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行，税务部门，国土部门和担保公司等等。对外业务是一个财务人员综合素质的体现。从对金融业务的了解到商务礼仪的完美体现以及高度的语言驾驭技巧和谈判能力。入的厨房即对内向财务精细化管理进军，精细化财务管理需

理、技术贯标以及(公司计算机维护等状况，明白了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定，掌握了商务礼仪方面的常识，清楚了公司机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由

礼仪的区分政务礼仪：它是国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务、 为政府服务时所讲究的礼仪。 商务礼仪：它是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。 服务礼仪：它是服务行业从业人员——酒店、餐厅、旅行社、银

化必备职业技能主要有：角色认知、正确工作观与企业观、科学工作方法、职业生涯规划与管理、专业形象与商务礼仪、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、

【正确答案】表情 23.礼仪可大致分为()及涉外礼仪等分支。 【正确答案】社交礼仪 【正确答案】商务礼仪 【正确答案】政务礼仪 【正确答案】服务礼仪 24.涉外交往中，迎送与礼宾接待，一般包括（）步骤的内容。

金正昆-国际礼仪之涉外交往礼仪 六、 金正昆-交际礼仪与交往艺术 七、 金正昆-教师礼仪 八、 金正昆-商务礼仪 九、 金正昆-社交礼仪 十、 金正昆-政务礼仪 十一、金正昆-有效沟通 十二、金正昆—经理人礼仪

业务员，但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解，学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。 培训不但让我学到了知识，更___了作为一名新员工如何去工作。成功

与各班女工委员的联系，举办女生身体心理健康讲座，安全知识普及讲座等。并开展一些特色女生活动，比如商务礼仪课堂，大学生时装美图展示等，表现我们当代大学工科女生美丽的一面。最后我将用真诚、理解和信任对待我

北京：民族出版社，2005 【2】关杰.《个人形象设计》.北京：中国戏剧出版社，2008 【3】赵敏.《商务礼仪》.南京：南京大学出版社，2005 【4】贾国庆，高静，常国娟.《公关礼仪教程》.南京：东南大学出版社，2004

　　例如，实习单位应对实习生给予针对性培训，由人力资源部或相关部门的经理为实习生讲解一个职业人士应具备的最基本素质，如商务礼仪、各种注意事项等。 　　4.致谢 　　最后，感谢公司给了我实习的机会，也感谢同事指导我，帮助我，感谢学校老师的指导，她

简历制作、6大类108道常见面试题、五百强笔试题实战演练、无领导小组模拟及指导、职业形象设计以及商务礼仪指导、演讲与口才、求职面试心理训练等内容，对学生的就业过程进行全方位指导，提高学生的就业竞争力。

能，在学校期间主要学习了：电子商务概论、商务英语，经济法，应用写作，网络营销、计算机及相关设备、商务礼仪、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、ａｓｐ电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子

　　员工手册 　　一楼培训室 　　2 　　4.  拟定公司内部培训课程体系。如新员工培训：企业文化、商务礼仪、员工手册学习等，通过不断优化课程方案，来提高培训效果。 　　四.员工关系管理 　　1.  制度

；包括管理类课程、人力资源管理、生产管理、财务管理、营销管理和营销技能、普通管理知识、职业技能、商务礼仪等。 专业课程：指适合于特定行业的行业专业课程，由于从事行业的不同，企业需要的课程体系也有很大的

　　邀请行业内胜利人士，或专业培训师等，有针对性的举办如“人生职业规划”，“你不理财财不理你”，“现代商务礼仪”等主题讲座，借助外脑，对员工进行一次整体的充电 　　财务支出：邀请讲师，布置会场，茶水，互动小

工必须参加的商业道德培训，告诉新员工什么事情可以做，什么事情不能做。同时，公司为新老员工持续进行商务礼仪、沟通技能、时间管理、语言等基础核心能力课程培训，以持续不断提高全员的核心素质能力。 　　2、岗位技能培训

当然如果有这个能力也可以帮助别人。 当然对于提高职业素养我们还有很多事要做，如塑造信心，建立一个职业人形象，掌握好一 些商务礼仪等。 但对 于刚出社会的大学生，在校时期我们就要好好的培养职业意识。工作中很多事情 我们都是不懂的，

的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。在博泰经常开展礼仪培训和技能培训，我在其中也 学到了不少的商务礼仪中交往的礼节，也学到了怎样提高自己的工作技能，在实习中慢慢的熟练对办公软件的应用。 三个月的时间

为什么要注重礼仪进行阐释，从员工服装、领带、鞋袜、饰品、发型、口腔卫生等方面提出了严格要求。二是商务礼仪。对仪态礼仪、电话礼仪、会面礼仪进行详细描述，从员工微笑、站姿、坐姿、行姿、会客等方面进行规范演

　　评分要点： 　　商务知识，商务谈判，团队合作，卓越，智慧，激情 　　演讲沟通，谈判技巧，危机处理能力 　　商务礼仪，谈判技巧，商务知识 　　信息收集，谈判控制，团队合作 　　角色扮演，演讲口才，组织管理 　　评分标准：