2021年市工商局半年工作总结范文
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2021年市工商局半年工作总结范文
___市工商局半年紧紧围绕___市___规划动融入建设海西绿色腹济强市局省市工商行政理会议精神求全力造四品牌拓宽服务空间强化监力度突出身建设扎实推进重点工作落实服务方济快发展发挥更作
造企业家品牌提高服务发展力
1制定具体实施方案抓务分解根省市局开展创建企业家工作求结合局实际制定___市工商局___年造企业家品牌实施意见创建务进行分解深化认识强化领导积极推动创建工作稳步开展充分发挥工商职作全方位开展登记事务指导助导服务扶持重点产业行政指导服务流动工商服务提升服务水服务区域济协调发展效
2制定落实三员制度造企业家品牌具体工作实施方案制定落实三员制度确定___户重点企业发工商行政指导挂点企业联系记录表落实位
3创建企业家服务企业发展创建企业家载体外资企业成立发展注销三环节入手建立外资企业绿色通道认真贯彻落实国家___省局等外资优惠政策实施重点外资企业踪服务推行登记事务行政指导进步完善局点受理远程核准登记模式方便外商投资兴业更体现登记工作便捷高效统规范原半年受理办结外商投资工业项目企业登记申请___件（户）中设立登记___件变更登记___件
二造___品牌提高服务民生水
（）突出工作重点力推进12315行政执法体系建设
省市12315行政执法体系建设工作会议制定发___市工商__关力推进12315行政执法体系建设工作意见__通知基形成操作规范联动点面广方便投诉快速反应工作机制年___台受理消费者投诉___件接受群众___件受理消费者投诉中行调解___件（占___）分流___件（占___）登记分流办结率___消费者挽回济损失___万元分流___件___中办案部门立案查处案件___件反馈已结罚没款约___万元年___台___参行政执法部门监督检查___余次参加公众消费商品价格听证会2场发放种宣传资料___万余份级电视媒体中发布消费警示披露消费侵权宣扬诚信营等电视节目___次
（二）12315进社区村落覆盖面断扩成效日益突显
截目前市已设立12315消费___服务站（点）___中设立乡（镇）街道办事处12315服务站___行业协会12315服务站___设立行政村（居委会）12315服务点___设立综合营网点12315服务点___充分运广播电视报刊等媒体加宣传力度基层12315消费___服务站（点）通宣传栏传单入户宣传等形式提升消费者消费___意识力目前数站（点）已开展工作排解量消费纠纷安定素化解萌芽状态截止___月___日全市12315服务站（点）受理投诉___件办结___件办结率___受理群众___件时反馈___件受理群众咨询___余件消费者特农村消费者挽回直接济损失___万元例年___月期间___市竹吴家塘洪墩卫闽水北等乡镇___户烟农购买乙草胺草剂造成千亩种植田烟叶严重受损中___镇村农户先12315消费___站（点）投诉农户12315站点负责引导首先积极采取措施开展救防止损失进步扩然12315站点负责牵头动员受损村民委托少部分农户代表市相关部门开展理赔终投诉较圆满解决政府关部门减少许必麻烦
（三）围绕消费责题___开展纪念3___国际消费者权益日服务活动次活动接受类消费者咨询服务___次散发种宣传资料___份现场受理消费者投诉___起场解决___起___月___日会______市工商局市技术监督局食品卫生防疫站农业局___等___家职部门镇墟场举行消费责题农村315护农___宣传咨询服务活动通发放宣传资料接受咨询现场受理消费者投诉现场群众介绍识假伪劣商品农业生产资料等政府农民关爱带农村消费者
三造行政指导品牌提高监执法效
（）开展品牌汽车销企业行政指导通宣传法律知识召开座谈会开展查纠等方式销品牌汽车企业进行规范求步继续开展企业回访进步拓宽品牌汽车销企业监走规范化
（二）开展商标品牌战略行政指导次门指导企业推进商标品牌战略通政策解读材料收集___宣传等方式企业申报闽北知名商标省著名商标高度重视半年已指导___市香江茶叶公司___清龙竹业限公司___市中港竹艺科技限公司等___家企业申请商标注册
（三）加强广告行业行政指导改进登记理工作做广告营许证期换证工作广告营体准入关通户外广告受理申报系统受理户外广告登记严户外广告准入关结合年检验全市广告营单位营资格进行清理检查______月受理审批户外广告___起556面二提升广告业竞争力积极___市广电台广告部风云广告公司天广告公司准备广告作品参全省优秀广告作品评选活动引导扶持市天成广告工程公司风云广告公司三广告公司申报省级三级广告企业资质认定三充分发挥行业协会作认真完成南市广告协会交办项务促健康发展发挥广告协会律作
四造流动工商品牌优化服务新农村建设
（）制定务分解方案制定印发___市工商局___年流动工商务分解方案明确工作重点明确责目标增强工作实效年流动服务工作健全机制增强实效完善功求服务新农村建设线宣传工商法规红盾护农登记便农合帮农商标___纪活农涉农行政指导举措突出农村食品农资监两重点___方式行___
（二）结合实际开展服务
沙根辖区特点12315消费___站点步建立流动工商办公室辖区___未设乡镇重点治村流动工作规范化制度化程序化登记发开展类市场体门前院___服务宣传农村田间头监执法落实辖区角落半年通流动工商已服务象社会群众分发年检友情提示食品安全知识问答等材料___余份农村营者办理营业执___份受理消费投诉___起指导申请注册商标续展___件
口行政指导流动服务相结合创新行政指导流动服务方式相继开展服务涉农商标服务企业家服务12315消费___站点指导农资营者建立健全产品进货制度等题流动服务口朱坊茶厂代办金石岩商标注册申请工业园区企业申报二件商标代办查询___绿丰农贸限公司准备未注册商标绿丰注册标记违法行时予纠正二起12315消费___站点受理问题化肥进行现场抽样送检
