银行年终优秀员工评选先进事迹
xx志女197x年生现xx银行xx支行高级客户理具备银行业资格勤恳专注工作爱岗敬业学认真刻苦工作中始终秉承行诚信专业客户理念坚持客户提供专业规范指导高效优质服务赢客户信赞誉2018年支行业务成功转型良基础起表率作
xx志突出优点做事条理方法够分清重点握方法工作效率高次银行存贷业务贡献力量次支行领导表扬时具强烈团队意识协调力具较强烈局意识善带动辈员工胸怀宽广适应力独立力较强面工作技（勤心）提供服务（真心）工作态度（放心）等方面介绍先进事迹：
提升技——勤心
着社会进步济发展xx志深深知道断努力学炼硬领提高身素质客户提供更加高效优质服务始终业务学知识储备放首位刻苦钻研积极参加总行组织业务培训201x年参加总行北京举办首期风贷业务培训201x年先三次参加总行海举办创新业务专项培训高级客户理培训极提高业务水
工作中xx志严格求率先学领悟时掌握公司制度业务规定力求通晓细节努力做技术全面业务精通断拓宽视野提升综合素质宝剑锋磨砺出梅花香苦寒转成高级客户理着扎实专业功底金融业务较全面解时准确处理种类型业务难题诚信精湛专业知识赢客户信取良销售业绩201x年完成存款数xxx户新增资产xxxxxx万元新增净利息收入xx万元代销行金融产品xxx万元（中xx新基金销售xxx万元
没客户服务ⅩⅩ座右铭说作ⅩⅩ银行名线员工提供优质服务义容辞职责学会微笑客户工作负责肯定尊重 长期线服务工作中ⅩⅩ直坚持做视客户亲客户提供全方位周便捷高效服务真诚服务赢客户尊重信客户服务程中做操作标准服务规范语礼貌举止体客户留良印象赢客户信时总提前岗抢着做务工作总行开展规范化文明优质服务求兢兢业业勤勤恳恳严格做三声服务
——迎声问答声走送声似简单服务宗旨天重复百遍谁没懈怠时谁没厌倦心未放松求十年日坚持着守护着直饱满热情迎接着位前办理业务客户态度极端客户正面顶撞言相劝耐心解释真情感动热心融化竭力位客户高兴满意 记次位中年男子穿着朴素前柜台取笔五万未期定期时恰ⅩⅩ接客户男子直接定期存单扔进窗口脸耐烦说全取ⅩⅩ行漓水春风服务礼仪规范边执行着礼仪服务边 柔声安抚着客户您等太久实意思输密码环节客户连续三次输错密码客户急茫然百般奈便极激动ⅩⅩ声吼会错呢密码肯定操作误时ⅩⅩ耐心提醒客户联系家许找回密码客户答时办家里没知道ⅩⅩ便提示客户挂失三天解挂客户强调资金紧张定天取出 ⅩⅩ安顿客户情绪客户终意挂失 然琐碎挂失资料准备齐全时候客户求试次密码次居然密码正确客户ⅩⅩ顿时放悬挂半空心时会心笑整程ⅩⅩ耐烦情绪直微笑示客户情绪表示理解办理取款业务中ⅩⅩ客户提出专业意见建议客户购买行意宝产品超七天便定期利率计息方便客户时支取定期提前支取终究损失太者购买理财利率较定期高客户时早心底接受该柜员仔仔细细询问两种产品存方面疑问ⅩⅩ始终招牌似微笑客户耐心解答客户动说行四十万存款存入行账户
意宝ⅩⅩ样良服务态度服务意识真诚动客户迎客户始终坚守着普通岗位着令欣羡惊业绩 正勤勤恳恳踏踏实实工作作风正真诚笑容热情洋溢工作态度赢客户市领导事致评民测评中次名列前茅评行优秀员工授予ⅩⅩ市首届银行业百佳服务明星光荣称号
荣誉赢批忠实客户ⅩⅩ支行业绩突出次受领导赞扬 关工作家庭权衡：说高效产出工作情绪带工作全力顾家庭做妻子做位母亲 工作家庭发生突时会义反顾工作放首位方便客户更体现行服务宗旨年年底支行开启夜间银行时夜班员配备足放弃原正常休假贵宾专柜动请缨加入夜班倒班队伍迎新生活规律
——365 天没周末没法定节假日 众周知年底银行年中压力工作繁忙时期ⅩⅩ支行年例外尤定位夜间银行营业时间改午 900 晚 1000柜员日终扎帐部门账钞车接库完晚班员工般十点半离开支行
天天晚班ⅩⅩ然常样整理完桌面关灯锁行门准备回家前恰家公查出胃癌晚期女正值学升初中白天 旦时间ⅩⅩ仅顾卧病床家公体弱病母亲忙着开家长会顾年幼女丈夫工作忙半夜外加班ⅩⅩ接完女约十点家次ⅩⅩ常样回家次回家ⅩⅩ感觉股异常恐惧气氛四面袭转灯开果出然——家里盗ⅩⅩ发疯似找年结婚时留首饰等重纪念性物品发现全洗劫空女立马跑翻找时攒零花钱全见母女两顿时相拥泣泪雨原ⅩⅩ工作太忙晚十点左右家盗贼摸清底细作案动机早已埋导致事件ⅩⅩ未消极情绪带工作然饱满热情良精神面貌工作赢领导事片赞扬
