演讲稿细节决定成败 信心成梦想
尊敬位领导位事家
时代四处热气腾腾派欣欣荣细心观察觉少心浮气躁芸芸众生做事实少数数情况总做具体事琐碎事单调事许淡许鸡毛蒜皮工作生活成事缺少基础细节决定成败态度决定细节训练决定态度通训练改变员工思维模式工作态度终达改善细节目改变行通长期行改变达改变思维目企业真正达革鼎新目必须做成细节败细节思想准备果没细节功夫没系统支持创新句空话成功细节关系密分成功细节分解程成功细节成功谓水渠成事情完**细节完成累积程
生梦岁月歌漫道坎坷工路光阴似箭日月梭莫宝贵年华蹉跎月光水柔美月光银高贵月光纱朦胧月光梦撩美诗句优美旋律金色月光指明前进方搭建起友桥梁激情燃烧放飞希憧憬未金色月光起希翅膀提供宽广舞台心情挥洒心力奋勇拼搏金色月光爱荣辱患难兴衰呼吸命运甘苦进取面关钟细节家分享：
洗脚前注意环节
事成事细节成完美细节反映出修养细节体现艺术细节表现力强天易事需细心首先见客着消费指南定面带微笑客第印象关重果印象洗定成准客户做四说四帮客见面先四十五度鞠躬然说：老板（靓女）欢迎光鸿鑫XX号技师高兴服务认半蹲脚（）脱鞋袜说说：没关系应该做果（）硬脱说：吧帮水果包房首先外面应先敲门（重两轻）说：技师进？（）应声进轻轻门关面客前面样招呼注意客卷裤脚时千万快折叠卷卷膝盖面点客允许情况先卷裤脚水水水位
30公分位置水温45度左右加热水特洗韩姜热疗客泡热点年纪点扶着坐凳子双手抬起脚慢慢放盆子里问水温说热马加点热水然消费指南公司产品针性推荐中间两边推荐推什止痒臭推韩姜热疗反应？千万注意选定药水定补充厅（包房）价格明明白白消费药水泡进收银台报钟部长台报查岗卡水吧台记领料流水帐时记钟时间便客里没茶水果没时服务员茶果服务员忙应动倒注意茶杯应放椅子里面点防心碰倒锁牌客说：老板买单锁牌放茶杯旁边客戴手外客鞋放免茶水泡脚水湿踩脏果遇年纪点应动枕头遇穿裙子靓女应动浴巾盖遇脚趾甲长客时修剪遇客脚皮先刮刀刮洗脚前动作千万粗心意动作客然会眼里记心里已留错印象细节成功似偶然实孕育着成功必然细节孤立存浪花显示海美丽必须托海存样花力气做事情事做细
二背注意环节
搞艺术态度开展工作做工作成件艺术品工作精雕细刻样工作件优秀艺术品起细心观赏品味开始客背相关键客喜欢背果舒服技术认基说会退注意时候力度适问客：老板（靓女）力度样？会会太重会会太轻？说轻加点力重减点力度定程序边边观察客脸色握时间控制二十五分钟说：老板顶腰？扭拉背？应该样说：老板拉背吧腰吧说拉拉完背说：老板背坐洗脚吧注意果年轻双手推凳子慢慢推特年点注意扶住众直安全坐止千万脚踢挪凳子客见雅然客说：
老板先倒水细微环节少天重复做事会忽略**环节时流失掉准客户
三洗脚注意环节
海尔集团总裁张瑞敏说：创新存企业细节中海择细流成山拒细壤方高操作流程先两条次性毛巾铺凳子客起显干净卫生剩条次性毛巾盖右腿放旁边清脚时候擦客双脚轻轻放凳子先喷洒酒精消毒摩膏摩油程序脚注意点刮客脚底时力适异暴力死力问客力度？果客睡觉脸色放松动作少果客属开朗外型应动聊天沟通缩短彼间距离样开心果遇爱说话动搭讪徐庶进曹营——言发脚时力度均匀反射区准确柔操作规范善沟通谐舒畅果客正聚精会神电视闭止养神睡觉偷懒动作少善位客衣食父母顾客帝珍重象亲样完脚先问客：感觉？等次洗钟吧先沐浴露洗水清脚客反映水里沐浴露洗干净太滑清洗先垫凳子两条毛巾擦遍剩条擦干净脚趾间擦干告诉客：脚趾间容易滋生细菌久久会形成脚气客觉专业尔慢慢放裤腿轻轻扯直压腿做收势动作环关键忽视
四结尾注意环节
细节等式：100－1≠99100－1＝0功亏篑1错误会导致100失败认真做事事情做心做事事情做全部程结束应前面样面客弯腰客说：老板（靓女）已时间休息吧加点茶水？注意贵重物品买单锁匙牌记带XX号技师希次服务欢迎次光然检查周围毛巾油篮沐浴露等否完客鞋擦放毛巾水擦干环节重中重客留深刻印象做许次会点成熟客走时双手递名片会牢牢记住想更优秀件事功夫谓成功中做出坚持
五细节决定成败信心成梦想
细微处见伟处见真情成细节败细节见细节重服务行业客户提供高效服务牢固树立诚实守信忠诚服务顾客帝理念秉承团结服永远进取金色月光精神宏扬创造月光流目标细节决定成败业绩英雄中国缺勤劳缺智慧缺做细节精神中国快餐拼麦劳肯德基恰恰败做细事年金色月光细节服务年件简单事做简单件事做细节进行底推动金色月光保健行业精细化时代做细节系统保证数字达精确专业臻卓越持续求精进公司保障细节服务根顾客送温暖送健康回报社会
