20**年半年力资源工作总结
半年工作计划
20**年根总公司保持综合成率行业领先保持发展速度高行业切实防范合规风险总体求分公司力资源工作紧紧围绕客户需求导渠道建设抓手数理突破转变发展方式提升运营效率防范化解风险强化价值传导确保综合成率行业领先确保市场份额稳中升确保均产效提升确保发展转型利推进推动实现公司持续价值增长营目标结合分公司年度工作务目标重点落实分公司力资源理优化工作实施落积极推进组织架构改革职位职级统全面编制理薪酬机制改革促进价值传导机制建设规范全辖薪酬福利制度积极落实劳动关系员编制集中理提高工成控制力完善队伍建设制度实施客户需求导战略转型提供利保证现20**年半年工作半年工作点汇报
半年工作汇报
（）积极组织强化落实进步巩固公司核心价值观传导体系建设
1年初分公司制定发分公司部20**年度营绩效考核理办法时作中心支公司营绩效考核指导意见求机构制定实施细贯彻执行级力资源部门结合力资源理优化项目改革积极转变发展方式综合成率控攻目标积极整合销售资源改革转变业务发展方式组织架构建设组建专业化销售团队全面实施中层干部关键岗位全员竞聘岗整合客户需求导业务发展渠道模式结合太保产险江苏分公司员工岗位说明书求号入座构建完善岗位职责落实营绩效考核体系进步促进全员工作动性觉性责感
2条线理条块结合求进步明确完善级领导班子领导干部分工负责制积极考核全员营理责落实责追究体系建设根分公司部2010年度营绩效考核理办法 2010年度辖中心支公司营绩效考核办法关落实2010年度营绩效职责履行考核指标责通知关开展2010年中心支公司领导班子高级理员考核工作通知求积极落实预算目标实现综合成率控年度营绩效理职责履行评价标准考核原辅营理责命贡献保费均产岗位责履行挂钩绩效考核求分公司全员进行2010年度考核测评部门中层干部引入OA网络公开公考核测评中心支公司领导班子领导干部班子成员采取现场非现场考核方式进步完善领导班子领导干部日常年度期三类考核间组织形式分工机制全面实施中心支公司领导班子领导干部部干部员工2010年营绩效考核兑现工作完善激励机制强化奖惩力度考核等评定等相关工作提供时坚持加强分条线部门机构渠道整合业务推动营理风险防范合规营抓手积极完善领导干部岗双责制促进级领导公司营活动中核心作执行力建设
3进步健全绩效全流程理机制加强绩效计划时性绩效踪效性积极推进考核制度间体化建设非销售序列员工职责履行考核形成公司营理职责年度营绩效目标考核体公司营绩效实绩理职责履行成效考核落实服务水提升线辅公司部门KPI指标考核综合评价体系销售序列员工年度营绩效目标职责履行考核形成业务发展营业绩责落实中心团队业绩规模增长公业务指标考核团队星级线辅销售部门销售团队营绩效职责履行目标等绩效指标考核综合评价体系
4创新思维加强宣导构建效传导公司核心价值观营绩效评价体系结合20**年度公司营目标结合支公司定位制定发20**年度支公司营绩效考核指导意见明确支公司营绩效考核必选选指标促进分公司核心价值效转导兼顾中心支公司理水发展阶段市场环境公司间差异化营理举措分公司核心价值指标作益补充时沟通渠道弘扬正气参谋努力增强发展意识进步促进公司持续价值增长
（二）坚持年度预算目标核心断创新营绩效理职责履行考核基准评价标准营绩效考核机制
1结合总公司力资源优化项目推广落工作强化战略力资源理优化项目落结**苏分公司实际积极构建分公司属中支支公司组织架构职位薪酬体系优化方案完成分公司全辖机构部门员职定位岗位职责定员定编定级定薪工作
2减少费分摊环节实现力成费全程确认针部分机构核算类员工资津贴奖励职工教育费社会统筹保险等力成时未分部门单独制作证工成分摊合理等素进步提高分险种核算准确性合理性积极落实关规范辖机构员工薪酬构成容指导意见求机构力资源理员制作分部门工资奖励发放单社会统筹保险费分摊表等结合财务部门核算力成求进步规范力成核算理
3结合分公司20**年度中心工作目标考核工作求制定分公司20**年度辖中心支公司营绩效考核理办法部20**年度营绩效考核理办法营绩效岗位职责履行KPI考核指标等方面进步规范辖机构部门20**年全员贯彻实施预算目标核心年度营绩效理职责履行考核基准评价标准目标导时积极实施辖非销售销售岗位薪酬体系改革规范工作形成非销售岗位固定薪酬月季（年）度绩效奖励相关福利架构薪酬绩效考核体系销售岗位保费规模核定固定薪酬团队理津贴月季（年）度绩效奖励相关福利薪酬绩效考核体系规范辖属机构员工薪酬福利遇月结合分公司工作目标预算进度考核工作求提取部部门销售员保费收入完成情况直接考核销售员职级确定月销售员职级工资销售员实收保费完成情况分险种销售方式确定月度绩效奖金金额时结合分公司部辖保费收入营绩效情况销售员月度奖**核定理部门销售理岗位员月度奖金执行档级二次分配审核发放
4积极收集整理分公司部室条线KPI考核监控指标制定关落实20**年度营绩效职责履行考核指标责通知进步落实分公司体价值观责链机构部门效传导时结合建立形式层次定量定性考核指标进步提高全员履职力履职水
（三）强化工员编制理积极落实辖属公司工考核理监督检查整改进度
1根分公司劳动工集中理考核验收标准结合关2010年劳动工集中理目标中心支公司实施考核通知求积极组织辖机构结合文件精神开展劳动工省级集中理查纠工作结合劳动监察部门工理检查考核工作求结合落实劳动合省级集中理招聘员异动省级集中理项劳动工制度民程序合法规范效执行公司法定低工资试期工资标准代理制保险营销员公司员工分类理原等五项求组织力量开展抽查形成查抽查整改意见监督整改执行
2严格员编制理坚持员编制配置业务发展步确保分公司年均投入产出率指标增长10年初均产理幅度业务效率工作效率销售产等编制理求结合年初计划指标安排制定全辖年度员编制控制总额时求机构部门根业务发展情况员编制缺编岗位进行申报纳入分公司员招聘计划综合考虑年度机构部门发展实际适时进行调整员招聘坚持机构部门面试时坚持非销售岗位员招聘严销售岗位员招聘宽原公司业务稳步发展奠定基础
