区信访局2022年普法履职评报告
年区委区政府坚强领导区委法治区办精心指导**区信访局坚持新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻法治思想二十中央全面法治国工作会议精神认真落实省市区关谁执法谁普法谁谁负责谁服务谁普法普法责制工作部署围绕信访工作责业总部署强推进广宣传提实效谋长远法规范信访行法化解矛盾纠纷法维护群众权益力弘扬法治精神积极造法治信访责信访阳光信访推动区普法工作高质量发展贡献信访力量现关情况报告：
总部署织普法工作张网
局紧扣法治思想线坚持新时代中国特色社会义思想指导深入学贯彻法治思想深入学贯彻二十丰富涵精神实质深刻领会新时代推进法治中国建设战略部署立足信访实际精准谋划推进法治建设项工作落实落细系统谋划部署专题召开2022年度普法工作部署会议普法工作法信访纳入重议事日程信访工作部署落实考核标表八五普法规划**市**区2022年普法法治理工作点工作求制定年度普法责清单社会公布做年初安排年终总结确保普法工作制度化常态化二加强组织领导提高政治站位压实责成立组书记局长组长组成员副局长副组长科部负责成员普法工作队伍建立起领导挂帅分领导负责科部协配合底横边工作组织领导体系明确科室普法工作目标具体务切实做法治建设责科部专
三做率先垂范切实履行推进法治建设第责职责充分发挥示范引领觉表率作组书记局长首席公职律师积极参法制审核法治宣讲等行政法律事务实践中高质量业务水法律素养双倍效推进法治信访建设提供力支撑截2022年12月1日**志参重决策重行政行等**次参法律法规规章法规规范性文件起草证**次参合作项目洽谈外招标政府采购等事务起草修改审核重法律文书者合协议**次参处置重矛盾纠纷案事件等**次四强化制度保障严格落实第议题学制度法治思想全面法治国重述纳入第议题学容积极开展理研究树牢法律意识确保法办事法行政严格落实领导干部集体学法制度制定领导干部学法计划中华民国宪法中华民国民法典新施行新修订法律法规章法规等列入中心理组支部学容时结合学强国深i学等线台进步引导领导干部觉做章规纪国家法律觉尊崇者模范遵守者坚定捍卫者组织领导干部参加学法法考试参考率优秀率均100％尊法学法法情况列入年度考核容实现述职述廉述法三位体断强化领导干部运法治思维法治方式开展工作解决问题推动发展力严格落实法律咨询制度坚持法决策法行政法理局现*名公职律师*名访前律师*名驻点法律顾问*名法学专业干部*名区八五普法讲师团成员负责重行政决策涉法涉诉案件化解普法宣传教育等工作提供专业指导进步提高业务普法工作质效深入推进法决策法行政法理法治信访建设工作提供优质高效法治智库
二强推进延伸普法工作触角
2022年5月1日信访工作条例正式实施法治维度信访工作条例关信访工作第部法规领导信访工作法治保障局信访工作条例实施契机牢固树立法治思维法治政府建设项工作利开展注入信访活力持续掀起学宣传信访工作条例热潮统筹推进信访工作条例学培训宣传解读落实情况督促检查印发**市**区学宣传贯彻落实〈信访工作条例〉工作方案广泛发动单位积极参学贯彻活动推动单位增强信访工作条例作根遵循履行领域信访责办理领域信访事项行动觉二切实履行法治建设第责职责通区政府常务会议局长讲法活动详细讲解信访工作条例容充分发挥领导干部尊法学法守法法示范引领作切实提高法治政府建设水贡献信访力量三信访工作条例列入委（组）理学中心组学重容纳入区委校培训必修课程提请召开区委理学中心组（扩）学会邀请市民政府副秘书长市信访局局长奕飞志区作专题授课信访工作联席会议全体成员进行学全面加强信访工作全面领导科学民决策法履行职责构建起五位体信访工作格局
四联合区委组织部政法委校等单位认真策划精心组织举办防范化解重风险提升信访维稳工作水专题研讨班推动单位信访工作条例作破解难题推动实践力指引全力服务社会局谐稳定提供坚实信访保障五通组织专题业务培训召开工作联席会议等方式信访工作条例初次信访事项办理办法信访事项简易办理办法等信访工作业务方面法律法规规章制度加强流程规范业务指导求办件单位做时学认真学踏实学确保部门领域信访业务法治建设机衔接机融合机运步提升全区信访事项办力量业务力综合素质
三广宣传营造普法工作浓氛围
深入落实全市八五普法规划工作求开展全方位层次普法活动全社会营造办事法遇事找法解决问题法化解矛盾法良法治环境深入开展互联网＋法治宣传行动415国家安全日69国际档案日反诈骗宣传周信访工作条例宣传月等时间节点托政务公开网站微信公众号南方＋等新媒体广泛发布学信访工作条例法规国家安全法律法规等普法容引领普法新风尚营造法治浓厚氛围二着力造法治宣传阵充分发挥传统宣传媒介优势通LE屏幕播放法治宣传片信访工作条例全文信访流程法律法规制度求等墙宣传展示张贴法治宣传海报服务窗口等候区摆放信访宣传折页册子等方式引导群众规范序法反映合理诉求法治信访宣传深入心
