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2021年企业勤工作总结()
勤工作企业生产营中缺少重基础工作勤理现代企业言关重效保证企业部工作利开展企业勤工作总结范文
企业勤工作总结范文篇:
公司勤理工作重性
公司勤理工作公司理发展中具基础性保障性重作做公司勤工作公司设施设备物资员工宿舍等充分效利逐步提高企业效益做公司勤工作全体员工提供良生活工作学条件解顾忧心意搞职工作做公司勤工作全体员工工作学时心情舒畅休息时愉快安逸勤工作非常重基础工作保障工作
公司勤工作政策性强涉面广务繁重外联系复杂部门离开勤保障工作离开勤保障便正常开展生产生活时勤工作容易理解百件事情九十九件做件没做会认勤理没做理解勤理工作特殊性计较失劳怨工作着奉献着公司需私奉献辛勤汗水美化生活感化着心灵思想作风谱写着全心全意员工服务美篇章
二勤理工作情况
公司勤理工作公司工作重组成部分理科学概念种意识目指导实现公司勤工作总目标探明客观规律明确基素提高工作效勤工作更开创公司工作新局面做贡献公司勤理工作具体容取工作成绩:
(宾馆设施建立
公司断发展勤理断提升改善设施断员工增加综合性服务勤部门建立煤气采暖浴室洗衣房维修维护理工作勤部门项综合理工作服务面服务范围广外关系需涉公司员需方面完成诸服务容勤公司职工部门交道社会关部门保持常性密切联系仅联系横联系仅牵涉涉财物时间空间公司员工宿舍配备设施较满意公司员工建立设施配备丰富员工业余生活员工工作中找快乐提高员工工作质量生活质量员工感公司性化理服务感公司家员工参公司理公司建言献策样公司员工亲家密分方面提高员工工作生活质量面提高公司理效率勤理工作设施建立公司做出巨服务贡献
(二食堂餐质量提高
古云王者民天民食天古饮食讲天事情公司食堂留心天听样声音天饭菜样口味食堂什建议食堂理员穿梭餐员工中员工进行现场询问调查勤工作项举措目时收集员工意见加快食堂饭菜问题改善进度仅仅食堂单方面工作改进更包含参员工食堂工作直言讳提出宝贵意见员工功劳食堂点滴改善进步员工息息相关分离提高食堂餐质量源动力请起携手完成天事情公司工作生活员工感满意舒适公司食堂改进发展方目
三公司勤理存问题
(员工业余生活够丰富
1丰富员工生活文化设备较少
电视电脑书籍进行文化活动基设备目前数员工远离家庭暂住文化活动设备普遍较少
2员工活动范围较容单
员工社会活动面普遍数活动区域公司住处两点线社会接触面相较勤活动范围受影响
(二勤理员技术思想素质需提高
勤工作涉广员工求勤理者发挥高度观动性积极动热情周做服务工作勤职工必须牢固树立公司服务思想提高勤服务综合水力进步优化勤服务环境提升服务质量提高工作效率提高理水公司持续发展营造良环境
(三勤理员创新意识需提高
然目前已建立服务设施娱乐场原基础应继续创新继续提高改善改进措施收集员工反馈意见建议员工全员参理中建立设施定期进行维护保养时发现问题分析问题断实践中提炼精华断改善断创新提高理效率
四优化勤服务探讨
勤完成项服务工作程中追求服务质量充分发挥勤服务功努力提高勤员身素质提高理水优化服务树立服务育理育形象育观念全面促进公司勤理适应新时期公司发展需
思想教育项工作统帅先导勤思想教育必须业务服务质量相结合勤理者应具备动性觉性素质勤工作性质决定做勤理工作志感觉勤工作永远处动位听完意见挨完批评究原客观原观素关键勤身思想深处解决谁服务问题工作会消极变积极动变动会做积极动觉广员工服务勤部门公司中承担着公司生产员工提供服务保障重勤理服务质量坏直接间接公司项工作产生影响
企业勤工作总结范文篇二:
__年结束年工作转瞬成历史年部门领导正确领导事支持帮助宾馆食堂全体员工着切广员工宾客服务宗旨坚持提升勤服务质量重点提高广员工满意度目标热情积极工作态度较完成公司交项工作务提高宾馆食堂服务质量理水总结验克服足更完成__年工作务现__年工作总结__年工作思路汇报:
__年工作总结:
加强基础理提升服务质量确保项工作效运转
1通会议形式实现宾馆食堂理时性针性公开性通天早会序安排工作分析研讨工作中存问题时传达公司方针政策提高工作效率效加强员工间沟通交流通周班组例会做工作目标清晰责明确项工作计划落实开展强化岗位间工作衔接协作效提高员工翁意识___意识增强班组凝聚力