3严格执行法定社会保险住房公积金缴纳低工资试期工资标准构建中心支公司单位低社工资标准制度明确全辖干部员工均执行属原积极落实辖机构低标准执行分公司报备审批制度时协助级工会建全完善公司层面民程序建设严格分公司群工工会层面民程序规范制度流程齐全理模式集中求组织实施结合分公司力资源集约化组织架构职位体系薪酬体系等改革举措求积极构建属分支机构岗位职数核定基薪酬核定法定社保缴纳工审批等集中理体系加强群工工会职员沟通联系
4协调参省劳动监察部门组织2010年度劳动工书面现场检查35月份省社保中心规定司**********五家****分公司进行实检查辖五家公司检查情况机构财务账面反映福利列支项目通讯费表彰奖励节费等项目外基符合社保理规定求分公司结合检查工作积极制定完善理办法措施努力提高社会保障工作理力水
5集中理劳动合统劳动合培训协议等文存档基础建立健全员工档案理制度切实加强辖机构力资源部门辖机构员工名册岗位变动薪酬调整力成等劳资信息维护数核工作进步规范数真实性完整性准确性
（四）优化力资源配置强化工成全面预算理
根建立健全市场化职位薪酬体系目标分公司机构建立基薪酬规范力成总量营业绩紧密挂钩职位薪酬体系积极探索分公司工成控机制定期分析工成异常情况实时监控预算执行情况
1统计汇总全辖工成数加强计财部核月分析全辖机构工成情况定期工成控薄弱公司发出提醒警示时分公司工成调控体系基础积极落实工成年度考核日常动态踪分析调控转变控重点计划数完成情况转变投入产出绩效考核建立健全工成动态监控体系
2进步规范月季年度力资源报表相关统计表报统计预测分析报制度健全完善全辖工成数库分级工成相关信息维护统计报制度建立工成信息录入维护调整审核整理汇总等规范工作流程改革机构根营发展指标完成情况确定机构月度奖金发放档位员工实际职级造单报审核卡发放方式分公司机构综合成率保费完成情况等指标月达机构月度绩效奖金执行档级二次分配报分公司审核审批发放促进机构月度奖金二次分配重点岗位关键员倾斜予机构月度奖金分配发放等方面更权灵活度
3结合分公司均工成投入产出率水辖发展衡矛盾积极落实辖属机构快速发展效益优先型调整发展效益型发展提升型分类理方式重点支持两头（快速发展效益优先型发展提升型）稳步扶持中间（调整发展效益型）积极提升分公司均产投入产出水结合机构市场份额综合成率情况完善中心支公司分类指导工成控模式
4积极参中心支公司销售费调研工作加强中心支公司历年工成投入产出分析基础制定全辖工成零基预算理求参考行业水通中心支公司工成绝相两方面求审核积极强化全辖工成预算报审批执行执行结果理控制
5结合规范统全辖员工薪酬体系积极落实完善级公司固定成变动成销售费维护费分理原均产（保费收入工成投入指标）工成投入产出绩效指标考核纳入辖机构营绩效考核HR条线工作考评容特延伸县级机构年度营理绩效等级考核领导班子领导干部年度期考核容
（五）参齐抓推进力资源信息化建设进程
结合总公司eHR暨营绩效系统开发线健全完善全辖力资源基础理组织架构绩效考核员工理等信息模块积极促进分公司力资源信息化建设
1力资源信息化建设力资源理规范化标准化基础规范化HR理持续完善求标准化规范化容流程进步提升结合力资源理优化改革落分公司辖全辖机构组织架构职位1500余员基信息全部优化架构职位职级录入系统目前止部辖掌握存量信息已全部录入系统确保录入信息完整分公司次通知函信息等形式求员工登陆系统信息进行时核补充完善两周辖系统中信息完整程度进行通报督促辖时信息补充完整部员工完整信息通查询档案等形式时补充效提高信息录入完整率
2抓eHR系统设计开发原理目作理解握运根总公司EHR系统线安排半年司完成部辖员工基信息辅助信息关联信息收集中包括教育信息社会关系社会工作历健康信息团信息薪酬信息等确保信息采集工作时准确效力资源部制发信息采集表员工填写修改完善基础进行汇总录入系统信息格式字符进行规范统分公司力资源信息化建设良基础
3结合eHR暨营绩效系统测试试点单位验积极组织全辖力资源理员培训相关数维护确保力资源理员员工利系统分公司分工设置部辖力资源理员系统权限全辖千五百余名员工设置系统户名账号系统程中存问题时总公司软件公司进行沟通寻求帮助较解决系统程中存问题
4切实做eHR暨营绩效系统日常应半年根总公司推进步骤司员理方面量基础信息统计规范导入系统前提积极保证系统启动运行时坚持手工系统操作行逐步员离司岗位变动新入司劳动合续签等审批理工作纳入系统理基实现系统完整运转
（六）积极完善培训体系促进专业化队伍建设
围绕推动实现公司价值持续价值增长题全面引入竞争机制着力造高素质队伍积极落实加强资源力建设抓手创新工作机制绩效文化动力优化队伍结构线培养吸引高层次复合型重点工作思路
1积极实施发展战略坚持岗位适应性培训知识拓展性培训相结合业务理培训实践考察培训相结合加干部员工队伍知识更新力度半年分公司坚持提升员工综合素质专业技落脚点积极推进专业化队伍建设配合理部门进行专业业务培训外组织安排总公司员专业化培训计41批100结合分公司辖中心支公司高级理员理办法（试行）辖中心支公司领导班子高员踪考核办法等高员岗位属性选育留等问题进行系统梳理高员培训机制期理竞聘选聘标准化分工退出机制等方面进行益探索分公司力资源理优化改革工作机结合积极营造者者庸者机制
2结合新入司理求积极组织新员工入司培训工作部辖2010年20**年入司83名新员工进行系统培训培训容：涉公司企业文化核心价值观事制度公务礼仪员工职业生涯承保理赔客服等专业知识通培训增强新员工公司解提升敬业精神保险专业知识水员工更胜职工作良基础时进步健全二级理三级培训体系建设力促进进专兼职讲师队伍建设积极研究完善层次全方位培训体系建立专业条线培养机制