邵南委政府保持密切联系流动服务服务新农村建设线提高工作针性实效性利流动服务宣传商标知识辖区注册商标企业摸底调查完成商标数采集工作
五强化监提高执法效
（）创新监方式加监力度推动企业信体系建设
1加强营查处取缔工作制订___市工商行政理局开展查处取缔营工作等级达标创建活动实施方案___年达标创建计划表注册股牵头___机关股室基层六工商___年甲级达标创建片段类市场体营业执登记事项持亮情况进行次全面检查检查结果政务督察专刊全局通报查处取缔营成果进步巩固通疏堵结合综合治理严厉击营违法行动进步提升营监工作水促进公竞争软环境建设谐社会构建
2落实查处证抄告制度根___省工商行政理系统查处证营抄告办法需前置审批具备市场体资格条件营户加强教育引导督促法办理营业执合法营涉前置审批营户采取警告责令停产停业立案查处抄告等监措施结合年达标创建日常巡查监年检验工作加审批证件前置审批效期已届满营户进行全面清理建立查处证营抄告反馈工作台帐清理情况时抄告相关部门半年卫生安监交通文体国土公安消防贸等职部门抄告前置许前置许证件期企业体营者___余户配合行政执法部门___家撤销前置行政许企业指导基层工商进行监督查
3强化巡查监力度提升信分类监水认真落实省市局关信理规定抓营体信监工作时认领济户口正确划分信等级t类企业确定准确规范巡查项目结果表述案件扣分信降级等做信信息采集加营体尤t类营体巡查力度做期未巡___济户口巡查结果录入时规范信息模块运准确巡查记录填写书式纸质档案纸质资料容电子信息容相致真实效注意收集档完善营体登记监数
（二）开展食品安全专项整治加强食品监
1集中开展节日食品安全整治半年重点开展元旦春节清明五等节日期间食品安全专项整治工作时开展抗击冻灾奥运期间食品安全等专项整治工作突出食油猪肉等节日消费量投诉食品监力度注重适特规定处理查办案件严厉击食品违法营行目前已结案___起适特规定案件节日期间查处没收退市架类合格期食品约___公斤没收河豚鱼___公斤
2继续巩固进货验收台账制度继续深入巩固______％目标全市范围集贸市场超市食杂店等食品营户全面推进进货验收台账制度新营户求建立台账批发企业进步巩固台账制度建立确保台账做专项整治结束放弃原工作时集贸市场固定摊位求办理营业执统计截目前市场补办营业执数量达___余户
3加强鲜活农产品市场监加强鲜活农产品加强市场监维护市场交易秩序作市场监工作项重工作抓明确责突出重点做协作形成合力确保监职落实位时制定落实鲜活农产品安全应急预案出台___市工商局抗击冻灾工作实施方案___制定___市工商局___春节期间抗击冻灾员值班表建立健全市场___监测预警制度确保市节日期间市场供应
（三）开展红盾护农专项整治结合春耕夏播等重农时扎实___开展红盾护农保春耕保夏播专项整治行动进步加强种子（散装种子）肥料农药农膜等农资市场监半年全局全市辖区___家营种子肥料农药等农资营户进行___次检查类农资市场___进行全面检查店面悬挂广告进行查验农业执法队负责工商部门配合___余种子品牌进行抽样检查进行留样查处营证齐营行___起罚没金额___万元没收种子___公斤受理投诉___件农民挽回济损失约___万元
（四）开展保护注册商标专权奥林匹克标志专权行动
1根南市工商局___开展击傍名牌正竞争行专项执法行动___（南工商公字〔___〕___号）精神局开展击傍名牌正竞争行专项执法行动出动执法员___（次）车辆___车次检查类知名商品专卖店___家办结起销售侵犯立邦油漆注册商标专权案罚没金额___万元起侵犯销售铃木（suzuki）注册商标专权案尚调查取证中半年局办结商标侵权案件___件罚没金额___万元___起案件办理程中
2根___市工商局保护奥林匹克标志专权行动方案文件求安排结合专项检查市场巡查辖区商店市场带奥林匹克标志纪念币纪念章毛绒玩具体育品运动服装鞋帽文具等商品进行第三次保护奥林匹克标志专权集中整治行动重点户外广告学校周边区商店等进行检查___月份法查处___省莆田市恒华房产开发限公司___恒江豪园项目部售楼部发布橱窗广告未许擅奥林匹克五环图案标志案予责令停止侵权活动处罚款___元
（五）强化广告市场监分阶段重点开展专项整治充分发挥巡查作医疗药品保健品美容房产医疗器械容重点容重点监户外印刷品互联网媒体讲座等广告载体二重点监广告发布环节指定专___广电台发布广告进行监测实行计分理配合南市工商局市媒体广告进行督查督办季度___次检查月___次抽查层层抓落实辖区广告违法率控制___％三强化户外印刷品互联网广告理运户外广告网受理审批系统规范登记材料程序时限坚持法行政___邮政信函广告实行备案登记发现问题立求整改指定专监测互联网广告加强市门户网站重点行业网站广告监测______月查处广告违法案件___起罚款___万元目前___起广告违法案件调查中
（六）开展房产市场专项整治严市场准入关取缔营行已查办二起中办结起罚款___万元进入行政处罚告知起二履行职加强合监房产商违___律规定享终解释权剥夺买受___利免责等条款等违法行立案四起结案二起结二起
（七）开展击非法传销活动根___开展集中击传销专项整治行动___局击传销变相传销工作市局求结合实际制定具体实施办法保证项工作利开展着击位坚持露头原严惩传销___者策划者骨干分子建立传销___者骨干分子参传销员档案库实施精确击年___月___日局举办结两起月月爱负离子卫生巾产品非法传销案罚没金额___万元遣散传销员___余
（八）开展击走私贩私工作击走贩私工作工商行政理部门重职责加日常巡查力度断提高发现力查办力级布置适时开展击走私贩私专项行动开展市场整治活动出动执法员___次检查超市___家进口酒营户___家进口食品营户___家金银手饰珠宝行___家冷冻库___家
六强化服务拓展作空间
（）认真落实企业注册官制度创新优化服务机制
1创新服务机制加强政治思想防腐倡廉教育开展民满意单位创建文明行业创建活动效行风建设工作围绕服务发展核心提升工作效服务水服务质量求位干部做公公正热情责类市场体作文明服务文明办公严格法履行职责遵守公务员职业道德严禁理者形式吃卡行
