关印发**区文明公交车文明
驾驶员评选方案通知
关单位：
现**区文明公交车文明驾驶员评选方案印发请结合实际认真贯彻执行
**区精神文明建设委员会办公室 **区交警队
**区交通运输理 **区公交公司
2014年6月10日
**区文明公交车文明驾驶员
评选方案
加强区公交车行业精神文明建设提高公交车驾驶员规范化服务水培育践行社会义核心价值观弘扬志愿服务精神构建谐社会区文明办交警队运公交公司决定全区公交车行业联合开展文明公交车文明驾驶员评选活动特制定方案：
指导思想
深入推进群众路线教育实践活动积极引导公交驾驶员培育践行社会义核心价值观通全行业开展评选文明公交车文明驾驶员充分发挥文明公交车优秀驾驶员典型示范作着力提升行业服务质量文明素质增强公交车业员责感凝聚力公交车行业成创建
文明城区重窗口
二方法步骤
（）宣传阶段（6月20日30日）
1公交公司组织召开全体司机参评选动员会公布文明公交车文明驾驶员评选条件发放评选表格
2**电视台公交站台播放张贴评选活动通知提高活动知晓率吸引广百姓积极参
（二）推荐阶段（7月1日7月10日）
初评公交车司机评选条件填写评选表格交公交公司汇总区文明办报初评名单初评名单正式名额基础浮50
（三）评选阶段（7月11日8月10日）
1参评选活动公交车辆显著位置张贴参文明公交车’评选车辆字样公布投诉电话
2参评选活动车辆发放推荐表位驾驶员根实际情况填写推荐表荐车辆
3区文明办根报初评名单评条件邀请相关职部门参进行抽查暗访
4三条评选意见集体讨确认评选结果
（四）表彰阶段（8月中旬）
根评选结果召开表彰颁奖会进行颁奖授牌
三评选范围
**区事公交客运服务年违章违规记录交通事均参加文明公交车文明驾驶员评选
四评选数量
次活动评选出文明公交车5台文明驾驶员10名
五评选标准
根级部门求结合行业精神文明建设工作实际制定评选标准：
()车辆标准
评选进入文明公交车车辆必须达标准：
1车配备性化服务设施：线路走图等
2严格规定类标志标识标志灯行业徽标运价标识等标志标识清晰破损
3车身外观光亮洁净车辆牌齐全牌号清晰玻璃干净明亮前保险杠破损明显斑痕轮胎污物装饰罩齐全洁净破损
4车配备四防器材线路走图公示岗资格证张贴文明标语车设施保持破损污垢广告天少清洁次驾驶台整洁遮挡杂物保持车空气清新异味
5张贴关公交安全逃生宣传画警示性语言（准携带危险物品车）车厢设便民物品杂物箱关土文化风景名胜等介绍够彰显**公交服务理念文化品位
6雨雪天晴时车辆进行清洗发现污染时清洗严禁车身带污泥路营运做雨停车净
7周少车消毒次
(二)业员标准
文明驾驶员必须年违章记录投诉根配套文件规定优质服务求达标准：
1热爱城市公交事业艰苦奋斗顽强拼搏乐奉献模范遵守行业法规项规章制度始终保持服务质量零投诉违章记录
2车次执行率车辆整洁合格率车厢服务合格率客满意度四项评分均达优秀
3营运时携带驾驶证规定放置岗资格证拒载中途甩客
4规定路线行驶站客超载准点发车车辆停安全规范甩站现象动提示提醒客老弱病残孕怀抱婴者座
5动提醒客带身物品时客遗失物品法时交公司公安机关受客媒体等表扬者优先推荐
6营运时讲普通话语言文明热情服务求客做周服务动客介绍**宣传**仪表端庄举止文明着装整齐洁净
7积极带头参加行业公司组织项社会公益活动类抢险救灾等紧急情况发生时率先起模范骨干作
8觉接受理机构检查
六奖励措施
1通新闻媒体公示表彰
2文明公交车文明办统制作标识张贴公交车明显位置
3评选出文明驾驶员区文明办交警队运公交公司出资予定奖励
七关求
评选文明公交车文明驾驶员活动群众性精神文明建设重活动夯实区创建治区文明城区基础效措施推动区交通运输行业开展群众教育路线实践活动重载体展示交通时代风采精神风貌重台相关单位高度重视切实加强领导精心组织确保活动取实效
附件：**区文明公交车文明驾驶员申报表
附：
**区文明公交车（文明驾驶员）评选申报表
车牌号码
属单位
驾驶员片（车辆片）
司机姓名
联系电话
出生年月
驾 龄
申报事迹（500字求容清晰真实信）
属公司推荐意见
盖 章
年 月 日
业务部门意见
盖 章
年 月 日
注：发生重交通事车辆参评选
**区文明办 2014年6月10日印发
7
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关印发**区文明公交车文明
