保险公司勤年终工作总结20xx(1)
20xx年11月初xx家庭作名四级机构综合勤走整20xx年刚走出校园涉世未深说胜份工作挑战年工作中收获成长时清缺点足
综合勤工作容体分三块
首先运营方面
关键工作块工作专业性强求严格具体说:
()新契约
岗位职责:审核投保资料时做业务登记分类准确扫描投保资料审核通知书系统问题件通知发放追踪回销承保前撤件时处理保单登记发放三级机构业务交接数核回执追踪登记扫描录入求:日完成初审差错率≤2影删率≤4
(二)保全
审核辅导填写类保全申请书完备保全资料劝阻退保解释条款受理客户业务条线系统业务查询业务辅导求:资料齐全时准确动积极
(三)理赔
受理理赔报案解保险事提醒注意事项重案件时报受理理赔申请确认申请体审核类材料效性指导填写理赔申请书时三级机构进行交接时发放结案通知书做理赔结解释求:判断准确处置妥资料齐全差错
(四)调查(契约理赔)
联系契约体检客户提醒相关注意事项仔细核体检项目避免漏项全程陪完成项体检项目时领取体检报告时三级机构进行交接约见客户进行契约调查配合三级机构运营员详实解投保客户重信息指导客户完成类问卷配合三级机构相关员进行理赔查勘走访医院公安等相关部门
第二财务方面:
()现金收取包括现金保费单证保证金收取现金收入时送存开户银行时存款条送中支财务制作现金保费收入明细时中支财务进行交接
(二)费报销报销单填写发票黏贴报销款登记分发
(三)仓库物品理包括卡单投保单行销辅助品买卖建立电子台账
第三行政方面:
()行销品购买领留存领料单
(二)服务部日常必需品购买
(三)提供印复印服务印复印费收取时缴
(四)仓库保做物品出库入库登记
(五)积极配合产说会创说会等活动
(六)勤考勤资产登记计划书印签报流转存档
综合勤工作事情较杂想面面俱方面做圆满确实容易事情处理需灵活控刚开始接手份工作时验足做较吃力方意通年磨练逐渐理清思路项工作开展逐步走正轨
工作中抓住学机会断提高断提升身工作力仅完成工作工作做做细尤身足方痛苦工积极配合机构工作争取明年做更
保险公司勤年终工作总结20xx(2)
转眼间20xx年已年加入xx支公司工作第三年头半年里公司领导指点事帮助配合学工作中成长逐步成熟现半年工作学思想作总结汇报便20xx年更进步提高
加入公司直公司运营服务部担岗通兼职IT岗工作运营部岗通公司整运营中勤保障员日常重点工作核保初审保全受理理赔受理综合勤日常工作外担部门预算员OA流转员考勤员等工作IT岗维护整公司网络电脑办公设备重员现20xx年进行工作做汇报
20xx年工作保全受理银保通投保单回收IT日常维护工作综合勤部分工作xx年受理保全:13月回收银保通投保单:完成日常IT资产维护指标考核方面保全综合差错率达卓越值020xx年保全差错保全外包通率卓越值9813月银保通投保单30日回收率100整xx年没设备原影响公司正常运转具体工作分方面:
保全受理
xx中心支公司银保部20xx年度盈利范围销售绝数盈利客户会两年办理退保手续20xx年办理银保退保xx件数目导致xx年保全量激增xx中心支公司年度保全量居全省首位保全中退保占数收益满客户层出穷xx年公司领导指挥事通力协助没发生退保收益满产生投诉事件保全量xx年两保全考核指标保全差错率保全外包率全面达标保全差错率0保全外包率卓越值98时效严格公司规定实际操作中避免客户满采取退保前电话录音联系客户严格公司话术说明退保事项退保时严格变更客户电话便客户接听总公司退保付费回访电话收益满客户进行2次回访确认限度降低客户满意度
xx年保全受理中建立保全交接制度规定保全交接时必须交接场防交接程中出现混乱耽误客户保全时效
二银保通投保单回收
总公司考核指标变20xx年1月起银保通投保单会总公司系统中进行外包二次录入总公司核保员外包二次录入银行初次录入进行核二者项目会发相应银保通投保单问题件投保单回收常回收时需仔细系统里进行核方时联系客户理求客户理时联系客户核实处理扫描进核心系统里投保单时进行关注时发问题件问题件交予客户理时追踪客户理问题件回销20xx年银保通投保单回收中考核指标变化次银保客户理进行宣导培训投保单填写38字风险语句亲笔抄录防止出现投保单问题件代签名现象出现
