透露银行卡密码及网上银行登入密码导致资金被划走的案例启示

透露银行卡密码网银行登入密码导致资金划走案例启示
案例
2013年3月某天午名年龄约60岁男性客户走进行厅进入厅快速走咨询台特着急堂理说：银行卡里钱没听堂理立刻审核身份证件该名顾客带前台前台柜员查询交易明细发现前天该客户网银行划出75万元现场理员认真询问该名客户知张银行卡网银行前日邻网点办理前天划走资金情况天修改银行卡密码网银行登入密码意外改新卡密码网银行登入密码诈骗者电话里通知样准备提前支取张11万元定期存单划入该卡解前日名公安局员工电话办张银行卡指定数目金额该账户劝说该客户新修改密码保留定期存单
二案例分析
显易见诈骗者通获取该名客户卡密码电子银行密码该名客户资金通网划走种事件发生方面该名客户风险防范意识太薄弱缺乏必危机意识头尾诈骗者欺骗终导致犯罪成立方面银行工作员没力宣传电子银行潜风险特年长者者初次电子银行客户言客户群解电子银行产品规范操作方法
三案例启示
案例敲响次警钟工作中必须注意两点
1年长客户开卡开办网银行提前支取额定期存款求柜员详细询问开办网银行提取定期存款原途客户真正需求情况办理免客户产生必资金损失
2银行员工营销电子产品时必客户讲明电子银行潜风险加强客户风险防范意识外位电子银行客户义务教会客户正确安全电子银行方法保证客户资金安全
 

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