际交中听少说善倾听讲话种高雅素养认真倾听讲话表现说话者尊重会忠实听众视作信赖知
聆听讲话必须做耳眼心时辅行态度少社会学家心理学家际关系角度进行研究提出聆听技巧:
1 注视说话者保持目光接触东张西
2 单独听方讲话身子稍稍前倾
3 面部保持然微笑表情方谈话容相应变化恰分频频点头
4 中途断方话说完
5 适时恰提出问题配合方语气表述意见
6 离开方讲话题通巧妙应答方讲话容引需方层次
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