联通分公司个人工作业绩报告


    工作业绩报告
                                察右中旗联通分公司     贾海霞
    贾海霞现名联通营业员2002年事网通97系统营业受理公司领导正确领导级指导事努力领导确定工作思路微笑服务已顾客满意宗旨立足职爱岗敬业扎扎实实做基层营业工作时全年工作总结:勤奋学时俱进  理行动先导作网通基层服务员深刻体会理学仅务种责更种境界2009年联通合直事联通营业受理8年坚持勤奋学努力提高理水强化思维力注重理联系实际实践锻炼积极完成公司定制务
    喜欢工作发现亲力怕接触抗压性高工作中彷佛做份工作秘诀保持公司工作兴趣     工作客户直接面面沟通帮助客户利联通公司服务联通客户分布甚广行业甚国家机关国税局工商局等交朋友产业分享着验成工作项乐趣
    营业员工作容重复性较高觉隐性形成绩觉项工作意思喜悦痛苦客户电视电影念书时象错清楚非白黑面客户反应时候理说清冷静面情绪性抱怨甚谩骂字眼
    刚开始常想联通公司家开客户干嘛分青红皂白骂常客户理反应搞郁闷已时拥笔墨难形容喜悦记做营业员第二星期位客户太会灵通连存电话号码知道耐心教操作花半时时间终教会听客户感谢声音差点兴奋跃起
    次营业台办理业务会三表达谢意听称赞特高兴表示份该做事甚旁边宣传说非常满意服务
    营业员终究解决问题亲切外学会冷静面客户情绪情绪牵着走时候客户会说清楚问题里营业员冷静帮助客户发现问题便利解决
    营业员工作琐碎挫折感成感成感会乐天做营业员点鸡婆性果较难乐中问学生什干偏跑联通做营业员公司底什觉公司工作舞台继续深造机会果味抱怨工作辛苦太斤斤计较太辜负公司辜负机会
    时形象没太求什然啊亲切啊微笑啊感觉重进入联通公司似简单事情原简单天早8点半前迎宾岗说站直衣整语勤切代表联通公司形象通工作真正融入联通公司享受客户满意目光赞许时明白件事:做件事难难坚持
    说话天天离说说门艺术客户感受帝感觉时半会达您欢迎光您交费您请坐请报号码………句句简单语言朴素话语代表联通公司客户真诚关爱教会处事做真诚
    生总离开工作现忙碌快乐满足希公司够发挥光热真正发挥潜断学断进步联通成长见证联通公司走新辉煌够做客户贴心服务心愿
     


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