[摘 ]办公室单位综合理部门承担着沟通横联系功提高办公室办事效提升办公室服务水完善办公室制度建设已成机关企事业单位细致考虑问题
[关键词]综合办公室效建设思考
谓效指办事效率工作力效衡量工作结果尺度效率效果效益衡量效办公室作综合理部门沟通单位桥梁联系左右部门纽带传递外信息中枢协助领导决策参谋处理日常事务载体开展外联系窗口办公室承担着单位种功起着承启关键性作求办公室必须身先士卒争表率扎实效深入推进效建设提高服务理水
效建设理念认化提高办公效理先行
理行先导种新价值系统建立必须解冻重构冻结持续改进等系列程序解冻破旧价值体系坚冰证伪反思领导牵引外部威胁等方法证明旧价值体系某方面已失效重构通模仿认行榜样进行试错学等方式进行巩固进进入冻结阶段化员工观念认感中更重化现行行关系模式中制度方面保证新价值体系贯彻
效建设根目运种科学理手段制度载体调动工作员积极性动性创造性断提高工作员办事效率工作力 保证项方针政策贯彻落实效建设种新行体系价值体系进入旧体系中必引起适应协调抵抗情绪等问题需通学理知识鉴单位效建设验通开展效竞赛等方式员工进行引导种理念认化逐渐效建设理念化惯性行时位员工节降耗提高效率提高服务理水变觉行加相关规范进行约束效建设行贯彻落实
二提高服务理水开展效建设中心环节
综合办公室工作职责纳起两块块服务服务领导服务职工服务社会块理沟通左右协调外传递服务理提高效应重点方面
()接工作规范化
着水务部门间交流增区属部门职分工扩种会议交流访问参观考察合作协调等活动日益频繁会务接工作务重责办公室会务接中会议开精炼高效接工作做热情方铺张浪费作关系整单位质量效益外形象声誉事接工作中访级双方等原科学划分接遇级做接会务方案重视细节
突出高效认真负责组织会议组织协调次活动安排次接单位力财力发挥效益
(二)文件处理动化
办公室工作事务千头万绪加单位规模迅速扩外联系扩收发文数量相应较解决问题办公室技术部门帮助逐步单位推行办公动化方面通部网络发布邮件传真工发送相结合等方式实现收文发文信息化理时分层分级积极推广办公动化系统建设
目前单位文件网率高纸质化低灵活高效接受广泛快捷方便成效显著着办公动化推广进步提高办公室工作员全员计算机应水规范办公程序减少重复劳动提高办事效率限度实现资源享效建设取实效增添精彩容形式
(三)智囊作显现化
办公室前直疲应付日常事务着机构调整员增加办公室逐步发挥智囊团思想库作作重点工作
提高工作员政治素养业务力督促工作员勤学学政治学济学然科学学理原理方面获取知识丰富头脑
二督促工作员深入理服务线作调查研究眼观六路耳听八方时收集信息处理信息传递信息解水务行业普遍情况解区项工作动态情况
三敢压重担委重努力提高工作员文字笔头功夫办事力提高领导员工群众服务效率
(四)服务工作热情化
办公室日常工作非常琐碎接电话传阅文件发传真发通知盖章礼品发放值班员安排订餐票办理等等事情然琐碎细节非常重视稍慎会贻误事情
办公室求处理日常事务时认真负责谨慎细致科学简化办事环节规范工作流程加强沟通联系办理事务时严格规章制度工作流程规范办理时讲究方式方法热情礼貌推诿扯皮切实履行职责提高报务质量服务水
(五)节降耗日常化
办公室积极响应建设节约型社会号召仅力推行纸化办公力开展节节电节水节纸节物切实认识节约环保行单位社会负责现节降耗已成办公室员规范化日常化种惯办公室实际工作中注重落实节制度细化节环节采种效途径推进节降耗深入开展推行电子政务量电子邮件代纸类公文二减少含苯溶剂产品回形针订书钉少含苯溶剂产品胶水修正液等三 设立纸张回收箱利纸张分类放置四复印印双面边角余料巧利单面复印纸利空白面影印裁剪便条纸草稿纸五重复利公文袋重复公文袋回收利六加强办公电器设备机理电脑复印机印机空调等办公电器设备非时段应采取切断电源休眠等措施减少必电消耗
时办公室积极做节减排环境教育环境保护教育宣传工作量减少废水废物排放倡导事点滴行做起真正做勤俭节约绿色环保绿色消费
三性化理提高效建设关键
天时利利理高境界做恰处办公室性质特点承担务面形势求理更应该强调性化理
办公室工作员理充分体现出性化理核心思想尊重权利关心发展员实现刚性理柔性理协调理办公室根员力特长兴趣心理状况等综合情况科学安排合适工作工作中充分考虑办公室员成长价值充分调动发挥办公室员积极性动性创造性时敢老新压担子委重创造舞台加强培养办公室员分工协作谐办公高效工作通举措办公室员动进取意识较强责心强办公室形成种文关怀紧密协作勇创新快乐工作高效服务工作氛围工作氛围办公室员提高效觉创新非常作
办公室作单位重机构正条件逐步引入效理体系继续推进效建设作提高理服务水重抓手注重源头切入切实履行承诺实现理创新
强化制度建设努力提高理水服务效率力做办事办会级满意参谋助手领导满意沟通协调部门满意理服务民众满意快乐工作满意推进单位快发展贡献力量
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