三立足信访工作实际通拍摄普法短视频开启法治宣传新样态法治信访宣传活起广群众更加直观全面方式解法访正确途径进步扩宣传范围确保法治宣传取实效四充分发挥员干部先锋模范作全局员干部争普法志愿者走普法工作前列针信访问题高发频发领域社区进区现场群众面面说法法信访知识送进基层年领导干部基层现场说法***次张贴法治宣传海报***余幅发放信访工作条例读****余宣传折页****余册宣传资料计****份覆盖*街道**社区**花园区
四提实效推动普法服务零距离
坚持法治思维法治方式解决问题化解矛盾信访工作法治服务深度融合信访工作始终运行法治轨道法制框架法定渠道中更群众合理诉求解决实处矛盾纠纷化解实处坚持信访工作纳入法治化轨道解决中办国办关法处理涉法涉诉信访问题意见严格落实诉讼信访分离原针正常信访范围做懈怠推诿马办重效果针涉法涉诉信访事项积极引导群众相关程序权处理机关反映利益诉求法解决矛盾纠纷针复查复核信访事项做严关重审核促信访事项妥善解决提高行政工作效率效预防纠正相关责单位作出恰符合程序处理意见针缠访闹访闹求决访牟利违法行移送公安机关法处理维护信访工作良秩序
二坚持法律政策框架推动问题化解始终法治贯穿信访工作全程坚持法理情理精准施策推动法解决批法终结批法救助批彻底解决群众急难愁盼问题全力取春风融冰化解心结效果：提出意见推动住建部门开展住建领域源头治理交通轨道部门出台化解交轨项目劳资纠纷工作方案效遏制相关信访投诉剧增态势实现集中分散类案转案转变坚持解难＋暖心信访民更力度更温度持续关注信访群众项诉求认真落实诉求合理解决位诉求理思想教育位生活困难帮扶救助位行违法法处理工作求积极法定道义两方面施援手帮助信访群众调整心态渡难关三积极探索司法＋信访工作模式充分发挥专业访前律师心理咨询师调解员参谋宣传服务疏导等方面独特优势组织参信访接释法明理重疑难复杂涉法涉诉案件证根访事项性质非信访事务访群众法引导通诉讼仲裁行政复议等合法途径寻求法律救济访群众解说发放信访工作条例中华民国民法典等宣传资料宣传信访法治化建设验成果增强群众法理性反映信访诉求意识引导法逐级理性信访年***批****次访群众提供法律咨询帮助参化解信访案件***宗引导信访群众通法律诉讼解决问题*宗引导信访群众通行政复议劳动仲裁**宗引导信访群众走信访复查程序**宗四积极推进矛盾化解台拓展升级加快加紧推动信访关口前移落落实促进**特色民生诉求光明模式优势互补融合发展通增点扩面结合网网联动织密群众诉求服务网群众享受站式诉求服务力推行建议诉求请扫码广泛张贴群诉台二维码实现居民楼宇全覆盖效扩宽群众诉求表达渠道
五谋长远拓宽普法工作新航道
**区信访局普法工作取定成效存足普法容创新普法覆盖面进步扩等步局继续贯彻落实法治思想二十法治建设工作指明新方作出新部署标先进围绕中心服务局坚持信访业务法治实践相结合坚持慎始终守正创新相统持续深化新时代信访工作体制改革广泛深入开展普法法治理活动力推进社会治理体系治理力现代化高度责感命感助力谱写法治**新篇章推进法治国家法治政府法治社会体建设添砖加瓦坚持理学实际应两手抓加强法治思想中央全面法治国二十关法治建设新理省市区相关重会议精神安排部署学研究宣传阐释贯彻落实理联系实际学致解决问题确保信访工作实绩实效法治政府建设夯实基础二积极探索信访法治宣传新思维
继续推进落实谁执法谁普法谁谁负责谁服务谁普法普法责制积极开辟短视频漫说法等普法新阵足接窗口LE屏政务公开网站等传统普法微台盘活现优秀普法资源推进信访普法工作辐射广度服务速度影响深度实现量级变化三全面提升法治信访水坚持信访工作规范化法治化科学化建设托信访工作条例贯彻落实抓手二十精神引领深化信访工作制度改革健全学法法长效机制抓信访事项法受理办理加疑难复杂信访事项攻坚力度全面提升力水切实分忧民解难四坚持法规化解信访矛盾充分发挥法律定分止争作法治公约数信访矛盾化解程中实行法律服务全程进严格落实矛盾纠纷隐患排查信访信息研判预警预防处置等工作机制实现政治效果社会效果法律效果机统五持续畅通诉求反映渠道进步托**民生诉求台群众诉求服务光明模式断拓宽畅通群众诉求收集办理渠道推动解决群众急难愁盼问题进步深化民建议征集机制民群众金点子转化推动工作金钥匙持续区委区政府更开展项工作提供决策参考确保新赶考路步脚印二十作出重决策部署付诸行动见成效
