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六．服务宗旨 1．顾客至上----满足顾客的需要永远排在工作的第一位。 2．主动热忱----积极为顾客提供优质服务。 3．礼貌微笑----是每个员工对顾客服务就具备的基本要求。 4．团结协作----和谐的团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。

了业务数据管理系统化、自动化，能够高效地辅助业务人员完成数据统计分析和日常运营管理工 作，对降低公司运营成本、保证优质服务水平有重要帮助。 6、客户资源优势 公司的主要客户均是各自行业的领军企业，对互联网行业的价值和影响力认知水平高，每年

个相对集中、业态丰富、功能完善的乡村旅游集群片区，重点打造 70 个国家级精品 园区、30 个精品旅游小镇、30 个精品乡村旅游酒店。鼓励开发具有观赏性、艺术性、 实用性和地方特点的乡村旅游商品，打造 120 家“乡村旅游后备箱”工程示范基地。

标准配置使用一处办公用房。 (B)A ．对 B．错 10 ．《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，领导干部不得租用宾馆、酒店房间作为办公 用房。 (B)A ．对 B．错 11 ．《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，下级党委和政府向上级党委和政府报告本地

身份证件、户口簿、结婚证（已婚的提供）原件及复印件或个人- 366 - 纳税服务业务知识题库 就婚姻状况申报的承诺书（原件查验后退回） D. 家庭唯一住房相关材料或诚信保证书 【参考答案】ABCD 【答案解析】根据《全国税务机关纳税服务规范（3

CS（消费者满意）理念，牢固树立“发包人至上，质量第一”的 思想，在发包人满意目标中突出为发包人提供优质产品、优质服务及规范施工行为， 推动“创建优质工程，争创名牌工程”目标的实现。 463 工地围墙及大门形象设计按照经过发包人、监理批准的

附件 5 废水排污许可证 附件 6 危险废物处置协议 附件 7 应急预案备案表 附件 8 企业法人承诺书 环评确认书 建设项目环境保护审批登记表 杭州电化集团有限公司 13 万吨/年过氧化氢（折 27.5%）技改项目

报告等文章中就可以从这个角度去提炼小标题，用以突出成效。如： 【例五】一、齐抓共管，统筹解决人口问题实现新突破。二、以 人为本，优质服务体系建设实现新突破。三、规范执法，依法治育实 现新突破。四、注重特色，生育文化建设实现新突破。五、强基固本，

仅仅关注生产现场，延伸到整个产业链的各个要素，②开始以客户为中心，以满足客户需求为导向，以为客 户提供优质服务为目标，③生产系统中的大量数据被采集和分析，开始从以往的经验导向转变为数据和事 实导向。 第三阶

的要求进行防大设计。 过如，用作宿舍的学生公寓或职工公 寓，就可以按照公共建筑的一般要求确定其防火设计要求;而 酒店式公寓的用途及其火灾危险性与藤惶建筑类似，其防火要 求就需要根据本规程有关旅铺建筑的要求确定。 5

去提炼小标题，用以突出成效。如： 【例五】一、齐抓共管，统筹解决人口问题实现新突破。二、以人为本，优质服务 体系建设实现新突破。三、规范执法，依法治育实现新突破。四、注重特色，生育 文化建设实现新突破。

县级以上劳动保障行政部门应当指导职业中介机构开展工作人员培训，提 高服务质量。 县级以上劳动保障行政部门对在诚信服务、优质服务和公益性服务等方面 表现突出的职业中介机构和个人，报经同级人民政府批准后，给予表彰和奖励。 第六十条

许可的平等权利，行政机关不得歧视。 第六条 实施行政许可，应当遵循便民的原则，提高办事效率，提供优质服务。 第七条 公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政许可，享有陈述权、申辩权；有权依法 申请行政