3健全市场化选育机制积极疏通培养发展进出渠道坚持公开招聘竞争岗等市场化方式努力营造优秀脱颖出环境根总公司专业化建设持证岗两核集中理求会非车险部车险部理赔部组织全辖销售理部客户服务部相关员进行两核初级职资格考试报名资格筛选网络培训工作四月组织实施全辖两核职资格网络考试积极组织分公司专业岗位员总分公司轮训建立分公司交流台促进合理流动优化配置时继续完善高级引进机制优化分公司结构切实加强引进司化培训更快融入公司文化
（七）弘扬正气树立典型积极营造全员勇奉献积极开拓奋发工作氛围
进步弘扬公司诚信谐卓越企业精神系统积极营造学先进赶先进氛围激励广干部员工先进典型榜样心协力奋发克时艰推动公司持续性价值增长
1制定发分公司关部2010年度工作考核暨评选先进集体先进展业手通知关开展2010年度全辖先进集体先进展业手评选工作通知组织分公司部全辖年度先进集体先进优秀展业手评选工作通先进集体优秀物评选弘扬江苏太保诚信谐卓越企业精神进步树立友爱互助情系客户职责快乐工作公司形象促进交流验鼓舞士气
2根江苏省关转发省政府办公厅关做20**年江苏省劳动模范先进工作者推荐评选工作通知通知精神全辖范围开展20**年江苏省劳动模范先进工作者推荐评选工作根江苏保监局关评选推荐江苏保险业首届职业道德模范选通知求全辖范围开展诚实守信模范敬业奉献模范选拔推荐报工作根**市财贸办关表彰**市财贸系统十佳文明职工十佳服务标兵决定分公司部范围开展十佳文明职工十佳服务标兵评选活动
3结合集团司庆20周年庆祝活动根集团公司总公司求全辖范围开展模范员工模范团队优秀机构2020事等系列活动组织评选工作根全辖评选结果推荐报相关申报材料根总公司关开展第十届百名销售精英评选活动通知全辖范围开展第十届百名销售精英评选活动
（八）员开展创先争优活动题积极推动岗位建功创先进服务中心争优秀目标建活动
1根总公司委求参安排分公司领导班子2010年度民生活会指导督促中心支公司领导班子民生活会召开报江苏分公司领导班子2010年度民生活会情况报告
2集团公司总公司求积极组织全辖员员干部认真学十七报告中央纪委二次全会精神积极研究完善学计划举措求全辖支部单位开展集中学落实项学务分公司直属委时发江苏分公司关2010年度直属委支部学计划安排通知2010年直属委支部学计划安排表时积极督促检查支部学制度贯彻落实做季度学少次
3紧紧围绕推动科学发展促进公司谐服务职工群众总体求全辖范围积极开展创先争优活动创建五先进基层组织争五带头优秀产员作基层组织建设容制定关开展<创先争优>活动方案补充意见开展深入学实践科学发展观题实际出发改革创新务实求效统筹推进建设常性工作充分发挥基层组织战斗堡垒作产员先锋模范作通活动推动员职工作岗位争排头兵立足职岗位争创流业绩良氛围促进公司持续价值增长综合力创先争优活动落实处
4根总公司关开展迎接建90周年争做创先争优先锋知识竞赛活动函关落实集团公司关开展中国产成立90周年纪念活动通知求等文件求结合庆祝建90周年积极组织全辖级组织认真落实庆祝建90周年建知识竞赛活动开展建知识竞赛组织全辖先进组织优秀产员优秀务工作者评选表彰工作推荐总公司进行表彰进步激发全体员入积极分子工作热情促进推动员创先争优活动深入开展
（九）日常工作
1干部组织理方面进行高职资格审核申报相关材料报送时完成干部聘续聘工作级公司干部免文件转发辖干部免批复积极落实20**年总公司推荐分公司领导班子备干部审核推荐相关材料报送根现行等级工资标准部全体员费标准进行测算进行务系统中组织员务理等基础信息日常维护更新等工作
2薪酬理方面月统计分公司部部门考勤信息时发放部类性质员工日常薪酬节费防暑降温费类生活补贴等根力资源理优化改革求分公司员工薪酬福利理暂行办法销售序列员工薪酬福利补充理暂行办法规定结合部员工入司调动情况时核定员工基薪酬标准根分公司部20**年度营绩效考核理办法文件求时完成部月度绩效奖金进行考核分配发放工作
3员工福利理方面根分公司关组织离退休员享费发放工作通知求结合分公司机构营等级评定情况全辖离退休员享费标准进行测算补发根职工低工资调（**市960元月调整**40元月）求分公司部部分员工基工资进行调整时通知辖机构政府规定时调整全辖机构低工资执行标准时部员工办理<雇险><团意险>结合分公司部补充医疗保险暂行理办法求员工员工子女医疗费发票进行审核核报工作
4劳动工理方面时规定办理省社保养老保险**市社会险种员备案缴费结算关系转移工伤申报退休审批等日常工作员增减关系转移接续退休审批工伤生育报销医疗保险项目变更等相关手续
二存问题
1涉事理相关基础理工作HER信息化建设岗位编制岗位职责员招聘等基础理工作需进步加强
2围绕理技术业务销售序列四类员公司中高层理员中层干部普通员工新入司员工进行样化培训培训体系应加完善
3基层机构部门调研较少干部轮岗交流创新意识均产提升投入产出率考核等方面沟通足执行力强
4促干部员工动承担岗位职责务形成力业绩导岗位职责基础营理绩效目标考核核心综合评价体系需断完善补充
5力资源部门坚持分公司营理营效益责命中心意识需进步加强分公司营理业务发展服务部门基层业务线员服务意识需进步提升力资源理员工作责心觉性需进步提高
三半年工作求
半年力资源理工作紧紧围绕总公司确保综合成率行业领先确保市场份额稳中升确保均产效提升确保发展转型利推进营战略目标结合分公司年度工作务目标具体求重点抓工作
（）进步规范全辖机构员编制理
积极提升员工工作效率技断提高均产投入产出水确保均产增长10
1结合分公司机构营定位机构分类基础积极构建适应公司营理持续发展需遵循精简统效原实行统领导集约化营理组织架构员编制理体制
2落实分公司机构部门编制支笔审批制度机构部门员编制（含员定额员结构领导职数）确定分公司结合机构部门年度营目标申请年度招聘计划综合成率均产力成许范围达年度控制目标机构部门发展实际适时进行调整员招聘坚持机构部门面试时坚持非销售岗位员招聘严销售岗位员招聘宽原
3机构涉部门员编制员工岗位类型岗位目标岗位职责职求等修改匹配报批应保持相稳定调整必须规定程序分公司申报审批