2严格法行政保质保量完成企业注册登记工作严格执行企业登记提交材料___形式登记程序表格表式文书范档案目录五统标准加强涉公安全食品卫生环境保护高危高风险等前置审批项目企业设立申请___关重点___项目放松意放宽降低准入条件严格企业注册登记___准入关保证类市场体严格法律规定条件程序序进入市场维护良市场济秩序注册登记程中出现项目咨询名称登记开业登记变更登记注销登记迁移登记中涉重事项___全股室注册官进行___讨做相关记录半年分针企业登记体资格名称核准等事项召开三次重事项___讨
3落实优惠政策促进服务方济发展认真贯彻落实国家工商______条省局___条两___条等系列优惠政策加强引导支持国企业改革扶持民营济发展半年新登记资企业数___户注册资___万元运优惠政策降低行政审批门槛办理先证承诺登记___户实行注册资分期位登记___户保证企业达体登记基条件时进入市场
4推行代理服务开展登记事务行政指导工作优质服务高效服务满意服务周服务贯彻登记理工作始终企业排忧解难半年___家重点项目企业提供全程偿代理登记事务代理服务新设立工业项目企业减免登记费___万元减免费___万余元帮扶___名岗失业员实现业减免登记费等___万余元___名岗失业事体营员减免理费___万余元积极学探讨特殊普通合伙限合伙农民专业合作社等新设市场体类型准入条件___形式运作机制等结合创建企业家深入重点区域深入农村进行宣传开展门服务提前介入行政指导办理___家农民专业合作社
5完善年检工作保证企业网年检工作利开展网年检工作开始前短信告知企业时参加年检政务公示栏等宣传媒体开展企业年检宣传活动印发网年检须知ca证书操作说明时开通___企业网年检答疑解难帮助指导百户企业完成证书___年检申报工作助武夷消费网私协会开展网年检申报服务帮助困难企业完成网申报工作___月___日通网年检申报初审企业___户完成企业年检___户中收取ca证书维护费___户维护费收费率达___％
（二）实施商标品牌战略服务企业发展新农村建设
1全面实施商标品牌战略服务企业发展表彰省著名商标企业落实奖励政策根___市推进实施商标品牌战略工作意见市政府___年获通复核振达机械天宇化工福莲___家省著名商标企业次性分奖励___万元二制作___市商标品牌战略专题片商标成品牌兴市助推器营造全社会重视商标品牌氛围三___全市___家林产加工企业参加商标法相关知识培训指导企业正确商标办理商标注册续展变更许异议等事务申报闽北知名商标___省著名商标中国驰名商标进行商标品牌战略动员四支持鼓励企业争创著名商标深入走访企业现场进行咨询指导积极鼓励引导企业申报___省著名商标指导___省___市化肥厂常溪商标___省___市永飞化工限公司永飞商标___市宝姿日品厂宝姿商标___市华新化工限公司海华星商标___省___科踏高纯石墨厂科踏商标___市国泰食品厂国泰沙利商标___省___市正兴轮胎限公司台轮___省___市闽丰磷肥限公司闽丰___市三旭液化汽公司等___件商标申报___省著名商标指导___省___正兴武夷轮胎限公司武夷商标申报延续认定___省著名商标五推进出口品牌建设工作进步指导涉外做商标境外注册工作鼓励定牌加工企业逐步扩出口商品商标例___永飞化工限公司进行重点踪服务加强指导建立联系制度半年该企业已国家商标局申请台湾区注册永飞商标
2市政府报送呈阅件关加快实施___市商标品牌战略建议努力争取市政府安排商标工作专项费积极落实省委省政府关实施品牌带动干意见省政府推进实施商标品牌战略工作意见国家工商___支持海西建设___条扎实推进市商标监工作
3推进商标___工作服务新农村建设制定深入开展商标___工作方案基础求工商结合流动服务加强宣传切实开展标工作继续推动运农产品商标理标志商标___商标促进农民增收致富作项重商标工作抓指导古镇豆腐乾水蜜桃然生茶籽油绿岚杨梅恒睿种子等农产品商标
4开展知识产权宣传周活动制定___市工商局开展___年保护知识产权宣传周活动实施方案加全市范围宣传力度联合烟草等部门五九路设立法律咨询点接受群众咨询制作___市商标品牌战略专题片商标成品牌兴市助推器深入走访企业现场进行咨询指导次活动印发宣传资料___余份接受群众咨询___余次
（三）抓政府信息公开工作
1开展政府信息公开培训宣传动员通动员会座谈讨举办培训班___测试oa中开设政府信息公开专栏等形式积极全员中普政府信息公开关知识提高广干部政府信息公开工作认知度深刻领会公开工作精髓年___月已办二期培训___二次政府信息公开考试
2细化公开目录确定公开容求部门根部门职责权限员配置拟定产生文件办事程序求提交材料处罚结果身建设统计分析等方面进行认真梳理拟定出部门动公开申请公开部门目录提交办公室审核___月底率先南县市出台部门公开目录快部门拟定目录出公开容___月初根运行情况目录进行调整修改补充发第次更新政府信息公开目录___月旬目录进行细化确定出第二次更新政府信息公开目录
3建立公开保障措施避免政府信息公开流形式确保公开工作序开展规范化程序化制度化制定发___市工商局政府信息公开保密审核办法明确规定政府信息___息员职责确定信息公开审核程序审核时限制作公开审批文书格式统公开档案理方式建立切实行救济制度制定___市工商局政府信息公开责追究制度（试行）___市工商局政府信息公开社会评议制度（试行）___市工商局信息公开考核制度（试行）等相___开制度加强政府信息公开程序保障
4提供公开载体局费十分紧张情况筹措资金购置台触摸电脑放置厅供查询根南制作政府信息公开网站___指导做信息传工作目前已红盾网站传政府信息___余条___信息公开网站传信息___余条拓展信息公开渠道局印制___份办事指南供公众查阅工商办事程序提交材料
七强化身建设夯实工作基础
（）突出基层基础建设
1工商建设圆满结束
