摘 :美国项目理学会(PMI)致力项目理研究推广继项目理知识体系指南(Project Management Body of Knowledge 简称PMBOK)发布2002年推出项目理力发展架构(Project Management Competency Development Framework简称PMCDF)文介绍PMCDF体系结构标准结合力资源绩效评估知识方法提出PMCDF项目理绩效评估指标体系设计工作结合起思路方法出典型示例方法供力资源部门PMO部门项目理进行绩效评估应项目理选拔岗位制定考核等工作
关 键 词:PMCDFPM绩效评估
1 引 言美国项目理协会(Project Management Institution简称PMI)致力项目理研究推广项目理方法逐步指定修订项目理知识体系(Project Management Body of Knowledge)2002年10月PMI发布项目理力发展架构(Project Management Competency Development Framework简称PMCDF)目项目理组织机构提供理项目理职业发展标准该架构详细描述项目理应具备职业力力程度影响项目成败理项目属种性质种行业种规模复杂程度PMCDF提供完整关项目理力发展框架方便灵活运企事业单位公司等力资源部门针项目理绩效评估工作中绩效评估种正式员工评估制度通系统方法原理评定测量员工职务工作行工作成果系统性绩效评估企业理者员工间项理沟通活动绩效评估结果直接影响薪酬调整奖金发放职务升降等诸员工切身利益考评容实际员工工作行态度业绩等方面求目标员工行导
文介绍PMCDF三关键维度三关键维度标准体系结构结合力资源绩效评估知识方法提出PMCDF项目理绩效评估指标体系设计工作结合起思路方法出典型示例方法供力资源部门PMO部门项目理进行绩效评估应项目理选拔岗位制定考核等工作
2 PMCDF三关键力维度标准体系结构PMCDF定义项目理职业力三关键维度分项目理知识力(PM Knowledge Competence)项目理执行力(PM Performance Competence)项目理力(PM Personal Competence)中项目理知识力项目理九知识体系(:PMBOK Guide)项目理执行力展现项目理实际项目理工作中运知识技力
项目理力分六单元描述项目理素质力分行动力客户服务意识沟通力影响力理力认知力素质
项目理知识力(PM Knowledge Competence)例PMCDF描述项目理力标准体系结构示:K* 力分类(Unit of Competence)K** 力群组(Competence Cluster)K*** 素(Element specific to each Competence Cluster)K**** 评价素准(Criteria specific to each Element)
关标准体系结构中涉详细容项目理知识力中项目集成理例项目集成理中分启动计划执行控制收尾五力群组(Competence Cluster Planning)力群组包括素(Elements)评价准(Performance Criteria)中计划力群组表示:
K PM Knowledge Competence(项目理知识力)
K1 Unit of Competence – Project Integration Management (项目集成理)
K12 Competence Cluster Planning (计划)
Elements (素)
Performance Criteria (评价准)
K121 指导项目计划制定
K1211 确定项目计划制定方法
K1212 识项目干系项目组织责关系
K1213 识组织部中该项目项目关系
K1214 制定项目干系理计划
K1215 运项目理信息系统收集整合分布项目程输入输出信息
K1216 制定综合项目计划
K1217 制定总体项目理控制计划
K1218 描述动态变更项目计划维护项目评估基线间差
Examples of Assessment Guidelines (评估指南示例)
知识力:
理解制定项目计划输入工具技术输出
执行力:
制定项目计划项目理计划项目干系计划力
表 Unit of Competence – Project Integration Management 项目集成理
3 应PMCDF设计项目理绩效评估指标体系结合PMCDF提供标准思路项目理绩效评估体系设计三组成部分三组成部分分应PMCDF中三关键力维度分设计:项目理绩效评估指标体系(项目理知识力)项目理绩效评估指标体系二(项目理执行力)项目理绩效评估指标体系三(项目理力)种评估指标体系中设计力项目力定义典型行素描述权重表
现频率(评)表现频率(评)计项说明:1.力项目应PMCDF中Competence Cluster力群组2.力定义应PMCDF中素Element3.典型行素描述应PMCDF 中评估准Performance Criteria)4.权重便评估指标体系力资源部门该评估指标体系进行剪裁灵活选取者强调适单位力项目者典型行素果该典型行素单位存权重取值05.表现频度(评)项目理典型行素表现频率进行评估表现频率分:总常时偶尔果该项典型行描述清楚理解选择清楚 表现频率含义:总复杂利情况表现出该项力关键行(5分)常数情况求显示出该项力关键行(4分)时时表现出该项力关键行(3分)偶尔显示出该项力关键行迹象(2分)没显示出该项力行(0分)6.表现频度(评) 项目理直接该项目理典型行素表现频率进行客观评估表现频率分类类含义7.计综合表现频度(评)表现频度(评)评分
种绩效评估体系总均分值该项目理项力表现分分确定三种绩效评估体系整体力评估系统中权重运加权求法终出该项目理综合力评估指数
4 项目理绩效评估体系示例 表结合PMCDF中B6 Unit of CompetencePersonal Effectiveness章节设计项目理绩效评估体系范例:
项目理绩效评估体系三 力(素质)
力项目
力定义
典型行素描述
权重
表现频率(评)
表现频率(评)
计
制力
保持控制
面强烈愤怒挫折等压力情况控制情绪保持静持续工作
运压力理方法控制情绪效处理理压力
信
保持信状态保持积极心态接受失败
视力
认原动力创意者判断表达信心
培养信感
负责接受失败承认失败者缺点泛泛谈:错误估计情况
善错误中吸取教训
灵活
灵活应变满足项目需求
灵活运规章制度
改变行处事方法采取策略适应情况
尊重性民族文化差异保持协作项目环境
必时候快速灵活改变
承诺
承诺行符合组织目标宗旨需求
理解积极支持项目组织宗旨目标
行组织需求紧密相连优先满足组织需求
必时候作出牺牲
素质评介结果合计:
说明:
1 核心行力反映组织倡导价值观文化通描述典型行素表现频率刻画表现频率分:总常时偶尔果该项典型行描述清楚理解请选择清楚
2表现频率涵义:
总复杂利情况表现出该项力关键行(5分)
常数情况求显示出该项力关键行(4分)
时时表现出该项力关键行(3分)
偶尔显示出该项力关键行迹象(2分)
没显示出该项力行(0分)
表二 项目理绩效评估体系三 力(素质)
5结束语文提出PMCDF项目理绩效评估指标体系设计工作结合起新思路方法出应实例方法值力资源PM0项目理部等部门进行深入探讨研究结合单位具体情况实践活动完善单位项目理绩效评估指标设计考评等项工作
The Application of PMCDF on the Development of PM Performance Appraisement SystemHuang Yinhe(IT Service & Training Division Neusoft China)
Abstract This paper begins with the feature and the basic structure of PMCDF followed by the application of PMCDF on the development of PM Performance appraisement System in the end gives an example of PM Performance Appraisement System based on PMCDF
Key words PMCDF PM Performance Appraisement System
参考文献1 Project Manager Competency Development(PMCD) Framework Project Management InstituteInc ISBN1880410931 2002
作者介绍:姓名:黄银鹤职务:项目理工作单位:东软软件股份限公司 IT服务事业部通讯址:北京市裕民路中国国际科技会展中心B座12层
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