4积极落实业务效率指导测算业务理员编制标杆核定业务理员编制业务理员部标杆调整控制属中心支公司支公司岗位员编制落实工作效率基础精细核定车险理算车险额查勘定损车险出单操作员编制标杆配合操作员实行计件工资（计件绩效奖金）考核进步提高操作员熟练程度工作效率
5坚持员编制配置业务发展步原确保分公司年度均投入产出率增长指标实现积极完善分公司机构部门设置编制执行情况进行理监督检查定期部门设置员编制执行工成控薄弱公司发出提醒警示纳入机构年度营绩效考核范围
（二）积极深化绩效理激励机制体系建设
绩效理激励机制体系建设分公司级分支机构直业务员传导横涉市场规划预算编制考评体系直奖惩激励等系列工作应做全局性统筹规划半年重点工作
1继续完善推进五项具体绩效考核评价工作计划步骤中支公司机构绩效理现状进行调研针中支公司理部门业务团队干部员工绩效理工作总结验教训积极提炼传导营理念效业绩判定方法注重加强沟通试点进步强化价值理念传导推进绩效理体系建设
2结合分公司发中支公司支公司营绩效考核 指导意见认真提升完善绩效考核方案设计理念方式方法分公司部中支公司支公司营绩效考核融入分公司绩效理激励机制建设全程
（三）努力提升工成控工作水
围绕建立市场化职位薪酬体系目标构建分公司机构 基薪酬规范力成总量营业绩紧密挂钩职位薪酬体系积极探索分公司工成控机制实时监控预算执行情况抓工作
1公司员工薪酬结构更清晰结合分公司营理求保险市场发展趋势员工目标现金总收入分基薪酬绩效薪酬两部分中：基薪酬通岗位价值理力进行体现统保障全司员工固定基收入水低市场均水绩效薪酬标业市场50分位领先产险公司相匹配确保公司总体薪酬水具市场竞争性营绩效水中支公司通绩效薪酬总额进行控达高绩效高总额低绩效低总额
2落实中支公司工成总额均产紧密挂钩考核办法工成总额确定监控通均产投入产出率两项指标衡量中支公司工成效率
3机构部门实施劳动竞赛超产奖励等专项激励求实行机构部门报备制度力资源绩效理员收专报(报备文件)3工作予审核批复
4构建岗位价值力绩效结果结合明确薪酬激励导通绩效力发展目标制定理二次分配确定绩效奖金激励水构建分公司绩效导成长企业绩效文化提高承担重营理责高职级岗位营业绩挂钩紧密市场销售系列岗位绩效收入总收入中相占分公司业绩部门绩效评估结果紧密挂钩全面落实员工薪酬调整组织绩效考核结果挂钩办法效推动薪酬激励高绩效组织员工倾斜
（四）创新思维积极构建业务员绩效考核工成核算体系
结合保监局开展业务员绩效考核工成核算工作求积极落实业务员单卡账四机制通系统实现全流程控制
1绩效考核方面积极完善业务绩效核定维度实现保单业务员险种等维度核算追踪时完善业务绩效考核标准单纯保费务考核兼顾业务质量实收保费方转变相应业务绩效奖金月次性发放月度年度两次发放（月度针保费务业绩提成年度针业务质量）方式转变
2工成核算方面针业务费挤占工成严重影响工成核算真实性状况保监会组织财务业务数真实性检查中已作重点检查容进步监督机构部门工成核算容规范销售展业维护费部门业务拓展维护坚持专款专专项审批团队成员支出明确区分业务绩效薪酬业务关联费真实核算相应会计科目
3进步加强工成真实性监督理建立机构部门监督质询制度工成理薄弱控力机构部门列入重点监控名单定期发出预警提示加监督查处力度视情况进行合规检查工成数严重真实责令撤换负直接责相关员
（五）进步规范推进劳动工省级集中理进程
根分公司关全面完成中心支公司劳动工集中理工作求相关考核事宜求积极强化劳动工集中理验收标准检查监督严格握劳动工理高压线者否决事项切实杜绝劳动工风险验收标准进步推进相关工作改进建立完善定期定期抽查机制持续督促规范全司劳动工理工作
（六）加工作力度努力推进力资源信息化建设
eHR系统整体进度求进步抓系统应存量信息系统补录工作
1坚持传统手工操作系统操作行历史信息补录通种渠道形式快省需历史信息补齐确保信息质量
2落实强化中支公司eHR系统培训工作积极组织全体HR理员系统线操作中支公司力资源优化项目落基础正式轨
（七）积极构建层次全方位员工培训体系
适应公司战略发展需结合统领导两级理三级培训分公司干部队伍专业化建设求坚持岗位适应性培训知识拓展性培训业务理培训实践考察培训相结合积极构建层级结构分明年龄结构合理专业结构配套培训体系进步加干部员工队伍知识更新力度
1动征求机构部门培训需求基础实行分公司培训工作力资源部统扎口理积极整合培训需求分公司专兼职讲师资源利封闭集中网络视频等种形式构建立体化层次员工培训体系
2营理员理骨干突出抓战略决策力市场判断力开拓创新力风险防范力应复杂局面力学培养机构中层优秀年轻骨干突出抓营理力风险防范力市场开拓力学培养培训方式封闭集中方式年度安排12次20**年半年根需求安排1次
3积极协助促进工青妇等组织开展岗位练兵技竞赛技术武技术交流等活动积极培养高技造重点岗位重点工种重点专业技术手年度安排12次20**年根工作实际安排1次活动
4结合员工发展需积极构建两级理三级培训体系结合外聘专家专题辅导重点加强员工文化商务礼仪员工职业生涯规划员工理手册综合素质等培训工作
1）抓正常新员工入司培训
2）通非集中网络视频方式分期组织员工学太保企业文化核心价值观企业精神形象建设员工职业品德规范员工日常行规范公司企业精神形象建设商务礼仪员工职业生涯规划建设保险基础知识险种承保理赔工作流程展业技巧等干部员工修养综合素质断提高
3）积极整合业务部门培训资源协助业务理部门切实抓承核保理赔财务合规员工素质展业技巧标书制作等专业知识培训根机构需求业务理部门工作求适时组织安排
4）积极落实培育战略努力创建学型机构学型部门积极倡导机构建立完善部门单位月度集中学讨合理化建议制度倡导全员断突破力限培养全新前瞻开阔思考方式实现公司事业真正融合作公司发展中更具价值意义
20**年6月8日
