湃组织合作第四 必须加强世界性跨国公司国际济合作
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