通泰工商___年___月___日竣工春节前该正式搬入位华光路延伸段新办公场总面积___方米水北工商___年___月___日竣工___月中旬迁入办公装修改建总面积___方米址位___市解放中路___号邵南工商___年___月___日竣工___月旬迁入办公建筑面积___方米目前附属工程正加紧施工
2加强工商规范达标建设
（1）积极配合落实工商建设实施方案认真五化cis标准关新建改建___工商统工商形象标识制度注重步抓工商软件建设
（2）继续开展星级段（片）评选活动进步落实段（片）长责制___月份开展星级段（片）评选工作督查___职股室___工商申报四五星级___段（片）进行检查进行通报项工作营查处取缔达标活动实现机结合
3进步建立完善基层工作挂点联系点制度局机关股室基层工商结形式采取驻指导方法工商提出问题进行面面点点指导时掌握基层工作基情况工作部署落实情况存新情况新问题针性帮助解决时建立挂钩联系工作记录表记录驻工作时间员发现问题解决情况挂点工商办实事局里挂点联系工作纳入绩效评估挂点工商工作坏挂点股（室）捆绑考核
（二）突出信息化建设
1完善制度建设规范信息化建设工作机制通完善信息化建设项制度推动信息化工作开展制定信息化建设实施方案根省局工商系统______年信息化建设工作规划制定局信息化建设实施方案明确信息化建设___机构相关措施二明确部门网络信息理员通发文件形式明确部门网络信息理员职责加强信息化日常运行理沟通联络工作三完善信息化责制针局设机构变动情况适时修订原信息化建设工作责制明确部门职责部门软件培训指导应检查数质量理问题反馈绩效考评等方面做具体详细规定
2加强信息化基础设施建设夯实信息化建设基础加硬件投入___05采购___台计算机（占全局计算机总数13）进行升级提高计算机利效率二整合老化设备时计算机变更情况进行重新调查基础列出老化速度缓慢计算机适时进行调整三完善网络建设计算机网络综合布线工作工商建设步进行目前通泰水北邵南工商网络综合布线工作已全面完成局端工商网络联接全面实现2m光纤线路
3加强门户网站建设提升信息化服务水门户网站宣传工商工作实现群众监督重窗口加强群众交流信息纽带加强红盾信息网站建设提升工商系统服务水具重意义进步完善红盾网站容网站中设立办事指南工作动态（范）法规公文热点新闻部门新闻计划简报机构职等模块社会公众提供业务咨询信息查询法律援助台二设立留言板搭建工商部门众网信息交流台实现监服务统三通红盾网站建立政府信息公开发布台截止___月___日局已通该台发布类信息___条四完成触摸屏应程序设计局机关设立电子触摸屏方便群众查询相关信息
4加强数质量理安全防御体系建设
（1）加强数质量理完善数库建设___省数质量检测软件求部门月少次运行该软件开展查纠工作二落实信息化建设责制求相关部门口开展数质量检查年二次检查结果形成数质量评估报告报信息部门三信息部门月少次工商数进行逻辑检查通报检查结果督促落实整改检查结果列入绩效考评年局类工商业务数正确率达___
（2）加强安全防御体系建设提高防患风险水统网络版安全防病毒系统防火墙入侵检测系统杀毒软件运进行实时监控建立电脑病毒定期查杀制度记录周查杀结果存档备查二严格执行信息网络系统安全理规定进步健全系统运行维护系统理制度确保信息网络系统正常安全运行三加强网络安全宣传教育宣传安全电脑病毒防范知识提高部门应突发信息化安全事件力
（三）突出队伍建设
1着力开展学培训工作提高队伍思想业务素质
（1）深入开展___精神学活动学贯彻落实___精神作干部学重容制定专题计划做出具体安排提出明确求领导带头学局组成员带头撰写学体会心局长纪检组长作专题学讲座干部职工会议精神实质工作方更深认识握二举办专题讲座邀请___市委校领导讲授落实___会议精神提升工商工作水专题报告全体干部学贯彻___精神提供理指导三开展___学讨活动___干部系统学基础组股室队单位结合实际开展专题讨力推动学活动深入开展
（2）开展业务知识业务技培训年初制定局培训计划求股室少___次业务培训目前已___工商办公台力提高培训政府信息公开培训食品安全检测员培训登记软件改版升级登记申请提交材料规范培训案系统操作强化培训网络安全理计算机应知识培训oa系统强化培训等八期培训建立完善教育培训考勤考学制度集中___学培训活动进行考勤登记时___缺席员补课补训完成学情况考试成绩记入公务员培训证书年统计登记存档进入干部档案理断激发干部学潜促进教育培训工作落实
2力开展纪律作风整顿树立工商良形象
（1）开展作风专项整治切实转变工作作风根南市工商局关加强节机关作风建设___精神局___开展节作风专项整顿活动活动分思想发动查纠整改提高三阶段领导重视加强督查局长叶光华两次工商查员岗执行相关制度情况组领导次深入分股室队查干部职工工作状态监察室___开展明察暗访效促进制度落实二结合实际查纠基层单位通开会座谈谈心等方式激发干部职工工作积极性明确工作目标调整工作状态推动项工作序开展三巩固成果断提高纪律作风整顿融入具体工作实际切实建立健全落实考评班纪律着装牌服务承诺等效建设制度纪律作风整顿成果落实处发挥实效
（2）狠抓政风行风落实工作责___精神指导狠抓政风行风评议工作促纪律作风整顿工作深入开展制定___年政风行风评议工作实施方案推进科学发展促进社会谐高度认识纪律作风整顿重性必性明确纪律作风整顿指导思想目标求容职责时间安排方法步骤增强作风整顿针性实效性二落实工作责建立健全领导干部作风建设领导机制工作机制工商检查队机关股（室）负责第责确保干部职工特窗口服务单位项制度落实位三围绕工商重点工作全年风政风建设进行总体部署提出总体求树立工商干___伍良形象推动项工作断迈新台阶服务济发展断取新成绩发挥积极促进作
2开展系列文体活动提___部素养团队精神___开展五四青年赛诗会通诗歌朗诵竞赛陶冶情操提高素质凝聚心增强团队精神二结合支援震灾区宣传捐款活动激发干部热爱祖国热爱热爱民热爱工商工作热情三结合工商指导员政治思想工作调研活动提高开展思想教育实际力水