应该说20xx年总体说稳度成更工作认识工作中发现足足阻碍进步绊脚石xx年工作失误足做总结:
工作中次
身兼岗位较加部门新较身工作压力较产生起工作安排产生失误幸领导关事帮助未造成较严重果工作安排软肋常出现事赶事情况避免情况出现决定工作中进行详细条理安排登记措施需进行工作进行登记合理安排开防止出现工作积压情况出现
二沟通足
身性格原事领导交流沟通少少导致彼理解误差间重交流交流化解矛盾彼解方法决定身缺点进行改变开口领导事交流沟通家彼理解信工作更加简单
三心态转变
公司时间已2年心态新变成名老干活时推三阻四预兆工作中心态摆正老员工更需工作全心负责新员工榜样工作中应该积极帮助新伙伴达进步目标
20xx年已成功失败已时20xx年会面着更问题工作日常保全IT维护工作外全力配合业务条线全年务达成积极准备年中总公司稽核业务压力稽核压力必产生矛盾合理解决矛盾达成业绩品质双丰收xx年工作中会严格求断完善细化工作时带领部门员工认真学专业知识夯实专业基础做理实际相结合断提高业务力辜负领导信关怀
保险公司勤年终工作总结20xx(3)
事保险陌生行业未接触保险说会面更程度新挑战考验时天已快满2年适应前工作需时刻学放第位提高身综合素质特增强保险方面知识做真正保险
20xx年财险改革关键年面新变化落实新机制执行新规定年二年里公司领导事帮助断成长面结合具体情况20xx年工作做结
工作思想方面
积极贯彻公司关发展系列重指示时俱进勤奋工作积极认真参加公司组织项学细心领会转化思想武器
作名勤员言行时代表公司形象更提高身素质水高标准求加强专业知识技时做遵纪守法爱岗敬业具强烈责感事业心
二业务方面
负责柜面单证印整理档工作值班周早晨8:30分班先扫办公区卫生月初申领价价单证数量发邮件公司财务员申报公司单证理员月规定1号16号领单日次申领半月单量
申领时根期客户出单数估算出半月数量申领量做断单次单证寄先25份单位橡皮筋捆盖公司保单专门章做标注
实张车险简单项较复杂技术活五样东西发票交强险保单标志商业险保单保卡完附份商业险条款装进保险封袋予投保需足够细心耐心客户时候认真仔细检查防止装错单减少必麻烦
剩事情整理单子少投保单补投保单少告知书补告知书果证件足先剔业务员补齐资料25份单位录入档清单表格进行系统档处理档客户资料装入牛皮纸档案盒(4套盒)标注盒号档号放入档案柜进行保存
天工作单单单理单理单理单工作容然枯燥味深知工作公司业务环节中重环必须认真工作全力赴年保险市场竞争非常激烈坐前台应售前服务方面做客户满意
三工作中做方面
1立足全局整体宏观层面切入问题思考较处理整体局部关系遇事局考虑
2心态谦处世积极良际关系
四工作中足
1限阅历眼界须加强政治修养行业业务研究认真学业务知识战胜提升
2须加强沟通力
3须加强应变力
总结年工作定进步成绩方面存着足创造性工作思路工作做够完善工作中加改进
新年里认真学项政策规章制度努力思想觉悟工作效率全面进入新水公司发展做出更贡献
保险公司勤年终工作总结20xx(4)
xxxx年x月出生xx文化20xx年x月参加工作直xx保财险xx支公司工作中20xx年10月20xx年1月抽调级分公司财务中心部门工作3月参加工作支公司正确领导位事帮助支持支公司总体工作部署工作求科学发展观指导认真执行支公司工作精神工作方针围绕中心突出重点狠抓落实注重实效职工作岗位认真履行职责较完成工作务取定成绩获支公司领导肯定职工群众满意现xx年工作情况具体总结:
学政治提高政治思想觉悟
5年认真学邓理xx重思想科学发展观十x精神认真学国家法律法规支公司项制度规定工作纪律
