酒店员工生日聚会活动方案
更丰富员工业余生活促进员工间情感沟通积极推进酒店企业文化建设第二季度员工生日题举办生日PARTY活动具体容：
1 活动时间：2012年7月3日14：00～16：00
2 活动点：二楼国际厅
3 活动数：100左右（生日员工70左右）
4 活动方式：
1生日祝福：领导祝词唱生日歌切生日蛋糕
2颁奖：第二季度服务明星奖
3知识问答：酒店应知应会结合星级复评相关知识
4娱乐游戏穿插进行：娱乐活动体现员工风采题游戏
体现团队精神题
5 活动持：刘霞翟帅
6 活动流程 ：
113：30～13：50 国际厅报活动前准备
214：00 酒店领导致词
314：10 生日祝福（切蛋糕）
414：15 营销部节目
514：20 知识问答（1—5题）
614：25 客房部节目
714：30 服务明星颁奖
814：40 保安财务节目
914：45 知识问答（6—10题）
1014：50 集体游戏1
1115：00 客房部节目
1215：05 知识问答（11—15题）
1315：10 集体游戏2
1415：20 财务部节目
1515：25 知识问答（16—20题）
1615：30 前厅部节目
1715：35 集体游戏3
1815：45 工程部节目
1915：50 餐饮部节目
2016：00 活动结束
七 活动细：
集体游戏 活动规：
1现场举行请部先进行部动员热情参互动沟通消隔阂
2具体游戏容道具行政办保安部准备
3参游戏获胜者均纪念奖份
八 活动布置准备：
1行政办：准备颁奖相关文件颁奖领导
2营销部：制作国际厅版面容相亲相爱家 第二季度员工生日会
3工程部：提供音响线话筒2彩监调配背景音乐确保效果
4餐饮部：提供国际厅布置U字型100
1）请提供果盘干椅子两张口布四块
2）请提供方型生日蛋糕蛋糕推车
7 活动费：
1生日员工礼品：3100元
2游戏礼物：300元
3干点水果活动道具等杂项：500元
总计：3900元
行政财务保安组
2012年6月28日
活动流程：
113：30～13：50 国际厅报活动前准备
214：00 酒店领导致词
314：10 生日祝福（切蛋糕）
414：15 营销部 歌曲祖国季宝萍
514：20 知识问答（1—5题）
614：25 客房部 集体舞蹈纳西情歌
714：30 服务明星颁奖
814：40 保安财务部 朗诵四颗星
914：45 知识问答（6—10题）
1014：50 集体游戏1 穿越生死线
1115：00 客房部 歌曲说唱脸谱孙亚群
1215：05 知识问答（11—15题）
1315：10 集体游戏2 踩气球
1415：20 财务部 集体舞蹈炫民族风
1515：25 知识问答（16—20题）
1615：30 前厅部 歌曲绿豆糕般童年张璐
1715：35 集体游戏3椅功夫
1815：45 工程部 朗诵青春赞歌倪新庆
1915：50 餐饮部 舞蹈现代舞江静
2016：00 活动结束
二游戏细：
1 穿越生死线：4
游戏规：
持请4名选手台助手4米外拉起根离1米绳子
选手姿势穿绳子（生死线）碰姿势创意
者第
选手全部红布蒙双眼
助手撤掉绳子
持拉着第选手原转两圈面4米外绳子站定
持夸张紧张声提示穿越生死线（根存）
第选手穿取红布第二选手开始次进行
持请家评议姿势搞笑独特程辛苦者第
道具：红布4块绳子1根
2踩气球：10（2组计五组）
游戏规：
选出十名员工男女半男女搭配
左右脚捆绑三四气球
活动开始互相踩方气球三分钟保持气球破破
少胜出
道具：气球40
3椅功夫：20（10组计两组）
游戏规：
选出二十名员工十组分两组
号令赛张椅子站站立时间长胜利
道具：两张椅子
第二季度员工生日Party竞猜题
题：酒店应知应会
1 酒店试营业时间2004年元月18日四星揭牌时间2004年7月18日属挂四星准四星？酒店址：**市民中路159号