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2021年市工商局半年工作总结范文
___市工商局半年紧紧围绕___市___规划动融入建设海西绿色腹济强市局省市工商行政理会议精神求全力造四品牌拓宽服务空间强化监力度突出身建设扎实推进重点工作落实服务方济快发展发挥更作
造企业家品牌提高服务发展力
1制定具体实施方案抓务分解根省市局开展创建企业家工作求结合局实际制定___市工商局___年造企业家品牌实施意见创建务进行分解深化认识强化领导积极推动创建工作稳步开展充分发挥工商职作全方位开展登记事务指导助导服务扶持重点产业行政指导服务流动工商服务提升服务水服务区域济协调发展效
2制定落实三员制度造企业家品牌具体工作实施方案制定落实三员制度确定___户重点企业发工商行政指导挂点企业联系记录表落实位
3创建企业家服务企业发展创建企业家载体外资企业成立发展注销三环节入手建立外资企业绿色通道认真贯彻落实国家___省局等外资优惠政策实施重点外资企业踪服务推行登记事务行政指导进步完善局点受理远程核准登记模式方便外商投资兴业更体现登记工作便捷高效统规范原半年受理办结外商投资工业项目企业登记申请___件（户）中设立登记___件变更登记___件
二造___品牌提高服务民生水
（）突出工作重点力推进12315行政执法体系建设
省市12315行政执法体系建设工作会议制定发___市工商__关力推进12315行政执法体系建设工作意见__通知基形成操作规范联动点面广方便投诉快速反应工作机制年___台受理消费者投诉___件接受群众___件受理消费者投诉中行调解___件（占___）分流___件（占___）登记分流办结率___消费者挽回济损失___万元分流___件___中办案部门立案查处案件___件反馈已结罚没款约___万元年___台___参行政执法部门监督检查___余次参加公众消费商品价格听证会2场发放种宣传资料___万余份级电视媒体中发布消费警示披露消费侵权宣扬诚信营等电视节目___次
（二）12315进社区村落覆盖面断扩成效日益突显
截目前市已设立12315消费___服务站（点）___中设立乡（镇）街道办事处12315服务站___行业协会12315服务站___设立行政村（居委会）12315服务点___设立综合营网点12315服务点___充分运广播电视报刊等媒体加宣传力度基层12315消费___服务站（点）通宣传栏传单入户宣传等形式提升消费者消费___意识力目前数站（点）已开展工作排解量消费纠纷安定素化解萌芽状态截止___月___日全市12315服务站（点）受理投诉___件办结___件办结率___受理群众___件时反馈___件受理群众咨询___余件消费者特农村消费者挽回直接济损失___万元例年___月期间___市竹吴家塘洪墩卫闽水北等乡镇___户烟农购买乙草胺草剂造成千亩种植田烟叶严重受损中___镇村农户先12315消费___站（点）投诉农户12315站点负责引导首先积极采取措施开展救防止损失进步扩然12315站点负责牵头动员受损村民委托少部分农户代表市相关部门开展理赔终投诉较圆满解决政府关部门减少许必麻烦
（三）围绕消费责题___开展纪念3___国际消费者权益日服务活动次活动接受类消费者咨询服务___次散发种宣传资料___份现场受理消费者投诉___起场解决___起___月___日会______市工商局市技术监督局食品卫生防疫站农业局___等___家职部门镇墟场举行消费责题农村315护农___宣传咨询服务活动通发放宣传资料接受咨询现场受理消费者投诉现场群众介绍识假伪劣商品农业生产资料等政府农民关爱带农村消费者
三造行政指导品牌提高监执法效
（）开展品牌汽车销企业行政指导通宣传法律知识召开座谈会开展查纠等方式销品牌汽车企业进行规范求步继续开展企业回访进步拓宽品牌汽车销企业监走规范化
（二）开展商标品牌战略行政指导次门指导企业推进商标品牌战略通政策解读材料收集___宣传等方式企业申报闽北知名商标省著名商标高度重视半年已指导___市香江茶叶公司___清龙竹业限公司___市中港竹艺科技限公司等___家企业申请商标注册
（三）加强广告行业行政指导改进登记理工作做广告营许证期换证工作广告营体准入关通户外广告受理申报系统受理户外广告登记严户外广告准入关结合年检验全市广告营单位营资格进行清理检查______月受理审批户外广告___起556面二提升广告业竞争力积极___市广电台广告部风云广告公司天广告公司准备广告作品参全省优秀广告作品评选活动引导扶持市天成广告工程公司风云广告公司三广告公司申报省级三级广告企业资质认定三充分发挥行业协会作认真完成南市广告协会交办项务促健康发展发挥广告协会律作
四造流动工商品牌优化服务新农村建设
（）制定务分解方案制定印发___市工商局___年流动工商务分解方案明确工作重点明确责目标增强工作实效年流动服务工作健全机制增强实效完善功求服务新农村建设线宣传工商法规红盾护农登记便农合帮农商标___纪活农涉农行政指导举措突出农村食品农资监两重点___方式行___
（二）结合实际开展服务
沙根辖区特点12315消费___站点步建立流动工商办公室辖区___未设乡镇重点治村流动工作规范化制度化程序化登记发开展类市场体门前院___服务宣传农村田间头监执法落实辖区角落半年通流动工商已服务象社会群众分发年检友情提示食品安全知识问答等材料___余份农村营者办理营业执___份受理消费投诉___起指导申请注册商标续展___件
口行政指导流动服务相结合创新行政指导流动服务方式相继开展服务涉农商标服务企业家服务12315消费___站点指导农资营者建立健全产品进货制度等题流动服务口朱坊茶厂代办金石岩商标注册申请工业园区企业申报二件商标代办查询___绿丰农贸限公司准备未注册商标绿丰注册标记违法行时予纠正二起12315消费___站点受理问题化肥进行现场抽样送检
邵南委政府保持密切联系流动服务服务新农村建设线提高工作针性实效性利流动服务宣传商标知识辖区注册商标企业摸底调查完成商标数采集工作
