保险公司内勤个人工作总结

2011年工作总结
 
2010年1月加入安成安家庭中员事保险陌生行业未接触保险说会面更程度新挑战考验时天已快满2年适应前工作需时刻学放第位提高身综合素质特增强保险方面知识做真正保险2011年财险改革关键年面新变化落实新机制执行新规定年二年里公司领导事帮助断成长面结合具体情况2011年工作做结
工作思想方面积极贯彻公司关发展系列重指示时俱进勤奋工作积极认真参加公司组织项学细心领会转化思想武器作名勤员言行时代表公司形象更提高身素质水高标准求加强专业知识技时做遵纪守法爱岗敬业具强烈责感事业心                                
二业务方面负责柜面单证印整理档工作值班周早晨8：30分班先扫办公区卫生月初申领价价单证数量发邮件公司财务员申报公司单证理员月规定1号16号领单日次申领半月单量申领时根期客户出单数估算出半月数量申领量做断单次单证寄先25份单位橡皮筋捆盖公司保单专门章做标注实张车险简单项较复杂技术活五样东西发票交强险保单标志商业险保单保卡完附份商业险条款装进保险封袋予投保需足够细心耐心客户时候认真仔细检查防止装错单减少必麻烦剩事情整理单子少投保单补投保单少告知书补告知书果证件足先剔业务员补齐资料
25份单位录入档清单表格进行系统档处理档客户资料装入牛皮纸档案盒（4套盒）标注盒号档号放入档案柜进行保存天工作单单单理单理单理单工作容然枯燥味深知工作公司业务环节中重环必须认真工作全力赴年保险市场竞争非常激烈坐前台应售前服务方面做客户满意
三工作中做方面
1立足全局整体宏观层面切入问题思考较处理整体局部关系遇事局考虑
2心态谦处世积极良际关系
  四工作中足
　　 1限阅历眼界须加强政治修养行业业务研究认真学业务知识战胜提升
　　 2须加强沟通力
　　 3须加强应变力
总结年工作定进步成绩方面存着足创造性工作思路工作做够完善工作中加改进
新年里认真学项政策规章制度努力思想觉悟工作效率全面进入新水公司发展做出更贡献
 
                   
                  2011年11月25日
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