公 关 礼 仪
题目:形象设计
济理学院·11级国际济贸易
姓名:***
学号:
指导老师:**
日期:2013年X月
形象设计
摘:中国古礼仪邦国家尤注重礼 节作学生更应该继承种良传统提升形象仅较容易建立良际关系步入社会面试求职帮助形象提升需注重外素更提升品质求时刻提醒礼良品质感染参加种活动锻炼学会交流提高办事力提高知名度美誉度够更快融入社会
关键词:着装礼仪交流形象美誉度
企业需知名度美誉度样激烈市场竞争中占利位样需知名度美誉度更认识解欣赏断扩交流范围寻找更发展契机学校社会立足
着时代进步际交日趋频繁密切作交润滑剂礼仪越加显重走全面康社会中崇尚礼仪社会成员基求社会成员精神求注重礼仪促进社会进步提高文明着重作诚然外形象十分重社交际文明礼仪更重筹面两方面进行探讨
外形象
()着装
服装言种文化反映着民族文化素养精神面貌物质文明发展程度言服装种语言反映出职业文化修养审美意识表现出生活态度着装原场合握场合讲究分清楚情况正式点宴会穿太休闲朋友间聚会宜穿着正式时生活中衣服干净整齐样体现出精神风貌
(二)发型
现社会发型千姿百态发型式样风格极体现出物性格精神面貌单男性言职场男士话留较简单发型样体现出种干练气魄学生发型求明显宽松喜欢太夸张家较接受
(三)饰品
饰品配件种类颈饰头饰手饰胸饰帽子鞋子包袋等穿着服装时常合理合适运饰品配件灰暗变亮丽淡增添韵味饰品配饰方面行太懂样搭配更化腐朽神奇没什配饰学样东西配合整体效果
总说属外素更学潮流学着装扮定外表弄样说该说形象素外素许第印象果没美外美丽什?觉良形象更重素
二形象
()气质
回眸瞥开口笑站坐行跑会流露出性特点生活农村受农村淳朴生活气息感染性活泼动样气质血质时候会咧咧喜欢说说笑笑生活中常会逗笑身边朋友样性时会交朋友时遮拦容易罪生活里更注意点说话语气行事作风太张扬应该会更点抑郁质神类型属弱型体验情绪方式较少稳定情感产生慢情感体验深刻力持久具高度情绪易感性抑郁质心谨慎思考透彻困难面前容易优柔寡断抑郁质般表现行孤僻太合群观察细致非常敏感表情腼腆愁善感行动迟缓优柔寡断具明显倾性样气质类型胆汁质粘液质气质类型改变气质类型喜欢气质类型样交际时太控制影响素
(二)文化修养
文化修养形象说非常重文化修养培养积累成长环境历着直接关系读书特典型书籍阅读浏览新闻增加社会阅历文化修养高做朋友样助培养文化修养毕竟朱者赤墨者黑道理懂许性格关系救言较难安静总喜欢说话想方面应该改进少说话倾听拥份宁静美言必失说话般会喜欢该学着安静点时应该参加文体活动培养气质
三言行举止
社交中塑造形象重部分
()称呼
关间称呼三点:
合常规
说话前方敬称会刮目相助联系根感受确定交谈年龄谈话中感觉出应该什样适合听着耳称呼利沟通
二顾惯
惯容易养成更容易改变改变惯喜欢求改变惯心心没喜欢外刻意求惯予足够尊敬够强迫尊重会尊重尊重惯吧1
三入乡俗
学北方远千里湖南求学刚刚开始时候什适应然种挫败感觉里外星球样切奇怪慢慢惯里切惯里怪觉俗心中尊佛样神圣批判然种环境生存必须学会尊重俗样够方尊重
称呼生活中吃饭样十分重生活中称呼应亲切然准确合理切切肆意
什说什样话常规爸爸妈妈爷爷奶奶家时候会十分亲密法较严肃场合定注意握尺度
朋友熟称呼朋友定会板眼姓名定会外号者名朋友间必意
(二)介绍
时候免做介绍精彩介绍会令眼相
介绍指必社交场合担介绍角介绍达方认识目
介绍时注意序致种:
第介绍年长者年幼者认识时应先介绍年幼者介绍年长者第二介绍长辈晚辈认识时应先介绍晚辈介绍长辈第三介绍老师学生认识时应先介绍学生介绍老师第四介绍女士男士认识时应先介绍男士介绍女士第五介绍已婚者未婚认识时应先介绍未婚者介绍已婚者第六介绍事朋友家认识时应先介绍家介绍事朋友
根社交礼仪具体规范进行介绍时应注意介绍时机容分寸诸方面问题介绍定握时间长短表情真诚容真实声音洪亮然法方留印象甚方留印象
介绍时机较握般场合较适宜:
第家中接彼相识客第二办公点接彼相识访者第三家外出路遇家相识事朋友第四陪亲友前拜会亲友相识
介绍时介绍者介绍容应字斟句酌慎慎掉轻心词达意敷衍事容易介绍者留良印象根实际需作介绍时具体容通常六种形式供鉴
(三)交际举止
般交际中频率高莫握手敬酒
1握手
握手言门较学问握手中言行言喻握手时候禁忌太知道许禁忌许没明真正遇够感受尴尬
左手握手二握手时争先恐三握手时戴着手套四握手时戴着墨镜五握手时外手插衣袋里六握手外手着东西肯放七握手时面表情八握手时长篇九握手时仅仅握住方手指尖十握手时递方截冷冰手指尖十握手时方手拉推者左右抖没完十二肮脏洁患传染性疾病手相握十三握手立揩拭手掌十四拒绝握手
2敬酒
祝酒指正式宴会男宾提议提出某事饮酒饮酒时通常讲祝愿祝福类话甚宾发表篇专门祝酒词祝酒词容越短越
敬酒时饮酒程中进行致正式祝酒词应特定时间进行影响宾餐祝酒词适合宾入座餐前开始吃菜甜品桌前进行
饮酒特祝酒敬酒时进行干杯需率先提议宾场提议干杯时应起身站立右手端起酒杯者右手起酒杯左手托扶杯底面带微笑目视特祝酒象嘴里时说着祝福话
提议干杯手酒杯起身站立滴酒沾起杯子做做样子酒杯举眼睛高度说完干杯酒饮喝适量然手酒杯提议者视程算结束
敬酒前需斟酒规范说服务员外宾客般行斟酒果亲斟酒应该次宴会酒斟宾客端起酒杯致谢必时候应该起身站立
果作型商务餐说应该服务员斟酒斟酒般位高者开始然时针斟果需酒手挡酒杯说声谢谢时候斟酒者没必非求斟酒
中餐里斟酒时候回敬叩指礼特身份高时候右手拇指食指中指捏起指尖轻叩桌面表示斟酒感谢
结束语:
总结容许足差错确实公关礼仪门课程中收获知识
想说学期公关礼仪学中学时生活中忽略礼仪知识学会样更相处样礼貌接物体会然课理存疑虑理解感谢知识塑造美形象予帮助
参考文献:
1董宝军中外礼仪全北京:民族出版社2005
2关杰形象设计北京:中国戏剧出版社2008
3赵敏商务礼仪南京:南京学出版社2005
4贾国庆高静常国娟公关礼仪教程南京:东南学出版社2004
5郑彦离礼仪形象设计北京:清华学出版社20099
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