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20**年根总公司保持综合成率行业领先保持发展速度高行业切实防范合规风险总体求分公司力资源工作紧紧围绕客户需求导渠道建设抓手数理突破转变发展方式提升运营效率防范化解风险强化价值传导确保综合成率行业领先确保市场份额稳中升确保均产效提升确保发展转型利推进推动实现公司持续价值增长营目标结合分公司年度工作务目标重点落实分公司力资源理优化工作实施落积极推进组织架构改革职位职级统全面编制理薪酬机制改革促进价值传导机制建设规范全辖薪酬福利制度积极落实劳动关系员编制集中理提高工成控制力完善队伍建设制度实施客户需求导战略转型提供利保证现20**年半年工作半年工作点汇报
半年工作汇报
（）积极组织强化落实进步巩固公司核心价值观传导体系建设
1年初分公司制定发分公司部20**年度营绩效考核理办法时作中心支公司营绩效考核指导意见求机构制定实施细贯彻执行级力资源部门结合力资源理优化项目改革积极转变发展方式综合成率控攻目标积极整合销售资源改革转变业务发展方式组织架构建设组建专业化销售团队全面实施中层干部关键岗位全员竞聘岗整合客户需求导业务发展渠道模式结合太保产险江苏分公司员工岗位说明书求号入座构建完善岗位职责落实营绩效考核体系进步促进全员工作动性觉性责感
2条线理条块结合求进步明确完善级领导班子领导干部分工负责制积极考核全员营理责落实责追究体系建设根分公司部2010年度营绩效考核理办法 2010年度辖中心支公司营绩效考核办法关落实2010年度营绩效职责履行考核指标责通知关开展2010年中心支公司领导班子高级理员考核工作通知求积极落实预算目标实现综合成率控年度营绩效理职责履行评价标准考核原辅营理责命贡献保费均产岗位责履行挂钩绩效考核求分公司全员进行2010年度考核测评部门中层干部引入OA网络公开公考核测评中心支公司领导班子领导干部班子成员采取现场非现场考核方式进步完善领导班子领导干部日常年度期三类考核间组织形式分工机制全面实施中心支公司领导班子领导干部部干部员工2010年营绩效考核兑现工作完善激励机制强化奖惩力度考核等评定等相关工作提供时坚持加强分条线部门机构渠道整合业务推动营理风险防范合规营抓手积极完善领导干部岗双责制促进级领导公司营活动中核心作执行力建设
3进步健全绩效全流程理机制加强绩效计划时性绩效踪效性积极推进考核制度间体化建设非销售序列员工职责履行考核形成公司营理职责年度营绩效目标考核体公司营绩效实绩理职责履行成效考核落实服务水提升线辅公司部门KPI指标考核综合评价体系销售序列员工年度营绩效目标职责履行考核形成业务发展营业绩责落实中心团队业绩规模增长公业务指标考核团队星级线辅销售部门销售团队营绩效职责履行目标等绩效指标考核综合评价体系
4创新思维加强宣导构建效传导公司核心价值观营绩效评价体系结合20**年度公司营目标结合支公司定位制定发20**年度支公司营绩效考核指导意见明确支公司营绩效考核必选选指标促进分公司核心价值效转导兼顾中心支公司理水发展阶段市场环境公司间差异化营理举措分公司核心价值指标作益补充时沟通渠道弘扬正气参谋努力增强发展意识进步促进公司持续价值增长
（二）坚持年度预算目标核心断创新营绩效理职责履行考核基准评价标准营绩效考核机制
1结合总公司力资源优化项目推广落工作强化战略力资源理优化项目落结**苏分公司实际积极构建分公司属中支支公司组织架构职位薪酬体系优化方案完成分公司全辖机构部门员职定位岗位职责定员定编定级定薪工作
2减少费分摊环节实现力成费全程确认针部分机构核算类员工资津贴奖励职工教育费社会统筹保险等力成时未分部门单独制作证工成分摊合理等素进步提高分险种核算准确性合理性积极落实关规范辖机构员工薪酬构成容指导意见求机构力资源理员制作分部门工资奖励发放单社会统筹保险费分摊表等结合财务部门核算力成求进步规范力成核算理
3结合分公司20**年度中心工作目标考核工作求制定分公司20**年度辖中心支公司营绩效考核理办法部20**年度营绩效考核理办法营绩效岗位职责履行KPI考核指标等方面进步规范辖机构部门20**年全员贯彻实施预算目标核心年度营绩效理职责履行考核基准评价标准目标导时积极实施辖非销售销售岗位薪酬体系改革规范工作形成非销售岗位固定薪酬月季（年）度绩效奖励相关福利架构薪酬绩效考核体系销售岗位保费规模核定固定薪酬团队理津贴月季（年）度绩效奖励相关福利薪酬绩效考核体系规范辖属机构员工薪酬福利遇月结合分公司工作目标预算进度考核工作求提取部部门销售员保费收入完成情况直接考核销售员职级确定月销售员职级工资销售员实收保费完成情况分险种销售方式确定月度绩效奖金金额时结合分公司部辖保费收入营绩效情况销售员月度奖**核定理部门销售理岗位员月度奖金执行档级二次分配审核发放
4积极收集整理分公司部室条线KPI考核监控指标制定关落实20**年度营绩效职责履行考核指标责通知进步落实分公司体价值观责链机构部门效传导时结合建立形式层次定量定性考核指标进步提高全员履职力履职水
（三）强化工员编制理积极落实辖属公司工考核理监督检查整改进度
1根分公司劳动工集中理考核验收标准结合关2010年劳动工集中理目标中心支公司实施考核通知求积极组织辖机构结合文件精神开展劳动工省级集中理查纠工作结合劳动监察部门工理检查考核工作求结合落实劳动合省级集中理招聘员异动省级集中理项劳动工制度民程序合法规范效执行公司法定低工资试期工资标准代理制保险营销员公司员工分类理原等五项求组织力量开展抽查形成查抽查整改意见监督整改执行
2严格员编制理坚持员编制配置业务发展步确保分公司年均投入产出率指标增长10年初均产理幅度业务效率工作效率销售产等编制理求结合年初计划指标安排制定全辖年度员编制控制总额时求机构部门根业务发展情况员编制缺编岗位进行申报纳入分公司员招聘计划综合考虑年度机构部门发展实际适时进行调整员招聘坚持机构部门面试时坚持非销售岗位员招聘严销售岗位员招聘宽原公司业务稳步发展奠定基础
