时光飞逝意间2013年已快想想年初场景仿佛眼前现迎13年结尾感谢年领导事关怀帮助现工作总结:
汇报年业绩:年接客户105组 效客户96 组 成交23 组 留单率 9126 成交率 24 回款855 万外销成交 11 组 回款 310 万 业绩算理想8月12月份中旬北京**展厅工作成交 4 组
年年初面市场冷清动出击积极应公司领导决策带领积极拉动客户开拓市场推出新优惠政策激发客户购买欲取错效果作半岛名老员工新树立榜样日常工作中新力帮助帮助熟练业务流程谈客技巧半年业绩方面突破四月份参加北京春季房展会
半年8月份刘芳公司派北京展示厅常驻北京北京三月面陌生环境刚开始熟悉边北京世联顾问公司统培训理注入许新营销模式电开社区参加营销活动面汇报北京方面情况:接24组电客户20组访客户电开1500组成功邀约访三组9月份做芳星园社区该社区容纳8000户居民天走访派单累计客户100余组9月份参加苹果社区两次巡展活动宣传展厅品牌9月12日东二环农展里区参加活动该区附块创13年中国高价9月18日22日参加北京秋季房展会接客户88发车18组30成交套10月2日组织北京累计客户发车**7组10成交套10月12日参加阳公园活动老宣传间仙境养生天堂10月11月份北京案场成交二套
市场分析:
面汇报北京方面情况:成绩理想预期效果差许需总结方挖掘握客户问题需加强
2013年工作许收获许足处:
1工作技巧磨练现客源工作技巧需磨练加强老客户回访动老客户沟通提高老客户带新客户数量努力提高成交量接工作中客户沟通定期回访常客户探讨楼盘关市场环境段价位增值发展潜力等话题通回访沟通方面进步介绍宣传公司楼盘品质方面良利手客户资源进行销售
2客户沟通够加强客户交流沟通学会换位思考客户交换立场真正站客户角度思考客户疑虑更消客户疑虑取客户信赖步成交做铺垫
3接工作细节做够接客户时提高接礼仪注重细节仔细观察倾听客户心声细心解答客户疑虑
2014年工作计划:
第 充电专业化专业知识业界房产项目充分解提高学力然年工作中积累少工作验房产行政策变化性较快需金融财政府调控政策等方面增强敏感性果房产营销员时掌握政府房产调控政策难房产销售作出棒业绩限制性政策需客户说辞断总结验教训断学积累力做说客业务员没客户没销售出产品销售员否具备销售力
第二 认真接案场位客户做互帮互助展现团队力量发掘潜力客户努力促成交
第三 注意日常行规范加强身理
新年马新开始意味着新挑战做出100状态做工作公司发展贡献份力量
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