位领导事家:
2009年8月直担**公司副理职务负责项目招投标费测算合签订材料购买审核保洁培训项目工作质量监督检查等工作首先感谢领导志年里帮助关怀2012年总理正确领导志力支持帮助**公司全体员员工志努力断强化理提高服务质量圆满完成项工作目标面负责方面工作情况位领导志汇报请予评议
具体工作落实方面
1日常工作中配合理开展项理工作协助落实项工作务监督进相关工作执行情况部门负责制定工作计划等相关工作求进行实施等事
2项目招投标工作
年10物业服务项目进行招投标工作认真精细编制投标书物业服务方案费测算招标单位沟通交流进行解释答疑等工作利接**区民检察院物业服务项目房产厦项目已基确定聘物业服务企业
3续签项目费测算
陆续期20项目通市场调研进行合理项费测算甲方业接受出报价必须确保公司年收入利润指标目前尚未达年终核算时公司已超额圆满完成总公司达利润指标
4合编制拟定
公司20项目均甲方签订物业服务合根项目特点合中详细列明双方责权涉责界定风险利害关系均合中明确说明交律师审核通方签订力争公司员工收益承担风险遭受损失
5日常消耗材料购买审核
审核厦报月购买材料数量种类进行关根市场调研深入厦检查实际工作消耗情况出合理建议适宜工具材料清洁剂等时做出调整指导员工正确工具清洁剂坚决杜绝浪费情况发生公司减少支出增创利润
6保洁工作指导培训
(1)定期厦检查指导需厦更连续坐镇日天纠正工作中出现错误教授正确工作方法定时召开例会求厦理参加统讲解统培训名厦理保洁员解职工作特点掌握正确工作流程方法甲方业公司领导员工均满意
(2)根厦保洁工作特点拟写保洁培训资料组织厦理保洁班长业务骨干进行保洁方面培训培训容包括企业文化规章制度理知识实操培训等等根保洁员文化水进行实际效考核
7踪厦工作质量监督检查
保证厦项工作标准质量年陆续******等厦蹲点数日协助厦理物业理服务工作落实位确保甲方相关部门员沟通畅通取定成效
二学修养方面
1政治素质
够坚决贯彻落实路线方针政策坚持理学断提高理水局意识保护维护公司安全稳定发挥产员先锋模范作工作职责勤勤恳恳
2领导力
够较协调班子间员工间工作开展引导属员工完成公司交办项工作务工作中断提出新观点新思路培养员工树立服务理念通断学专业理知识够独立完成艰巨工作务
3团结协作
公司班子成员中年龄处理类事物中验足处遇事动领导请示时协助做班子成员协调工作坚持民集中制原断开展批评批评总结足完善
4廉洁律
做方面工作首先政治思想纪律道德放首位断学法律知识物业理条例遵守项规章制度正确职权身作够重省警励约束办事公开透明程序履行职责觉接受群众监督维护企业利益
三工作中存足
1监督执行力度够
2 没标准化服务贯穿项工作中
3工作中动性积极性够
作公司副理认真履行职工作妥善处理方方面面关系尊重级充分发挥参谋助手作关心帮助级充分调动员工积极性部门沟通交流相互配合紧密合作廉洁做事树立形象做权滥责推良形象表率作感召带动员工增强公司凝聚力战斗力外必须断提高更新知识结构更加熟练掌握物业理方面法规制度政策时俱进物业理发展方学理知识指导实际工作力处理协调公司业间关系次职责做项工作始终保持良精神状态坚持服务理辅思想取信业维护公司
精细需心服务长久远营理念形象推动公司项工作新台阶新水
回顾2012年工作然取定成绩然存着足学劲头提高二办事缓慢拖拉须杜绝三增强沟通交流力工作中断提高思想认识始终保持热忱工作态度团结带领员工进步解放思想中理清思路谋划发展中创新服务进步振奋精神凝聚力量真抓实干公司持续快速效发展做出新贡献
鸿泰分公司 刘炜娜
2012年11月15日
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