五强化监提高执法效
（）创新监方式加监力度推动企业信体系建设
1加强营查处取缔工作制订___市工商行政理局开展查处取缔营工作等级达标创建活动实施方案___年达标创建计划表注册股牵头___机关股室基层六工商___年甲级达标创建片段类市场体营业执登记事项持亮情况进行次全面检查检查结果政务督察专刊全局通报查处取缔营成果进步巩固通疏堵结合综合治理严厉击营违法行动进步提升营监工作水促进公竞争软环境建设谐社会构建
2落实查处证抄告制度根___省工商行政理系统查处证营抄告办法需前置审批具备市场体资格条件营户加强教育引导督促法办理营业执合法营涉前置审批营户采取警告责令停产停业立案查处抄告等监措施结合年达标创建日常巡查监年检验工作加审批证件前置审批效期已届满营户进行全面清理建立查处证营抄告反馈工作台帐清理情况时抄告相关部门半年卫生安监交通文体国土公安消防贸等职部门抄告前置许前置许证件期企业体营者___余户配合行政执法部门___家撤销前置行政许企业指导基层工商进行监督查
3强化巡查监力度提升信分类监水认真落实省市局关信理规定抓营体信监工作时认领济户口正确划分信等级t类企业确定准确规范巡查项目结果表述案件扣分信降级等做信信息采集加营体尤t类营体巡查力度做期未巡___济户口巡查结果录入时规范信息模块运准确巡查记录填写书式纸质档案纸质资料容电子信息容相致真实效注意收集档完善营体登记监数
（二）开展食品安全专项整治加强食品监
1集中开展节日食品安全整治半年重点开展元旦春节清明五等节日期间食品安全专项整治工作时开展抗击冻灾奥运期间食品安全等专项整治工作突出食油猪肉等节日消费量投诉食品监力度注重适特规定处理查办案件严厉击食品违法营行目前已结案___起适特规定案件节日期间查处没收退市架类合格期食品约___公斤没收河豚鱼___公斤
2继续巩固进货验收台账制度继续深入巩固______％目标全市范围集贸市场超市食杂店等食品营户全面推进进货验收台账制度新营户求建立台账批发企业进步巩固台账制度建立确保台账做专项整治结束放弃原工作时集贸市场固定摊位求办理营业执统计截目前市场补办营业执数量达___余户
3加强鲜活农产品市场监加强鲜活农产品加强市场监维护市场交易秩序作市场监工作项重工作抓明确责突出重点做协作形成合力确保监职落实位时制定落实鲜活农产品安全应急预案出台___市工商局抗击冻灾工作实施方案___制定___市工商局___春节期间抗击冻灾员值班表建立健全市场___监测预警制度确保市节日期间市场供应
（三）开展红盾护农专项整治结合春耕夏播等重农时扎实___开展红盾护农保春耕保夏播专项整治行动进步加强种子（散装种子）肥料农药农膜等农资市场监半年全局全市辖区___家营种子肥料农药等农资营户进行___次检查类农资市场___进行全面检查店面悬挂广告进行查验农业执法队负责工商部门配合___余种子品牌进行抽样检查进行留样查处营证齐营行___起罚没金额___万元没收种子___公斤受理投诉___件农民挽回济损失约___万元
（四）开展保护注册商标专权奥林匹克标志专权行动
1根南市工商局___开展击傍名牌正竞争行专项执法行动___（南工商公字〔___〕___号）精神局开展击傍名牌正竞争行专项执法行动出动执法员___（次）车辆___车次检查类知名商品专卖店___家办结起销售侵犯立邦油漆注册商标专权案罚没金额___万元起侵犯销售铃木（suzuki）注册商标专权案尚调查取证中半年局办结商标侵权案件___件罚没金额___万元___起案件办理程中
2根___市工商局保护奥林匹克标志专权行动方案文件求安排结合专项检查市场巡查辖区商店市场带奥林匹克标志纪念币纪念章毛绒玩具体育品运动服装鞋帽文具等商品进行第三次保护奥林匹克标志专权集中整治行动重点户外广告学校周边区商店等进行检查___月份法查处___省莆田市恒华房产开发限公司___恒江豪园项目部售楼部发布橱窗广告未许擅奥林匹克五环图案标志案予责令停止侵权活动处罚款___元
（五）强化广告市场监分阶段重点开展专项整治充分发挥巡查作医疗药品保健品美容房产医疗器械容重点容重点监户外印刷品互联网媒体讲座等广告载体二重点监广告发布环节指定专___广电台发布广告进行监测实行计分理配合南市工商局市媒体广告进行督查督办季度___次检查月___次抽查层层抓落实辖区广告违法率控制___％三强化户外印刷品互联网广告理运户外广告网受理审批系统规范登记材料程序时限坚持法行政___邮政信函广告实行备案登记发现问题立求整改指定专监测互联网广告加强市门户网站重点行业网站广告监测______月查处广告违法案件___起罚款___万元目前___起广告违法案件调查中
（六）开展房产市场专项整治严市场准入关取缔营行已查办二起中办结起罚款___万元进入行政处罚告知起二履行职加强合监房产商违___律规定享终解释权剥夺买受___利免责等条款等违法行立案四起结案二起结二起
（七）开展击非法传销活动根___开展集中击传销专项整治行动___局击传销变相传销工作市局求结合实际制定具体实施办法保证项工作利开展着击位坚持露头原严惩传销___者策划者骨干分子建立传销___者骨干分子参传销员档案库实施精确击年___月___日局举办结两起月月爱负离子卫生巾产品非法传销案罚没金额___万元遣散传销员___余
（八）开展击走私贩私工作击走贩私工作工商行政理部门重职责加日常巡查力度断提高发现力查办力级布置适时开展击走私贩私专项行动开展市场整治活动出动执法员___次检查超市___家进口酒营户___家进口食品营户___家金银手饰珠宝行___家冷冻库___家
六强化服务拓展作空间
（）认真落实企业注册官制度创新优化服务机制
1创新服务机制加强政治思想防腐倡廉教育开展民满意单位创建文明行业创建活动效行风建设工作围绕服务发展核心提升工作效服务水服务质量求位干部做公公正热情责类市场体作文明服务文明办公严格法履行职责遵守公务员职业道德严禁理者形式吃卡行