2 酒店电话号码：总机84806888（线：6888）客房预订8480699684806997（线：69966997）宴会预定8480677784806999（线：67776999）客房中心8480686884806969（线：68686969）报修中心：线6805报警市区火警电话：119酒店报警电话：6819
3 酒店班时间指岗时间达酒店时间？班需员工**禁止前广场穿越
4 员工酒店否客设施？（否）客设施包括：客卫生间客电梯员工应员工电梯应遵循三四原
5 餐厅早餐营业时间：630—930目前早餐点：二楼咖啡厅早餐价格：28元位
6 礼貌服务语运五声十字五声：迎客声送客声致谢声应答声道歉声十字：请您您谢谢起见
7 酒店部门设置分：八部室（营销部餐饮部前厅部客房部财务部工程部保安部行政办公室）
8 电话铃响10秒应时接听接听电话时应讲普通话相应外语发音清晰语速适中音量适宜
9 服务工作中应注意三轻：走路轻说话轻操作轻
10 正常情况送餐标准时间：事先填早餐卡预定时间5分钟时订早餐
25分钟吃25分钟午晚餐40分钟
11 正常情况天14时前清扫客房完毕17时—21时提供开夜床服务
12 客费礼品态度婉言谢绝
13 棋牌室位置：二楼服务时间：800——2400价格：50元 时
14 四星级饭店客房配应彩色电视机画面音质良播放频道少16备频道目录
15 正餐服务中服务员应2分钟接宾客宾客点菜第道菜应超10分钟服务桌宾客离开服务员应4分钟完成清桌
16 员工宾客指示客房电梯方时规范方法：手势指引目光语言明示相配合
17 宾客接总服务台时员工热情接表现：微笑动招呼示意宾客
18 电话订房订餐通话结束前应重复确认预订细节：保证预订容准确遗漏
19 楼餐厅目前正改造改造助餐厅三楼增设80桌宴会厅
20 餐厅服务员宾客提供点菜服务时动宾客提供菜单酒水单熟悉菜品知识动推荐特色菜肴点单时宾客保持目光交流
7
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更丰富员工业余生活促进员工间情感沟通积极推进酒店企业文化建设第二季度员工生日题举办生日PARTY活动具体容：
1 活动时间：2012年7月3日14：00～16：00
2 活动点：二楼国际厅
3 活动数：100左右（生日员工70左右）
4 活动方式：
1生日祝福：领导祝词唱生日歌切生日蛋糕
2颁奖：第二季度服务明星奖
3知识问答：酒店应知应会结合星级复评相关知识
4娱乐游戏穿插进行：娱乐活动体现员工风采题游戏
体现团队精神题
5 活动持：刘霞翟帅
6 活动流程 ：
113：30～13：50 国际厅报活动前准备
214：00 酒店领导致词
314：10 生日祝福（切蛋糕）
414：15 营销部节目
514：20 知识问答（1—5题）
614：25 客房部节目
714：30 服务明星颁奖
814：40 保安财务节目
914：45 知识问答（6—10题）
1014：50 集体游戏1
1115：00 客房部节目
1215：05 知识问答（11—15题）
1315：10 集体游戏2
1415：20 财务部节目
1515：25 知识问答（16—20题）
1615：30 前厅部节目
1715：35 集体游戏3
1815：45 工程部节目
1915：50 餐饮部节目
2016：00 活动结束
七 活动细：
集体游戏 活动规：
1现场举行请部先进行部动员热情参互动沟通消隔阂
2具体游戏容道具行政办保安部准备
3参游戏获胜者均纪念奖份
八 活动布置准备：
1行政办：准备颁奖相关文件颁奖领导
2营销部：制作国际厅版面容相亲相爱家 第二季度员工生日会
3工程部：提供音响线话筒2彩监调配背景音乐确保效果
4餐饮部：提供国际厅布置U字型100
1）请提供果盘干椅子两张口布四块
2）请提供方型生日蛋糕蛋糕推车
7 活动费：
1生日员工礼品：3100元
2游戏礼物：300元
3干点水果活动道具等杂项：500元
总计：3900元
