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自信。 　　4.刺激学习欲望。不只限于书面，还要抓住生活中的各种机会让孩子练习。例如，学会一项生活技能等。 　　5.帮助孩子树立责任心。让孩子学会洗碗、整理自己的床铺、用具，尽到自己的那份责任。 16

10. 案例启示： 1、机遇与目标的专一性：目标要准 2、万丈高楼从地起：基础要牢 3、关键是知识与技能积累到了哪一步？：能力要到 11. 职业生涯阶段划分探索期（正式工作前） 职业前期（3~5年） 职业中期（30~50岁）

，易自足，行业技术领域窄，社交对抗能力弱。 建议：激活接受新技能领域思路，做好售前支持与工程现场联系和市场动向敏感度；高瞻远瞩，加大个体技能。 工程人力状况分析： 优势：行业技工力量跨度较大尚能满足现

工作分析所包含的信息职务设置的主要目的 主要职责、任务、权力 职务的隶属关系 工作条件 所需知识和技能6 7. 工作分析所应包含的信息-7W1、用谁（Who） 2、做什么（What） 3、何时（When）

营销部门与公司其他部门的关系是什么？ 公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场导向的组织？ 一个公司怎样改进它的营销执行技能？ 有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销活动？ 3. 一，公司组织公司经常需要重组它们的

东南亚工厂 广告代理经理小组 27. 第4章 什么是领导？1.领导的理解 2.领导者和管理者 3.领导的技能 4.经典领导理论的应用理解 5.应该适应领导的风格而非改变他 6.没有不好的士兵，只有不好的将军7

数量过剩或配置过高，都会导致企业薪酬的浪费。只有企业劳动力资源的数量需求与数量配置保持一致，学历、技能等的要求与配置大体相当时，资源利用才具有经济性。 18. ④ 合法原则薪酬体系的合法性是必不可少的

问题树分析法社区青年就业难、失业率高就业形势严峻缺乏关爱应试教育企业用工不规范家庭教育不当家庭残缺经济贫困学历偏低缺乏技能就业观念陈旧怕苦怕累没有责任就业竞争力弱整体素质较差企业经济不景气社会经济不景气政府政策落实/监管

一是“听”安全。将讨论放到班组班前会，职工聚集在一起，听取别人的经验教训和劳动技能，便于职工之间相互借鉴和学习安全技能。     二是“说”安全。号召“每位职工说一件身边事”。从自身、从周围发掘不安

韦恩·蒙迪、罗伯特·诺埃的观点：所谓人力资源规划，就是企业系统地评价其对人力资源的需求，以确保在必要时可以获得所需数目且具备相应技能的员工的过程。 4. 一、人力资源规划的内涵（续）不管如何表述，以下几点应该是不争的事实： 人力资源规划必须以组织的总体发展战略为基础。

数量过剩或配置过高，都会导致企业薪酬的浪费。只有企业劳动力资源的数量需求与数量配置保持一致，学历、技能等的要求与配置大体相当时，资源利用才具有经济性。 18. ④ 合法原则薪酬体系的合法性是必不可少的

从 而 能 对 组 织 忠 诚 和 主 动 改 进 能 力 。以职位为基础 （JOB-BASED）以技能为基础 （SKILL-BASED）自90年代 9. 工 资 类 型 及 其 特 征特征 类型分配原则特点常见

提高具有竞争力的薪资以及绩效奖励 公平对待所有员工并对所有雇员提供保障 利用内部晋升和雇员开发活动为所有雇员提供运用技能和发挥才能的机会 与竞争对手使用的基本技术是类似的，其核心竞争力在于其雇员服务，设计的HRM过程必

提供服务交流用顾客听得懂的语言为他解释可信性顾客接触人员可信安全感交易安全能力顾客接触人员的知识和技能礼貌顾客接触人员态度和蔼可接触性易于和公司电话联络理解顾客努力弄清顾客的具体需求 13. 管理服务质量从公司战略的高度予以重视

10. 案例启示： 1、机遇与目标的专一性：目标要准 2、万丈高楼从地起：基础要牢 3、关键是知识与技能积累到了哪一步？：能力要到 11. 职业生涯阶段划分探索期（正式工作前） 职业前期（3~5年） 职业中期（30~50岁）

从 而 能 对 组 织 忠 诚 和 主 动 改 进 能 力 。以职位为基础 （JOB-BASED）以技能为基础 （SKILL-BASED）自90年代 9. 工 资 类 型 及 其 特 征特征 类型分配原则特点常见

论，共同决策，共同做实事9塑造高绩效团队 10. 工作群体 vs 工作团队目标的实现 合作性责任性技能个人 整体业绩中性积极主动 个人个人+ 集体随机/不同 互补型 塑造高绩效团队 11. 灵活 稳定任命/选举积极主动

方法；工作环境；工作机制。 4潘丽达讲稿 5. 绩效管理的目的组织下属员工实现自己工作目标的知识和技能； 管理下属员工的个人绩效，是管理者无可推卸的责任； 管理者必须成为合格的绩效管理实践者； 人力资

学习生涯规划：就业后再充电 7. **个人团队管理课程性质自我发展管理主要阐述组织中个人应具备哪些必备的基础管理技能，这种技能直接指向个人的核心竞争力。团队建设管理主要讲述如何 领导团队、并成为优秀的 领导者； 8. *

公司实现的营业额、利润及增长率 产品市场占有率 公司可持续核心竞争力的建立 公司核心人才队伍的培养和储备技能与经验要求 丰富的公司管理和运作经验，卓越的全局统筹能力 不同业务部门运作的综合协调能力 对公司所处行业（光存储）有深刻的了解