2严格法行政保质保量完成企业注册登记工作严格执行企业登记提交材料___形式登记程序表格表式文书范档案目录五统标准加强涉公安全食品卫生环境保护高危高风险等前置审批项目企业设立申请___关重点___项目放松意放宽降低准入条件严格企业注册登记___准入关保证类市场体严格法律规定条件程序序进入市场维护良市场济秩序注册登记程中出现项目咨询名称登记开业登记变更登记注销登记迁移登记中涉重事项___全股室注册官进行___讨做相关记录半年分针企业登记体资格名称核准等事项召开三次重事项___讨
3落实优惠政策促进服务方济发展认真贯彻落实国家工商______条省局___条两___条等系列优惠政策加强引导支持国企业改革扶持民营济发展半年新登记资企业数___户注册资___万元运优惠政策降低行政审批门槛办理先证承诺登记___户实行注册资分期位登记___户保证企业达体登记基条件时进入市场
4推行代理服务开展登记事务行政指导工作优质服务高效服务满意服务周服务贯彻登记理工作始终企业排忧解难半年___家重点项目企业提供全程偿代理登记事务代理服务新设立工业项目企业减免登记费___万元减免费___万余元帮扶___名岗失业员实现业减免登记费等___万余元___名岗失业事体营员减免理费___万余元积极学探讨特殊普通合伙限合伙农民专业合作社等新设市场体类型准入条件___形式运作机制等结合创建企业家深入重点区域深入农村进行宣传开展门服务提前介入行政指导办理___家农民专业合作社
5完善年检工作保证企业网年检工作利开展网年检工作开始前短信告知企业时参加年检政务公示栏等宣传媒体开展企业年检宣传活动印发网年检须知ca证书操作说明时开通___企业网年检答疑解难帮助指导百户企业完成证书___年检申报工作助武夷消费网私协会开展网年检申报服务帮助困难企业完成网申报工作___月___日通网年检申报初审企业___户完成企业年检___户中收取ca证书维护费___户维护费收费率达___％
（二）实施商标品牌战略服务企业发展新农村建设
1全面实施商标品牌战略服务企业发展表彰省著名商标企业落实奖励政策根___市推进实施商标品牌战略工作意见市政府___年获通复核振达机械天宇化工福莲___家省著名商标企业次性分奖励___万元二制作___市商标品牌战略专题片商标成品牌兴市助推器营造全社会重视商标品牌氛围三___全市___家林产加工企业参加商标法相关知识培训指导企业正确商标办理商标注册续展变更许异议等事务申报闽北知名商标___省著名商标中国驰名商标进行商标品牌战略动员四支持鼓励企业争创著名商标深入走访企业现场进行咨询指导积极鼓励引导企业申报___省著名商标指导___省___市化肥厂常溪商标___省___市永飞化工限公司永飞商标___市宝姿日品厂宝姿商标___市华新化工限公司海华星商标___省___科踏高纯石墨厂科踏商标___市国泰食品厂国泰沙利商标___省___市正兴轮胎限公司台轮___省___市闽丰磷肥限公司闽丰___市三旭液化汽公司等___件商标申报___省著名商标指导___省___正兴武夷轮胎限公司武夷商标申报延续认定___省著名商标五推进出口品牌建设工作进步指导涉外做商标境外注册工作鼓励定牌加工企业逐步扩出口商品商标例___永飞化工限公司进行重点踪服务加强指导建立联系制度半年该企业已国家商标局申请台湾区注册永飞商标
2市政府报送呈阅件关加快实施___市商标品牌战略建议努力争取市政府安排商标工作专项费积极落实省委省政府关实施品牌带动干意见省政府推进实施商标品牌战略工作意见国家工商___支持海西建设___条扎实推进市商标监工作
3推进商标___工作服务新农村建设制定深入开展商标___工作方案基础求工商结合流动服务加强宣传切实开展标工作继续推动运农产品商标理标志商标___商标促进农民增收致富作项重商标工作抓指导古镇豆腐乾水蜜桃然生茶籽油绿岚杨梅恒睿种子等农产品商标
4开展知识产权宣传周活动制定___市工商局开展___年保护知识产权宣传周活动实施方案加全市范围宣传力度联合烟草等部门五九路设立法律咨询点接受群众咨询制作___市商标品牌战略专题片商标成品牌兴市助推器深入走访企业现场进行咨询指导次活动印发宣传资料___余份接受群众咨询___余次
（三）抓政府信息公开工作
1开展政府信息公开培训宣传动员通动员会座谈讨举办培训班___测试oa中开设政府信息公开专栏等形式积极全员中普政府信息公开关知识提高广干部政府信息公开工作认知度深刻领会公开工作精髓年___月已办二期培训___二次政府信息公开考试
2细化公开目录确定公开容求部门根部门职责权限员配置拟定产生文件办事程序求提交材料处罚结果身建设统计分析等方面进行认真梳理拟定出部门动公开申请公开部门目录提交办公室审核___月底率先南县市出台部门公开目录快部门拟定目录出公开容___月初根运行情况目录进行调整修改补充发第次更新政府信息公开目录___月旬目录进行细化确定出第二次更新政府信息公开目录
3建立公开保障措施避免政府信息公开流形式确保公开工作序开展规范化程序化制度化制定发___市工商局政府信息公开保密审核办法明确规定政府信息___息员职责确定信息公开审核程序审核时限制作公开审批文书格式统公开档案理方式建立切实行救济制度制定___市工商局政府信息公开责追究制度（试行）___市工商局政府信息公开社会评议制度（试行）___市工商局信息公开考核制度（试行）等相___开制度加强政府信息公开程序保障
4提供公开载体局费十分紧张情况筹措资金购置台触摸电脑放置厅供查询根南制作政府信息公开网站___指导做信息传工作目前已红盾网站传政府信息___余条___信息公开网站传信息___余条拓展信息公开渠道局印制___份办事指南供公众查阅工商办事程序提交材料
七强化身建设夯实工作基础
（）突出基层基础建设
1工商建设圆满结束