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年区委区政府坚强领导区委法治区办精心指导**区信访局坚持新时代中国特色社会义思想指导深入贯彻法治思想二十中央全面法治国工作会议精神认真落实省市区关谁执法谁普法谁谁负责谁服务谁普法普法责制工作部署围绕信访工作责业总部署强推进广宣传提实效谋长远法规范信访行法化解矛盾纠纷法维护群众权益力弘扬法治精神积极造法治信访责信访阳光信访推动区普法工作高质量发展贡献信访力量现关情况报告：
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2022年5月1日信访工作条例正式实施法治维度信访工作条例关信访工作第部法规领导信访工作法治保障局信访工作条例实施契机牢固树立法治思维法治政府建设项工作利开展注入信访活力持续掀起学宣传信访工作条例热潮统筹推进信访工作条例学培训宣传解读落实情况督促检查印发**市**区学宣传贯彻落实〈信访工作条例〉工作方案广泛发动单位积极参学贯彻活动推动单位增强信访工作条例作根遵循履行领域信访责办理领域信访事项行动觉二切实履行法治建设第责职责通区政府常务会议局长讲法活动详细讲解信访工作条例容充分发挥领导干部尊法学法守法法示范引领作切实提高法治政府建设水贡献信访力量三信访工作条例列入委（组）理学中心组学重容纳入区委校培训必修课程提请召开区委理学中心组（扩）学会邀请市民政府副秘书长市信访局局长奕飞志区作专题授课信访工作联席会议全体成员进行学全面加强信访工作全面领导科学民决策法履行职责构建起五位体信访工作格局
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四提实效推动普法服务零距离
坚持法治思维法治方式解决问题化解矛盾信访工作法治服务深度融合信访工作始终运行法治轨道法制框架法定渠道中更群众合理诉求解决实处矛盾纠纷化解实处坚持信访工作纳入法治化轨道解决中办国办关法处理涉法涉诉信访问题意见严格落实诉讼信访分离原针正常信访范围做懈怠推诿马办重效果针涉法涉诉信访事项积极引导群众相关程序权处理机关反映利益诉求法解决矛盾纠纷针复查复核信访事项做严关重审核促信访事项妥善解决提高行政工作效率效预防纠正相关责单位作出恰符合程序处理意见针缠访闹访闹求决访牟利违法行移送公安机关法处理维护信访工作良秩序
二坚持法律政策框架推动问题化解始终法治贯穿信访工作全程坚持法理情理精准施策推动法解决批法终结批法救助批彻底解决群众急难愁盼问题全力取春风融冰化解心结效果：提出意见推动住建部门开展住建领域源头治理交通轨道部门出台化解交轨项目劳资纠纷工作方案效遏制相关信访投诉剧增态势实现集中分散类案转案转变坚持解难＋暖心信访民更力度更温度持续关注信访群众项诉求认真落实诉求合理解决位诉求理思想教育位生活困难帮扶救助位行违法法处理工作求积极法定道义两方面施援手帮助信访群众调整心态渡难关三积极探索司法＋信访工作模式充分发挥专业访前律师心理咨询师调解员参谋宣传服务疏导等方面独特优势组织参信访接释法明理重疑难复杂涉法涉诉案件证根访事项性质非信访事务访群众法引导通诉讼仲裁行政复议等合法途径寻求法律救济访群众解说发放信访工作条例中华民国民法典等宣传资料宣传信访法治化建设验成果增强群众法理性反映信访诉求意识引导法逐级理性信访年***批****次访群众提供法律咨询帮助参化解信访案件***宗引导信访群众通法律诉讼解决问题*宗引导信访群众通行政复议劳动仲裁**宗引导信访群众走信访复查程序**宗四积极推进矛盾化解台拓展升级加快加紧推动信访关口前移落落实促进**特色民生诉求光明模式优势互补融合发展通增点扩面结合网网联动织密群众诉求服务网群众享受站式诉求服务力推行建议诉求请扫码广泛张贴群诉台二维码实现居民楼宇全覆盖效扩宽群众诉求表达渠道
五谋长远拓宽普法工作新航道
**区信访局普法工作取定成效存足普法容创新普法覆盖面进步扩等步局继续贯彻落实法治思想二十法治建设工作指明新方作出新部署标先进围绕中心服务局坚持信访业务法治实践相结合坚持慎始终守正创新相统持续深化新时代信访工作体制改革广泛深入开展普法法治理活动力推进社会治理体系治理力现代化高度责感命感助力谱写法治**新篇章推进法治国家法治政府法治社会体建设添砖加瓦坚持理学实际应两手抓加强法治思想中央全面法治国二十关法治建设新理省市区相关重会议精神安排部署学研究宣传阐释贯彻落实理联系实际学致解决问题确保信访工作实绩实效法治政府建设夯实基础二积极探索信访法治宣传新思维
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