3严格执行法定社会保险住房公积金缴纳低工资试期工资标准构建中心支公司单位低社工资标准制度明确全辖干部员工均执行属原积极落实辖机构低标准执行分公司报备审批制度时协助级工会建全完善公司层面民程序建设严格分公司群工工会层面民程序规范制度流程齐全理模式集中求组织实施结合分公司力资源集约化组织架构职位体系薪酬体系等改革举措求积极构建属分支机构岗位职数核定基薪酬核定法定社保缴纳工审批等集中理体系加强群工工会职员沟通联系
4协调参省劳动监察部门组织2010年度劳动工书面现场检查35月份省社保中心规定司**********五家****分公司进行实检查辖五家公司检查情况机构财务账面反映福利列支项目通讯费表彰奖励节费等项目外基符合社保理规定求分公司结合检查工作积极制定完善理办法措施努力提高社会保障工作理力水
5集中理劳动合统劳动合培训协议等文存档基础建立健全员工档案理制度切实加强辖机构力资源部门辖机构员工名册岗位变动薪酬调整力成等劳资信息维护数核工作进步规范数真实性完整性准确性
（四）优化力资源配置强化工成全面预算理
根建立健全市场化职位薪酬体系目标分公司机构建立基薪酬规范力成总量营业绩紧密挂钩职位薪酬体系积极探索分公司工成控机制定期分析工成异常情况实时监控预算执行情况
1统计汇总全辖工成数加强计财部核月分析全辖机构工成情况定期工成控薄弱公司发出提醒警示时分公司工成调控体系基础积极落实工成年度考核日常动态踪分析调控转变控重点计划数完成情况转变投入产出绩效考核建立健全工成动态监控体系
2进步规范月季年度力资源报表相关统计表报统计预测分析报制度健全完善全辖工成数库分级工成相关信息维护统计报制度建立工成信息录入维护调整审核整理汇总等规范工作流程改革机构根营发展指标完成情况确定机构月度奖金发放档位员工实际职级造单报审核卡发放方式分公司机构综合成率保费完成情况等指标月达机构月度绩效奖金执行档级二次分配报分公司审核审批发放促进机构月度奖金二次分配重点岗位关键员倾斜予机构月度奖金分配发放等方面更权灵活度
3结合分公司均工成投入产出率水辖发展衡矛盾积极落实辖属机构快速发展效益优先型调整发展效益型发展提升型分类理方式重点支持两头（快速发展效益优先型发展提升型）稳步扶持中间（调整发展效益型）积极提升分公司均产投入产出水结合机构市场份额综合成率情况完善中心支公司分类指导工成控模式
4积极参中心支公司销售费调研工作加强中心支公司历年工成投入产出分析基础制定全辖工成零基预算理求参考行业水通中心支公司工成绝相两方面求审核积极强化全辖工成预算报审批执行执行结果理控制
5结合规范统全辖员工薪酬体系积极落实完善级公司固定成变动成销售费维护费分理原均产（保费收入工成投入指标）工成投入产出绩效指标考核纳入辖机构营绩效考核HR条线工作考评容特延伸县级机构年度营理绩效等级考核领导班子领导干部年度期考核容
（五）参齐抓推进力资源信息化建设进程
结合总公司eHR暨营绩效系统开发线健全完善全辖力资源基础理组织架构绩效考核员工理等信息模块积极促进分公司力资源信息化建设
1力资源信息化建设力资源理规范化标准化基础规范化HR理持续完善求标准化规范化容流程进步提升结合力资源理优化改革落分公司辖全辖机构组织架构职位1500余员基信息全部优化架构职位职级录入系统目前止部辖掌握存量信息已全部录入系统确保录入信息完整分公司次通知函信息等形式求员工登陆系统信息进行时核补充完善两周辖系统中信息完整程度进行通报督促辖时信息补充完整部员工完整信息通查询档案等形式时补充效提高信息录入完整率
2抓eHR系统设计开发原理目作理解握运根总公司EHR系统线安排半年司完成部辖员工基信息辅助信息关联信息收集中包括教育信息社会关系社会工作历健康信息团信息薪酬信息等确保信息采集工作时准确效力资源部制发信息采集表员工填写修改完善基础进行汇总录入系统信息格式字符进行规范统分公司力资源信息化建设良基础
3结合eHR暨营绩效系统测试试点单位验积极组织全辖力资源理员培训相关数维护确保力资源理员员工利系统分公司分工设置部辖力资源理员系统权限全辖千五百余名员工设置系统户名账号系统程中存问题时总公司软件公司进行沟通寻求帮助较解决系统程中存问题
4切实做eHR暨营绩效系统日常应半年根总公司推进步骤司员理方面量基础信息统计规范导入系统前提积极保证系统启动运行时坚持手工系统操作行逐步员离司岗位变动新入司劳动合续签等审批理工作纳入系统理基实现系统完整运转
（六）积极完善培训体系促进专业化队伍建设
围绕推动实现公司价值持续价值增长题全面引入竞争机制着力造高素质队伍积极落实加强资源力建设抓手创新工作机制绩效文化动力优化队伍结构线培养吸引高层次复合型重点工作思路
1积极实施发展战略坚持岗位适应性培训知识拓展性培训相结合业务理培训实践考察培训相结合加干部员工队伍知识更新力度半年分公司坚持提升员工综合素质专业技落脚点积极推进专业化队伍建设配合理部门进行专业业务培训外组织安排总公司员专业化培训计41批100结合分公司辖中心支公司高级理员理办法（试行）辖中心支公司领导班子高员踪考核办法等高员岗位属性选育留等问题进行系统梳理高员培训机制期理竞聘选聘标准化分工退出机制等方面进行益探索分公司力资源理优化改革工作机结合积极营造者者庸者机制
2结合新入司理求积极组织新员工入司培训工作部辖2010年20**年入司83名新员工进行系统培训培训容：涉公司企业文化核心价值观事制度公务礼仪员工职业生涯承保理赔客服等专业知识通培训增强新员工公司解提升敬业精神保险专业知识水员工更胜职工作良基础时进步健全二级理三级培训体系建设力促进进专兼职讲师队伍建设积极研究完善层次全方位培训体系建立专业条线培养机制