驾驶员评选方案通知
关单位：
现**区文明公交车文明驾驶员评选方案印发请结合实际认真贯彻执行
**区精神文明建设委员会办公室 **区交警队
**区交通运输理 **区公交公司
2014年6月10日
**区文明公交车文明驾驶员
评选方案
加强区公交车行业精神文明建设提高公交车驾驶员规范化服务水培育践行社会义核心价值观弘扬志愿服务精神构建谐社会区文明办交警队运公交公司决定全区公交车行业联合开展文明公交车文明驾驶员评选活动特制定方案：
指导思想
深入推进群众路线教育实践活动积极引导公交驾驶员培育践行社会义核心价值观通全行业开展评选文明公交车文明驾驶员充分发挥文明公交车优秀驾驶员典型示范作着力提升行业服务质量文明素质增强公交车业员责感凝聚力公交车行业成创建
文明城区重窗口
二方法步骤
（）宣传阶段（6月20日30日）
1公交公司组织召开全体司机参评选动员会公布文明公交车文明驾驶员评选条件发放评选表格
2**电视台公交站台播放张贴评选活动通知提高活动知晓率吸引广百姓积极参
（二）推荐阶段（7月1日7月10日）
初评公交车司机评选条件填写评选表格交公交公司汇总区文明办报初评名单初评名单正式名额基础浮50
（三）评选阶段（7月11日8月10日）
1参评选活动公交车辆显著位置张贴参文明公交车’评选车辆字样公布投诉电话
2参评选活动车辆发放推荐表位驾驶员根实际情况填写推荐表荐车辆
3区文明办根报初评名单评条件邀请相关职部门参进行抽查暗访
4三条评选意见集体讨确认评选结果
（四）表彰阶段（8月中旬）
根评选结果召开表彰颁奖会进行颁奖授牌
三评选范围
**区事公交客运服务年违章违规记录交通事均参加文明公交车文明驾驶员评选
四评选数量
次活动评选出文明公交车5台文明驾驶员10名
五评选标准
根级部门求结合行业精神文明建设工作实际制定评选标准：
()车辆标准
评选进入文明公交车车辆必须达标准：
1车配备性化服务设施：线路走图等
2严格规定类标志标识标志灯行业徽标运价标识等标志标识清晰破损
3车身外观光亮洁净车辆牌齐全牌号清晰玻璃干净明亮前保险杠破损明显斑痕轮胎污物装饰罩齐全洁净破损
4车配备四防器材线路走图公示岗资格证张贴文明标语车设施保持破损污垢广告天少清洁次驾驶台整洁遮挡杂物保持车空气清新异味
5张贴关公交安全逃生宣传画警示性语言（准携带危险物品车）车厢设便民物品杂物箱关土文化风景名胜等介绍够彰显**公交服务理念文化品位
6雨雪天晴时车辆进行清洗发现污染时清洗严禁车身带污泥路营运做雨停车净
7周少车消毒次
(二)业员标准
文明驾驶员必须年违章记录投诉根配套文件规定优质服务求达标准：
1热爱城市公交事业艰苦奋斗顽强拼搏乐奉献模范遵守行业法规项规章制度始终保持服务质量零投诉违章记录
2车次执行率车辆整洁合格率车厢服务合格率客满意度四项评分均达优秀
3营运时携带驾驶证规定放置岗资格证拒载中途甩客
4规定路线行驶站客超载准点发车车辆停安全规范甩站现象动提示提醒客老弱病残孕怀抱婴者座
5动提醒客带身物品时客遗失物品法时交公司公安机关受客媒体等表扬者优先推荐
6营运时讲普通话语言文明热情服务求客做周服务动客介绍**宣传**仪表端庄举止文明着装整齐洁净
7积极带头参加行业公司组织项社会公益活动类抢险救灾等紧急情况发生时率先起模范骨干作
8觉接受理机构检查
六奖励措施
1通新闻媒体公示表彰
2文明公交车文明办统制作标识张贴公交车明显位置
3评选出文明驾驶员区文明办交警队运公交公司出资予定奖励
七关求
评选文明公交车文明驾驶员活动群众性精神文明建设重活动夯实区创建治区文明城区基础效措施推动区交通运输行业开展群众教育路线实践活动重载体展示交通时代风采精神风貌重台相关单位高度重视切实加强领导精心组织确保活动取实效
附件：**区文明公交车文明驾驶员申报表
附：
**区文明公交车（文明驾驶员）评选申报表
车牌号码
属单位
驾驶员片（车辆片）
司机姓名
联系电话
出生年月
驾 龄
申报事迹（500字求容清晰真实信）
属公司推荐意见
盖 章
年 月 日
业务部门意见
盖 章
年 月 日
注：发生重交通事车辆参评选
**区文明办 2014年6月10日印发
7
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