2制定岗位周计划卫生分解岗位卫生区域提高卫生清洁质量效率通周次扫效巩固卫生清洁质量周针性___岗位员环境卫生进行互查编制检查通报存问题进行时督促整改时周区域设备完率进行检查存问题设备时联系维修制定设施设备维护保养台帐定期设施设备进行维护保养确保宾馆食堂设施设备始终处良状态
3根公司发展求__月底制定宾馆食堂6S推行工作计划__月中旬完成宾馆食堂6S推行通6S活动效优化宾馆食堂工作环境提升员工素质提高工作效率塑造良勤服务团队形象效提升宾馆食堂基础理
二增强服务意识征集广员工意见提高满意度
月生活理委员会台时宾馆食堂理工作营情况反馈广员工接受广员工监督通生活委员广员工意见收集通研讨落实踪验证闭环理逐步实施广员工宝贵意见效整改宾馆食堂理中存问题月勤服务回访契机时解勤服务承诺履行情况广员工服务需求断完善宾馆食堂菜肴质量周制定菜谱提供断创新菜品仅满足广员工餐口味提高食品原材料采购计划性采购速度断提高勤理水服务质量动热情周服务换广员工满意__年月度综合满意度均达___
三完善物资采购验收流程效控制成确保饮食安全
1通___生活委员财务员蔬菜肉类鲜活类原材料进行市场询价定价方式效掌控食品原材料市场行情时降耗核心拓宽采购渠道目先年__月份__月份__月份调味品米烟酒等较宗食品原材料重新___生活委员财务员进行市场调查选择质优价廉供应商签订采购合增加米蔬菜供应商形成竞争保障食品原材料采购时性采购质量效控制食品原材料采购成
2采购物品做手续齐全程序清晰采购执行采购员申报审核部门领导批准程序采购紧控制够度原食品验收严格执行财务员厨师采购员现场验收确认财务员采购员负责数量进行验收厨师负责质量进行验收严格员工食堂物资供应理暂行规定验收标准进行验收确保类食品质量广员工饮食安全
四完善硬件配置提高勤服务档次
前期紧张序准备__月__日新食堂搬迁投入根公司求结合食堂实际___生活委员新食堂厨具等进行询价采购效改善食堂硬件设施时__月份__月份宾馆厅沙发会议室椅子皮革进行翻新包厢餐具等配置硬件改善宾馆整体档次提升公司外形象提高勤服务质量
五制定包厢标准菜谱提高接质量
包厢餐接标准化提高接质量__月份___厨师进行研讨制定包厢标准菜谱规定操作程序明确装盘形式指明菜肴质量标准效提高宾馆包厢餐接质量
六加强班组员理克服员足完成公司项接工作
__年宾馆食堂员流动较员足新进员岗位技较差情况时效班组员岗位进行调整合理分配工作务较完成公司交类型接活动窑系统检修期间勤保障服务工作型接___项:__年区域年终总结会泰国SC水泥公司川崎节公司接质量体系审核组___区域600装载机专业培训区域电气区域财务区域矿山卡特发动机专业培训控工作组___区域__年中期年终检查元宵节端午节中秋节公司项日常会务接等型窑系统检修___次包工作餐___份时效保障检修现场工作员饭菜保供工作完成公司交工作务时断提高勤服务员实际操作水促宾馆食堂理迈标准化制度化程序化理断提高服务质量
七加强班组员安全意识宣贯安全工作零事
坚持日安全检查记录时发现安全隐患杜绝安全素时通天早会周安全例会时班组员传达公司项安全求时刻员工灌输安全工作责重思想意识提醒员工做安全防范工作__年项安全工作零事
存足:
1培训方式单培训容放理知识培训方面弱化实践培训培训考试验证流形式充分利周培训台
2员思想引导位__年宾馆食堂员流失较员工素质整体水高服务质量服务意识提高
3宾馆餐接理位包厢标准菜谱制定滞日常餐接质量高
__年工作思路:
1加强规范化理完善理制度
完善宾馆食堂项理制度考核制度梳理岗位工作流程规范工作程序标准实行班长二级检查制度天公区域卫生食品加工程等进行督查通检查时发现问题提高岗位工作质量
2加强培训强化员工队伍素质
加强岗位间技培训着力培养面手效应解决出现岗位员时短缺产生应急情况时采取请进走出方法加培训效果强化员工技断提高服务水
3细化服务措施提高满意度
实行季度技武相互间切磋交流断提高员工业务技综合服务水增强员工间技交流形成学赶帮良氛围利周班组例会相互研讨交流员工宾客做什收获体会员工间取长补短提高时周发生身边服务案例进行剖析广员工宾客角度审视服务便找出服务中存问题根源优质服务稳定民心满意服务赢民心提高宾馆食堂服务满意度
4加员思想引导提高优质服务
引导班组员树立做项接员工服务分生活服务事意识职工食堂真正成职工家家思想认识做职工作重性觉投入项服务工作中达凝心聚力提高优质服务目