通学切实提高政治思想觉悟思想支公司保持致坚定理想信念树立正确世界观生观价值观荣辱观树立全心全意支公司服务思想增强履行岗位职责力水做时俱进增强局观较结合实际情况加贯彻执行具较强工作力完成项工作务取良成绩时培养吃苦耐劳善钻研敬业精神求真务实开拓创新工作作风服支公司工作安排紧密结合岗位实际完成项工作务实际工作中坚持精益求精丝苟原认真件事认真项工作坚持工作做完做获支公司领导职工群众致肯定
二学业务增强业务工作领
喜欢学总觉生学生特发展迅速时代学更加重学时代需必定时代淘汰工作范围较广涉保险业务方方面面工作财务统计工作掌握保险基知识外着重掌握财务统计税务国家相关法律法规政策知识学容掌握知识技做身职工作提高工作效率保证工作质量
时十分注重业务学参加支公司安排业务学培训外充分利业余时间学财务统计税务国家相关法律法规政策知识常翻阅保险业务方面书籍切实提高业务知识工作技适应保险业务工作发展需
时注重学切实提高身业务素质掌握事职工作必备基础理知识具事职工作岗位力技
5年充分发挥业务特长够独立完成支公司布置达项工作务确保工作做提高工作质量项工作中取优良成绩手业务工作基没出现差错获家满意
三刻苦勤奋全面完成工作务
支公司事勤工作工作范围较广业务事情较杂工作支公司整体工作紧密相关维护支公司正常工作秩序促进支公司营业务发展具重意义
切实支公司工作求刻苦勤奋认真细致项工作做提高工作效率工作质量时树立服务意识认真做服务工作促进公司营业务发展
1认真细致做项日常工作
支公司工作求结合身岗位职责认真细致做项日常工作:
天开具保费发票清分保险单发票填制资金日结表出纳进行原始证交接
二统计报日务负责做业务周报表月报表统计业务员务负责应收保费核催收
三做财务单证领取登记发放回收档案装订理工作做月代理手续费结算支付发票开具工作
四负责保险费收取支票开具(赔款支出费支出划资金)银行进帐取银行帐单回单利息单等相关事宜工作月15日前做申报税款关手续工作
五做月职工工资薪酬发放办公室种文档印工作
20xx年2月做日常工作:
负责天POS机刷卡保费收入统计报日务负责做业务周报表月报表
二做应收保费核催收天保费收入做日清日结收付
三做财务单证领取登记发放回收档案装订理工作做月代理手续费结算支付发票开具工作
四月15日前做申报税款关手续工作
五做月职工工资薪酬发放办公室种文档印工作
2严格求提高工作质量
工作范围广时间紧求高严格求务必支公司工作精神工作求认真细致规定工作时间高质量完成工作务支公司营业务发展作贡献
明确工作目标支公司工作需求作努力方工作准确高质量作奋斗目标始终利益支公司利益结合起荣辱支公司荣辱结合起支公司利益出发认真做工作切实维护支公司整体利益
二发扬刻苦精神发扬支公司团结务实严谨拼搏奉献时代精神做爱岗敬业履行职责吃苦前享乐求该日清工作定做日工作日完毕该月清工作定做月工作月完毕碰务重时间急时候觉加班加点怕直深夜工作做完始终严格求参加工作5年全部时完成工作务决没工作延误影响支公司整体工作局工作
三讲究工作质量切实项工作关注重环节抓住细节认真细致做项工作份单张报表资料认真做仔细核确保正确出差错确保损害支公司职工利益做项工作起级领导检查时间考验
注重讲究工作质量合法合规意识浓厚5年手工作没出现差错支公司领导职工群众中赢良口碑
3热情真诚提供优质高效服务
摆正位置始终树立服务意识热情真诚支公司政府部门职工群众提供优质高效服务坚持做四:工作里受阻差错里发生办事职工群众里受冷落单位形象里受损害办事职工群众感受温馨享受优质高效服务
通优质高效服务获家满意全面提升工作效率工作质量促进项工作发展时强化时间观念效率意识坚决克服工作懒散办事拖拉恶抓紧时机加快节奏提高效率工作进度促进项工作发展支公司发展项工作迈新台阶作出努力
四严格求培育良工作作风
干工作业务知识技外更工作作风事保险勤工作良工作态度做气关心体贴温暖工作中承担责认真件事项工作负责底做工作做技精作风硬讲诚信肯奉献爱岗敬业全心全意支公司服务爱真情奉献支公司
培育良工作作风时加强执行力建设成支公司卓越执行型团队员做思想政治行动支公司保持高度致折扣贯彻执行支公司方针政策制度规定项决策部署善支公司精神落实具体工作中取实际成效促进工作发展
