2018年医院护士文明礼仪准则

医院护士文明礼仪准
　　1 护士交礼仪
　　护理团体作医院特殊重群护士间事志姐妹关系相互间应互相尊重互相爱护维护行威信相互尊重格尊心护士间明确分工协调致着患者第原动团结协作密切配合相关心彼困难疾苦动帮助工作整护理工作处谐序状态断提高护理质量更病服务
　　2 衣冠整洁
　　衣冠整洁工作中基礼仪容貌情感传递途径传递情感愉悦身心功体现护士特精神风貌象征着护士信凝聚着护士骄傲希
　　3 语言交
　　俗话说良言句三春暖恶语伤六月寒工作中通俗性礼貌性安慰性鼓励性语言避免简单生 硬粗鲁讽刺侮辱谩骂性语言常您请起谢谢客气请走等令感亲切融洽拘束护士间应帮帮忙块做吧请教等外保密性语言病治愈疾病心公开秘密隐私告诉医务员病疾病史诊断治疗应意泄露更应闲话意宣扬病保守医密
　　4 举止端庄
　　护士已单纯疾病护理转病身心整体护理护士举止端庄获病信尊重态度热情病产生亲切感温暖感操作中应做动作轻巧节奏明快日常工作中严格规范项正规操作行病产生信赖感
　　5 运微笑种声语言
　　微笑际交金钥匙作白衣天微笑美象征爱心体现患者生希改善事间护患间关系身患重病满怀信心病房求医时仅医护员热情接精心治疗护理微笑中信真诚
　　见交礼仪护理工作中应提高护士心理素质保证护理质量重法宝
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