通泰工商___年___月___日竣工春节前该正式搬入位华光路延伸段新办公场总面积___方米水北工商___年___月___日竣工___月中旬迁入办公装修改建总面积___方米址位___市解放中路___号邵南工商___年___月___日竣工___月旬迁入办公建筑面积___方米目前附属工程正加紧施工
2加强工商规范达标建设
（1）积极配合落实工商建设实施方案认真五化cis标准关新建改建___工商统工商形象标识制度注重步抓工商软件建设
（2）继续开展星级段（片）评选活动进步落实段（片）长责制___月份开展星级段（片）评选工作督查___职股室___工商申报四五星级___段（片）进行检查进行通报项工作营查处取缔达标活动实现机结合
3进步建立完善基层工作挂点联系点制度局机关股室基层工商结形式采取驻指导方法工商提出问题进行面面点点指导时掌握基层工作基情况工作部署落实情况存新情况新问题针性帮助解决时建立挂钩联系工作记录表记录驻工作时间员发现问题解决情况挂点工商办实事局里挂点联系工作纳入绩效评估挂点工商工作坏挂点股（室）捆绑考核
（二）突出信息化建设
1完善制度建设规范信息化建设工作机制通完善信息化建设项制度推动信息化工作开展制定信息化建设实施方案根省局工商系统______年信息化建设工作规划制定局信息化建设实施方案明确信息化建设___机构相关措施二明确部门网络信息理员通发文件形式明确部门网络信息理员职责加强信息化日常运行理沟通联络工作三完善信息化责制针局设机构变动情况适时修订原信息化建设工作责制明确部门职责部门软件培训指导应检查数质量理问题反馈绩效考评等方面做具体详细规定
2加强信息化基础设施建设夯实信息化建设基础加硬件投入___05采购___台计算机（占全局计算机总数13）进行升级提高计算机利效率二整合老化设备时计算机变更情况进行重新调查基础列出老化速度缓慢计算机适时进行调整三完善网络建设计算机网络综合布线工作工商建设步进行目前通泰水北邵南工商网络综合布线工作已全面完成局端工商网络联接全面实现2m光纤线路
3加强门户网站建设提升信息化服务水门户网站宣传工商工作实现群众监督重窗口加强群众交流信息纽带加强红盾信息网站建设提升工商系统服务水具重意义进步完善红盾网站容网站中设立办事指南工作动态（范）法规公文热点新闻部门新闻计划简报机构职等模块社会公众提供业务咨询信息查询法律援助台二设立留言板搭建工商部门众网信息交流台实现监服务统三通红盾网站建立政府信息公开发布台截止___月___日局已通该台发布类信息___条四完成触摸屏应程序设计局机关设立电子触摸屏方便群众查询相关信息
4加强数质量理安全防御体系建设
（1）加强数质量理完善数库建设___省数质量检测软件求部门月少次运行该软件开展查纠工作二落实信息化建设责制求相关部门口开展数质量检查年二次检查结果形成数质量评估报告报信息部门三信息部门月少次工商数进行逻辑检查通报检查结果督促落实整改检查结果列入绩效考评年局类工商业务数正确率达___
（2）加强安全防御体系建设提高防患风险水统网络版安全防病毒系统防火墙入侵检测系统杀毒软件运进行实时监控建立电脑病毒定期查杀制度记录周查杀结果存档备查二严格执行信息网络系统安全理规定进步健全系统运行维护系统理制度确保信息网络系统正常安全运行三加强网络安全宣传教育宣传安全电脑病毒防范知识提高部门应突发信息化安全事件力
（三）突出队伍建设
1着力开展学培训工作提高队伍思想业务素质
（1）深入开展___精神学活动学贯彻落实___精神作干部学重容制定专题计划做出具体安排提出明确求领导带头学局组成员带头撰写学体会心局长纪检组长作专题学讲座干部职工会议精神实质工作方更深认识握二举办专题讲座邀请___市委校领导讲授落实___会议精神提升工商工作水专题报告全体干部学贯彻___精神提供理指导三开展___学讨活动___干部系统学基础组股室队单位结合实际开展专题讨力推动学活动深入开展
（2）开展业务知识业务技培训年初制定局培训计划求股室少___次业务培训目前已___工商办公台力提高培训政府信息公开培训食品安全检测员培训登记软件改版升级登记申请提交材料规范培训案系统操作强化培训网络安全理计算机应知识培训oa系统强化培训等八期培训建立完善教育培训考勤考学制度集中___学培训活动进行考勤登记时___缺席员补课补训完成学情况考试成绩记入公务员培训证书年统计登记存档进入干部档案理断激发干部学潜促进教育培训工作落实
2力开展纪律作风整顿树立工商良形象
（1）开展作风专项整治切实转变工作作风根南市工商局关加强节机关作风建设___精神局___开展节作风专项整顿活动活动分思想发动查纠整改提高三阶段领导重视加强督查局长叶光华两次工商查员岗执行相关制度情况组领导次深入分股室队查干部职工工作状态监察室___开展明察暗访效促进制度落实二结合实际查纠基层单位通开会座谈谈心等方式激发干部职工工作积极性明确工作目标调整工作状态推动项工作序开展三巩固成果断提高纪律作风整顿融入具体工作实际切实建立健全落实考评班纪律着装牌服务承诺等效建设制度纪律作风整顿成果落实处发挥实效
（2）狠抓政风行风落实工作责___精神指导狠抓政风行风评议工作促纪律作风整顿工作深入开展制定___年政风行风评议工作实施方案推进科学发展促进社会谐高度认识纪律作风整顿重性必性明确纪律作风整顿指导思想目标求容职责时间安排方法步骤增强作风整顿针性实效性二落实工作责建立健全领导干部作风建设领导机制工作机制工商检查队机关股（室）负责第责确保干部职工特窗口服务单位项制度落实位三围绕工商重点工作全年风政风建设进行总体部署提出总体求树立工商干___伍良形象推动项工作断迈新台阶服务济发展断取新成绩发挥积极促进作
2开展系列文体活动提___部素养团队精神___开展五四青年赛诗会通诗歌朗诵竞赛陶冶情操提高素质凝聚心增强团队精神二结合支援震灾区宣传捐款活动激发干部热爱祖国热爱热爱民热爱工商工作热情三结合工商指导员政治思想工作调研活动提高开展思想教育实际力水
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