勤服务中心二O三年半年工作总结暨半年工作计划
半年勤服务中心酒店领导正确领导部门通力协作年初签署工作目标责书容充分发挥勤服务作认真贯彻落实六六工程继续开展仆式服务全体员工齐心协力紧密配合基完成半年项工作务
1 工作
1 严格控制项费
半年坚持降费节支市场物价涨情况严进货关家供货商次交涉确保质量前提稳定物品采购价格员工灶费参项开支控制费指标
2 进步规范理做部门职工作
（1）认真贯彻酒店年初制定工作计划严格操作实务执行遵守酒店项规章制度标准求员工树立牢固勤服务意识工作扎实认真实行部门部值班处理应类突发事件进行部岗位细化分工合作未发生员工违纪现象部门出勤率达98％
（2）严质量关严格验货程序杜绝假伪劣产品进入酒店严格执行卫生防疫制度严格物品采购领保责半年未发生食物饮品中毒事件杜绝物品损耗
（3）完成部门间协调工作特公务车服务方面务重司机紫缺情况部门理配合密切实现安全行驶事
3完成项勤服务工作
(1)严格商品物料品理做结帐时定时盘点帐物相符合理效购进领保障部门物品正常
(2)加强员工餐厅理增设饭菜花样品种保证员工餐质量
(3)优化院落环境补值花草树木等创造良院落环境4月份西花园进行绿化改造种植榆叶梅美梅龙梅龙桑丁香等种新品种技术员精心栽培全理浇水施肥成活率高达90％
4安全工作方面
年勤服务中心安全指标两项容加强安全理建立健全部门安全制度实现安全责事零根两项容年初开始安全工作做重中重切实抓紧抓进步严格安全工作责制严格安全值班制度定时检查安全隐患二进步加强车辆安全进行驾驶员思想安全教育坚持执行车辆报修定点加油定点维修制度确保酒店公务车安全行驶三进步加强员工灶食品安全理着厉行节约增收节支原严格食品卫生安全制度执行确保食品安全四进步加强库房物品安全理做流失帐物相符
5综合治理方面
（1） 部门员工严格遵守国家法律法规酒店规章制度劳动纪律未出现违法违纪事件发生
（2） 加强环境建设严格酒店卫生标准求定时清洁时保洁确保部门卫生责区卫生合格
（3） 加安全理力度安排员工掌握酒店灭火应急疏散预案紧急事件应急处理预案杜绝部门火灾盗窃等意外事件发生
2 存问题
半年工作中总体错忽略存问题员工素质提高工作环节进步细化工作效率进步提高等成半年工作中重点改进方面
3 半年工作计划
半年计划做日常性工作前提着重方面努力
1 力加强员工培训努力完成培训指标加强部门员工思想道德建设强化理加强部门员工理知识专业知识消防知识业务技培训工作做计划考核结果记录
2 增进节约意识制定节约措施努力节支降耗着厉行节约增收节支原节支降耗功夫出台相应部门节支降耗措施加强理努力做家
3 针车辆现状勤保养勤保洁强理进步做酒店车辆理工作
4 继续改善酒店院落环境做整洁序幽静宜酒店整体环境相匹配
5 进步加强勤服务理提高工作员服务意识加强操作员操作水提供更满意服务
二O三年七月
3
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半年勤服务中心酒店领导正确领导部门通力协作年初签署工作目标责书容充分发挥勤服务作认真贯彻落实六六工程继续开展仆式服务全体员工齐心协力紧密配合基完成半年项工作务
1 工作
1 严格控制项费
半年坚持降费节支市场物价涨情况严进货关家供货商次交涉确保质量前提稳定物品采购价格员工灶费参项开支控制费指标
2 进步规范理做部门职工作
（1）认真贯彻酒店年初制定工作计划严格操作实务执行遵守酒店项规章制度标准求员工树立牢固勤服务意识工作扎实认真实行部门部值班处理应类突发事件进行部岗位细化分工合作未发生员工违纪现象部门出勤率达98％
（2）严质量关严格验货程序杜绝假伪劣产品进入酒店严格执行卫生防疫制度严格物品采购领保责半年未发生食物饮品中毒事件杜绝物品损耗
（3）完成部门间协调工作特公务车服务方面务重司机紫缺情况部门理配合密切实现安全行驶事
3完成项勤服务工作
(1)严格商品物料品理做结帐时定时盘点帐物相符合理效购进领保障部门物品正常
(2)加强员工餐厅理增设饭菜花样品种保证员工餐质量
(3)优化院落环境补值花草树木等创造良院落环境4月份西花园进行绿化改造种植榆叶梅美梅龙梅龙桑丁香等种新品种技术员精心栽培全理浇水施肥成活率高达90％
4安全工作方面
年勤服务中心安全指标两项容加强安全理建立健全部门安全制度实现安全责事零根两项容年初开始安全工作做重中重切实抓紧抓进步严格安全工作责制严格安全值班制度定时检查安全隐患二进步加强车辆安全进行驾驶员思想安全教育坚持执行车辆报修定点加油定点维修制度确保酒店公务车安全行驶三进步加强员工灶食品安全理着厉行节约增收节支原严格食品卫生安全制度执行确保食品安全四进步加强库房物品安全理做流失帐物相符
5综合治理方面
（1） 部门员工严格遵守国家法律法规酒店规章制度劳动纪律未出现违法违纪事件发生
（2） 加强环境建设严格酒店卫生标准求定时清洁时保洁确保部门卫生责区卫生合格
（3） 加安全理力度安排员工掌握酒店灭火应急疏散预案紧急事件应急处理预案杜绝部门火灾盗窃等意外事件发生
2 存问题
半年工作中总体错忽略存问题员工素质提高工作环节进步细化工作效率进步提高等成半年工作中重点改进方面
3 半年工作计划
半年计划做日常性工作前提着重方面努力
1 力加强员工培训努力完成培训指标加强部门员工思想道德建设强化理加强部门员工理知识专业知识消防知识业务技培训工作做计划考核结果记录
2 增进节约意识制定节约措施努力节支降耗着厉行节约增收节支原节支降耗功夫出台相应部门节支降耗措施加强理努力做家
3 针车辆现状勤保养勤保洁强理进步做酒店车辆理工作
4 继续改善酒店院落环境做整洁序幽静宜酒店整体环境相匹配
5 进步加强勤服务理提高工作员服务意识加强操作员操作水提供更满意服务
二O三年七月
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