行政财务保安组
2012年6月28日
活动流程：
113：30～13：50 国际厅报活动前准备
214：00 酒店领导致词
314：10 生日祝福（切蛋糕）
414：15 营销部 歌曲祖国季宝萍
514：20 知识问答（1—5题）
614：25 客房部 集体舞蹈纳西情歌
714：30 服务明星颁奖
814：40 保安财务部 朗诵四颗星
914：45 知识问答（6—10题）
1014：50 集体游戏1 穿越生死线
1115：00 客房部 歌曲说唱脸谱孙亚群
1215：05 知识问答（11—15题）
1315：10 集体游戏2 踩气球
1415：20 财务部 集体舞蹈炫民族风
1515：25 知识问答（16—20题）
1615：30 前厅部 歌曲绿豆糕般童年张璐
1715：35 集体游戏3椅功夫
1815：45 工程部 朗诵青春赞歌倪新庆
1915：50 餐饮部 舞蹈现代舞江静
2016：00 活动结束
二游戏细：
1 穿越生死线：4
游戏规：
持请4名选手台助手4米外拉起根离1米绳子
选手姿势穿绳子（生死线）碰姿势创意
者第
选手全部红布蒙双眼
助手撤掉绳子
持拉着第选手原转两圈面4米外绳子站定
持夸张紧张声提示穿越生死线（根存）
第选手穿取红布第二选手开始次进行
持请家评议姿势搞笑独特程辛苦者第
道具：红布4块绳子1根
2踩气球：10（2组计五组）
游戏规：
选出十名员工男女半男女搭配
左右脚捆绑三四气球
活动开始互相踩方气球三分钟保持气球破破
少胜出
道具：气球40
3椅功夫：20（10组计两组）
游戏规：
选出二十名员工十组分两组
号令赛张椅子站站立时间长胜利
道具：两张椅子
第二季度员工生日Party竞猜题
题：酒店应知应会
1 酒店试营业时间2004年元月18日四星揭牌时间2004年7月18日属挂四星准四星？酒店址：**市民中路159号
2 酒店电话号码：总机84806888（线：6888）客房预订8480699684806997（线：69966997）宴会预定8480677784806999（线：67776999）客房中心8480686884806969（线：68686969）报修中心：线6805报警市区火警电话：119酒店报警电话：6819
3 酒店班时间指岗时间达酒店时间？班需员工**禁止前广场穿越
4 员工酒店否客设施？（否）客设施包括：客卫生间客电梯员工应员工电梯应遵循三四原
5 餐厅早餐营业时间：630—930目前早餐点：二楼咖啡厅早餐价格：28元位
6 礼貌服务语运五声十字五声：迎客声送客声致谢声应答声道歉声十字：请您您谢谢起见
7 酒店部门设置分：八部室（营销部餐饮部前厅部客房部财务部工程部保安部行政办公室）
8 电话铃响10秒应时接听接听电话时应讲普通话相应外语发音清晰语速适中音量适宜
9 服务工作中应注意三轻：走路轻说话轻操作轻
10 正常情况送餐标准时间：事先填早餐卡预定时间5分钟时订早餐
25分钟吃25分钟午晚餐40分钟
11 正常情况天14时前清扫客房完毕17时—21时提供开夜床服务
12 客费礼品态度婉言谢绝
13 棋牌室位置：二楼服务时间：800——2400价格：50元 时
14 四星级饭店客房配应彩色电视机画面音质良播放频道少16备频道目录
15 正餐服务中服务员应2分钟接宾客宾客点菜第道菜应超10分钟服务桌宾客离开服务员应4分钟完成清桌
16 员工宾客指示客房电梯方时规范方法：手势指引目光语言明示相配合
17 宾客接总服务台时员工热情接表现：微笑动招呼示意宾客
18 电话订房订餐通话结束前应重复确认预订细节：保证预订容准确遗漏
19 楼餐厅目前正改造改造助餐厅三楼增设80桌宴会厅
20 餐厅服务员宾客提供点菜服务时动宾客提供菜单酒水单熟悉菜品知识动推荐特色菜肴点单时宾客保持目光交流
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