酒店经理主要工作职责


    酒店理工作职责
    1组织编制酒店发展长期规划中短期计划审定年度营计划确定酒店部门理目标营计划指标组织贯彻实施
    2领导指挥酒店销售业务营理活动断组织新客源开拓新销售市场建立健全酒店理体系理制度责制度建立健全落实措施确保酒店服务质量断提升负责实现酒店营业收入指标利润指标制定酒店营预算决算提出更新改造投资计划
    3审定签署酒店类重合审批酒店财务预算决算控制酒店项开支成消耗开源节流提高酒店济效益落实酒店年度财务预算部门达年度工作指标
    4决定酒店机构设置员工编制重事变动酒店重岗位理员录考核奖惩晋升工作做出决策指导培训工作培养提高整酒店服务质量员工素质
    5参设计布置酒店重接务参加重活动接重宾客代表酒店级部门政府机构关业务部门建立效沟通良关系
    酒店理工作职责2
    1通电话沟通直面约谈酒店进行考察评估洽谈合作根客户需求竞争手情况制定合理运营方案
    2完成商户签约线程中沟通协调合信息录入等工作
    3处理类活动价格调整期续签等日常运营事务
    4商户保持紧密联系推动商户积极参促销活动协助客服解决客诉
    5协助级做酒店业务市场竟争手信息收集维护重点合作伙伴长期合作关系
    酒店理工作职责3
    1负责酒店限公司旗酒店品牌新项目开发
    2根公司发展战略完成分公司制定年度开发目标
    3负责负责区域开发项目评估审查签约区域开发理赋指导确保区域开发指标总体完成
    4负责优质客户接参观灌输加盟商公司企业文化发展前景加盟优势解参项目开发评估工作
    酒店理工作职责4
    1负责控专业种进场材料设备品质控专业工程进度质量安全督导协调专业专业设计衔接现场交叉施工配合
    2负责专业施工图纸进行审核审定提出优化建议
    3负责专业工程施工进行组织实施严格执行公司批准计划控制书计划执行书
    4负责项目现场专业种工程变更签证进行认定审核处理解决专业工程现场种技术问题
    5负责组织专业种工程验收环保等种专项检测认证整理核定专业种竣工资料
    6负责配合相关部门进行招投标技术支持竣工手续竣工决算工作
    7完成公司领导交办工作
    酒店理工作职责5
    1根筹备酒店项目定位负责酒店项目品牌筛选分析品牌选择
    2组织设计部酒店产品设计工作酒店项目功布局业态分布营方提供设计标准建议
    3独立完成市场监控行性分析研究品牌谈判工作
    4熟悉酒店温泉SPA产品根酒店品牌定位进行品牌选择
    5配合撰写酒店行业发展报告项目营报告等材料
    6配合公司酒店板块完成未发展战略策划工作
    7配合公司酒店板块完成制度流程搭建工作
    酒店理工作职责6
    1全面负责瑜山间仙居崂山两民宿客房前厅保安等服务理工作做性化服务提升
    2带领团队做日常接工作提前查房进客住店期间切需求
    3回答客切问询客提供切必协助服务
    4时圆满解决客投诉严重事件投诉直接店长联系
    5负责检查堂区域清洁卫生项设施设备完情况维护民宿高雅格调
    6征求客意见时反馈时间反馈结果告客
    7定期组织安排员工进行礼仪服务投诉话术等培训
    酒店理工作职责7
    1负责酒店战略规划运营指标运营理计划负责预算制定推动确保战略指标达成
    2负责组织营运配合公司整体战略拓展新机构够组建团队实施协助培训实现战略目标
    3检查指导酒店部理工作协助酒店开展外部营销协议开发会议客源等工作
    4协助力资源部做酒店员招聘选拔培训带教等工作指导培训员工
    5带领酒店职部门达分解项务指标营指标会员卡销售指标等
    6完成公司总办安排工作
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    文档贡献者

    l***u

    贡献于2022-01-27

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