5巩固6S推行成果强化基础理
梳理__年6S推行工作查找推行程中存合理现象进行针性整改逐步建立干净整洁餐环境条紊工作秩序岗员紧张工作状态时量高效率高标准完成务强化基础理全面体现高素质企业形象
6加强食堂成控制定食堂标准菜谱
降低采购成节省支出提高理效率提升员工满意度目制定食堂标准菜谱定期进行菜谱调查员工导通调查分析反馈等方法定期改进加强菜肴质量降低食堂成稳定服务质量
__年度工作总结俗话说:点点滴滴造工作中继续发扬优点改正足断积累验宾馆食堂全体员工团结致开拓进取公司发展做出贡献
企业勤工作总结范文篇三:
__年公司领导正确领导胜利号声已接尾声做__年勤工作现__年勤工作总结:
充分利时间做勤部服务公司员工创造良工作环境
勤部公司提倡员工间部门间服务理念努力做服务员工公司工作创造良工作环境
(提高食堂质量关员工满意
搞食堂直勤工作中难点数员工公司餐放心满意勤部着重___问题__年食堂进步菜品花样功夫确保员工吃相喜欢菜肴时__年员工食堂渠道收集员工餐满意度信息根员工满意情况适时调整菜品出品确保餐品符合数员工口味
(二员工宿舍理员工提供安全干净住宿空间员工宿舍天十休息寝安全卫生问题员工宿舍理面难题前时出现物品失窃事件加强时进出员工宿舍外员理员工宿舍安全问题控制__年基未发生员工宿舍安全事员工宿舍卫生方面实行宿舍值日制区域包干制做时扫天检查保证员工宿舍始终保持整洁干净状态
(三营业部门服务满足员工服务求
保证员工良工作环境勤部定期协调水电部员工宿舍进行定期巡视时解员工住宿环境设施设备运转情况供电供水锅炉方面勤部安排专现场检查时进行调节处理部门员工勤服务需求情况勤部积极安排工作第时间解决问题力帮助部门员工解决生活忧
二加强资产采购理工作树立成控制观念节降耗工作升台阶
勤部公司运行费较部门加强费控制履行节降耗勤工作重点__年勤部重点方面做费控制降低成工作
(闲置资产理提高资产利率
年营员工宿舍积累定数量闲置资产更做资产理工作__年采购需求执行前实行资产理先行审核制度确认否代闲置资产确定否执行采购限度利闲置资产年客房部提报采购席梦思床程中勤部闲置资产中调拨出满足客房部需求节约采购资金千元
(二执行采购程序加强采购监督
采购价格监督方面勤部员工饭堂常物资价格进行全面摸底市场价格波动产品(米鱼肉等实行定期走访市场机抽查供应商报价等办法确保采购价格合理性保证低价格采购加强监督
(三源运行控制节降耗效果显著
节降耗工作勤部非常___重点工作部门制定节降耗具体措施计划勤部采取节降耗措施:锅炉房电视房进行普查重新确定运行时间二员工餐洗碗水实行巡视理督促节约水避免必消耗三提高全员节约意识时发现制止源浪费问题
(四费分析时调整费控制办法
勤部月员工饭堂费支出项目均进行费分析包括:伙食费电费水费燃料(煤炭费等费支出分析计划执行情况实际运行费情况进行综合分析差异变化原提出阶段应采取费控制措施办法通逐月费分析报告确保公司领导时掌握费情况效果时采取调整措施费始终控制合理预期范围
1工作落实彻底导致工作细节出现纰漏表现工作进然够员工接受工作领导安排工作清晰工作范围遗漏然部求传达抽查程中然发现问题
2员工饭堂___理力偏弱文化程度偏低理验足导致工作___没章法部理混乱水偏低情况
3工作效率低落实工作时员工工作落实赖级检查监督导致应出现问题出现:员工宿舍卫生问题未彻底完善
4服务力欠缺存想服务缺乏服务技巧服务手段情况没养成良服务惯部门工作时间解勤服务针性强原
5采购产品质量缺少效踪满意度解出现问题暴露采购产品质量缺陷反映勤服务动性足
6部门做缝沟通存边热边冷情况基础员工基沟通沟通力导致工作执行协调针问题勤部工作中重点加___解决结合合理细节问题勤部__年总体工作重点:
1建立完善勤服务体系全面提升勤服务
2建立员工监督考核体系考核容进步量化确保勤工作理目标实现时公司绩效考核效结合真正发挥考核工作促进作
3进步修订完善工作标准理制度做涵盖重点工作
4解决效率偏低问题工作安排工作处理工作踪工作回复流程形成闭环
5全面提高员工整体素质进步员工进行登记评定通培训考核实现优胜劣汰增加员工压力促进员工提升完善
总勤部__年然面着诸问题勤部认真总结年验教训力争工作方面突破切实提高勤保障力运行水
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