3健全市场化选育机制积极疏通培养发展进出渠道坚持公开招聘竞争岗等市场化方式努力营造优秀脱颖出环境根总公司专业化建设持证岗两核集中理求会非车险部车险部理赔部组织全辖销售理部客户服务部相关员进行两核初级职资格考试报名资格筛选网络培训工作四月组织实施全辖两核职资格网络考试积极组织分公司专业岗位员总分公司轮训建立分公司交流台促进合理流动优化配置时继续完善高级引进机制优化分公司结构切实加强引进司化培训更快融入公司文化
（七）弘扬正气树立典型积极营造全员勇奉献积极开拓奋发工作氛围
进步弘扬公司诚信谐卓越企业精神系统积极营造学先进赶先进氛围激励广干部员工先进典型榜样心协力奋发克时艰推动公司持续性价值增长
1制定发分公司关部2010年度工作考核暨评选先进集体先进展业手通知关开展2010年度全辖先进集体先进展业手评选工作通知组织分公司部全辖年度先进集体先进优秀展业手评选工作通先进集体优秀物评选弘扬江苏太保诚信谐卓越企业精神进步树立友爱互助情系客户职责快乐工作公司形象促进交流验鼓舞士气
2根江苏省关转发省政府办公厅关做20**年江苏省劳动模范先进工作者推荐评选工作通知通知精神全辖范围开展20**年江苏省劳动模范先进工作者推荐评选工作根江苏保监局关评选推荐江苏保险业首届职业道德模范选通知求全辖范围开展诚实守信模范敬业奉献模范选拔推荐报工作根**市财贸办关表彰**市财贸系统十佳文明职工十佳服务标兵决定分公司部范围开展十佳文明职工十佳服务标兵评选活动
3结合集团司庆20周年庆祝活动根集团公司总公司求全辖范围开展模范员工模范团队优秀机构2020事等系列活动组织评选工作根全辖评选结果推荐报相关申报材料根总公司关开展第十届百名销售精英评选活动通知全辖范围开展第十届百名销售精英评选活动
（八）员开展创先争优活动题积极推动岗位建功创先进服务中心争优秀目标建活动
1根总公司委求参安排分公司领导班子2010年度民生活会指导督促中心支公司领导班子民生活会召开报江苏分公司领导班子2010年度民生活会情况报告
2集团公司总公司求积极组织全辖员员干部认真学十七报告中央纪委二次全会精神积极研究完善学计划举措求全辖支部单位开展集中学落实项学务分公司直属委时发江苏分公司关2010年度直属委支部学计划安排通知2010年直属委支部学计划安排表时积极督促检查支部学制度贯彻落实做季度学少次
3紧紧围绕推动科学发展促进公司谐服务职工群众总体求全辖范围积极开展创先争优活动创建五先进基层组织争五带头优秀产员作基层组织建设容制定关开展<创先争优>活动方案补充意见开展深入学实践科学发展观题实际出发改革创新务实求效统筹推进建设常性工作充分发挥基层组织战斗堡垒作产员先锋模范作通活动推动员职工作岗位争排头兵立足职岗位争创流业绩良氛围促进公司持续价值增长综合力创先争优活动落实处
4根总公司关开展迎接建90周年争做创先争优先锋知识竞赛活动函关落实集团公司关开展中国产成立90周年纪念活动通知求等文件求结合庆祝建90周年积极组织全辖级组织认真落实庆祝建90周年建知识竞赛活动开展建知识竞赛组织全辖先进组织优秀产员优秀务工作者评选表彰工作推荐总公司进行表彰进步激发全体员入积极分子工作热情促进推动员创先争优活动深入开展
（九）日常工作
1干部组织理方面进行高职资格审核申报相关材料报送时完成干部聘续聘工作级公司干部免文件转发辖干部免批复积极落实20**年总公司推荐分公司领导班子备干部审核推荐相关材料报送根现行等级工资标准部全体员费标准进行测算进行务系统中组织员务理等基础信息日常维护更新等工作
2薪酬理方面月统计分公司部部门考勤信息时发放部类性质员工日常薪酬节费防暑降温费类生活补贴等根力资源理优化改革求分公司员工薪酬福利理暂行办法销售序列员工薪酬福利补充理暂行办法规定结合部员工入司调动情况时核定员工基薪酬标准根分公司部20**年度营绩效考核理办法文件求时完成部月度绩效奖金进行考核分配发放工作
3员工福利理方面根分公司关组织离退休员享费发放工作通知求结合分公司机构营等级评定情况全辖离退休员享费标准进行测算补发根职工低工资调（**市960元月调整**40元月）求分公司部部分员工基工资进行调整时通知辖机构政府规定时调整全辖机构低工资执行标准时部员工办理<雇险><团意险>结合分公司部补充医疗保险暂行理办法求员工员工子女医疗费发票进行审核核报工作
4劳动工理方面时规定办理省社保养老保险**市社会险种员备案缴费结算关系转移工伤申报退休审批等日常工作员增减关系转移接续退休审批工伤生育报销医疗保险项目变更等相关手续
二存问题
1涉事理相关基础理工作HER信息化建设岗位编制岗位职责员招聘等基础理工作需进步加强
2围绕理技术业务销售序列四类员公司中高层理员中层干部普通员工新入司员工进行样化培训培训体系应加完善
3基层机构部门调研较少干部轮岗交流创新意识均产提升投入产出率考核等方面沟通足执行力强
4促干部员工动承担岗位职责务形成力业绩导岗位职责基础营理绩效目标考核核心综合评价体系需断完善补充
5力资源部门坚持分公司营理营效益责命中心意识需进步加强分公司营理业务发展服务部门基层业务线员服务意识需进步提升力资源理员工作责心觉性需进步提高
三半年工作求
半年力资源理工作紧紧围绕总公司确保综合成率行业领先确保市场份额稳中升确保均产效提升确保发展转型利推进营战略目标结合分公司年度工作务目标具体求重点抓工作
（）进步规范全辖机构员编制理
积极提升员工工作效率技断提高均产投入产出水确保均产增长10
1结合分公司机构营定位机构分类基础积极构建适应公司营理持续发展需遵循精简统效原实行统领导集约化营理组织架构员编制理体制
2落实分公司机构部门编制支笔审批制度机构部门员编制（含员定额员结构领导职数）确定分公司结合机构部门年度营目标申请年度招聘计划综合成率均产力成许范围达年度控制目标机构部门发展实际适时进行调整员招聘坚持机构部门面试时坚持非销售岗位员招聘严销售岗位员招聘宽原
3机构涉部门员编制员工岗位类型岗位目标岗位职责职求等修改匹配报批应保持相稳定调整必须规定程序分公司申报审批