通5年懈努力完成点扩钟9500继续努力细节狠功夫努力提高回头率负家殷殷厚汉提年勇迈步头越然选择金色月光应该义反顾爱岗敬业职责金色月光增添光彩腔青春热血锻铸金色月光美明天
2013年3月28日
文香网httpwwwxiangdangnet
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尊敬位领导位事家
时代四处热气腾腾派欣欣荣细心观察觉少心浮气躁芸芸众生做事实少数数情况总做具体事琐碎事单调事许淡许鸡毛蒜皮工作生活成事缺少基础细节决定成败态度决定细节训练决定态度通训练改变员工思维模式工作态度终达改善细节目改变行通长期行改变达改变思维目企业真正达革鼎新目必须做成细节败细节思想准备果没细节功夫没系统支持创新句空话成功细节关系密分成功细节分解程成功细节成功谓水渠成事情完**细节完成累积程
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洗脚前注意环节
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30公分位置水温45度左右加热水特洗韩姜热疗客泡热点年纪点扶着坐凳子双手抬起脚慢慢放盆子里问水温说热马加点热水然消费指南公司产品针性推荐中间两边推荐推什止痒臭推韩姜热疗反应？千万注意选定药水定补充厅（包房）价格明明白白消费药水泡进收银台报钟部长台报查岗卡水吧台记领料流水帐时记钟时间便客里没茶水果没时服务员茶果服务员忙应动倒注意茶杯应放椅子里面点防心碰倒锁牌客说：老板买单锁牌放茶杯旁边客戴手外客鞋放免茶水泡脚水湿踩脏果遇年纪点应动枕头遇穿裙子靓女应动浴巾盖遇脚趾甲长客时修剪遇客脚皮先刮刀刮洗脚前动作千万粗心意动作客然会眼里记心里已留错印象细节成功似偶然实孕育着成功必然细节孤立存浪花显示海美丽必须托海存样花力气做事情事做细
二背注意环节
搞艺术态度开展工作做工作成件艺术品工作精雕细刻样工作件优秀艺术品起细心观赏品味开始客背相关键客喜欢背果舒服技术认基说会退注意时候力度适问客：老板（靓女）力度样？会会太重会会太轻？说轻加点力重减点力度定程序边边观察客脸色握时间控制二十五分钟说：老板顶腰？扭拉背？应该样说：老板拉背吧腰吧说拉拉完背说：老板背坐洗脚吧注意果年轻双手推凳子慢慢推特年点注意扶住众直安全坐止千万脚踢挪凳子客见雅然客说：
老板先倒水细微环节少天重复做事会忽略**环节时流失掉准客户
三洗脚注意环节
海尔集团总裁张瑞敏说：创新存企业细节中海择细流成山拒细壤方高操作流程先两条次性毛巾铺凳子客起显干净卫生剩条次性毛巾盖右腿放旁边清脚时候擦客双脚轻轻放凳子先喷洒酒精消毒摩膏摩油程序脚注意点刮客脚底时力适异暴力死力问客力度？果客睡觉脸色放松动作少果客属开朗外型应动聊天沟通缩短彼间距离样开心果遇爱说话动搭讪徐庶进曹营——言发脚时力度均匀反射区准确柔操作规范善沟通谐舒畅果客正聚精会神电视闭止养神睡觉偷懒动作少善位客衣食父母顾客帝珍重象亲样完脚先问客：感觉？等次洗钟吧先沐浴露洗水清脚客反映水里沐浴露洗干净太滑清洗先垫凳子两条毛巾擦遍剩条擦干净脚趾间擦干告诉客：脚趾间容易滋生细菌久久会形成脚气客觉专业尔慢慢放裤腿轻轻扯直压腿做收势动作环关键忽视
四结尾注意环节
细节等式：100－1≠99100－1＝0功亏篑1错误会导致100失败认真做事事情做心做事事情做全部程结束应前面样面客弯腰客说：老板（靓女）已时间休息吧加点茶水？注意贵重物品买单锁匙牌记带XX号技师希次服务欢迎次光然检查周围毛巾油篮沐浴露等否完客鞋擦放毛巾水擦干环节重中重客留深刻印象做许次会点成熟客走时双手递名片会牢牢记住想更优秀件事功夫谓成功中做出坚持
五细节决定成败信心成梦想
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通5年懈努力完成点扩钟9500继续努力细节狠功夫努力提高回头率负家殷殷厚汉提年勇迈步头越然选择金色月光应该义反顾爱岗敬业职责金色月光增添光彩腔青春热血锻铸金色月光美明天
2013年3月28日
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