五创新卓越促进工作发展
创新做工作取工作成绩基础没创新意味思维僵化工作守旧促进工作发展取工作成绩
着市场济形势断发展着保险业竞争日趋激烈级保险部门保险项理工作断提出新求民群众保险业务工作断抱新期形势逼机遇挑战存情况支公司工作精神结合身岗位职责做积极创新胆解放思想胆变革求新实现工作突破促进工作快发展
追求工作卓越必须树立精品意识坚持丝苟精益求精务求工作卓越万事精品时完成工作务提高工作效率确保工作质量身卓越工作骄业绩项工作新台阶断取新成绩作出新贡献
创新卓越促进工作发展时感恩支公司忠诚支公司心中树立理念然支公司事份工作出公心计私利兢兢业业全力做工作辜负支公司期做象春蚕吐青丝蜡烛燃烧成灰兢兢业业默默闻做职工作干出优异工作成绩回报支公司关怀教育培养
六廉洁律确保清廉生
作名保险勤员时刻济交道做廉洁工作十分重支公司求职工群众希
认真贯彻落实级保险公司风廉政建设反腐倡廉精神认真学支公司控精神相关制度规定工作纪律努力提高方面素质工作做洁身清正廉洁决腐败风气沾边生活发扬勤俭朴素艰苦奋斗优良传统决奢侈浪费健康益生活思想培养健康生活情趣树立良职业道德做遵纪守法努力造清廉生
5年认真学努力工作然思想觉悟业务知识提高身业务技较精湛完成全部工作务取良工作成绩支公司领导求职工群众希相存定足差距学够抓紧工作规范化精细化提高存足差距
需工作中切实加改进提高继续加强学努力实践科学发展观求支公司工作精神求真务实开拓创新奋发努力攻坚破难项工作提高新水促进支公司健康持续快速发展做出应努力贡献
保险公司勤年终工作总结20xx(5)
年根级公司关竞赛求积极配合开展首季度岁岁意贺岁保险幸福家庭合家欢乐等劳动竞赛活动行组织摩托车意外险等突击活动面保险公司勤年度工作总结
营造种健康活泼追赶团结奋进业务发展氛围特年末开展幸福家庭突击中公司顶住家财险滑坡年末保源少劣势情况合理分解目标层层落实加压力跑企事业单位跑家庭笔笔份份终140成绩超额完成市公司达务
狠抓理赔防灾防损质量提高
公司狠抓第现场查勘率入手坚持实事求迅速时准确合理原接报案事白天黑夜始终坚持赶第现场掌握第手资料严格快速赔付流程客户提供力方便坚持双查勘双定损交叉做案赔付断提高服务质量二坚持24时值班制度积极参三中心建设进步提高服务水三加强考核加督查力度理赔程中出现种问题查实轻者批评教育重者严肃处理决姑息四积极做防灾防损工作分领导负责防理部门动业务部门联系时拟订重客户防灾防损工作预案夏季防汛安全检查办法冬季防火防爆安全检查办法始终做提前握提前介入积极会相关业务部门预案执行情况进行检查落实出现问题时采取措施减少损失增强防范风险力先安全隐患**纸业**药业**公司等重点客户单位帮助整改隐患制订防灾预案深受客户评收良社会效果
二调整营思路强化创新意识提高公司效益水
年司抓效益型险种业务时认真梳理垃圾业务年赔付率高100劣势险种坚决予放弃赔付率较高存点利润空间险种选择性承保年司农险养殖业保险赔付率高达106司局出发坚决暂停该险种发展企业揽子保险存保险费低保障范围保险金额高营风险特遇洪涝灾害盗事件造成较高赔付率公司效益出发该险种承保范围承保条件进行严格限制注重险种效益发展时改变营套路***厂车险业务属司续保业务续保时间9月份年家保险公司业务虎视眈眈介入竞争企图分羹保证万失司果断提前续保保险公司措手稳固业务发展**纸业限公司保险业务直司囊中物续保11月份公司理室知道旦提前续保年仅会损失万元保险费加半年业务压力弥补半年丢弃垃圾险种带业务缺口更调整序时业务结构更实现已赚净保费决定提前续保该企业保险业务司工作适应股份制改革营工作新形势发展需做出胆尝试转变思想实验性思路
正司员工勇承担重善开动脑筋充分调动积极性创造性做担子责强外部竞争中司半年仅没丢失阵巩固司财险市场龙头老位实现新增业务突破
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