时代发展社会进步赋予女性男性样工作权力ⅩⅩ作新时代女员工身负家庭重担顶着巨工作压力时没抱怨生活艰辛然高标准严格求保持乐观态度面工作家庭积极响应行号召参加行活动踊跃报名参加市区气排球赛旦空闲时间会陪家身边女起逛街家起旅游
ⅩⅩ丈夫常支行晚班ⅩⅩ送饭懂事女放学回家会帮妈妈做菜家 乐融融画面温馨动取事业成功时ⅩⅩ收获美满家庭事欣羡已 关 17 年工作态度：说工作工作容半点情绪理智专心做事孜孜倦王道 ⅩⅩⅩⅩ银行工作 17 年先担堂理现金柜台非现金柜岗现担台岗问道ⅩⅩ银行工作 17 年种什样心态坚守岗位没觉工作枯燥没想放弃？然种什样心态面情绪时回答吃惊心底震撼淡淡答没想太门心思想着事情做生回答样没波澜起伏没语出惊常透永远理解正种淡淡彰显伟岸面正种耐住员工铸ⅩⅩ银行天仅肃然起劲豁达坚忍更坚守岗位执着工作中着颗心
古云：学逆水行舟进退年新工作环境全新业务深刻认识树立工作学化学工作化终身学理念努力加强身学炼硬领提高身素质客户提供高效率高质量服务作名老员工没半点倚老卖老 姿态始终业务学知识储备放首位银行开展业务率先时学掌握制度业务求通晓细节坚持边干边学边练努力做技术全面业务精通断拓宽视野提升综合素质行里出现新产品网银行手机银行私业务公业务ⅩⅩ总会抽出时间新产品仔细观察研究番掌握关信息遇疑问时会虚心请教直清楚明白止次行里提供培训机会班收工晚工作累ⅩⅩ会准时出现培训教室里认真学着身硬专业知识业务水成事中百科全书次ⅩⅩ银行业务技赛中获优异成绩 关事相处说家真’关注帮助真诚厚道总心相 总乐助事关怀备生活中ⅩⅩ事客户总热忱体贴新员工更姐姐工作生活顾微新员工问复杂者容易出错业务时会身边耐心指导会毫保留教导辈毫计较帮助事甚手手教导直明白止班时等事离开会关水源切断电源关求进行安全检查放心离开节假日总选择牺牲动
求外事调班便家团聚ⅩⅩ热情爽朗性格成事知心姐客户朋友 ⅩⅩ银行台干 17 年ⅩⅩ没惊天动英勇壮举没荡气回肠豪言状语工作岗位日复日辛勤耕耘怨悔奉献现未始终保持干行爱行钻行精行工作态度良形象硬素质饱满工作热情投入工作中工作岗位做出贡献十年日中走出条属道路 青春十年日中走天空没留翅膀痕迹已飞生喝彩世界骄傲
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ⅩⅩ丈夫常支行晚班ⅩⅩ送饭懂事女放学回家会帮妈妈做菜家 乐融融画面温馨动取事业成功时ⅩⅩ收获美满家庭事欣羡已 关 17 年工作态度：说工作工作容半点情绪理智专心做事孜孜倦王道 ⅩⅩⅩⅩ银行工作 17 年先担堂理现金柜台非现金柜岗现担台岗问道ⅩⅩ银行工作 17 年种什样心态坚守岗位没觉工作枯燥没想放弃？然种什样心态面情绪时回答吃惊心底震撼淡淡答没想太门心思想着事情做生回答样没波澜起伏没语出惊常透永远理解正种淡淡彰显伟岸面正种耐住员工铸ⅩⅩ银行天仅肃然起劲豁达坚忍更坚守岗位执着工作中着颗心
古云：学逆水行舟进退年新工作环境全新业务深刻认识树立工作学化学工作化终身学理念努力加强身学炼硬领提高身素质客户提供高效率高质量服务作名老员工没半点倚老卖老 姿态始终业务学知识储备放首位银行开展业务率先时学掌握制度业务求通晓细节坚持边干边学边练努力做技术全面业务精通断拓宽视野提升综合素质行里出现新产品网银行手机银行私业务公业务ⅩⅩ总会抽出时间新产品仔细观察研究番掌握关信息遇疑问时会虚心请教直清楚明白止次行里提供培训机会班收工晚工作累ⅩⅩ会准时出现培训教室里认真学着身硬专业知识业务水成事中百科全书次ⅩⅩ银行业务技赛中获优异成绩 关事相处说家真’关注帮助真诚厚道总心相 总乐助事关怀备生活中ⅩⅩ事客户总热忱体贴新员工更姐姐工作生活顾微新员工问复杂者容易出错业务时会身边耐心指导会毫保留教导辈毫计较帮助事甚手手教导直明白止班时等事离开会关水源切断电源关求进行安全检查放心离开节假日总选择牺牲动
求外事调班便家团聚ⅩⅩ热情爽朗性格成事知心姐客户朋友 ⅩⅩ银行台干 17 年ⅩⅩ没惊天动英勇壮举没荡气回肠豪言状语工作岗位日复日辛勤耕耘怨悔奉献现未始终保持干行爱行钻行精行工作态度良形象硬素质饱满工作热情投入工作中工作岗位做出贡献十年日中走出条属道路 青春十年日中走天空没留翅膀痕迹已飞生喝彩世界骄傲
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