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 Mckinsey-客户服务培训手册

—McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三

2012-10-17    4422    0
P61

 新产品开发实施手册

1. 机密二000年七月新产品开发实施手册康佳集团初稿机构改革小组制 2. 新产品开发流程改进的基本原则新产品开发的目标 改善产品项目的成功率或/及效果 产品经价格改善或/及成本降低改善利润率改进的基本原则

2010-09-12    10271    0
P22

 招聘面试工作手册

1. 招聘面试工作手册 2. (本页无文本内容) 3. A类 五年后你认为自己的发展如何? 为什么你认为自己能在这个岗位上做得更好? 如果你是主管的话,你应该怎样解决这个问题? 如果被聘用,你认为首先改变的是什么?

2009-08-25    9294    0
P129

 绩效测评体系操作手册

1. **广场商业公司 绩效测评体系操作手册 2. *序言任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体

2010-05-14    28817    0
P46

 XX终端导购培训手册

1. ** 终端导购培训手册 **服装鞋业(福建)有限公司 2. 目录一、运动鞋专业知识说明 ……………………………………… 二、运动服装专业知识说明 …………………………… 三、 专卖导购职位职明

2009-02-24    1444    0
P67

 ××集团岗前培训手册

1. 岗前培训手册伊利集团 液态奶事业部 人力资源处 2002年02月 2. (一)伊利集团发展史简介 (二)伊利集团企业文化 (三)伊利集团液态奶事业部发展概况 (四)伊利集团企业发展大事记 (五)企业规章制度简介

2011-12-16    23475    0
P46

 熊猫品牌培训手册

1. 2004 简版熊猫品牌培训手册1 2. 新品熊猫背景资料介绍第一部分2 3. 熊猫品牌背景熊猫香烟自诞生之日起,一直作为特供香烟 熊猫香烟的产量极少,外界基本上无法接触得到。 基本上只作为特供产品,深受国家领导人的钟爱。

2010-12-03    3102    0
P7

 战略咨询培训手册

1. 战 略概述与基本框架工作手册 A1 2. 目录第一部分 第1章: 战略目标 价值模型 适应公司远景及战略 第2章: 定义经营单元战略 战略规则/业务构想 在哪里竞争 怎样竞争 价值假设 可持续竞争优势

2009-07-04    15241    0
P14

 联想客户服务工作手册

1. 联想客户服务工作手册 2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客户服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3.

2011-05-26    6069    0
P52

 悉尼组团AB型品牌手册

1. (本页无文本内容) 2. 悉尼组团AB型品牌手册 广州市旭日广告公司 2002年9月 3. 品牌规划的目的清晰悉尼组团的品牌发展方向 明确悉尼组团AB型的目标消费群体 界定诉求范围和必备元素 整合传播内容及工具

2010-01-11    29786    0
P41

 上海交通大学《质量管理和质量保证》授课讲义

1. 《质量管理和质量保证》 国际标准奚教授机械工程学院 工业工程系《质量管理和质量保证》国际标准 2. 《质量管理和质量保证》国际标准的产生对重复性事物或概念所作做的同意规定。它以科学、技术和实践经

2012-04-14    25945    0
P85

 品牌营销工程师完全手册

1. 品牌营销工程师完全手册深圳市采纳营销策划有限公司 深圳市贤良广告有限公司 2. 壹. 品牌概念 3. 品牌是什么? 1、“品牌”在现今社会来说,就是透过传播介绍给消费者的产品; 2、从全球实践来看品牌是一个企业成败的关键因素;

2010-04-18    3683    0
P33

 医院质量管理

1. 医院质量管理 潍坊市妇幼保健院管理干部培训班(一) 2004.12.28 2. 质量质量管理术语 质量(quality):是一组固有特性满足要求的程度。 质量管理(quality manage

2011-11-18    26240    0
P10

 质量管理3

1. § 1、5 质量管理的发展过程 任何一门科学的发展都有其内在的规律性,质量管理学科的发展就是以社会对质量的要求为原动力的。质量管理是一门新的科学,它是随着生产技术的发展而发展的,有着自己的产生和

2012-07-07    16691    0
P11

 质量管理10

1. 第六章 质量改进 质量改进是现代质量经营管理的精髓、质量改进是全面质量管理的重要支柱之一。说明了质量改进在现代质量经营管理中的重要地位,反映了质量管理发展的一个世界性的重要趋势。国际标准化组织(

2012-09-08    11385    0
P54

 11质量管理

1. 质量管理Quality 2. 课程目标 设置和使用质量模块 定义质量收集要素 定义规格说明 定义质量收集计划 收集质量数据 分析和报告质量结果 3. 模块概述 质量模块是: 集成的质量管理应用程序

2010-02-03    20094    0
P12

 质量管理5

1. §2、2质量变异的描述与模 型一、产品质量统计观点的内容:1、认识到产品质量的变异性。产品质量是在一定的条件下制造出来的,由于这些质量因素在生产过程中不可能保持不变,故产品质量由于受到一系列客观

2012-08-22    5106    0
P47

 别克业务操作手册PPT

1. 别克业务操作手册 2. 车型操作及重点 威朗/昂科威20T1上市及清库车型策略3全国/区域营销政策 导向2 3. 2016年2月销售目标山东:5400台;黑龙江:680台;吉林:323台;辽宁:

2019-05-05    1235    0
P21

 质量管理4

1. 第二章 数据的统计处理§2、1 质量管理中常用的统计方法一、排列图法:又称巴雷特图或主次因素分 析法。它是从影响产品质量的许多因素中找 出主要因素的一种有效方法。 1、排列图的构成:排列图是由两

2010-08-20    14368    0
P48

 银城宝船项目品牌服务手册

1. 银城宝船项目品牌服务手册卓越形象品牌传播机构 2. EXIS/专业服务内容 3. EXIS将用独创的IBC理论——专为中国本土品牌打造的理论,为银城宝船项目量身打造个性化的品牌服务…… 4. 一个美好愿景:

2011-01-22    7761    0
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