4积极落实业务效率指导测算业务理员编制标杆核定业务理员编制业务理员部标杆调整控制属中心支公司支公司岗位员编制落实工作效率基础精细核定车险理算车险额查勘定损车险出单操作员编制标杆配合操作员实行计件工资（计件绩效奖金）考核进步提高操作员熟练程度工作效率
5坚持员编制配置业务发展步原确保分公司年度均投入产出率增长指标实现积极完善分公司机构部门设置编制执行情况进行理监督检查定期部门设置员编制执行工成控薄弱公司发出提醒警示纳入机构年度营绩效考核范围
（二）积极深化绩效理激励机制体系建设
绩效理激励机制体系建设分公司级分支机构直业务员传导横涉市场规划预算编制考评体系直奖惩激励等系列工作应做全局性统筹规划半年重点工作
1继续完善推进五项具体绩效考核评价工作计划步骤中支公司机构绩效理现状进行调研针中支公司理部门业务团队干部员工绩效理工作总结验教训积极提炼传导营理念效业绩判定方法注重加强沟通试点进步强化价值理念传导推进绩效理体系建设
2结合分公司发中支公司支公司营绩效考核 指导意见认真提升完善绩效考核方案设计理念方式方法分公司部中支公司支公司营绩效考核融入分公司绩效理激励机制建设全程
（三）努力提升工成控工作水
围绕建立市场化职位薪酬体系目标构建分公司机构 基薪酬规范力成总量营业绩紧密挂钩职位薪酬体系积极探索分公司工成控机制实时监控预算执行情况抓工作
1公司员工薪酬结构更清晰结合分公司营理求保险市场发展趋势员工目标现金总收入分基薪酬绩效薪酬两部分中：基薪酬通岗位价值理力进行体现统保障全司员工固定基收入水低市场均水绩效薪酬标业市场50分位领先产险公司相匹配确保公司总体薪酬水具市场竞争性营绩效水中支公司通绩效薪酬总额进行控达高绩效高总额低绩效低总额
2落实中支公司工成总额均产紧密挂钩考核办法工成总额确定监控通均产投入产出率两项指标衡量中支公司工成效率
3机构部门实施劳动竞赛超产奖励等专项激励求实行机构部门报备制度力资源绩效理员收专报(报备文件)3工作予审核批复
4构建岗位价值力绩效结果结合明确薪酬激励导通绩效力发展目标制定理二次分配确定绩效奖金激励水构建分公司绩效导成长企业绩效文化提高承担重营理责高职级岗位营业绩挂钩紧密市场销售系列岗位绩效收入总收入中相占分公司业绩部门绩效评估结果紧密挂钩全面落实员工薪酬调整组织绩效考核结果挂钩办法效推动薪酬激励高绩效组织员工倾斜
（四）创新思维积极构建业务员绩效考核工成核算体系
结合保监局开展业务员绩效考核工成核算工作求积极落实业务员单卡账四机制通系统实现全流程控制
1绩效考核方面积极完善业务绩效核定维度实现保单业务员险种等维度核算追踪时完善业务绩效考核标准单纯保费务考核兼顾业务质量实收保费方转变相应业务绩效奖金月次性发放月度年度两次发放（月度针保费务业绩提成年度针业务质量）方式转变
2工成核算方面针业务费挤占工成严重影响工成核算真实性状况保监会组织财务业务数真实性检查中已作重点检查容进步监督机构部门工成核算容规范销售展业维护费部门业务拓展维护坚持专款专专项审批团队成员支出明确区分业务绩效薪酬业务关联费真实核算相应会计科目
3进步加强工成真实性监督理建立机构部门监督质询制度工成理薄弱控力机构部门列入重点监控名单定期发出预警提示加监督查处力度视情况进行合规检查工成数严重真实责令撤换负直接责相关员
（五）进步规范推进劳动工省级集中理进程
根分公司关全面完成中心支公司劳动工集中理工作求相关考核事宜求积极强化劳动工集中理验收标准检查监督严格握劳动工理高压线者否决事项切实杜绝劳动工风险验收标准进步推进相关工作改进建立完善定期定期抽查机制持续督促规范全司劳动工理工作
（六）加工作力度努力推进力资源信息化建设
eHR系统整体进度求进步抓系统应存量信息系统补录工作
1坚持传统手工操作系统操作行历史信息补录通种渠道形式快省需历史信息补齐确保信息质量
2落实强化中支公司eHR系统培训工作积极组织全体HR理员系统线操作中支公司力资源优化项目落基础正式轨
（七）积极构建层次全方位员工培训体系
适应公司战略发展需结合统领导两级理三级培训分公司干部队伍专业化建设求坚持岗位适应性培训知识拓展性培训业务理培训实践考察培训相结合积极构建层级结构分明年龄结构合理专业结构配套培训体系进步加干部员工队伍知识更新力度
1动征求机构部门培训需求基础实行分公司培训工作力资源部统扎口理积极整合培训需求分公司专兼职讲师资源利封闭集中网络视频等种形式构建立体化层次员工培训体系
2营理员理骨干突出抓战略决策力市场判断力开拓创新力风险防范力应复杂局面力学培养机构中层优秀年轻骨干突出抓营理力风险防范力市场开拓力学培养培训方式封闭集中方式年度安排12次20**年半年根需求安排1次
3积极协助促进工青妇等组织开展岗位练兵技竞赛技术武技术交流等活动积极培养高技造重点岗位重点工种重点专业技术手年度安排12次20**年根工作实际安排1次活动
4结合员工发展需积极构建两级理三级培训体系结合外聘专家专题辅导重点加强员工文化商务礼仪员工职业生涯规划员工理手册综合素质等培训工作
1）抓正常新员工入司培训
2）通非集中网络视频方式分期组织员工学太保企业文化核心价值观企业精神形象建设员工职业品德规范员工日常行规范公司企业精神形象建设商务礼仪员工职业生涯规划建设保险基础知识险种承保理赔工作流程展业技巧等干部员工修养综合素质断提高
3）积极整合业务部门培训资源协助业务理部门切实抓承核保理赔财务合规员工素质展业技巧标书制作等专业知识培训根机构需求业务理部门工作求适时组织安排
4）积极落实培育战略努力创建学型机构学型部门积极倡导机构建立完善部门单位月度集中学讨合理化建议制度倡导全员断突破力限培养全新前瞻开阔思考方式实现公司事业真正融合作公司发展中更具价值意义
20**年6月8日
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