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5，27/15：00—5，28/12：00中南咨询师训练营 电话咨询 —市场部 林平 2. 5，27/15：00—5，28/12：00日程训练内容时间 二 十 七 二 十 八一：电话咨询表演及点评 二：电话咨询培训 （目的，原则，技巧，观念，流程）

CM//000819/SH-PR(97GB) 2000年12月此报告仅供内部使用,请勿擅自传阅、引用或复制。××公司管理咨询的标准流程 ——××招商局项目 2. *目录 三. 参与项目工作的收获与启示一. ××公司及项目工作小组简况

1. 咨询业与咨询师漫谈 ——咨询学会内部交流资料周城雄6/7/20181北京大学咨询学会 2. 咨询业的分类信息咨询 管理咨询 投资咨询 其他——法律/工程技术/健康Date2北京大学咨询学会 3

1. 打造具有竞争力的生意管理与操作平台-------- 健力宝集团销售公司二零零三年全新的系统建设规划健力宝集团销售公司 营销总部 二〇〇三年五月六日2. 提 纲第一部分：背景及实施目标 第二部分：系统建设具体执行方案： 一、中央计划系统：A、全新架构的信息管理B、营销规划部计划职能的强化： B1、滚动销售

D。综合诊断的思路和方法 E。职能管理输出效果与管理环节 F。案例 G。企业经营绩效评价系统软件演示 10. 多星公司咨询思路：OLSS 模型 企 业（ 转 换 系 统 ） 从输出效果看成绩与问题（Output) 从管理环节找经验和原因（Link）

13：30—14：20中南咨询师训练营 正确理解咨询 —市场部 林平 2. 2002，5，27 13：30—14：20内容介绍正确理解咨询 中心招生工作 咨询师、咨询助理工作 正确理解我们的工作 咨询工作流程 3.

1. 整体管理咨询 — 公司战略、组织结构、业务流程以及考核激励方案 – 项目建议书 – 深圳＊＊＊＊股份有限公司 上海 2000年12月26日 罗兰贝格SHA-4309-90099-01-03a 2

告分成5个部分。 远卓对本项目的理解 本项目的咨询进程 项目组织和项目预算 远卓的核心能力与经验 附录：方法论与最终成果实例 本章讲述远卓对本项目的咨询背景与要求是如何理解的 4. *对项目需求的理解

的要求，我司就****集团陆上产业整合以及相关产业资本运营提出以下初步咨询建议，谨供参考。2 3. 目录一、北京智诚创业管理咨询有限公司简介 二、****集团陆上产业资产重组与资本运营的 基本方向 三

1. 管理咨询的地位当有人向德鲁克发问：“你是否认为信息科技已成为我们经济的增长动力了呢？”。 德鲁克答道：“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增产最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事

数据以2004年为参考，预计GDP年增长率7%， 物流 成本比率降至15% 数据来源： 中国经济统计年鉴，中国咨询行，“十五” 期间商品物流配送规划总体目标34 36. ……但是，未来物流行业在中国的发展将会受到四方面影响新型竞争者的进入

的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 麦肯锡公司及大中华地区分公司简介麦肯锡的咨询业务解决问题方法和客户协作方式天狮集团面临的挑战以及麦肯锡可以为提供的帮助1 3. 延续辉煌时面临的挑战企业增长战略

1. 有所为，有所不为管理咨询公司的角色1 2. 旁观者清：有限参与原则驱动下的咨询实践咨询顾问应该与客户保持距离－顾问在企业内部开展工作的指导原则 这个工作指导原则最早是由麦肯锡公司的创始人麦肯锡提出的。

1. 管理咨询--经验交流1 2. 从我的演示中可以得到：用快乐的心情享受咨询服务的每一天。 选择了管理咨询，就选择了一个知识积累和能力成长最快的行业； 选择了管理咨询，就选择了一份令人尊敬的职业；

1. * “管理组织咨询内容与方法 2. * 报 告 提 纲 一、企业管理组织咨询体系 二、健康企业的管理组织模式 三、企业管理组织咨询程序与方法 四、如何设计部门职责和组织运行规定 3. *一、企业管理组织咨询体系

1. *管理咨询方法与工具2002年11月 ——赵磊 高级咨询师 2. *前言为什么学习 咨询方法与工具学习咨询方法 的作用和意义1、“如果你手中拿的是锤子 所有的问题都看成钉子“ 2、经验是个性化的

1. 客户关系管理咨询建议书上海京华投资顾问有限公司二零零二年三月0 2. 目录AB企业管理客户关系的必要性 AB企业现存的客户关系管理的水平和潜在问题 行业的客户关系管理的水平和现状 市场竞争中客户关系成为制胜的重要因素

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1. 咨询业务开发流程获取需求信息初次拜访电话预约详细诊断撰写建议书方案演示信息来源探问需求准备工作关 系 推 荐 / 介 绍论 坛 / 沙 龙 / 培 训 推 广过 往 老 顾 客网 站 宣 传初步

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